Arama’nın genişleme zamanı geldi: Markalar yapay zekayı kanıtlanabilir yatırım getirisine nasıl dönüştürebilir?

Dan Taylor, Google’da global reklamlardan sorumlu başkan yardımcılığı görevini üstleniyor. Reklamverenlerin sonuç elde etmesini sağlamak için ürün ticarileştirme çalışmalarına liderlik eden Taylor; yapay zeka, veri stratejisi ve modern ölçümün, işletmelerin gelişen dijital ortamda yol almasına nasıl yardımcı olabileceğine odaklanıyor.

Bir grup pazarlama liderine yapay zekanın gerçek büyüme sağladığını kanıtlamalarının beklenip beklenmediğini sorarsanız neredeyse her zaman “evet” yanıtını alırsınız. Ancak bu soruya yanıt vermenin kolay olup olmadığını veya liderlik ekibinin verilen yanıttan tamamen memnun olup olmadığını sorarsanız tereddüt etmeye başlarlar.

Bu soruyu yanıtlamak için yeterli desteğe ve donanıma sahip olduğunuzu hissetmeniz için yaklaşımınızı değiştirmenin tam zamanı. Yapay zekanın gelecekte sunacağı fırsatlar hakkında çok şey söyleniyor olsa da, biz somut bir şeye odaklanalım: Yapay zeka, şu anda Arama Ağı’nın sunduğu olanakları genişletiyor. Ayrıca, Arama Ağı reklamı yolculuğunun daha eksiksiz bir görünümünü sağlayan yeni raporlama sayesinde, yapay zeka destekli Arama’nın işletmeniz için nasıl genişleme fırsatları sağladığını daha net görebilirsiniz.

Yapay zeka, keşif kurallarını nasıl baştan yazıyor?

Yapay zeka, tüketicilerin günlük hayatlarını kolaylaştırıyor. Keşif sürecindeki engellerin ortadan kalkmasıyla kullanıcılar artık nasıl arama yaptıklarıyla sınırlı kalmıyor.Google Arama, bu değişen ihtiyaçları karşılamak için daha temsilci tabanlı, kişiselleştirilmiş ve akıllı hale geliyor. Giderek daha fazla arama, sohbet tarzında ve çok formatlı hale gelirken tüketiciler, Arama ile doğal dilde konuşma, metin, ses ve hatta fotoğraf paylaşımı kullanıyor. Hatta AI Modu‘nda, geleneksel Arama sorgularından ortalama üç kat daha uzun sorgular görüyoruz.¹

Bu değişim, Arama için genişleme anı yaratıyor.

Genişleme döneminde markalar için fırsatlar

Kullanıcılar istedikleri şekilde arama yapabileceklerini fark ettiklerinde daha fazla arama yapıyor. AI Bakışı’nın aylık kullanıcı sayısı 2,5 milyara ulaştı.² Bir yıldan biraz daha uzun bir süre önce kullanıma sunulan ve Arama’nın tamamen yeniden tasarlanmış hali olan AI Modu ise ayda 1 milyar kullanıcı sınırını geçti.³ Arama yapmanın daha fazla yolu, işletmeniz için daha fazla fırsat demektir. Sonuç olarak yapay zeka, kullanıcıların ürün bulma ve alışveriş yapma şeklini değiştirerek meraklı tüketicileri keşiften karar aşamasına kadar sürecin her adımına her zamankinden daha hızlı taşıyor. Bu durum, markaların talep oluşturup değerlendirmesi ve satın alma yolculuğunun tamamında tüketicilerle bağlantı kurması için büyük bir fırsat yaratıyor.Yapay zeka, Arama’nın bu yeni çağında tüketicilerin keşif sürecini ve pazarlamacıların fırsatlarını güçlendirirken önemli anlardaki temel kanallar ve taktikler değişimden etkilenmedi: organik varlığınız ve ücretli stratejiniz.Teknoloji gelişse de, organik varlığınız için temel stratejiniz hâlâ geçerli: kullanıcıların ilgi çekici ve yararlı bulduğu içerikler ve deneyimler oluşturmaya devam etmek. Diğer bir deyişle: iyi SEO, iyi GEO demektir. Kullanıcılarınıza içtenlikle yardımcı olmaya odaklandığınızda yapay zeka bunu fark eder ve sizi ödüllendirir.

Gemini avantajı, reklam performansınızı nasıl artırır?

Yapay zeka, tıpkı tüketiciler için süreci akıcı hale getirdiği gibi ücretli arama stratejiniz için de zorlu işleri üstlenebilir. Gemini modelimizi Google Ads’in temelinde geliştirdik. Reklam performansınız artık doğrudan temel yapay zeka araştırmamıza bağlanıyor ve merakı üç temel yolla her zamankinden daha hızlı bir şekilde işletmeler için büyümeye dönüştürüyor:

• Daha iyi reklam kalitesi ve alaka düzeyi: Gemini, daha ayrıntılı ve sohbet tarzında olan bu sorguları daha iyi bir şekilde yorumlamamıza yardımcı olur. Böylece kullanıcıları en iyi yanıtla buluşturabiliriz. Bu sayede kullanıcılarımıza daha faydalı bilgiler sunabilir ve işletmenizin daha iyi sonuçlar elde etmesini sağlayabiliriz.
• Yapay Zeka Destekli Arama deneyimlerinde reklamlar: Etkileşimli aramada reklamlar artık yalnızca tıklanacak bağlantılar değil, yanıt veren ve ilham veren faydalı çözümler olmalıdır. Bu nedenle, yapay zeka destekli arama deneyimlerinde en son analizlerimizi yeni reklam biçimleriyle kullanıma sunuyoruz. Şu anda reklamlar 200’den fazla pazarda AI Bakışı’nın üstünde veya altında gösterilebiliyor. AI Modu’nda da reklamları aktif bir şekilde test ediyoruz. Reklamın nerede göründüğünün değil, sağladığı faydanın önemli olduğunu öğrendik. En iyi reklamlar ise yanıtlardır.
• Talebi değerlendiren ve kontrolü elinizde tutmanızı sağlayan ölçeklenebilir araçlar: Tüketiciler daha ayrıntılı ve etkileşimli aramalara geçiş yaparken AI Max, kullanıcıların yeni arama yöntemlerinde yeni fırsatlar bulmanıza yardımcı olur ve mesajlarınızı dinamik bir şekilde geliştirerek ihtiyaçlarına gerçek zamanlı olarak uyum sağlar. Böylece, manuel kampanyalara kıyasla benzer bir EBM veya ROAS ile %27 daha fazla dönüşüm elde etmenize olanak tanır.⁴ Bu talebi geniş ölçekte yakalarken kontrolü elinizde tutmak için AI için Özet, reklam öğesi özeti gibi işlev görerek marka korumalarını sohbet dilinde belirlemenizi sağlar. Kapalı beta sürümü yakında yedi dilde daha kullanıma sunulacak.⁵
  

Yapay zeka yatırımlarınızın stratejik değerini gösteren yeni raporlama

Tüketiciler yeni yöntemlerle ve her zamankinden daha fazla arama yaparken AI Max gibi araçların işletmenize sağladığı değeri anlamak için analizlere ihtiyacınız vardır. Bunlar arasında, reklamınızı hangi arama teriminin tetiklediği, kullanıcının hangi reklam öğesini gördüğü ve sitenizde tam olarak nereye ulaştığı gibi bilgiler yer alır.

Bu nedenle, AI Max için yeni raporlama özelliklerini kullanıma sunmaya hazırlanıyoruz. Bu özellikler, Arama Ağı reklamları yolculuğunun tek ve birleşik bir görünümünü sunarak keşiften karar aşamasına kadar daha fazla şeffaflık sağlar. Böylece, yapay zeka yatırımlarınızın stratejik değerini güvenle sergileyebilirsiniz.Yöneticileriniz yapay zeka destekli arama stratejinizin işe yarayıp yaramadığını sorduğunda, güvenle evet diyebilirsiniz.Yapay Zeka Destekli Aramanın geleceği burada. Büyümede yeni bir çağı birlikte başlatalım.