I quattro pilastri del rendimento su YouTube: best practice per generare conversioni nelle campagne Demand Gen

In questa pagina

• I quattro pilastri del rendimento su YouTube per generare conversioni
  i. Solidità dei dati
  ii. Volume di conversioni
  iii. Targeting basato sull’AI
  iv. Varietà delle creatività
• Struttura della campagna
• Valutazione del rendimento

La tua prossima ondata di crescita è su YouTube, dove puoi trovare una combinazione efficace di creator più attendibili al mondo, pertinenza supportata dall’AI e risultati. Poiché le campagne Demand Gen hanno Google AI integrata, applicare i “quattro pilastri del rendimento su YouTube” è un punto di partenza fondamentale per ottimizzare il rendimento.

Gli inserzionisti che hanno adottato almeno tre di queste quattro best practice hanno registrato, in media, oltre il 40% di conversioni in più e un valore di conversione superiore del 30% .

I quattro pilastri del rendimento su YouTube per aumentare le conversioni

1. Solidità dei dati

Una misurazione accurata è il principale moltiplicatore di rendimento. Garantire una configurazione corretta dei dati di base è fondamentale per acquisire indicatori di alta qualità, aumentare il ROI e attivare completamente Google AI come motore di rendimento.

Massimizza l’accuratezza degli indicatori:

• Implementando il gateway del tag Google con le PII
  
  • oppure
• Usando le importazioni di dati offline con almeno tre identificatori chiave. Gli identificatori consigliati includono GCLID, PII, IP, ID transazione, GBRAID/WBRAID o session_attributes.

Consigli da pro per il successo:

• per sfruttare tutta la potenza di ottimizzazione di Google AI per Demand Gen, le importazioni di dati offline proprietari devono dare la priorità agli indicatori basati sull’identità (PII o indirizzi IP). Poiché una parte significativa delle conversioni su YouTube avviene tramite il coinvolgimento non basato sui clic (visualizzazioni “engaged”), l’inclusione di questi identificatori garantisce che le conversioni non basate sui clic vengano completamente monitorate, attribuite e ottimizzate.
• Collega tutte le tue origini dati: assicurati che tutti i tuoi dati siano collegati alla piattaforma pubblicitaria. Collega i tuoi account Google Analytics e Google Ads per fare offerte per le conversioni e i segmenti di pubblico di Google Analytics, oltre a usare l’SDK Google Analytics for Firebase per le conversioni da app.
• Implementa una solida strategia di tagging a livello di sito: utilizza il tag Google o Google Tag Manager per acquisire i dati più importanti per te e fai l’upgrade al gateway del tag Google per pubblicare tag dal tuo dominio, in modo da migliorare significativamente l’accuratezza e la resilienza dei tuoi indicatori di misurazione.
• Collega le altre origini offline: collega il tuo CRM o altre origini offline a Data Manager per avere una visione completa dei tuoi clienti. Utilizza l’API Data Manager per inviare i dati in modo programmatico.
• Massimizza gli indicatori: amplia la tua base di dati con più indicatori per ottimizzare l’accuratezza e la completezza del set di dati. Invia indicatori dei clienti come indirizzi email forniti dagli utenti, dati sulle transazioni e indicatori di interazione con l’annuncio (ID clic Google, attributi di sessione, parametri URL Braid come GBRAID o WBRAID) per avere una visione più accurata dei tuoi clienti e delle conversioni che ottieni. In alternativa, utilizza le importazioni dei dati offline con almeno due identificatori chiave (ad esempio PII, IP o ID transazione).

2. Volume di conversioni

Fornisci un volume di conversioni sufficiente per far sì che l’AI abbia le informazioni necessarie per superare dinamicamente la fase di apprendimento e generare le conversioni che vuoi ottenere.

Scegli la tua strategia di offerta:

• Offerte basate sull’efficienza: se hai in mente un ROI per la tua campagna Demand Gen, utilizza una strategia basata sui target, ad esempio CPA target o ROAS target.
• Offerte basate sul volume: se il tuo obiettivo è massimizzare l’intero budget della campagna, utilizza una strategia di massimizzazione, ad esempio Massimizza le conversioni o Massimizza il valore di conversione.
• Offerte basate sui clic: se il tuo obiettivo è ottenere il maggior numero di clic, utilizza una strategia basata sui clic, ad esempio Massimizza i clic o CPC target.

Imposta budget sufficienti: assicurati che l’AI sia in grado di ottimizzare, verificando che i tuoi budget giornalieri possano acquisire il volume di conversioni richiesto.

• Strategie di massimizzazione (Massimizza le conversioni/Massimizza il valore di conversione): imposta un budget giornaliero di almeno 100$.
• Strategie basate su target (CPA target/ROAS target): imposta un budget giornaliero di almeno 10 volte il tuo CPA target.

Utilizza il report sulla strategia di offerta per valutare il rendimento delle tue offerte nel tempo.

Supera il periodo di apprendimento: l’algoritmo di offerta ha bisogno di tempo per osservare la campagna per diversi giorni e individuare le tendenze.

• Attendi 50 conversioni: lo stato della campagna mostrerà “Apprendimento” finché l’algoritmo non avrà raccolto dati sufficienti. Non valutare il rendimento finché la campagna non ha generato almeno 50 conversioni.
• Regola del 15%: al lancio, lo strumento di offerta apprende che cosa funziona. La modifica delle impostazioni costringe la campagna a riapprendere. Anziché apportare modifiche significative, modifica gradualmente offerte e budget del 5-10% (e non più del 15%) a settimana.
• Utilizza le conversioni superficiali: se esegui l’ottimizzazione per un’azione di conversione profonda (come un acquisto), mappa le azioni di conversione superficiali (come le visualizzazioni di pagina o le aggiunte al carrello) come non disponibili per le offerte a livello di account. In questo modo, il sistema riceve più dati che lo aiutano a crescere più velocemente.

3. Targeting basato sull’AI

Il targeting basato sull’AI ti consente di trovare in modo dinamico i tuoi prossimi utenti di alto valore, favorendo una scalabilità efficiente. Qualunque sia il tuo obiettivo, Google AI ti aiuta a raggiungere il pubblico giusto adattandosi ai tuoi obiettivi di targeting specifici. La corretta configurazione del targeting basato sull’AI può ridurre significativamente la possibilità di un “avvio a freddo”, in modo che le tue campagne partano subito alla grande.

Per aumentare il rendimento complessivo
Attiva il targeting ottimizzato su tutte le tue campagne di prospezione e combinalo con elenchi iniziali di dati proprietari per ottenere risultati eccezionalmente buoni: in questo modo, l’AI può andare oltre i segmenti selezionati manualmente e trovare segmenti di pubblico ad alta conversione che potresti aver perso. Se non puoi condividere gli elenchi di dati proprietari con Google, crea elenchi seed in base al segmento di pubblico con il rendimento migliore, ad esempio quelli predefiniti di Google o i segmenti personalizzati.

Per ricoinvolgere i clienti esistenti
Utilizza il remarketing per scegliere direttamente come target i segmenti proprietari di alto valore. In questo modo, puoi personalizzare le tue creatività in modo specifico per gli utenti che hanno già interagito con il tuo brand.

Per acquisire clienti completamente nuovi
Sfrutta l’obiettivo di acquisizione di nuovi clienti (NCA) per attirare e acquisire nuovi utenti. Si tratta di un approccio completamente automatizzato basato sui tuoi segmenti di pubblico proprietari che indirizza la campagna sui potenziali clienti che non hanno mai interagito con la tua attività.

4. Varietà delle creatività

Per ottenere il massimo in termini di rendimento e copertura, devi raccontare la storia del tuo brand in ogni tipo di asset (video, immagine) e formato (orizzontale, quadrato, verticale), nonché ottenere una copertura completa sulla piattaforma (pubblicazione su tutti i canali).

Il benchmark per la varietà delle creatività è avere almeno un annuncio in ogni campagna Demand Gen con:

• 3 immagini verticali, 3 immagini quadrate e 3 immagini orizzontali.
• 1 video verticale, 1 video quadrato e 1 video orizzontale.
• Sfrutta gli annunci in partnership con i creator per aumentare la copertura con il collegamento dei video.
• Rivolgiti solo a Shorts con un video verticale.

Consigli da pro:

• Usa il framework creativo ABCD (Attenzione: cattura e mantieni l’attenzione con una storia coinvolgente, Branding: inserisci il brand all’inizio, spesso e in modo ricco, Connessione: aiuta le persone a pensare o provare qualcosa, Direzione: chiedi loro di passare all’azione) per assicurarti di creare asset di alta qualità.
• Aggiorna strategicamente le tue creatività seguendo questi principi guida:
  
  • Aggiungi, non sostituire: aggiungi nuovi asset quando possibile prima di rimuovere quelli vecchi. Ampliare la diversità è sempre un modo efficace per migliorare il rendimento.
  • Apporta modifiche graduali: modificare periodicamente solo una piccola parte degli asset aiuta il sistema a mantenere un rendimento stabile.
  • Mantieni gli asset con rendimento migliore: se devi rimuovere degli asset, metti in pausa solo quelli con rendimento scarso e che hanno avuto almeno 14 giorni per aumentare il rendimento.
  • Test in nuove campagne: se hai un volume elevato di nuove creatività (ad esempio una campagna a raffica o una promozione per le festività), esegui prima il test in una nuova campagna per massimizzare l’esplorazione del sistema. Tieni conto di un nuovo periodo di apprendimento.
• Mostra in modo dinamico i prodotti più pertinenti a ogni utente al momento giusto utilizzando i feed dei prodotti di Google Merchant Center con le tue campagne Demand Gen. Con gli annunci personalizzati basati su Google AI, ora puoi raggiungere i tuoi clienti con creatività coinvolgenti e dedicate in tutti i formati, così da generare un numero maggiore di conversioni.

Struttura della campagna

• Consolida per migliorare il rendimento: Google AI apprende a livello di campagna. Evita di frammentare i dati e cerca, invece, di combinare i temi di segmenti di pubblico simili (ad es. “baseball” e “football” in “sport”) per aiutare il modello a imparare più velocemente.
• Struttura per intenzione:
  
  • Utilizza un gruppo di annunci dedicato al remarketing e alla fidelizzazione per scegliere come target gli utenti esistenti con creatività personalizzate, mantenendo consolidati i gruppi di annunci mirati all’individuazione di potenziali clienti per massimizzare la copertura.
  • Consolida a meno che tu non abbia bisogno di creatività specifiche per un pubblico distinto o di un controllo rigoroso del budget tra la ricerca di potenziali clienti e il remarketing.
• Unisci i gruppi di annunci sparsi: se un gruppo di annunci genera meno di 30 conversioni in 30 giorni, valuta la possibilità di unirlo a un altro per migliorare la densità degli indicatori e l’efficienza delle offerte basate sull’AI.
• Pubblica su tutti i canali: non limitare le tue campagne a canali specifici. La pubblicazione di Demand Gen su tutti i canali disponibili consente l’ottimizzazione completa e aumenta le opportunità per CPA inferiori.
  

Valutazione del rendimento

• Tieni conto della latenza di conversione: esiste un ritardo naturale tra il momento in cui un utente vede un annuncio e il momento in cui genera una conversione, oltre al tempo di elaborazione dei dati. Valuta sempre le tendenze su un periodo più lungo anziché basarti sui dati incompleti di ieri.
• Aspettati una volatilità intrinseca: le fluttuazioni giornaliere sono normali, soprattutto per le campagne con volumi di conversione inferiori. Esamina il rendimento in periodi di tempo più lunghi.
• Valuta in base alla tua strategia: le strategie di massimizzazione mirano a generare volume entro il budget impostato, mentre le strategie basate su target mirano a raggiungere i tuoi obiettivi di efficienza. Assicurati di valutare il KPI corretto.
• Confronta in modo accurato: se stai confrontando il rendimento di Demand Gen con quello delle piattaforme social, utilizza la metrica Conversioni (confrontabili con la piattaforma) nei report di Google Ads.