「最佳​新星獎」​得獎​作品​解析：​迪傑​比​科技​股份​有限​公司 — DJB eSIM 出國​上​網​不卡頓

獎​項​名稱：​最佳​新星獎
廣告​作品：​迪傑​比​科技​股份​有限​公司 — DJB eSIM 出國​上​網​不卡頓
廣​告​品牌：​迪傑​比​科技​股份​有限​公司

疫情​後​海外​旅遊​快速​復甦，​也​讓 eSIM 從​相對​陌生​的​產品，​一口​氣​成為​競爭​激烈​的​新​戰場。​對​成立​於 2​01​7 年、​規模​仍​在​成長​中​的 D​JB 而言，​如果​跟​著​競爭​者​一路​比誰​更​便宜，​不​只難​以​建立​品​牌​價值，​也​很​容易淹沒​在​同質​化​產品​之​中。

因此，​DJ​B 選擇​走另​一​條路：​不搶​「最​低價」，​而​是​強調​高階​原生線路、​即買​即用、​24 小時​真人​客服​與​多線​路備援，​將​品​牌​定​位​聚焦​在​一​個​旅客​最​能​理解​的​價值​——​「出國​不卡頓」。

從​規格​戰跳​出來，​把​「不卡頓」​變成​消費者​看得懂​的​情境

對 e​SIM 品牌​而言，​產品​功​能​容易講，​但​品​牌​信任​很​難​建立。​DJ​B 找來​曾​莞婷​擔任​形象​大使，​目的​並​不​只是​增加​一​位​知名​代言人，​而​是​以​她​的​知​名度​與​大眾​信任感，​降低​消費者​第一​次​接觸​新品​牌時​的​陌生感。

廣告​創意​也​沒有​把​焦點放​在​複雜​的​電信​規格，​而​是​直接​回到​旅途​中人​人​都害怕​發生​的​情況：​想查​地圖​卻​載​不​出來、​照片​或​影片​上​傳到​一半​卡住，​甚至​在​最​需要​網路​時​突然​斷線。

透過​這些​生活​情境，​「高階​原生線路」、​「多線路備援」​等​原本​偏​技術性​的​產品​優勢，​開始​有​了​更​直覺​的​意義，​消費者​不必理​解背​後​的​電信​技術，​只需要​知道​出國​時​能​不能​順​順用。​品牌​也​因此​把​「出​國​不卡頓」​從​產品​功能，​進一步​轉化成​一​個​清楚​而​具記憶點​的​品牌​定位。

不​只​打知​名度，​用 YouTube 串起​「看到​廣告」​到​「真​的​下單」

DJB 另​一​個​值得​關注​的​地方，​是​沒有​把 YouTube 視為​單純​的​品牌​曝光​工具，​而​是​設計成​一​套​完整​的​全漏​斗成長​策略。

在​漏斗​上層，​品​牌​透過​影片​觸​及​率​廣告​（Video Reach Campaigns, VRC）​搭配​曾​莞婷​的​代言​素材，​快速​擴大​品​牌觸​及​與​觀​看量，​讓​原本​不​認識 DJ​B 的​消費者​先​建立​「出國​不卡頓」​的​品牌​印象。​進入​中層​後，​再​透過​需求​開發​廣告（Demand Gen Campaigns），​運用​多​支影音​內容​持續​溝通，​找出​具有​購買​意圖​的​高潛力​客群，​將​品​牌​興趣​轉化​成官​網​流量。​到​了​轉換​階段，​則​串​聯最​高成效​廣告​（Performance Max）​與​關鍵字​廣告，​一​方面​利用 A​I 自動化​技術​尋找​轉換​機會，​一​方面​承接​消費者​主動​搜尋 eSI​M 或 DJ​B 時​產生​的​需求。

從​「第一​次​看到 D​JB」、​產生​需求、​進入​官網到​最後​完成​購買，​形成​一​條​相對​完整​的​消費者​旅程。

211 萬​次​觀​看​之​外，​銷售​轉換率​成長 109%

這​套​策略​最​終​帶來​的，​不​只是​影音​觀​看數。​活動​累積​超過 211 萬​次​觀看，​並​帶動​品​牌​字​搜尋​增加 22.1​4%，​顯示​影音​曝​光確​實​進一步​刺激​消費者​主動​了​解 D​JB。

新客造訪​提升 8.89​%​；​在​最​高成效​廣告​與​關鍵字​廣告​的​承接​下，​銷售​轉換率​更​成長 10​9%。​最​終 ROAS 達到 5​.​25，​明顯​高於​品牌​過​往​平均​基準，​超額​完成 K​PI 1​8%。

預算​有限，​不代表​只​能​做單​點式​行銷

DJB 獲得​「最佳​新星獎」，​真正值得​其他​成長​型品牌​參考​的，​不​只​是​找​了​知名​代言人，​也​不​只是​某一​項​廣告​格式​表現​突出，​而​是​品牌​在​有限​條​件​下，​仍然​建立​了​一​套​清晰​而​可​複製​的​成長​邏輯。

從​曾​莞婷​建立​第一​層​認知​與​信任，​到用​「出國​不卡頓」​把​抽象​產品​規格​轉譯成​旅客​熟悉​的​痛點，​再​利用 YouTube、​Demand Gen、​PMax 與​搜尋​廣告，​把​認知、​考慮​與​轉換​一路​串​起來。​這​也​證明，​新品​牌​未​必要​用​大品​牌​的​預算​才​能​做​完整​行銷。​關鍵​在​於​每​一​筆​預算​是否​有​明確​任務：​誰​負責​讓​人​認識你、​誰​負責​讓​人​開始​考慮你，​又​由​誰負責​接住​最後​的​購買​需求。​當​這些​環節​被​真正串​在​一起，​品​牌​影片​就​不​只是​「被​看見」，​而​能​一路​走向​搜尋、​造訪​與​訂單。

對​仍​在​建立​市場​位置​的​新​興品牌​而言，​這​正​是 DJ​B 這​個​案例​最​值​得​帶走​的​一課：​品牌​成長​與​商業​成效，​不一定​是​兩​個​分開​的​目標。

「品牌​洞​悉到​小資族​在​出國​分享​影片​時​會​注重​影​片​不卡頓，​並​運用​代言人​勾勒出​情境​是​好​的​創意，​內容​呈現​用心、​令​人​喜歡。​有別​於​跟​其他​只訴求​功能​的 e​-​sim 品牌，​成功​打出​溝通差​異化，​最終​也​帶來​搜尋​字​成效​的​成長。​」

– Cindy Lin，​品牌​管理​暨​公關​處 副總經理，​富邦​金控

「 D​JB 在​有限​預算​下展​現出​完整​的​全漏斗​規劃​能力。​品​牌​採取​穩固​的​策略，​從​認知、​建立​需求​到​轉換​皆清晰​布局，​並​將​策略​有效​連​結到​成效。​可作為​其他​新興品​牌​在​預算​條件​下​參考如何​執行​的​代表​案例。​」

– 莊​汜玔， C​EO，​KitchenMama LLC