在連網電視(CTV)普及與影音串流使用大幅提升的趨勢下,消費者的媒體旅程已不再侷限於單一螢幕。品牌若要在資訊碎片化的競爭環境中維持影響力,必須重新思考如何統整曝光版位、敘事節奏與廣告體驗,以有效捕捉注意力並提升商業成果。
Google 提供的跨屏影音解決方案與 AI 技術,協助代理商與品牌掌握受眾行為變化,在多螢時代深化品牌溝通。本屆 Google Agency Excellence Award 中,「品牌跨屏策略獎」旨在表揚能善用 YouTube 等核心影音陣地,打造兼具影響力與營收成長的整合策略之代理夥伴。
2025 Google Agency Excellence Award「品牌跨屏策略獎」得獎者:浩騰媒體(OMD)、91APP
品牌跨屏策略獎 – 年度最佳實踐:浩騰媒體(OMD)
案例挑戰(Situation)
在高度同質化與注意力分散的市場環境中,浩騰媒體同時面對兩大客戶的不同挑戰:Move Free 益節需透過 2024 奧運檔期提升品牌精神象徵與打開具潛力的新客群;百靈佳殷格翰全能 S 系列則需翻轉「定期驅蟲」的低涉入議題,使飼主主動搜尋相關資訊並採取行動。兩者皆需依賴兼具廣泛教育與精準觸及的跨螢影音策略,才能確保品牌影響力與銷售成效的雙向推進。
策略執行(Behavior)
台灣宏盟媒體(Omnicom Media Taiwan)旗下媒體代理商 OMD浩騰媒體以 YouTube 為跨屏策略核心,打造「全格式整合、跨螢伸展、AI 驅動最佳化」的投放模型。首先透過 YouTube Masthead 與 CTV 30s Non-Skip 強勢佔領家庭大螢幕,提升高注意力曝光;隨後運用影片觸及廣告(VRC)跨裝置延伸觸及,並依循 Google 建議將頻次精準控管於每週兩次內,以最大化有效認知累積。
廣告敘事上導入 Video Ad Sequencing 動態串接不同秒數素材,根據受眾的觀看行為逐步深化品牌故事沉浸感;同時以 Google AI 進行受眾建模、自動出價與版位優化,強化曝光效率與互動表現。透過結合情感敘事與受眾學習的策略,成功將低涉入議題轉化為高行動驅動。
具體成果(Impact)
此策略為兩大品牌帶來顯著成長成果。Move Free 益節在奧運期間於體育迷客群中達成 Ad Recall +2.7%、整體品牌考慮度成長 +1.3%,並於官網電商銷售創造 YOY +25% 的高幅度成長。百靈佳殷格翰全能S系列的「心絲蟲」搜尋量激增 +81%,使全能狗 S® 銷售提升 +16%、全能貓 S® 提升 +14%,成功展現短期爆發與長期成長動能同步提升的跨屏影音成效。
品牌跨屏策略獎 – 年度最佳策略:91APP
91APP 是台灣首家上櫃的 SaaS 零售科技公司,其獨特價值在於將千億級的電商平台技術帶給實體零售,實現全通路 OMO 營運效益。除了提供一站式的虛實融合解決方案,91APP 更配備專業的媒體行銷專家,以客戶的生意為核心目標。
案例挑戰(Situation)
91APP 所服務的髮品品牌承載著以產品傳遞「還原之美」的理念,但在競爭加劇的市場中,長期聚焦於網頁端轉換導致消費黏著度不足,品牌難以在會員經營上持續突破,業績亦逐漸面臨成長瓶頸。因此,品牌急需能提升新客導入效率與強化使用者忠誠的全新成長引擎。
策略執行(Behavior)
身為零售科技領導者與媒體操作專家,91APP 建立「以 APP 為中心的跨螢成長策略」。首先以 Google 應用程式廣告(UAC 1.0)配合首購優惠擴大安裝量,建立 APP 用戶基礎;其後導入 UAC 2.0 強化忠誠度養成,透過優化加入購物車與購買等 App events 提升活躍度與貢獻。
為提升廣告優異度(Ad Strength),素材每 2–4 週輪換更新;同時運用 GA4 預測模型,鎖定「未來七天內可能購買者」智慧名單,加速機器學習與 ROAS 成效。更將 APP 使用者行為訊號回填至其他 Google Ads 活動,提高整體帳戶的導流力與轉換效率。
具體成果(Impact)
透過 APP 發動的成長策略成功突破品牌發展上限。過去一年,APP 已貢獻全站 60% 以上營收,成為最關鍵的成長來源;APP 所帶來的新客,其轉換率更是網站新客的 10 倍以上,大幅提升成效效率與顧客終身價值。這不僅僅是投放優化成果,更是 OMO 全通路營運成功的具體證明,使品牌得以建立可持續增長的會員基礎與市場競爭力。