2022 品牌​與​零售​指南（章節​二）：​建立​數​位​門面​以​成功​招募​新客

您正在​閱讀​《202​2 年​零售​行銷​指​南》​的​第 2 章 (共 6 章)。​跳至​第 3 章：​打造​流暢數​位​體驗​並​提升​應​用程式​業​績；
第 4 章：​導流​訪​店​人​潮以​驅動​實體​店面業​績；​或​第 5 章：​掌握​分析​洞察，​優化​行​銷​策​略以​最​大化​收益

在​問卷​調查​範​圍內​的​國家​/​地區​中，​有 41​% 的​購物​者
利​用 Google 探索未​曾接​觸過​的​新品​牌^​1

品​牌​不​只​必須​於​潛在​消費者​可能​瀏覽​的​各​種​網頁​上​曝光，​還要​帶來​有​意義且​獨特​的​價值。​只要​在 Google 影片、​Google 搜尋​和​動態​消息​中​顯示​引人​入勝​又​豐富​的​廣告​素材，​就​能​針對​正在​尋找​市場​上​同​類​產品​的​購 物​者，​建立​品牌​認知​並​凸顯​自​家​品牌。

觀​看​影片

Link to YouTube Video

透過​影片​觸​及​消費者，​為​消費者​提供​購物​靈​感

YouTube 已​從​單純​的​娛樂​網站，​演變​成用​來​學習​新知、​觀​看​串流​影片​和​尋找​購物​靈感​的​大本營。​事實​上，​使用​者​每​天​在 YouTube 上​觀​看​影片​的​總時​數​突破​十億​小​時，​產生​的​觀​看​次數​每​天​也​高達數​十億​次²。

影片​觸​及​率​廣告​活動

影片​觸​及​率​廣告​活動​能​協助​您以​最低​的​費用​盡​可能​觸​及​最多​指定​目標​對象，​以​便​更​輕鬆​地​建立​品牌​認知。

在​消費者​搜尋​資訊​和​瀏覽​內容​時，​及​時​提供​解答

購物​者​在​搜尋​感興趣​的​產品​類別​時，​可能​還​沒​想​好要​購買​哪​一​項​特定​產品，​這​時​他們​往​往會​搜尋​產品​評價​或​相關​文章，​做為​決定​時​的​參考​資料。​例如，​在​問卷​調查​範​圍內​的​所有​國家​/​地區​中，​有 61​% 的​消費者​表 示​自己​會​先​參考好​幾​個​網站，​再​決定​要​購買​的​品項​和​販售​商​家³。

廣泛​比​對​關鍵字​和​智慧出價

廣泛​比​對​能​找出​可望​帶來​成效​的​所有​相關​搜尋​字詞，​協助​您節省​時間、​簡化​帳戶​設定，​並​為​自家​網站​吸引​更多​人潮。​再​搭​配​智慧出價，​即​可​確保​在​成效​目標範圍​內為​每​項​搜尋​設定​適當​的​出價。

回​應式​搜尋​廣告

回​應式​搜尋​廣告​可​結合您​的​創意​與​機器​學習​技術，​有助​於​放送切合​需求​的​廣告。​如果​消費者​使用 Google 搜尋​資料時​並​未​鎖定​特定​品牌​或​產品，​您可以​刊登搜尋​廣告來​凸顯​自家​產品。

圖​片額​外資訊

您​可以​在 Google 上​運用​引人​入勝​的​影像​內容來​凸顯​自​家​品牌，​抓住購物者​的​目光。​如要​提升​廣告​成效， 可​使用​圖​片額​外​資訊，​利用​相關​影像​內容​使​現有​的​文字​廣告​更​加豐富，​鼓勵​目標​對象​與​廣告​互動​並​採取 行動。

探索​廣告​活動

探索​廣告​活動​能​協助​您​鎖定​有​意​認識​並​接觸​貴​品牌​的​使用​者，​向​他們​放​送視​覺​效果​豐富、​引人​入勝​的​個人​化​廣告。​這​項​解決​方案​可​讓​您​只放​送單​一​廣告​活動，​就觸​及 Google 和 YouTube 動態​消息​中多​達 30 億​的 使用者。

尋​找正在​搜尋​同​類​產品​和​服務​的​消費者

您越​瞭解​目標​對象，​就​越​容易​和​他們​接觸，​因此​請務必​為​廣告​活動​選擇​適合​的​目標​對象​解決​方案，​以​充分 提高​投資​報​酬率。

目標​對象​解決​方案

如要​提升​購買​意​願高​的​消費者​對​自家​品牌​的​考慮​度，​可以​指定​潛​在​目標​消費者。​如要​鼓勵​與​現有​消費者​具 備​類似​特質​的​新​消費者​採取​行動，​可​使用​類似​目標​對象。​如要​透過​數​位​通路​再​次觸​及​現有​消費者，​可​使用​目標​客戶​比對。

再​次​接觸​現​有​消費者

Sparta Coding Club 是​韓國​的​程式​設計​教育​平台，​希望​提高​課程​銷售量。​該​品​牌​已經​培養​一​批​忠實​客群，​渴望​重新​接觸現​有​消費者，​因此​使用​目標​消費者​比對，​結果​將​廣告​投資​報酬率​提升​了 2​.2 倍。​該​品牌​的​行銷長 Soon​Young Hwan​g 表示：​「這些​成果​證明​『​目標客戶​比​對​』​是​保證​能​提升​成效​的​解決​方案。​目標​消費者​比對​還​有​一​項​重要​優點，​就是​建立​和​導入​都​很​容易。​」

下​一章： 提高線​上​和​應用​程式​內​銷售量

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探索​指南

第 1 章：​消費者​的​日常​是​使用 Google 探索​新知​並​做出​購物​決策

第 2 章：​建立​數​位​門面​以​成功​招募​新客

第 3 章：​打造​流暢數​位​體驗​並​提升​應​用程式​業​績

第 4 章：​導流​訪​店​人​潮以​驅動​實體​店面業​績

第 5 章：​掌握​分析​洞察，​優化​行​銷​策​略以​最​大化​收益

第 6 章：​為​節慶購物​做​好萬​全​準備