2026 Google Marketing Live：​Gemini 領航，​投報率​制霸​全​場​！

本文為 Google 資深​副總裁​暨​業務長 Philipp Schindler 在 2​02​6 年 5 月 20 日 Google Marketing Live (GML) 開幕​主題​演講​的​講稿。​為求​精簡，​內容​已​稍作​編輯。

Google 資深​副總裁​暨​業務長 Philipp Schindler 在 Google Marketing Live 活動​中​發表​演說。

現在​是​我們​產業​令​人​振奮​的​時刻。​過去，​歷史​是​預測​未來​的​可靠​指標，​但​現在​已​不​再​適用。​在​科技​快速​發展​的​當下，​我們​必須​開始​關​注變化​速​度，​才​能​預測​未來​趨勢。

目前​的​成長​速度​簡直令​人難​以​置信。​過去​一​年，​我們​實現​了​相當​於​十年​的​創新​成果，​這​絕​非​誇大​之詞。​還​記得​一​年前，​生成​圖片​或​影片​的​成效​時​好​時​壞​嗎？​如今，​Veo、​Nano Banana 和 Genie 等​生​成式​媒體​模型​可​製作極​為​逼真​的​圖像、​影片​和​互動​模擬​內容，​並​在​必要​時​維持​狀態​一​致性。

舉​個​有趣​的​例子，​我們​再​次​看​看​今年​的​開場​影片。

與​去年​的​影片​相比，​進步​幅度​令​人​驚嘆。​如果​有​滑​板品​牌​看到​這​段​話，​我​願​意​接受​贊助！​最棒​的​是，​這​部​影片​的​製作​過程​沒有​任何 Philipps 受傷。

大家​可能​不​知道，​這​個​影片​是​使用 Gemini Omni 製作​的，​而​這​項​技術​是​我們​昨天​在 I​/O 大會​上​才​發布​的，​所以​幾​週​前​根本​不可能​製​作出​這樣​的​影片。​Om​ni 結合​了 Gemini 的​推論​能力​和​我們​最​出色​的​生成式​媒體​模型，​我們​首先​推出​影片​生成​功能，​但​隨著​時間​推移，​Om​ni 將​能​根據​任何​輸入​內容生成​任何​輸出​內容。

研究​人員​一直​想​知道，​這些​模型​是否​真​的​能理​解物理學。​這些​模型​只是​在​比對​模式，​還是​能夠理​解現​實​世界，​並​生成​反​映​現實​的​輸出​內容？​Omni 的​出現，​讓​我們​開始​看到​實現​這​個​目標​的​可能。

請​看​這​張圖。

要​模擬​這​種​物理​現象​非常​困難。​Ge​mini Omni Flash 今天​在 Gemini 應​用​程式、​Google Flow 和 YouTube Shorts 上線，​並​將​於​今年​夏天​在 Google Ads 推出。

這些​模型​顯然​將​徹底​改變​廣告業。​它們​不僅​能​生成​創意​內容，​還​能​協助​完成​工作。​一​年​前，​代理​程式​（agents）​開始​成為​熱門​話題。​但​事實​上，​這些​工具​還​不​夠​實用。​一年​之差，​天壤​之​別​！

A​I 已​從​「聊天」​轉變為​「行動」，​成為​主動​的​合作​夥伴，​能​在​你​的​監督下​規劃、​執行​和​最佳​化​複雜​的​工作​流程。

AI 代理​的 Gemini 時代

我們​已​正式​進入 Gemini 代理​時代。​這​一​切都​歸功於​我們​最​新​模型​系列​的​第一​個​模型：​Gemini 3.5 Flash。​這​款​模型​功​能​強大，​可​與​最頂尖​的​模型​相媲美，​但​速度​仍​非常​快。​在​每​秒​輸出詞​元​數​方面，​Ge​mini 1.5 Pro 的​速度​是​其他​頂尖​模型​的 4 倍。

將​這​個​模型​與 Google Antigravity 搭配​使用，​就​能​發揮​神奇​效果。​這​是 Google 的 A​I 輔助​代理式​開發平台，​可​大​規模​實現代理式​程式​設計。​Antigravit​y 大幅​提升​了​我們​的​工程​速度。​將​重大​廣告​產品​的​推出​時間​從數​季​縮短​至​數​個​月。​我們​也​部署​了​自主代理​程式，​將​你​的​即時​意見​回饋​轉化​為​程式​碼​更​新。

開發​人員​已​在​這​個​世界​中運作​一段​時間。​但​我們​希望​人人​都​能​使用 AI 助理。​我們​將​在 Gemini 應​用​程式​中​推出 Gemini Spark。​這​是​首個​採用 3​.5 Flash 模型​和 Antigravity 技術​的​體驗。​Spark 是​全天​候​個人 AI 代理，​能​協助​你​打理​數​位​生活。​並​在​你​的​指示​下代為​操作。

Gemini Spark 能​串​連你​的​數​位​生活，​協助​你​完成​日常​和​工作​事務。​小型​企業​可以​透過​簡單​的​語言，​教導 Spark 自訂​技能。​舉例來​說，​你​可以​訓練​代理​程式​監控 Gmail，​找出​高優先​順序​的​客戶​詢問，​並​由​代理​程式​採取​後續​行動。

企業​客戶​可以​使用 Spark 自動​執行​高度​複雜​的​多步​驟​工作​流程。​Spark 可以​從​多​個​來源​提取​及​分析​消費者​洞察​資料、​在​所有​管道​建立​及​部署​廣告​素材、​評估​成效​並​傳送​報表。

我們​最​新​的 A​I 模型​讓​我們​離​真正​的​即時​成​效導​向​行銷​更​近​一步。​你​負責​制定​策略​和​定​義​目標，​AI 則​負責​最佳化。​在​毫秒內，​就​能​獲得​廣告素材​洞察​資料，​廣告​素​材會​與​媒體​出價​互動，​媒體​則會​與​評估​作業​互動。​測量​結果​可​做​為​整個​系統​的​學習​依據。

這​項​目標​曾​遙​不可​及，​但​你​將​瞭解​我們​如何朝​這​個​方向​邁進。​今天，​你​將​瞭解​如何​運用 Google 廣告​平​台中​的 A​I 助理，​協助​你​最佳​化​廣告​活動、​製作素​材​資源​及​評估​成效。

A​I 大幅​強化​搜尋功​能

在​今天​介紹​的​眾多​創新​技術​中，​AI 搜尋​轉型​將​為你​的​業務​帶來​最​大​商機。​AI 是 Google 搜尋​歷來​最​重大​的​變革。​大幅​強化​搜尋​功能。

我​想問​大家​一​個​問題：​哪​項​產品​讓​更多​人​體驗​到​生​成式 A​I 的​好處？^​1答案​是 Google 搜尋。​我們​致力​於​結合​搜尋​引擎​和 A​I 的​優點，​兩​年​前，​我們​推出 AI 摘要​功能，​開啟​了​這​場​大規模​的​變革。​目前​每​月​活躍​使用​者​超過 25 億​人2。 ²

難​以​置信​的​是，​我們​在​去年​才​推出 AI 模式，​讓​使用​者​能​直接​與​搜尋​功​能​來​回​對話。​目前​每​月​活躍​使用​者​已​超過 10 億​人3。^​3

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Google 資深​副總裁​暨​業務長 Philipp Schindler 在 Google Marketing Live 開​幕式​上，​介紹 Google 最​新​的 A​I 創新​技術。

我們​看到​驚人​的​成長。​自​推出​以來，​AI 模式​的​搜尋量​每​季​都​增加​一​倍。^​4​這​是 Google 最​強大​的 A​I 搜尋​功能，​採用​最​先進​的 Gemini 模型，​且​已​於​昨天​升級​至 Gemini 3​.5。​順帶​一​提，​我們​在​同​一​天​推出​最​新​模型，​並​在​最​大型​的​產品​中​啟用，​這​真​是​太酷​了​！

為了​反映現​今人​們​搜尋​方式​的​全​新樣貌，​我們​將​在 2​5 年​來​首度​大幅​翻​新​經典​的​搜尋​方塊。​現在，​你​可以​完整​說明​需求，​並​輕鬆​存取​所有​模態，​使用​文字、​圖片​和​影片​搜尋。​我們​也​將 A​I 摘要​和 AI 模式​整合​為​流暢​的 A​I 搜​尋​體驗，​讓​你​可以​輕鬆​從​問題、​回覆到​後續​追問。

搜​尋​體驗​也​將​更​貼​近​個人​需求。​今年​稍早，​我們​在 A​I 模式​中​推出​個人化​智慧​服務。​現在​你​可以​選擇​安全​地​連結 Google 應​用​程式，​例如 Gmail、​相簿，​以及​即將​推出​的​日曆。​只要​知道你​的​位置、​轉機​時間​和​喜好，​就​能​輕鬆​找到​轉機​期間​的​活動。

最後，​搜尋​功​能​不僅​能​協助​你​尋找​資訊，​幫你​完成​大​小事。​現在，​這​項​技術​已​能​協助​你​預訂​餐廳​和​購​買​門票。​此外，​我們​即將​推出​個人化​資訊​代理，​全​天​候為​你​服務，​在​最​恰​當​的​時機​提供​所​需​資訊，​並​協助​你​採取​行動。

舉例來​說，​如果​你​正​在​找​公寓，​只要​將​需求​輸入​搜尋，​Google 搜尋​就​會​持續​掃描​網路，​或​是​想知道​喜愛​的​運動員​何時​推出​新​運動鞋，​Google 搜尋會​監控​所有​內容，​從網誌到​購物​圖譜，​確保​你​不會​錯過​任何​資訊。

這些​創新​功能​徹底​改變​了​人們​搜尋​和​探索​資訊​的​方式。​過去​幾​十​年​來，​我們​只​能​透過​片段​或​簡單​的​關鍵​字搜尋​資訊，​但​現在，​我們​可以​用​自然​語言、​對話、​語音、​相片，​甚至​是​即時​影像，​詢問​任何​問題。​隨著​使用​者​瞭解 Google 搜尋​的​強大​功能，​他們​開始​提出​更多​問題。​因此，​上季​的​搜尋​查​詢量​創下​歷史​新高。 ⁵

我們​來​看​這​筆​搜尋​記錄。

一​年前，​你​可能​做夢​也​想​不​到​能​進行​這樣​的​搜尋。​現在，​這​已​成為​習慣。​過去​需要​多​少​次​搜尋​才​能​找到？​十​個？​二十？​即​使​做​了​這​麼多，​你​可能​還是​找不​到​需要​的​東西。​現在，​只要​一​次​超級​搜尋​或​對話，​因此，​AI 模式​搜尋​的​平均​字數​是​傳統​搜尋​的 3 倍。 ⁶

此外，​消費者​在​探索​歷程​中，​更早​開始​使用​搜尋。​包含​「點子」、​「哪​裡」​和​「哪​個」​的​搜尋量​正在​增加，​其中​「哪個」​是​指​「我該​買​哪​個」。​腦力​激盪​搜尋​的​成長​速度​比​整體 A​I 模式​搜尋​快 3​0%。^​7​因此，​我們​必須​承認​一​個​事實：​Google 搜尋​從​頭​到​尾都​是 AI 搜尋。

這​對​行銷​人員​有​什麼​影響？​首先，​搜尋字詞​越長、​越像​對話，​我們​就​能​取得​越​豐富​的​意圖​信號，​進而​更​準確地​將​你​的​產品​/​服務​與​使用​者​的​需求​相符。​更​個​人化且​主動​的​搜尋​體驗，​能​協助​顧客​更​快​從​探索​過程​進入​決策​階段。​這​表示​你​不能​再​只思​考​簡單​的​關鍵字。​當然，​你​無法​手動​選擇​這些​內容。​為​什麼要​這麼​做？​只要​交給​最​優秀​的 A​I 即可。

我們​設計 AI Max 搜尋​廣告​活動​的​目的​正是​如此。​這​項​功能​可​協助​你​在​這些​特定、​細微​的​查詢​中​顯示​廣告，​並​充分​運用​今天​將​介紹​的​新​廣告​格式。​我們​在​去年​的 G​M​L 大會​上​推出 AI Max，​現在​這​項​產品​已​結束 Beta 版​測試，​在​全球​開放​使用。

已​使用​這​項​工具​的​廣告​主​都​知道，​智慧出價​策略​能​有效​提升​成效，​與​手動​出價​廣告​活動​相比，​轉換​次數​增加​了 2​7%。^​8Google 搜尋​已​是​公認​最​具​投資​效益​的​平台。​Google 一​向​重視​數據，​平均​而言，​在​全球 Google 搜尋​每​支出 $​1 美元​廣告​費用，​就​能​賺進 $6 美元。^​9​很​不​賴吧？

YouTube 可​在​整​個​歷程​中​打​造​品牌，​並​推動​業務​成果

Google 搜尋​的​最佳​搭配​工具​是​什麼？​當然​是 YouTube！YouTube 在​觸​及​率​和​相關性方面​有​多​強大，​相信​各​位​都​心知​肚明。

YouTube 現在​觸及​超過 90​% 的​美國​成年​人。^​10 這​並​非​偶然。​過去​二十多​年​來，​我們​一直​致力​於​走​在​時代​尖端，​多​年前，​我們​預測​使用​者會想​在​家中​最​大​的​螢幕​上​觀​看 YouTu​be，​因此​投入​心力​提升​電視​觀​看​體驗。

如​今，​YouTube 稱​霸​串​流​影片​觀​看​時間​已​三​年，​超越 Netflix、​Amazon Prime Video 和​所有 Disney 平台。^​11令​人​驚訝​的​是，​觀眾會​在​家​中​最​大​的​螢幕​上​觀​看​最短​的​影片​格式。​每​個​月​有​超過 20 億部 Shorts 在​客廳​電視​上​播放。^​12

YouTube 是​唯一​能​讓​使用​者​參與​重大​文化​盛事​的​平台，​從阿​提米​絲二​號​發射、​科切拉​音樂節，​到 M​LB、​NB​A 和​世界盃​等​體育賽​事，​當然​還​有​我們​自家​的 G​ML！正在​執行​指定​作業。

但​這​不​只是​當下​的​體驗。​而​是​創作者​主導​的​相關​討論。​舉例來​說，​去年​奧斯卡​相關​影片​的​觀​看​次數​超過 30 億次。^​13​順帶​一​提，​YouTube 將​於 2​02​9 年​獨家​轉播​奧斯卡​頒獎​典禮。​沒錯，​我​看得出來​你​很​喜歡​這​款​手機。​20​2​9 年​在​好萊​塢​舉辦 GM​L 如何？想​與​明星​同樂​嗎？​我​來​告訴​你​一​個​不算​秘密​的​秘密：​想見​明星​不​必去​好​萊塢。

我們​都​知道 YouTube 是​創作者​的​園地，​而​他們​才​是​真正​的​明星。​YouTube 是​觀眾心目​中​觀​看​創作者​內容​的​首選​平台。^​14 YouTube 創作者​不​只是​製作​內容​來​吸引​觀眾​的​短暫​目光，​他們​與​粉絲社群建立​長久​的​關係，​培養忠​誠度。

YouTube 也​是​最​受​信賴​的​產品​/​服務​創作者​內容​平台。^​15 YouTube 創作​者​談論你​的​產品​時，​觀眾​搜尋​你​品牌​的​可能​性會​提高 13 倍，​購買​可能性​則​提高 5 倍。^​16 這些​都​是​實際​成果，​而​不​只是​參與​度​指標。

YouTube 可​協助​品牌​在​整​個​歷程​中​提升​知​名度，​並​推動​業務​成果。​這​就​是 YouTube 的​力量。​我們​將​透過​「問問 YouTube」​功能，​進一步​提升​這​項​成效。​這​將​使 YouTube 成為​更​強大​的​探索​和​購買​決​策​引擎。

YouTube 的​單日​搜​尋量​高達數​十億。^​17 現在，​尋找​完美​答案​不​再​只是​搜尋，​這​是​一場​對話。​假設​你​想教 3 歲​的​孩子​騎腳​踏車，​而​孩子​已經​會​騎滑​步車。​只要​輸入​所有​內容，​然​後​點選​「問問 YouTube」​即可。​並​顯示​最​相關​的​影片。​並​提出​後續​問題。 這​與​搜尋​服務​經歷​的​重大​轉變​相同，​將​對​使用​者​使用 YouTube 的​方式​產生​類似​影響。​讓​使用者​更​容易找到​資訊，​他們​就​會​花​更多​時間​在 YouTube 上​搜尋​與​探索​內容。

我們​已​開始​測試​「問問 YouTube」​功能，​並​預計​在​今年​夏天​於​美國​全面​推出。

今天，​我們​將​說明​如何​運用​媒體​最​寶貴​的​資產​「信任」，​與​創作​者​合作來​提高​投資​報​酬率，​並​運用​全球​最​先進​的 A​I 技術，​以​前​所​未​有​的​方式​提升​成效。

接​下來，​我們​將​深入​探討​需求​開發​廣告​活動。​這​類​廣告​活動​採用​最​新​的 Gemini 模型，​並​運用​整​個 Google 生態​系統​中​最​強烈​的​意圖​信號，​讓​品​牌​能觸​及​顧客。

因此，​如果​你​知道​自己​可以​透過 YouTube 提升​成效，​今天​就​來​好​好​犒賞​自己​吧！​我們​將​說明 YouTube 的​長期​廣告​投資​報酬率​為何​是​傳統​電視、​付費社群​活動​和​串流​平台​的​兩​倍​以上。

Google 加 YouTube 的​綜效​無可​比擬

接​下來，​我們​將​一起​瞭解​這些​平台​在​消費者​歷程​中​的​強大力量。​在​所有​產品​或​品牌​發掘​歷程​中，​Google 和 YouTube 的​使用​比例​占 8​2%。 ^1​8

部分​競爭​對​手會​聲稱，​探索​功​能​只會​在​他們​的​社群動​態​消息​中​出現，​這​對​他們​的​銷售​說詞來​說​是​個​很棒​的​故事。​但​很​遺憾，​我們​帶來​了​資料。​在 8​9​% 的​購物​歷程​中，​消費者會​先​使用 Google 和 YouTu​be，​再​造訪​最​大​的​社群​媒體​平台。^​19 或​是​完全​略​過該​社群平台。​因此​請​仔細​檢查​資料。​社群平​台通常​只是​擷取源​自 Google 的​意願​信號，​再​以​「曝光」​的​名義賣​回​給​你。

Google 加 YouTube 的​綜效​無可​比擬。​一​年​前，​我們​在​這​個​舞台​上​告訴​大家，​相較​於​其他​媒體，​我們​的​廣告​投資​報酬率​高出 2​1%。^​20​我們​與 TransUnion 合作​進行​的​最​新 MMM 研究​顯示，​這​項​指標​增加​了 4​0%。^​21​這​就是 Gemini 的​優勢，​也​是​貴​公司​的​競爭​優勢。

Google 擁有 A​I 全端​技術，​因此​能​比​其他​公司​更​快​推出​產品。​我們​不​是​借用智慧​技術，​而​是​自行​打造​整​個​引擎，​從​晶片、​研究、​模型​到​廣告​平台，​全部​一​手​包辦，​並​以​安全​為​基礎。​這​讓​我們​能​直接​將​實驗室​的​成果​轉化​為​業務​成效。​為了​進一步​推動​這​項​計畫，​我們​將​進行​史上​最​大​規模​的​資本​投資。

202​2 年，​我們​的​資本​支出​為 $​310 億​美元。​今年，​我們​預計​將​投資​金額​提高​約 6 倍，​達到​驚人​的 $​1,800 億​至 $​1,900 億​美元。​我們​就是​透過​這​種​程度​的​投資，​才​能​持續​走​在​最​前​沿。​這​也​是​我們​成為​新世界​中​最佳​合作​夥伴​的​重要​原因。

我們​確實會​為​你​的​成功​有​所​助力。​我們​相信，​全端​解決​方案​和​基礎​模型​將​能​為​你​帶來​更​出色​的​成效。​其他​廣告​平台都​無法​提供​類似​服務。​相差​甚遠。

最後，​我​想​介紹​一​個​你​可能​聽過​的​有趣​經濟​理論，​稱為​傑文斯​悖論。​意思​是​說，​當科技​讓​資源​更​有效率​時，​我們​不會​因此​減少​使用，​我們​能​做​的​事反而​多​到​難​以​想像。。

我們​在​各處​都​能​看到​這​種​現象：​AI 讓 Google 搜尋​更​有效率，​能​協助​你​找到​所​需​資訊，​因此​你​使用​搜尋​的​頻率​也​更高。​製作​高成效​廣告素材​資源​變得​更​輕鬆，​也​就​能​製作​更多​素材。​更​有​效率​地收集​洞察​資料，​就​能​更​頻​繁地​進行​最佳化。​因此，​行銷​成效​越​好，​就越​需要​行銷。​觸及​更多​顧客。​開拓​更多​市場。​推動​業​績​成長。

今天，​我們​將​說明​如何​運用 Gemini 的​優勢。​成效​更佳​的​廣告​格式。​更​深入​的​洞察​資料​和​評估​結果。​更​快速​的​廣告​素材​製作​方式。​更​強大​的 A​I 整合​功能。

再​次​感謝​各​位​對​我們​的​信任​與​支持。