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Auf der Google Marketing Live 2026 sprach Nick Fox, der unter anderem die Google Suche, Google Maps, Commerce und Google Ads verantwortet, in einem Interview mit Ben Smith, dem Chefredakteur von Semafor. Dabei ging es um die Zukunftsvision für die Google Suche und was diese neue KI-Ära für Marketer bedeutet.
Google SVP Nick Fox im Gespräch mit Ben Smith, Chefredakteur von Semafor
Wir haben für dich die fünf wichtigsten Takeaways für das Marketing aus dem Gespräch mit Nick Fox zusammengefasst.
1. Die Google Suche ermöglicht jede Frage – und ermutigt dich, alles zu fragen
Nicks Analyse: „Unsere Vision für die Google Suche ist, dass du jede Frage stellen kannst, die dir durch den Kopf geht – und eine äußerst hilfreiche Antwort erhältst. Statt einfach nur Keywords einzugeben, suchen Menschen nach nuancierten, hochgradig personalisierten Antworten auf ihre Fragen. Wir sehen heute Suchanfragen, die zwei, drei oder vier Sätze lang sind, mit Formulierungen wie: ‚Ich habe das Problem XY. Kannst du mir dabei helfen?‘ Das ist eine fundamentale Veränderung. Uns wurde klar: Wenn Menschen versuchen zu formulieren, was sie beschäftigt, brauchen wir ein Suchfeld, das genau das widerspiegelt. Auf der I/O haben wir die bisher größte Neugestaltung unseres Suchfelds angekündigt. Das Suchfeld sollte nicht auf eine Zeile beschränkt sein. Es sollte sich mit der Komplexität deiner Frage erweitern.“
Was das für Marketer bedeutet: Die einfache Abstimmung auf Keywords reicht nicht mehr aus, wenn Menschen stattdessen detaillierte Fragen stellen. Längere und in natürlicher Sprache formulierte Suchanfragen liefern präzisere Nutzersignale (Intent-Signale), um deine Anzeigen und Angebote besser auf das abzustimmen, wonach gesucht wird. Und eine personalisiertere, agentische Google Suche verkürzt den Weg von der Inspiration zur Entscheidung. Du brauchst KI, um mit diesen neuen und wachsenden Möglichkeiten Schritt zu halten. Genau aus diesem Grund haben wir AI Max für Suchkampagnen entwickelt. Damit präsentierst du dein Angebot auch bei spezifischen, komplexen Suchanfragen, die dir mit traditionellem Keyword-Targeting entgangen wären. Marketer, die AI Max nutzen, erzielen im Vergleich zu manuellen Kampagnen 27 Prozent mehr Conversions.1
2. Das Marketing verändert sich und KI verleiht Marketern Wettbewerbsvorteile
Nicks Analyse: „Erfolgreich ist es, wenn Marketer Nutzerinnen und Nutzer genau in den Momenten ansprechen, in denen sie viel längere, detailliertere Suchanfragen stellen. Die Anzeigen, die funktionieren, decken die gesamte Bandbreite und Spezifität dessen ab, wonach gesucht wird. Wenn jemand nach einem sehr spezifischen Produkt sucht, ist eine Anzeige, die nur grob zu diesem Bereich passt, bei Weitem nicht so effektiv wie eine, die sich genau auf den gewünschten Artikel bezieht. Marketer, die auf KI setzen, werden in Zukunft einflussreicher sein. Denn KI ermöglicht es ihnen, effizienter zu arbeiten. Marketer werden durch KI-Tools einen enormen Schub erhalten.“
Marketer, die auf KI setzen, werden in Zukunft einflussreicher sein.
Was das für Marketer bedeutet: Super-informierte Konsumentinnen und Konsumenten nutzen KI, um auf neue Weise Produkte zu entdecken, zu vergleichen und zu kaufen. Ausgestattet mit Echtzeitinformationen und Inspirationen durch KI, Creatorinnen und Creator sowie das Internet stellen informierte Verbraucherinnen und Verbraucher das traditionelle Marketing-Paradigma auf den Kopf. Der Kompromiss zwischen der Leichtigkeit eines Spontankaufs und der Sicherheit einer gut recherchierten Entscheidung gehört der Vergangenheit an. Dabei meiden die Menschen Marken nicht – sie suchen aktiv nach Inspiration. In diesem Umfeld sind relevante, hilfreiche Anzeigen und Produkte keine störende Unterbrechung – sondern die gesuchte Antwort. Erfolg bedeutet heute, die richtige Strategie zu haben und KI-gestützte Anzeigen zu nutzen, um die eigene Marke genau in dem Moment, in dem jemand kaufbereit ist, zur klaren und sichereren Wahl zu machen.
3. Agentic Commerce kommt, um Hürden beim Shoppen abzubauen
Nicks Analyse: „Früher basierte das Shoppen auf Filtern und Drop-down-Menüs – eine eher grobe Methode, um das Gewünschte zu finden. In der Realität sind unsere Fragen jedoch viel facettenreicher. Sobald Nutzerinnen und Nutzer beim Shoppen Fragen auf eine viel spezifischere, natürlichere Weise stellen können, werden sie die KI-Suche schneller annehmen können. Und hier kommt das Universal Commerce Protocol (UCP) ins Spiel.2 Das Besondere an dem einheitlichen Standard ist, dass er viele Hürden abbaut und es den Menschen so ermöglichen wird, extrem schnell einzukaufen.
Häufig gibt es am Anfang Barrieren, wenn es darum geht, herauszufinden, wonach man eigentlich sucht. Und es gibt Barrieren beim Bezahlvorgang, wenn man jedes Mal Zahlungsdaten und Adresse eingeben werden muss. Genau das soll in Zukunft im KI-Modus nicht mehr passieren. Das UCP baut die Barrieren beim Bezahlvorgang ab und macht den Check-out wesentlich nahtloser. Das ist ein so großer Fortschritt, dass ich mit einer sehr schnellen Akzeptanz rechne.“
Was das für Marketer bedeutet: Die klassische Customer Journey entwickelt sich weiter – hin zu reibungslosen Erlebnissen. Da der KI-Modus Käuferinnen und Käufern hilft, das Gewünschte zu entdecken, zu recherchieren und zu überprüfen, und das Universal Commerce Protocol Transaktionen nahtlos machen wird, ist der Weg vom Interesse zum Kauf so kurz wie noch nie. Für Marken bedeutet dies, dass Produktfeeds strukturiert, korrekt und reich an beschreibenden Daten sein müssen. Dies ist eine enorme Chance, da KI-Assistenten Konsumentinnen und Konsumenten beim Entdecken, Recherchieren und Vergleichen von Produkten unterstützen. Indem du Shopping-Anzeigen mit Performance Max und AI Max für Suchkampagnen in der Google Suche nutzt, kannst du früher in dieser Phase präsent sein. Denn im Zeitalter des Agentic Commerce könnte die beste Antwort deine Anzeige sein.
4. Die Google Suche im KI-Zeitalter erleichtert frühes Entdecken
Nicks Analyse: „Das Web eignet sich hervorragend für Fachwissen und individuelle, einzigartige Erfahrungen. Wenn du etwas kaufen möchtest, willst du nicht nur hören, was die KI sagt. Du möchtest von jemandem hören, der es tatsächlich benutzt hat. Was denkt diese Person? Was lief schief? Was ging kaputt? Was hat überzeugt? Welches Zubehör wurde gekauft? All diese vielfältigen, menschlichen Inhalte. Letztendlich hören wir Menschen gerne von anderen Menschen. Wir wünschen uns menschliche Perspektiven und Erfahrungen.
Wir sind fest davon überzeugt, dass die beste Google Suche eine Kombination aus KI und dem Web ist. Es gibt andere Marktteilnehmer, die sich darauf konzentrieren zu sagen: ‚Es geht nur um die KI.‘ Wir halten KI für extrem wichtig, und es ist von großer Bedeutung, den Menschen hochentwickelte KI-Funktionen zur Verfügung zu stellen. Aber das Web mit all den persönlichen Erfahrungsberichten ist ebenso wichtig. Wir möchten nicht, dass Nutzerinnen und Nutzer sich zwischen dem Web und der KI entscheiden müssen. Vielmehr wollen wir beides in einer leistungsstarken Sucherfahrung zusammenführen.“
Die Optimierung für die KI-Suche funktioniert genau wie für die Google Suche: Erstelle hochwertige Inhalte.
Was das für Marketer bedeutet: Durch die Kombination aus KI-gestützten Antworten und Links zu authentischen, verlässlichen Quellen im Web hilft der KI-Modus den Menschen beim Entdecken, Erkunden und Entscheiden. Die Brainstorming-Suchanfragen im KI-Modus in den USA wachsen seit der Einführung um 30 Prozent schneller als die allgemeinen Anfragen im KI-Modus.3 Auch Suchanfragen, die mit „wohin“, „wo sollte ich“ und „Ideen für“ beginnen, nehmen zu. In den letzten sechs Monaten stiegen Suchanfragen mit „welche/welcher/welches“ um 40 Prozent schneller als alle Anfragen im KI-Modus insgesamt. Im selben Zeitraum verzeichneten die häufigen Anfragen „welche von“ und „welches davon“ das größte Wachstum.4 Dies deutet darauf hin, dass Menschen den KI-Modus zunehmend von der ersten Inspiration bis hin zur Entscheidung nutzen. Das bietet Marketern eine Full-Funnel-Chance mit hoher Kaufabsicht, um genau die Antwort zu liefern, nach der neugierige Konsumentinnen und Konsumenten suchen.
5. Mehr Sichtbarkeit in der KI-Suche: Setze auf hochwertige Inhalte
Nicks Analyse: „Alle versuchen herauszufinden, wie sie sich auf diese neue Welt einstellen und sicherstellen können, dass sie als Marke in der KI-Suche und in Chatbots relevant und sichtbar sind. Wir versuchen, dabei zu helfen. Kürzlich haben wir detaillierte Richtlinien zur Optimierung für diesen Übergang veröffentlicht. Unser wichtigster Rat lautet: Die Optimierung für die KI-Suche funktioniert genauso wie für die Google Suche: Erstelle hochwertige Inhalte. Und zwar die Inhalte, die du dir selbst als Nutzerin oder Nutzer wünschen würdest und von denen du erwartest, dass sie auch deinen potenziellen Käuferinnen und Käufern gefallen. Ein weiterer Rat von uns lautet: Gehe über das Offensichtliche hinaus. Die Inhalte, die in der KI-Suche am besten abschneiden, sind diejenigen, die ein oder zwei Ebenen tiefer gehen und wirklich hilfreich sind.“
Was das für Marketer bedeutet: Die KI-Funktionen von Google nutzen unsere Kern-Ranking-Systeme. Deshalb sind SEO-Best-Practices nach wie vor genauso wichtig wie eh und je.
- Hebe zuerst hervor, was deine Marke auf einzigartige Weise sagen kann. Konzentriere dich anstelle von allgemeinen Standardinformationen, die von jedem stammen könnten, auf spezifische, einzigartige Inhalte und Fachwissen. Teile Rezensionen, Erfahrungen aus erster Hand oder Einschätzungen von Expertinnen und Experten, die nur du bieten kannst.
- Konzentriere dich als Nächstes auf die hilfreichsten Inhalte für deine Kundinnen und Kunden. Schreibe nicht für Bots und denke über reinen Text hinaus. Nutzerinnen und Nutzer schätzen es, relevante Bilder und Videos zu finden. Die generative KI in der Google Suche zieht all diese Inhalte direkt in die Ergebnisse.
- Bereite deine Website schließlich auf Nutzerinnen und Nutzer, Systeme und Agenten vor. Deine Inhalte müssen gut strukturiert, barrierefrei und leicht zu navigieren sein. Achte zudem darauf, dass deine Produkt- und Unternehmenseinträge auf Plattformen wie dem Merchant Center und Google Business Profiles korrekt sind.
Die Google Suche entwickelt sich immer weiter – genau wie deine Chancen
Das Einzige, was sich über die Zukunft der Google Suche vorhersagen lässt, ist ihre ständige Weiterentwicklung, weil sich auch die Bedürfnisse der Menschen kontinuierlich verändern. Unsere KI-gestützten Funktionen sind ein weiterer Evolutionsschritt der Google Suche, mit dem wir den sich verändernden Nutzerbedürfnissen bestmöglich gerecht werden. Diese Entwicklung bedeutet auch, dass sich die Marketingpraxis verändert. Doch mithilfe von KI werden einzelne Marketer handlungsfähiger als je zuvor.
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