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轉型​之年:​Google AI 賦能​代理​商​夥伴,​掌握​ 2026​ 行銷​新賽局

Ting Shen

Social Module

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在​ A​I ​技術​快速​推進​的​浪潮​下,​行銷​正​經歷​一​場​結構性​的​轉變。​從策略制定​到​成效​最佳化,​數據​與​科技​不​再​只是​輔助​角色,​而​是​驅動​決策​與​成長​的​核心​力量。​面對​日益​複雜​的​消費​行為​與​媒體​環境,​品牌​與​代理商如何​善用​平台​能力、​將​新工​具​轉化為​實際​商業​成果,​成為​當前​行銷​產業​的​關鍵​課題。

回應​這樣​的​產業​變化,​20​2​5 年​ Google Agency Excellence Awards​ ​持續​以​實質​成效​與​創新​實踐​為​評選​核心,​設立​八​大獎​項​類別,​表彰來自​全球、​有效​運用​ Google ​廣告​解決​方案,​並​在​不同​市場​中​推動​成長​的​優秀​代理商。​同時,​隨著​ Google AI ​應​用​逐步​深化,​今年​首度​增設​「AI ​傑出​應​用獎」,​聚焦於​在​行銷​策略​與​執行​層面,​最​全面、​最具​代表性​地導入​ Google A​I ​的​成功​案例。

於​本​屆​頒獎​活動​開場,​Google 客戶​解決​方案​副總經理​ David Lee ​也​進一步​分享,​在​ AI ​持續​重塑行​銷樣貌​的​過程​中,​Google ​將​如何​與​代理​商夥伴​攜手​合作,​協助​品牌​在​變動​的​環境​中建立​長期​競爭力,​並​共同​迎​向​行銷​產業​的​「轉型​之​年」。

Google 客戶解決方案副總經理 David Lee 於業界論壇演講。背景大螢幕顯示「Google Gemini」標題與演講重點內容。舞台背景為淡藍色調,大廳座位區域多位出席者從各角度聽講。講者穿著深藍色西裝,聚焦分享 Gemini 作為 2025 年核心詞「轉」的行銷意涵。演講內容涵蓋三大重點:透過結構化提示優化 2026 行銷策略;利用 Google AI 驅動廣告轉型與效能提升;應對行銷轉型挑戰並創造數位價值。Google AI 技術為代理商提供端對端行銷轉型解決方案。

洞察:​變動​與​「轉」​機

David ​指出,​20​2​5​ ​年​的​全球​經濟​波動​和​不​確定性,​已​成為​企業日常​面對​的​真實​挑戰。​他​延伸​ 202​5 年​ Google Marketing Live ​中,​ Google ​台灣​總經理​ Tina Lin ​的​說法,​認為​ 2​02​5​ ​年​的​核心​詞​是​「轉」​— ​轉型​與​轉變​的​一​年,​預示​著 AI ​應用​和​經濟​調整​帶來​的​全​新​機遇。

在​這​個​時代,​消費者​行為​越​發難以​預測,​他們​在​「搜、​滑、​串、​買」​(搜尋、​滑動、​串流、​購買​)​四​種行​為​間​無縫​切換。​David ​強調,​Google ​的​獨特價值​在​於,​它​是​全球​唯一​一​個​能​全面​參與​使用​者​從​「探索」​到​「決策」​完整​旅程​的​平台,​透過​ AI ​驅動​的​生態圈,​為​廣告​主​提供​無​與​倫比​的​洞察。

搜尋​的​再進化:​AI ​讓​價值​更​強​大

面​對​行銷人​對​ A​I ​影響​ Google​ ​搜尋​地位​的​疑問,​David ​信心​十足地​表示:​「Google​ ​搜尋​的​價值,​只會​因為​ A​I 而​更​加強​大!」,​AI ​強化​的​不​只是​搜尋​效率,​更​提升​了​整體​流量​與​互動​品質。​消費者​的​多元​化搜尋​方式,​出現​以下​三​種​趨勢:

  • 多​模態搜尋​崛起:​ 搜尋​已​從​單純​的​關鍵​字​演變為​多​模態。​根據​ Google ​的​資料​(​1),​智慧​鏡頭​每​月​處理​超過​ 250 億​次​查詢,​其中​五分之一​具有​商業​意圖。​畫圈​搜尋​功能,​已​在​超過​ 2.5​ 億台 Android ​裝置​上​啟用,​讓​使用​者​能​直接​透過​視覺​進行​搜尋。

  • 口​語化​與​意圖​掌握:​ ​台灣​長​語句、​口​語化​的​問答式​搜尋​正​快速​增長。​當輸入​內容​變得​越​複雜,​Google AI 越​能​精準​掌握​使用​者​深層​意圖,​如​「推薦​淺色海灘​褲品牌」​可能​預示​著出​遊​計畫。

  • AI ​摘要​與​ A​I ​模式:​AI 摘要​能​對​複雜​問題​提供​精準、​符合​需求​的​結果,​並​提高​網站​點擊​品質,​同時​幫助​消費者​發現​新品牌​和​關鍵字,​促成​更多​搜尋。​AI ​模式​則​允許​使用​者​透過​連續​追問​來​完成​特定​任務,​已​在​全球​ 220​ ​個​國家、​36​ ​種​語言​推出​(包​含​繁體​中​文)。

David ​強調,​AI ​聊​天​機器​人​(如​ Gemini)主要​用於​資訊​查詢​和​寫作​指導,​而​ Google​ 搜尋​則​能​一​次​滿足​多方​需求,​是​消費者​心中​最​值​得​信賴​的​資訊​來源。​行銷​人​要​掌握​新賽局,​搜尋​引擎​最佳​化 ​(SEO)​ ​依然​是​最​重要​的​基石,​必須​專注於​打造​獨特且​有​價值​的​內容,​並​確保​內容​能​被​ A​I ​順利​讀取。

創意​內容​與​媒體​投放:​AI ​實現成本​效益​最​大化

在​內容​創作​方面,​David 點出代理商​最​大​的​痛點​是​素材​製作​的​成本​和​資源​壓力。​Google Cloud Vertex AI ​提供​的​ GenMedia ​解決​方案,​能​為​圖片、​影片​創作​提供​一​整套​ AI ​工具,​並​且​解決​了​令​人​擔憂​的​侵權​問題。

他​以​一​個​ NBA ​總冠賽​廣告​為​例(​2):​原本​複雜​的​製作,​透過​ AI 僅​需 1​ 人、​3​ 天、​2,​00​0 ​美元​(成本​降​低 95%​)即​可​生成。​AI ​圖​片​生成(如​ Nano Banana)​更​可​融合​多圖、​連續​對話​最佳化,​迅速​將​創意變​為​真實​影像,​並​可​直接​在​ Google ​廣告​後​台​應用。

AI Max 搜尋​廣告​活動:​擴大​觸及​與​個人​化文案

針對​廣告​活動,​David ​介紹​了​ A​I ​賦能​的​最​新​功能​ A​I Max 搜尋​廣告​活動,​旨​在​解決​搜尋​廣告​中​「該​指定​哪些​關鍵字」​的​痛點,​AI Max 搜尋​廣告​活動​的​三大​功能:

  1. 擴大​固定​關​鍵字​的​觸​及​範圍
  2. 生成​高度​個​人化​的​廣告​文案
  3. 最佳化​最​終​到​達​網址,​提升​轉換率

以​汽車​品​牌​ Volvo ​的​案例​為例:​即​使​品​牌未​指定​「大型​家庭​電動​ S​UV」​等​關​鍵字,​AI Max 搜尋​廣告​活動​也​能​透過​理解​使用​者​意圖,​如​「大家庭」​等​同於​「七​人​座」,​從 Volvo 網站​學習,​生成即​時​客製化且​最佳化​的​廣告​標題,​完美​呈現​「電動車」​和​「七​人​座」​的​需求。​目前​全球​客戶​使用​ A​I Max 搜尋​廣告​活動​平均​可​將​轉換率​提高 2​7%。

業界男性講者於會議廳前展示 Google AI 行銷工具生態。大螢幕呈現「Google AI + Marketer」主題,分為兩大解決方案:左側「創意內容」區塊展示 GenMedia on Vartex AI 與「AI 生成式創意素材」(GenMedia);右側「廣告媒體與個人化」區塊展示 Google AI Max 與「AI 賦能廣告活動」(AI Max for Search)。背景裝飾為現代藍色調搭配 Google 品牌元素。現場多位與會者認真聽講。此展示強調 Google AI 從內容創意到廣告轉換的完整行銷轉型解決方案,協助代理商提高效能與創造最大價值。

攜手​跨境:​讓​世界​看到​台灣

演講​的​最後,​David 聚​焦於​「跨境」​議題。​他​強調,​Google 憑​藉​搜尋​和​ YouTu​be,​是​最​有​能力​帶領​台灣​廠商​走向​全球​ 200 ​多​個​市場​的​平台。

對於​將​全球​視為​市場​的​新​創客戶,​以及​傳統​ B​2B/B2C ​客戶,​Google ​提供​從​規劃、​網站​準備​到​媒體​投放、​成效​衡量​的​全方​位​解決​方案。​透過​ AI ​協作,​從​內容​創作到​精準​受眾,​都​能​實現​完美​的​在​地化。​「在​ A​I ​的​時代,​把​台灣​客戶​帶向​全​世界​已經​不​是​未來式,​而​是​一​個​進行式。​」​David ​也​邀請​所有​代理商​夥伴​與​ Google ​協作,​共同​帶​領客戶​走向​世界,​讓​世界​看到​台灣。

以下為​八​項​獎​項​簡介:

  1. 名單​開發卓​越獎​前往​觀​看案​例​解析

    隨​著​消費者​與​商家​的​互動​模式​快速​轉變,​潛在​客戶​的​開發​比​以​往​更​依​賴於​線上​互動。​「名單​開發卓​越獎」​這​個​獎​項​表揚​透過​Google​ ​名單​開發​的​解決​方案,​精準​掌握​潛​在​客戶​輪廓,​透過​卓越​的​行銷​活動​設計​與​數據​策略,​成功​提升​優質​名單​數量​與​品質,​為​企業​帶來​豐沛​商業​潛能​的​傑出​行銷​活動。

    年度​最佳​突破:​艾斯博​媒體​ iSPOT Media、​一帆​數​位​科技​ E​FUN
    ​年度​最佳​實踐:​台北​數​位​廣告​ Taipei DIgital
    ​年度​最佳​策略:​艾得​基客行​銷顧問​公司​ adGeek

  1. 數據​驅動​價值​獎​前往​觀​看案​例​解析

    現今​的​消費者​經常​更​換​裝置,​不但​品牌​忠​誠度​較低,​也​較​難觸​及,​因此​與​消費者​維持​緊密​互動​是​成功​的​關鍵。​透過​採用​長期​評估​和​目標​對象​解決​方案,​鞏固​與​消費者​的​關係,​並​藉​由​取得​使用​者​同意​聲明​的​優質​第一​方​資料,​贏得​消費者​的​信任。​「數據​驅動​價值獎」​表揚​善用​第一​方​數據,​並​將​「數據​隱私」​的​阻力​轉化​為​「商業​成長」​動力​的​典範​代理商。

    年度​最佳​突破:​聖洋​科技​股份​有限​公司​ cacaFly、​SHOPLINE
    ​年​度​最佳​實踐:​威旭數據​股份​有限​公司​ web​lisher
    ​年度​最佳​策略:​艾斯博​媒體​ iSPOT Media

  1. 品​牌跨屏策略獎​前往​觀​看案​例​解析

    隨​著​連網​電視(CTV​)普​及,​觀眾​轉向​數​位​串流,​代理商​需​調整​目標策略、​強化​敘事​並​結合​創意​技術,​以​促​進品​牌​成長。​「品​牌跨屏策​略獎」​旨​在​表揚​善用​跨​螢幕​時代​執行​ Google ​廣告​的​代理商。​這些​代理商​不僅​提升​品​牌​知​名度、​有效​吸引​顧客,​更​將​品牌​影響力​與​商業​價值​最​大化。

    年度​最佳​突破:​艾斯博​媒體​ iSPOT Media、​潮網​科技​股份​有限​公司​ Wavenet Tech
    ​年​度​最佳​實踐:​浩騰​媒體​股份​有限​公司​ OMD TAIWAN
    ​年度​最佳​策略:​91APP

  1. 廣告素材​應​用​獎​前往​觀​看案​例​解析

    在​對​的​時間​說​對​的​故事​的​關鍵​ ​就是​「素材​多樣性」。​此​獎​項​旨​在​表彰​能​靈活​運用​各​種​影音​格式,​結合​對​的​廣告​產品,​在​跨管道​的​關鍵​時​刻​吸引​消費者,​為​品牌​創造​最​大​聲量​的​頂尖​團隊。

    年度​最佳​突破:​91A​PP、​貝立​德
    ​年度​最佳​實踐:​台灣​安布思沛 iProspect
    ​年​度​最佳​策略:​一帆數​位​科技​ E​FUN

  1. 數​位​銷售​領航​獎​前往​觀​看案​例​解析

    消費者​購買​歷程​已​非線性,​會​在​搜尋、​影片​及​各平​台間​自然​切換,​然而​轉變​就是​機會。​「數​位​銷售​領航獎」​旨​在​表揚​運用​ Google ​廣告​解決​方案,​在​轉變​之​中,​成功​提高線​上​銷售業績​的​行銷​運用。

    年度​最佳​突破:​塔圖​科技、​潮網​科技​股份​有限​公司​ Wavenet Tech
    ​年​度​最佳​實踐:​眾點數​位
    ​年​度​最佳​策略:​台灣​迪艾思​(HIMT)

  1. AI ​傑出​應​用​獎​前往​觀​看案​例​解析

    「AI ​傑出​應​用獎」​旨​在​表彰​在​行銷​領域​對​ Google AI ​進行​廣泛​或​深入​應用​的​卓越​案例。

    年度​最佳​突破:​台北​數​位​廣告​ Taipei DIgital、​艾得​基客行​銷顧問​公司​ adGeek
    ​年​度​最佳​實踐:​聖洋​科技​股份​有限​公司​ cacaFly
    ​最​佳​策略:​電通​國華股份​有限​公司​ dentsu one

  1. 搜尋​轉型​先鋒獎​前往​觀​看案​例​解析

    在​當前​數​位​時代,​消費者​行為​模式​不斷​演變,​低品​牌忠​誠度​已經​是​常態。​因此,​商家​必須​精準​運用​數​位​行銷​解決​方案,​在​複雜​的​購物​歷程​中​有效觸​及​並​促動​消費者​採取​行動。​無論​目標​是​想掌握​消費者​需求、​提高​轉換率,​或​是​爭取​最​高觸​及​率,​「以​價值​為​準出價​策略」​等​現代化​解決​方案,​能​顯​著​提高​顧客​參​與​度,​並​在​關鍵​時​刻​提供​更​符合​需求、​更​有​價值​的​體驗。​「搜尋​轉型​先​鋒獎」​旨​在​彰顯​那些​在​搜尋行​銷​轉型​的​歷程​中,​表現​卓越、​革新​的​代理​商​夥伴。

    年度​最佳​突破:​塔圖​科技、​凱絡​媒體
    ​年​度​最佳​實踐:​台北​數​位​廣告​ Taipei DIgital
    ​年度​最佳​策略:​亞思博數​位​媒體​ Asiapac

  1. 國際​市場​拓展獎​前往​觀​看案​例​解析

    隨著​企業​持續​加大​對線​上​行銷​的​投入,​越來​越​多​品​牌​開始​積極​布局​全球​成長​機會。​在​邁向​國際​市場​的​過程​中,​企業​仰賴​代理商​的​專業,​導入​更​成熟​的​策略​與​工具,​包括​結合​ AI ​應用​與​全漏斗​的​跨境​行​銷​布局,​以​有效​提升​市場​觸及​與​營運​效率。​「國際​市場​拓展獎」​正​是​為了​表彰​在​此​過程​中,​成功​協助​台灣​企業​站​上​世界​舞台​的​傑出​代理商,​肯定​其​在​開拓​新​市場、​推動​跨國​業務​成長,​以及​打造​長期​全球​競爭力​上​的​關鍵​角色。

    年度​最佳​突破:​翠克​數​位、​穿越​數​位
    ​年​度​最佳​實踐:​艾斯博​媒體​ iSPOT Media
    ​年度​最佳​策略:​潮網​科技​股份​有限​公司​ Wavenet Tech

展望​ 20​26:​AI ​變革​已​啟動,​現在​的​選擇​決定​未來​的​位置

Google 台灣資深業務總監 Violet Kuo 於舞台上發表演講。講者穿著淺駝色西裝搭配深色長褲,手持麥克風。背景大螢幕展示「展望 2026 年,請用兩個字來形容你心中最重視的議題或預見的挑戰」主題文字,以及右側超大藍色「AI」字樣,周圍分布多個相關關鍵字:「成效」「轉變」「驅別」「人效」「取捨」「精準」「轉型」「進化」「品質」「提升」「進度」「精準變化」等詞彙,強調 AI 在行銷轉型中的核心地位。Kuo 鼓勵代理商採取「沒有標準答案」的 AI 轉型思維,擁抱靈活的數位轉型策略。

面對​ A​I ​加速​推動​的​行銷​變革,​Google ​台灣​資深​業務​總監 Violet Kuo ​在​閉幕​時​指出,​台灣​代理​商​正從​「AI ​基礎」、​「AI ​實踐」​逐步​邁向​「AI ​進階」​與​「AI ​轉型」。​她​強調,​AI​ ​導入​並​非​一​蹴​可幾,​而​是​一​條​包​含​媒體​最佳化、​成效​衡量、​創意​突破​與​流程​革新​的​長期​旅程。​今年​的​數據​也​清楚​顯示,​代理商​在​ A​I ​使用率​上​都​展現​快速​成長,​特別​在​人員​流程​與​創意​應用​領域,​展現​高度​潛力。

展望​ 202​6​ 年,​Violet 鼓勵​代理商​採取​「沒有​標準​答案」​的​ A​I ​轉型​思維:​一方面​把​握快​速​取勝,​透過​降本​增效​與​工作​流程​重塑,​快速​創造​可​見​績​效​;​同時​布局​重大​賭注,​運用​ Gemini ​等​創新​技術,​開啟​新​的​價值​與​差異化​亮點,​並​在​更​成熟​的​ A​I ​行​銷浪​潮​中,​與​ Google ​共同​打​造下​一​個​成長​高峰。

  1. Google Internal Data, Global, Lens, Augus​t ​-​ September 2024 2. Google Internal Data, Global, Circle to Search, September 2024 3. Google Internal Data, Global, Lens, April 202​4 ​*​In European Economic Area countries, UK and CH experiences wil​l differ
  2. 資料​來源:​ht​tps://www​.​t​heverge.com/news​/​686474/kals​hi-ai-​generated​-ad​-​nba-​finals​-​google​-​veo​-​3
Ting Shen_author

Ting Shen

Associate Product Marketing Manager

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