消費者的購物旅程早已不再沿單一路徑前進。他們在搜尋、影音、比價平台與社群之間來回切換,需求也在每一次探索中持續變化。對品牌而言,線上銷售的關鍵不只是能否出現在對的時刻,更需要在跨平台的複雜旅程中持續維持吸引力、創造價值,並推動最終的轉換。
「數位銷售領航獎」旨在表彰善用 Google 廣告解決方案,在碎片化的消費歷程中指引客戶跟上成長節奏的代理商夥伴。他們以數據與 AI 為基礎,整合需求探索、意圖捕捉與轉換推動,使線上銷售不只擴大規模,更建立可以持續累積動能的營收模式。此獎項肯定能在轉變中洞察機會、並引領品牌在線上市場脈動中創造實質業績成長的團隊。
2025 Google Age ncy Excellence Award「數位銷售領航獎」得獎者:眾點數位、台灣迪艾思(HIMT)
今年「數位銷售領航獎」,由眾點數位獲得「年度最佳實踐」;「年度最佳策略」則由 台灣迪艾思(HIMT) 獲得。
眾點數位專注於成效導向的數位行銷,長期協助品牌在多變的線上購物與媒體環境中提升轉換效率與廣告投報率。眾點數位整合搜尋、影音與多媒體等多項媒體資源,協助企業打造行銷架構,在複雜的消費歷程中精準找到受眾並擴大成效。憑藉在零售、快速消費與電商領域的累積經驗,眾點數位逐步建立起策略、創意與技術並重的專業能力,成為許多品牌推動數位成長的重要合作夥伴。
台灣迪艾思(HIMT) 則是深耕亞太市場的數位行銷代理商,以數據整合、媒體策略與行銷科技為長,長期協助品牌提升線上曝光與業績成效。其跨平台媒體規劃能力與自家 MarTech 工具能將第一方資料、行為訊號與廣告投放分析整合進同一套架構中,為企業打造精準的受眾模型與有效率的投放流程。近年來,台灣迪艾思(HIMT) 積極推動品牌在 YouTube、搜尋、全渠道整合等領域的策略升級,以技術驅動優化與全漏斗觀點為基礎,成為零售、精品、旅遊與各類企業在數位轉型過程中重要的合作夥伴。
數位銷售領航獎 – 年度最佳實踐:眾點數位
案例挑戰(Situation)
消費者的購物歷程早已不再線性。在做出購買決策前,他們會在搜尋引擎、社群、影音與各大電商平台之間多次切換,比較產品價格及評價。長期深耕健康食品領域的營養師輕食,面臨著第三方電商通路的共通難題:在購物平台投入行銷預算時,常難以精準鎖定高相關的潛在消費者,且能運用的觸及管道有限,加上成效數據多半停留在平台內部,無法清楚對應到實際訂單與獲利。這些限制使得品牌難以判斷廣告投資與流量、轉換之間的關係,也不易累積可長期優化的依據。在品牌邁入第十年之際,營養師輕食希望與電商龍頭 momo 建立更緊密的合作關係,透過更精準的觸及讓消費者加深品牌信賴及忠誠,帶動 momo 的業績增長,同時提升全通路的品牌力。
策略執行(Behavior)
眾點數位串聯兩大關鍵訊號源,重構品牌在第三方電商上的數位佈局。透過結合 momo 與 Google 的消費者行為數據,打造客製化受眾組合,讓每次曝光都能觸及真正具下單潛力的對象。
接著,眾點數位靈活運用 Google 多元的解決方案,包括搜尋廣告、最高成效廣告(Performance Max)、需求開發廣告(Demand Gen)與 YouTube,讓品牌能夠在不同情境中持續被消費者看見,逐步累積信任與購買意圖。
在商品與成效追蹤層面,眾點數位則透過 momo GMC(Google Merchant Center)將商品資料與廣告投放串接,再配合影片觸及廣告(Video Reach Campaign)與需求開發廣告等 AI 驅動的智慧型綜合廣告模式,結合品牌數據洞察並串聯消費者多重行為路徑,最終形塑完整的品牌溝通。這樣的設計,讓品牌不再只能看到電商平台內部的片段數據,而是能從 Google 與 momo 的雙向訊號,觀察消費者從瀏覽到下單的多重行為路徑。透過這套架構,眾點數位協助營養師輕食突破第三方平台數據不透明的限制,讓廣告投資所帶來的實際訂單及業績能夠清楚連結,並以檔期流量表現與整體業績動能為基準,建立更完整的策略判斷基礎。
具體成果(Impact)
在 Google 與 momo 訊號整合及 AI 驅動投放策略的支持下,營養師輕食在 momo 通路的流量與業績迎來明顯成長。以 2025 年截至 8 月為止的成績來看,品牌在 momo 的進站流量已累積突破七位數,在多個電商大檔期間更實現超過 120% 的業績成長,成功讓精準觸及轉化為實際訂單與營收。同時,全通路品牌力亦正向增長。以 2024 年雙 11 檔期為例,營養師輕食官網業績成長 18.8%,顯示品牌深耕的能見度與信任感成功擴散於多通路,形成更完整的消費者旅程。
更重要的是,透過 Google Retail Connect 以及與 momo 的深度串接,眾點數位協助品牌建立起一套可長期運行且持續優化的行銷投資工具。品牌不僅能清楚掌握廣告投放與實際業績之間的關係,也能在往後的檔期規劃與新品上市中持續沿用這套架構調整預算與溝通策略,讓數位銷售成為推動品牌成長的重要助力。
數位銷售領航獎 – 年度最佳策略:台灣迪艾思(HIMT)
案例挑戰(Situation)
Mikimoto 是國際知名的高端珠寶品牌,以其精湛工藝與奢華形象聞名。然而,高價精品欲在數位通路行銷上取得成功,其操作往往更為不易。品牌既要提升線上銷售業績,卻又不能削弱品牌格調,且精品購買決策通常涉及更長時間的思考及更深厚的品牌信任。因此,Mikimoto 需要一套數據驅動的成長策略,幫助品牌同時提升知名度及達成銷售轉換目標。這成為 台灣迪艾思(HIMT) 與 Mikimoto 合作的起點。
策略執行(Behavior)
台灣迪艾思(HIMT) 為 Mikimoto 導入了結合品牌體驗及銷售轉化的雙軌成長策略,以此為依據執行全漏斗 Google 廣告投放。在品牌端,他們以 YouTube TrueView 與需求開發廣告活動作為擴散主力,搭配代言人影片強化品牌故事。在轉換端則善用搜尋與購物廣告,以最貼近消費者意圖的方式攔截他們決策的關鍵瞬間。更關鍵的是,台灣迪艾思(HIMT) 透過深度結合 Google 智慧出價與廣泛比對功能的技術應用,讓 Google AI 有足夠的學習空間去理解哪些人真正具備潛在購買力,使廣告不受限於人工設定的關鍵字清單,能夠延伸觸及過去難以捕捉的商機。
這套雙軌策略的核心是讓短期 ROAS 與長期品牌搜尋成長並行運作,並且透過 GA4 行為數據持續觀察消費者的互動模式,使每一次優化都能同時服務當下的業績目標與品牌資產累積,在精品市場中建立精準且可持續優化的數位行銷架構。
具體成果(Impact)
這次的轉型成果展現了精品品牌在數位通路中的強大潛力。相較投放前後,Mikimoto 的實際收益大幅提升近七成,不僅帶來顯著的業績成長,也證明了雙軌策略成功縮短精品的購買決策時間。更重要的是,整體點擊進站成本下降了 26%,證實品牌能以更高效率獲得更有價值的流量。
這些成果使 Mikimoto 在數位場域獲得新的競爭優勢,並證實 台灣迪艾思(HIMT) 所建立的策略框架能有效服務精品品牌的長期發展。從擴散品牌故事到推動用戶決策,台灣迪艾思(HIMT) 的策略在完整串連後展現出遠超預期的影響力,為精品品牌開拓一條前景可期的數位銷售成功之途。