Utilisez les données first-party pour renforcer votre stratégie publicitaire

Dans un monde sans cookies tiers et où il n’est plus possible d’identifier les personnes, les données first-party et le machine learning seront les meilleures clés de votre réussite quand il s’agit de marketing digital. Les données first-party sont des informations que les clients ont consenti à fournir. Elles peuvent notamment être une adresse e-mail ou un numéro de téléphone et votre entreprise les recueille directement et a le droit de les conserver.

Une annonce Google pour des baskets blanches est associée à des profils de clients illustrés.

Le développement publicitaire repose sur le respect de la vie privée des internautes

Que vous souhaitiez stimuler vos ventes en ligne ou attirer plus de clients, il est essentiel de générer des données first-party de façon responsable et de mettre en place des mesures respectueuses de la vie privée dans le cadre de votre stratégie publicitaire.

Les marketeurs qui utilisent efficacement leurs données prioritaires peuvent enregistrer jusqu’à deux fois plus de chiffre d’affaires sur un seul placement publicitaire, une seule communication ou une seule action marketing.

Source : « Responsible Marketing With First-Party Data » (Le marketing responsable avec des données first-party), BCG, mai 2020.

L’intérêt des données first-party

ELLES CRÉENT UN AVANTAGE CONCURRENTIEL

Les données first-party que vous recueillez avec le consentement des clients sont exclusives à votre entreprise.
ELLES AMÉLIORENT LA STRATÉGIE D’AUDIENCE

Vos données first-party peuvent vous aider à comprendre vos clients les plus précieux et à adapter vos messages pour améliorer les performances de vos campagnes
ELLES PERMETTENT DE PRENDRE DES DÉCISIONS COMMERCIALES ÉCLAIRÉES

Les données first-party vous informent de la manière dont les internautes interagissent avec votre entreprise, ce qui vous aide à développer de nouveaux produits et à influencer votre stratégie de manière pertinente.
ELLES ALIMENTENT LE MACHINE LEARNING

La combinaison de données first-party et du machine learning peut vous permettre de toucher davantage de clients et vous informe de votre impact média, même si vous disposez de moins de données émanant d’autres sources.

Obtenez plus de données first-party tout en répondant aux attentes de vos clients.

Pour conserver la confiance des clients, vous devez assurer la sécurité de leurs données. Vos politiques de confidentialité doivent ainsi être claires et accessibles, et vous devez adopter une totale transparence sur la manière dont vous utiliserez ces données. Voici quelques façons d’obtenir des données first-party. Vous pouvez par exemple répondre aux attentes de vos prospects et clients, en échange de leurs informations, en:

1 - Donnant un accès prioritaire aux lancements de produits
2 - Donnant des recommandations de contenu ou de produits
3 - Notifiant les prospects ou clients lorsqu’un article est de nouveau en stock
4 - Proposant des programmes de fidélité qui offrent des récompenses ou des avantages exclusifs

90 % des consommateurs sont disposés à partager leurs informations personnelles en échange d’une contrepartie avantageuse, telle qu’une expérience plus conviviale ou mieux personnalisée.

Source : « Consumers Want Privacy. Marketers Can Deliver. » (Les consommateurs tiennent à leur vie privée. Les spécialistes de marketing la respectent), BCG, jan. 2022.

Investissez dans des solutions publicitaires respectueuses de la vie privée des internautes

Obtenez des données first-party pertinentes et exploitables sur les visiteurs de votre site internet, en vous appuyant sur les technologies de protection de la vie privée Google Ads. Cette section vous explique comment la synergie de ces solutions permet d’obtenir un aperçu plus complet de vos performances marketing, et comment le machine learning peut vous aider à atteindre vos publics et à générer des informations précieuses.

Kia repense sa stratégie en matière de données first-party et quadruple son taux de conversion

Kia repense sa stratégie en matière de données first-party et quadruple son taux de conversion repenser complètement sa stratégie en matière de données first-party afin de répondre aux attentes croissantes des clients et aux exigences réglementaires en matière de confidentialité. En proposant certains avantages à ses clients disposés à transmettre leurs données et en investissant dans la technologie de protection de la vie privée de Google Ads, la société a vu son taux de conversion quadrupler.

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