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Deep Dive

Conseils clés pour générer des ventes en ligne

Découvrez comment Google Ads peut vous aider à maximiser vos revenus et à améliorer votre rendement du capital investi.

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Intro

Dans le marché dynamique d’aujourd’hui, la stimulation des ventes en ligne nécessite une approche stratégique fondée sur les données et axée sur l’innovation. Qu’il s’agisse d’exploiter des solutions propulsées par l’IA, d’optimiser les stratégies d’enchères ou de cibler le bon public, les solutions Google Ads peuvent vous aider à atteindre le bon client au bon moment et à générer des résultats.

Examinons comment stimuler les ventes en ligne et d’autres stratégies pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Stimuler les ventes en ligne

Pour maximiser vos ventes en ligne et surveiller votre rendement du capital investi, utilisez les pratiques exemplaires suivantes :

  • Enchères intelligentes : grâce à l’IA de Google, les enchères intelligentes définissent automatiquement des enchères précises pour chaque enchère. Vous pouvez optimiser l’incidence réelle de vos campagnes publicitaires sur votre entreprise de manière plus précise en mesurant et en enchérissant en fonction de la valeur des conversions qui sont importantes pour vous (comme la valeur vie, les revenus ou les bénéfices), et pas seulement en fonction du volume de ces conversions.
  • Correspondance large : en tant que seul type de correspondance qui utilise tous les signaux offerts dans Google Ads pour comprendre l’intention de la recherche de l’utilisateur et votre mot clé, la correspondance large vous offre la souplesse nécessaire pour trouver des requêtes plus pertinentes qui devraient bien fonctionner pour vous. Associez la correspondance large aux enchères intelligentes dans les campagnes par moteur de recherche pour vous assurer de participer uniquement aux bonnes enchères, au bon prix et pour le bon utilisateur.
  • Performance Max : utilisez toute la puissance de l’IA de Google de bout en bout avec Performance Max pour interagir avec les clients sur l’ensemble des canaux de Google et améliorer vos enchères, vos publics, vos créations et plus encore. À partir d’une seule campagne facile à utiliser, saisissez des recherches précieuses et multipliez les conversions de clients que vous auriez pu manquer sur l’ensemble de Google. Pour les détaillants, Performance Max intègre de manière fluide les annonces de magasinage, en présentant vos produits aux clients impatients au moment idéal.
  • Web to App Connect : pour les entreprises disposant d’applis, reliez de manière fluide les expériences sur votre site Web et dans votre appli pour permettre aux clients de passer facilement de l’un à l’autre sur leur appareil mobile et de finaliser leurs achats. Cela peut entraîner des taux de conversion plus élevés et une augmentation des ventes.

Tirez davantage de votre stratégie d’enchères

En moyenne, les annonceurs qui passent d’une stratégie d’enchères avec un coût par action cible à une stratégie avec un rendement des dépenses publicitaires cible peuvent constater une augmentation de 14 % de la valeur de conversion pour un rendement des dépenses publicitaires similaire. Apprenez-en plus1.

Générer des profits

Utilisez ces outils pour générer des ventes plus rentables et augmenter vos résultats :

  • Conversions avec les données du panier : suivez les ventes de produits particuliers sur votre site Web en fonction des clics sur vos annonces. Cela vous permet de comprendre exactement quels produits sont achetés et comment vos annonces ont une incidence sur vos ventes de manière plus détaillée. Vous pouvez ensuite utiliser ces renseignements pour optimiser vos campagnes et obtenir de meilleurs résultats.
  • Objectif d’optimisation du profit (version bêta) : optimisez votre profit avec vos campagnes Performance Max et vos campagnes Shopping standards en utilisant les données de vos conversions au niveau du panier et le coût des produits vendus dans Merchant Center. L’IA de Google priorisera les emplacements d’annonce qui contribuent à générer des profits plus élevés pour votre entreprise.

Augmentez vos profits

Les clients qui utilisent l’optimisation de la marge brute dans les enchères intelligentes constatent en moyenne une augmentation de 15 % de la marge de la campagne, par rapport aux optimisations des enchères basées uniquement sur les revenus2.
Des annonces pour la même paire de chaussures bleues s'affichent sur trois appareils mobiles.

Acquérir de nouveaux clients

Si vous êtes prêt à élargir votre clientèle, tenez compte des éléments suivants pour acquérir efficacement de nouveaux clients :

  • Objectifs d’acquisition de nouveaux clients : définissez des objectifs clairs au sein de vos campagnes Google Ads, en vous concentrant particulièrement sur l’acquisition de nouveaux clients. Cela vous permet d’adapter vos stratégies d’enchères et de ciblage pour obtenir des résultats optimaux.
  • Campagnes de génération de la demande : gagnez des moments clés d’influence sur YouTube et sur l’inventaire le plus visuel et immersif de Google. Grâce à la puissance de l’IA de Google, la génération de la demande peut vous aider à interagir avec les bons clients, même lorsqu’ils sont aux balbutiements de leur parcours d’achat et qu’ils explorent encore des idées et des options. Tirez parti des publics similaires pour atteindre de nouveaux utilisateurs semblables à vos clients existants à fort potentiel, et définissez des cibles de CPA ou du rendement des dépenses publicitaires semblables aux réseaux sociaux pour obtenir de meilleurs résultats.

Une meilleure façon d’attirer des clients

Les annonceurs qui accordent une grande importance à l’acquisition de nouveaux clients et qui utilisent le mode Valeur du nouveau client ont amélioré leur rendement des dépenses publicitaires de 9 %, augmenté le nombre de nouveaux clients acquis par dollar dépensé de 7 % et amélioré le ratio de nouveaux clients de 5 %3.

Lancement d’un nouveau produit ou d’une vente saisonnière

Lorsqu’il s’agit de lancer un nouveau produit, une nouvelle catégorie ou une nouvelle promotion, utilisez ces stratégies pour susciter l’enthousiasme et générer de fortes ventes initiales :

  • Éléments de promotion : mettez en évidence les soldes et les promotions dans les annonces de recherche pour les personnes qui recherchent les meilleures offres proposées par votre entreprise. Les clients potentiels peuvent facilement repérer le solde dans vos éléments de promotion, car il se démarque du texte principal de l’annonce, et ils sont dirigés vers l’offre spéciale qui les intéresse sur votre site.
  • Stratégies auprès du public pour la génération de la demande : utilisez des données démographiques détaillées, des centres d’intérêt et des comportements pour cibler votre profil de client idéal sur YouTube, Gmail, Découvertes et les partenaires vidéo Google. Créez et adaptez des créations publicitaires attrayantes pour des segments de public particuliers qui mettent en évidence la proposition de valeur unique de votre nouveau produit ou de votre nouvelle promotion. Optimisez les résultats en utilisant des cibles de CPA ou de rendement des dépenses publicitaires semblables aux réseaux sociaux.
  • Flux avec Performance Max : accédez à des formats d’annonces spéciaux optimisés pour les produits que vous vendez, comme les annonces de magasinage et plus encore, en vous assurant que votre flux de produits Merchant Center est bien optimisé et à jour. Vous pouvez même ajouter des promotions à vos produits, comme des rabais, des cadeaux et des offres de livraison.
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1. Source : données internes de Google, international, février 2023

2. Source : données Google, international, campagnes de magasinage, de septembre 2023 à octobre 2023, profit de la campagne défini comme suit : revenus moins le CPV

3. Source : augmentation moyenne des performances basée sur des études internes. Les résultats individuels peuvent varier en fonction des détails de la campagne. Données internes de Google, international, test A/B de tous les secteurs, d’octobre 2022 à avril 2023.