La nueva era de expansión de la Búsqueda: Cómo convertir la IA en un ROI demostrado

Dan Taylor es vicepresidente de Publicidad Global de Google. Lidera la comercialización de productos para ofrecer resultados a los anunciantes, centrándose en cómo la IA, la estrategia de datos y la medición moderna pueden ayudar a las empresas a desenvolverse en el cambiante panorama digital.

Si preguntas a cualquier grupo de líderes de marketing si se espera que demuestren que la IA está impulsando un crecimiento real, la respuesta casi siempre será un rotundo “sí”. Pero, si les preguntas si les resulta fácil de responder, o si su equipo directivo está totalmente satisfecho con esa respuesta, la seguridad se desvanece rápidamente.

Es hora de cambiar el enfoque para que sientas que tienes la capacidad y las herramientas necesarias para responder a esa pregunta. Aunque se habla mucho de las oportunidades de la IA en el futuro, vamos a centrarnos en algo concreto: la IA ya está ampliando las capacidades de la Búsqueda en la actualidad. Además, gracias a los nuevos informes que ofrecen una visión más completa del recorrido de los anuncios de la Búsqueda, puedes ver con más claridad cómo la Búsqueda con IA está generando nuevas oportunidades de expansión para tu negocio.

Cómo la IA está reescribiendo las reglas del descubrimiento

La IA está ayudando a los consumidores a desenvolverse en su día a día. Al eliminar las fricciones del proceso de descubrimiento, los usuarios ya no se ven limitados por cómo realizan las búsquedas.

Para satisfacer estas necesidades en constante evolución, la Búsqueda de Google se está volviendo más agéntica, personalizada e inteligente. Cada vez hay más búsquedas conversacionales y multimodales, y los consumidores se comunican con la Búsqueda en un lenguaje natural mediante texto, voz o incluso compartiendo fotos. De hecho, con el Modo IA, vemos consultas que son, de media, tres veces más largas que las consultas tradicionales en la Búsqueda.¹

Este cambio está impulsando un momento de expansión para la Búsqueda.

Oportunidades para las marcas en una era de expansión

Cuando los usuarios se dan cuenta de que pueden buscar de la forma que quieren, buscan más. Vistas Creadas con IA ya tiene 2500 millones de usuarios mensuales² y el Modo IA, una experiencia en la Búsqueda totalmente renovada que se lanzó hace poco más de un año, ya ha superado los 1000 millones de usuarios mensuales.³

Más formas de buscar significan más oportunidades para tu negocio. En definitiva, la IA está cambiando la forma en que las personas encuentran productos y compran, lo que hace que los consumidores curiosos pasen del descubrimiento a la decisión más rápido que nunca. Esto supone una gran oportunidad para que las marcas creen y capten demanda, y conecten con los consumidores a lo largo de todo el recorrido de compra.

Aunque la IA está potenciando el descubrimiento de los consumidores y las oportunidades para los profesionales del marketing en esta nueva era de la Búsqueda, los canales y las tácticas principales en los momentos clave no han cambiado: tu presencia orgánica y tu estrategia de pago.

En cuanto a tu presencia orgánica, aunque la tecnología se está expandiendo, tu estrategia básica sigue siendo la misma: seguir creando contenido y experiencias que los usuarios encuentren atractivos y útiles. En otras palabras: un buen SEO es un buen GEO. Cuando te centras en ayudar de verdad a tus usuarios, la IA lo reconoce y te recompensa.

Cómo mejora Gemini el rendimiento de tus anuncios

Del mismo modo que la IA elimina las fricciones para los consumidores, también puede encargarse de las tareas más complejas de tu estrategia de búsqueda de pago. Hemos integrado nuestro modelo de Gemini en la base de Google Ads. Ahora, el rendimiento de tu publicidad se conecta directamente con nuestra investigación principal sobre IA, lo que convierte la curiosidad en un crecimiento empresarial más rápido que nunca de tres formas clave:

• Mejora de la calidad y la relevancia de los anuncios: Gemini nos ayuda a interpretar mejor estas consultas más detalladas y conversacionales para que podamos ofrecer a los usuarios la mejor respuesta. Esto mejora significativamente la utilidad para nuestros usuarios y los resultados para tu negocio.
• Anuncios en las experiencias de Búsqueda con IA: en la búsqueda conversacional, los anuncios ya no son solo enlaces en los que hacer clic, sino que deben ser soluciones útiles que respondan e inspiren. Por eso, estamos aplicando nuestros últimos hallazgos a nuevos formatos de anuncio en las experiencias de Búsqueda con IA. Actualmente, los anuncios pueden mostrarse encima o debajo de Vistas Creadas con IA en más de 200 mercados, y estamos probando activamente los anuncios en el Modo IA. Hemos aprendido que no solo importa dónde aparece un anuncio, sino también la utilidad que ofrece. En definitiva, los mejores anuncios son respuestas.
• Herramientas que captan la demanda a escala y te permiten mantener el control: a medida que los consumidores se decantan por búsquedas más detalladas y conversacionales, IA Max te ayuda a encontrar nuevas oportunidades en las nuevas formas de buscar de los usuarios y mejora dinámicamente tus mensajes para que se ajusten a sus necesidades en tiempo real. Esto se traduce en un 27% más de conversiones con un CPA o un ROAS similares, en comparación con las campañas manuales.⁴ Para captar esta demanda a escala sin perder el control, el briefing para la IA actúa como un briefing creativo, lo que te permite definir protecciones de marca en lenguaje conversacional. Y la beta cerrada pronto se ampliará a siete idiomas más.⁵

Nueva función de informes para mostrar el valor estratégico de las inversiones en IA

Como los consumidores buscan más que nunca y de formas nuevas, necesitas estadísticas para entender el valor que aportan a tu empresa herramientas como IA Max. Por ejemplo, qué término de búsqueda ha activado tu anuncio, qué creatividad concreta ha visto el usuario y a qué parte de tu sitio ha llegado.

Por eso, estamos preparando el lanzamiento de una nueva función de informes para IA Max. Te mostrará una vista unificada del recorrido de los Anuncios de la Búsqueda y te ofrecerán una mayor transparencia, desde el descubrimiento hasta la decisión, para que puedas demostrar con confianza el valor estratégico de las inversiones en IA.

La próxima vez que los directivos te pregunten si tu estrategia de búsqueda con IA está funcionando, podrás responder con un sí rotundo.

El futuro de la Búsqueda con IA ya está aquí. Construyamos juntos tu próxima era de crecimiento.