Best practice per le campagne per app

Verifica che il rapporto tra offerta e budget della campagna sia configurato correttamente:

• Nel caso del CPI target per le campagne per app per incrementare il coinvolgimento e le preregistrazioni, il budget deve essere pari ad almeno 50 volte l’offerta.
• Nel caso del CPA target per le campagne per app per incrementare le installazioni, il budget deve essere pari ad almeno 10 volte l’offerta.
• Nel caso del CPA target per le campagne per app per incrementare il coinvolgimento, il budget deve essere pari ad almeno 15 volte l’offerta.

Se il rapporto non è configurato correttamente, modifica il budget o l’offerta di conseguenza.

Per le campagne con limiti di budget

Un budget basso può ostacolare il rendimento della campagna in quanto gli annunci vengono pubblicati meno frequentemente di quanto potrebbero. Controlla la colonna “Stato” per tutte le campagne contrassegnate con “Limitata dal budget”.

Se esistono campagne contrassegnate con “Limitata dal budget”, puoi aumentare il budget facendo clic sul pulsante “Limitata dal budget”. Lo strumento per le stime settimanali che viene visualizzato ti offre alcuni consigli, ma puoi anche impostare un budget personalizzato. Scopri di più su come correggere lo stato “Limitata dal budget”.

Per le campagne con limiti di offerta

L’offerta dovrebbe riflettere il valore dell’evento selezionato per la tua attività. È importante assicurarsi che sia competitivo, in modo che gli annunci abbiano maggiori probabilità di essere pubblicati. Se il CPI o CPA raggiunto monitora accuratamente o supera a intermittenza il CPI o CPA target impostato oppure se il ROAS target è costantemente superiore al ROAS raggiunto, la campagna è soggetta a limiti di offerta. In questo caso, è necessario aumentare le offerte o ridurre il ROAS. Per consultare i report sulla strategia di offerta in modo da verificare se la campagna è vincolata da limiti di offerta:

1. Nell’account Google Ads fai clic sull’icona Strumenti
2. Fai clic sul menu a discesa Budget e offerte nel menu della sezione.
3. Fai clic su Strategie di offerta.
4. Nella colonna “Tipo di strategia di offerta”, fai clic sul link per accedere al report sulla strategia di offerta.
   
   • Nota: se la colonna “Tipo strategia di offerta” non è visibile, puoi aggiungerla come colonna alla tabella delle campagne.
5. Nella sezione “Cronologia del rendimento”, seleziona i parametri applicabili alla strategia di offerta.
   
   • Per CPI, seleziona Costo target medio per installazione e Costo effettivo/installazione.
   • Per CPA, seleziona Costo target medio per azione in-app e Costo effettivo/azione in-app.
   • Per ROAS, seleziona ROAS target medio e ROAS effettivo.

Scopri di più su come trovare i report sulla strategia di offerta.

Sconsigliamo di scegliere come target più di un’azione, in quanto il CPA target impostato diventa un “target combinato” per due o più azioni che possono avere valori diversi. Per verificare se nella campagna è stata scelta come target una sola azione in-app:

1. Nell’account Google Ads, fai clic sull’icona Campagne .
2. Fai clic sul menu a discesa Campagne nel menu sezione.
3. Fai clic su Campagne.
4. Passa il mouse sopra la campagna da controllare e fai clic sull’icona Impostazioni accanto al nome della campagna.
5. Fai clic sulla sezione Offerte.
6. In “A che cosa vuoi dare priorità?”, controlla se l’opzione “Azioni in-app” è selezionata.
7. In “Quali azioni sono più importanti per te?”, verifica che sia stata scelta come target una sola azione.
   
   • Nota: se le azioni sono considerate equivalenti come valore, possono essere scelte come target due o più azioni.

Assicurati che nelle impostazioni della campagna sia disponibile la preregistrazione per la tua app nei paesi target. Se la campagna ha come target paesi in cui l’app non è disponibile per la preregistrazione, la campagna non verrà pubblicata in questi paesi. Su Google Play Console puoi controllare dove è disponibile la preregistrazione per la tua app.

Il tagging automatico è un requisito fondamentale per la misurazione delle conversioni da app e la copertura dell’attribuzione. Per attivare il tagging automatico:

1. Nell’account Google Ads, fai clic sull’icona Amministrazione .
2. Fai clic su Impostazioni account.
3. Fai clic su Tagging automatico per espandere la sezione.
4. Seleziona la casella accanto a “Aggiungi un tag all’URL a cui vengono indirizzati gli utenti facendo clic sul mio annuncio”.
5. Fai clic su Salva.

Monitora i valori di conversione per le azioni in-app

Il ritorno sulla spesa pubblicitaria ottenuto può essere valutato solo se è noto il valore di un evento completato. Controlla l’impostazione di conversione per l’evento scelto come target per assicurarti che sia impostato sul valore di monitoraggio del tuo fornitore di analisi. Per verificare il valore di conversione:

1. Fai clic sull’icona Obiettivi a sinistra.
2. Fai clic sul menu a discesa Conversioni nel menu sezione.
3. Fai clic su Riepilogo.
4. Nell’angolo in alto a destra, fai clic su Visualizza tutte le azioni di conversione.
5. Fai clic sulle azioni di conversione scelte come target nella campagna ROAS target.
6. Nella sezione “Valore” non deve essere presente l’indicazione “Non utilizzare alcun valore”. In questo caso, significa che la campagna non sta monitorando un valore di conversione per l’azione in-app.

Non impostare un valore di conversione per l’evento di installazione, a meno che non abbia un valore economico intrinseco

Nel caso delle campagne per app per incrementare le installazioni, controlla il campo “Valore” dell’evento di installazione per stabilire se sta monitorando un valore. In genere, si consiglia di non configurare alcun valore, a meno che l’installazione dell’app non abbia un valore intrinseco. Per verificare il campo “Valore":

1. Nel tuo account Google Ads, fai clic sull’icona Obiettivi .
2. Fai clic sul menu a discesa Conversioni nel menu sezione.
3. Fai clic su Riepilogo.
4. Fai clic sull’azione di conversione da controllare.
5. In “Impostazioni”, seleziona il campo “Valore” se indica “Non utilizzare alcun valore”.
6. Se vuoi modificare il valore, fai clic su Modifica impostazioni.
7. Espandi la sezione Valore.
8. Scegli “Non utilizzare un valore per questa azione di conversione”.
9. Fai clic su Salva.

La finestra di conversione per le azioni in-app deve essere inferiore o uguale a 30 giorni

Nel caso del ROAS target delle campagne per app per incrementare le installazioni e il coinvolgimento, devi impostare una finestra di conversione appropriata per bilanciare un feedback tempestivo del modello e una copertura sufficiente delle entrate in-app. La finestra dovrebbe riflettere il tempo sufficiente per acquisire circa il 90% delle conversioni. Per le finestre di conversione elencate di seguito si consiglia una durata inferiore a 30 giorni.

Per controllare la finestra di conversione per le azioni in-app:

1. Nel tuo account Google Ads, fai clic sull’icona Obiettivi .
2. Fai clic sul menu a discesa Conversioni nel menu sezione.
3. Fai clic su Riepilogo.
4. Fai clic sull’azione di conversione da controllare.
5. Nella sezione “Impostazioni”, puoi controllare le finestre di conversione.

Le azioni in-app devono avere una finestra di conversione più lunga rispetto all’evento di installazione
Nel caso delle campagne per app per incrementare le installazioni, la finestra di conversione degli eventi in-app non deve essere più breve di quella per l’evento installazione, in quanto gli utenti completeranno prima il download. Confronta le finestre pertinenti per l’evento di installazione e le azioni in-app.

Per controllare la finestra di conversione per le azioni in-app:

1. Nel tuo account Google Ads, fai clic sull’icona Obiettivi .
2. Fai clic sul menu a discesa Conversioni nel menu sezione.
3. Fai clic su Riepilogo.
4. Fai clic sull’azione di conversione da controllare.
5. Nella sezione “Impostazioni”, puoi controllare le finestre di conversione.

I link diretti rimandano a parti specifiche della tua app. L’utilizzo di link diretti pertinenti nel tuo annuncio è utile per far sì che gli utenti raggiungano la destinazione giusta.

Nel caso delle campagne per app per incrementare le installazioni, puoi usare i link diretti differiti per il gruppo di annunci in modo da indicare un link diretto correlato al tema, alla categoria o all’argomento del gruppo di annunci. Gli utenti verranno indirizzati immediatamente dopo aver fatto clic sul tuo annuncio e dopo aver installato o aperto l’app. Scopri di più su come impostare e modificare i link diretti differiti per i gruppi di annunci.

Quando crei una campagna per incrementare il coinvolgimento, puoi scegliere l’opzione “Imposta sulla home page dell’app”, anziché inserire un link diretto. Tuttavia, occorre includere i link diretti per coinvolgere nuovamente gli utenti nelle posizioni appropriate all’interno dell’app.

I link diretti non vengono configurati automaticamente quando crei la tua app e funzionano in modo diverso su iOS e Android. Al momento di creare la campagna, il team di sviluppo deve apportare modifiche nell’app per utilizzare un link diretto. Scopri di più sui link diretti.

La Calcolatrice impatto per link diretti mostra gli URL delle campagne web che ricevono traffico dagli utenti di dispositivi mobili, nonché le conversioni che potresti perdere se questi URL non hanno link diretti. Per accedere a questo strumento:

1. Nell’account Google Ads fai clic sull’icona Strumenti .
2. Fai clic sul menu a discesa Pianificazione nel menu della sezione.
3. Fai clic su Hub pubblicitario per app.
4. Fai clic sulla scheda Calcolatrice impatto per link diretti.
5. Seleziona la piattaforma dell’app mobile nel menu a discesa.
6. Almeno un URL deve essere elencato nella scheda URL con link diretti completi.
   
   • Nota: è preferibile che tutti gli URL nelle schede degli URL con link non diretti che hanno un valore superiore a 0 nella colonna “Conversioni da app mancate” abbiano un link diretto.

Esistono delle best practice specifiche per iOS che devi seguire per poter misurare con maggior precisione i risultati delle campagne per iOS. Scopri di più su come migliorare il rendimento e la misurazione per le campagne per app per iOS.

Controlla ogni gruppo di annunci per assicurarti che l’efficacia dell’annuncio sia almeno “Buona”. L’efficacia dell’annuncio indica in che misura la creatività dell’annuncio rispetta le best practice di Google al fine di avere un rendimento ottimale. Scopri di più sull’efficacia dell’annuncio.

La varietà di asset consente alle campagne per app di creare più annunci in grado di fare presa su utenti diversi. Gli asset devono essere in uno stato approvato per garantire una pubblicazione più ampia su tutti i canali pubblicitari. Esamina ciascun gruppo di annunci e verifica se sono presenti asset di testo (titolo e descrizione), asset immagine e asset video approvati. Se hai difficoltà a ottenere l’approvazione dei tuoi asset, assicurati che rispettino le norme Google Ads.

Evita di pubblicare contemporaneamente più campagne per app che hanno come target gli stessi gruppi di persone, in quanto le tue campagne potrebbero entrare in concorrenza tra loro. Dovresti evitare di pubblicare campagne che:

• Appartengono allo stesso sottotipo (campagna per app per incrementare le installazioni, campagna per app per incrementare il coinvolgimento, campagna per app per incrementare le preregistrazioni)
• Hanno come target la stessa app
• Hanno località o lingue sovrapposte

La condivisione dell’attribuzione per le app consente alle campagne incentrate sulle installazioni e a quelle che non lo sono (ad esempio quelle per incrementare le preregistrazioni e il coinvolgimento e quelle con link diretti alle app) di condividere l’attribuzione per le conversioni. Inoltre, consente di monitorare il numero di conversioni totali conteggiate tra entrambi i tipi di campagna. Affinché la condivisione dell’attribuzione funzioni, queste campagne devono essere pubblicate nello stesso account e promuovere la stessa app. Scopri di più sulla condivisione dell’attribuzione per le campagne per app.

Per tutti gli account che pubblicano contemporaneamente campagne per app per incrementare le installazioni e il coinvolgimento oppure campagne per app per incrementare le installazioni o le preregistrazioni, ecco come verificare se la condivisione dell’attribuzione è abilitata per le campagne:

1. Nell’account Google Ads, fai clic sull’icona Obiettivi a sinistra.
2. Fai clic sul menu a discesa Conversioni nel menu sezione.
3. Fai clic su Impostazioni.
4. Vai alla sezione Condivisione dell’attribuzione per le app e assicurati che sia contrassegnata come “Le campagne per app condividono l’attribuzione delle conversioni con i sottotipi di campagne per app”.
   
   • Per gli account che contengono campagne per app per incrementare sia le installazioni sia il coinvolgimento, deve essere selezionata la casella accanto a “Condividi l’attribuzione delle conversioni in-app con le campagne per l’installazione di app, di ricoinvolgimento e con link diretti”.
   • Per gli account che contengono campagne per app per incrementare sia le installazioni sia le preregistrazioni, deve essere selezionata la casella accanto a “Condividi l’attribuzione delle conversioni di installazione con le campagne per l’installazione di app e di preregistrazione”.

Apportare modifiche alla campagna in corso prima della registrazione delle prime 100 conversioni potrebbe interrompere l’apprendimento e compromettere il rendimento. Ecco alcuni aspetti da tenere presente.

• Evita di modificare le impostazioni di conversione, ad esempio le finestre di conversione e le opzioni di conteggio delle conversioni.
• Evita di modificare gli asset ad alto rendimento.
• Evita di aumentare o diminuire le offerte e punta a modifiche una tantum, se possibile.
• Evita di modificare l’obiettivo di ottimizzazione (obiettivo della campagna) o gli eventi scelti come target.
• Evita modifiche drastiche al targeting geografico.
• Evita di modificare l’evento installazione o in-app target.