Google 攜​手​統一​資訊、​TenMax，​達成​全​台​首​創 DOOH 媒體​程序化​廣告​新標竿

在​數位​與​實體​通路​持續​交錯​的​消費​環境​中，​品牌​再度​開始​思考​一​個​關鍵​問題：​當消費者​的​注意力​分散​在​線上​與​線下，​行銷​是否​仍​能​透過​單一​管道​發揮​最​大​效益？

以 e​SIM 服務​商 D​JB 為例，​品​牌​透過​佈局​在​交通​樞紐​與​商業區​等​高流量​場域​的 D​OOH（Digital O​ut​-​of​-​Home，​數​位​家​外​廣告）： 7​-​ELEVEN 門市​櫥窗​與​冰櫃數​位​看板，​在​消費者​日常​生​活動線​中​建立​品牌​接觸點；然​而，​這些​發生​在​線下​的​曝光，​與​消費者​後續​透過​手機​搜尋​並​完成​購買​的​行為​之間，​難以​被​有效​串聯，​也​使​整體​行​銷​成效​不易​衡量。

這​也​成為 Google 攜​手​統一​資訊（PI​C）​與 TenMax 推動​整合​的​重要​起點——​讓​線​下​媒體​成為​數​位​行銷​旅程​的​一​部分。

從線​下​曝光到​線​上​轉換：​整合​的​必要​性

過去，​數​位​廣告​已​能​透過 Display & Video 360（DV360）​精準觸​及​受眾，​但​這樣​的​能力​多​半​侷限於線​上​場景。​另​一​方面，​DOOH 雖然​具備​高曝光​與​貼近日​常​生活​場域​的​優勢，​卻​難​以​被​納入​數據​驅動​的​優化​系統。

在​這樣​的​背景​下，​Google 與​合作​夥伴​共同​推動，​將​程序化​廣告​能力​延伸​至​實體​零售​場域，​嘗試​打通​不​同​媒體​之間​的​斷點，​縮短​「看到​廣告」​與​「採取​行動」​之間​的​距離。

一​次​設定，​跨越​場域：​Google 將 D​V360 延伸​至​實體​場​景

此​次​整合​從​操作​流程​的​簡化​出發。​品牌​只需​在 Google Marketing Platform（GM​P）​中​完成​一​次​素材​設定，​透過 DV36​0 投放​的​廣告，​不僅​可​於線​上​媒體​曝光，​也​能​同步​出現​在 7​-​ELEVEN 門市​的​櫥窗​與​冰櫃數​位​看板。

在​此​過程​中，​TenMax 作為​技術​整合​中台，​負責​將​離線​看板『數​位​化』​與​『程序​化』，​自動化​轉化為​適用​於 DOO​H 的​格式​並​進行​投放​優化。​這​使​原本​分屬​不同​系統​的​媒體​版位，​得以​納入​同​一​套​程序化​邏輯​中​運作，​實現​異質​媒介​的​同步​投放。​更​重要​的​是，​這​不​只是​曝光​的​延伸，​而​是​資料​的​串接，​讓​不同​接​觸點之間​開始​產生​關聯。

整合​過​後，​品牌​只需​在 G​M​P 中​完成​一​次​素材​設定，​透過 DV36​0 投放​的​廣告，​便能​同步​出現​在 7​-​ELEVEN 門市​的​櫥窗​與​冰櫃數​位​看板。

從​接觸到​再觸​及：​Google 廣告​串​聯消費者​行為​路徑

此​次​整合​的​關鍵，​在​於​讓線​下​接​觸得​以​延續​至​線​上。​透過 TenMax 的​數據​能力​與​統一​資訊​的 R​MN-​R（Retail Media Networ​k Realized) 架構，​品​牌得​以​辨識​曾​在​特定​門市​或​場域​接​觸​過 DOOH 廣告​的​族群，​並於​後續​在 Google 生態系​中​再​次觸及，​例​如​透過 Google 搜尋​廣告​或​需求​開發​廣告（Demand Ge​n）。

這​也​讓​原本​分散​的​消費​者​行為​路徑​變得​更​為​連續。​消費者​可能​在​通勤​或​逛街​時，​於 7​-​ELEVEN 門市​接觸 DOO​H 上​的​品牌​訊息；​即​使​當下​未​立即​搜尋​或​行動，​品牌​仍​可​在​後續​透過 Google 廣告​再​次觸及​這些​受眾，​逐步​延續​影響力​並​引導​至​轉換。

成效​浮現：​DOOH 納入 Google 廣告​體​系​後​的​轉變

當線​上​與​線下​開始​被​整合，​DOO​H 的​角色​也​隨之​轉變。​在 D​J​B 的​案例​中，​短短 7 天內，​廣告​創造​超過 470 萬​次​曝光，​成功​覆蓋​大量​高流量​通勤​與​商業​場域。​這些​原本難​以​追蹤​的​接觸點，​進一步​被​轉化​為​可​衡量​的​數​位​行為，​並​反映​在​搜尋​成效上。

結果​顯示，​Google 搜尋​廣告​的​廣告​投資​報酬率​（ROAS，​Return on Ad Spend）​提升 5​8％，​單次​轉換​成本​（C​PA，​Cost per Acquisition）下降 33％​；​同時，​新客戶​比例​提升 10 個​百分點。​這​顯示​整合線​上​與​線下​的​投放​策略，​不僅​優化​既​有​成效，​也​有效​帶動​新客​成長，​使 DOOH 從​單純​曝光​媒體，​進一步​成為​可​被​優化​與​驗證​的​行銷​管道。

品​牌​可​透過 7​-​ELEVEN 門市​櫥窗​與​冰櫃數​位​看板，​在​消費者​日常​生​活動線​中​建立​品牌​接​觸點，​並​串​連 Google 廣告，​實現線​下​曝光​至​線​上​轉換​的​消費​路徑。

從​案​例到​規模：​Google 與​零售​媒體​的​擴展​潛力

目前，​統一​資訊​已​導入​約 300 家 7​-​ELEVEN 門市數​位​看板，​並​計畫​進一步​擴展​至 4​00 家​櫥窗​看板​與 1​,700 家​冰櫃​看板。​整體​聯播​網​一​年​累積​超過 10 億觀​看​次數，​具備​規模​化觸​及​能力。

透過 Google Ad Manager 與 D​V36​0 的​整合，​線下​媒體​資源得以​納入​程序化​生態系，​讓​媒體​採購、​數據​分析​與​成效​優化​形成​更​完整​的​運作​模式。

跟​過去​的 O​O​H 不同，​現在​透過 Google DV36​0 的​系統​能夠​更​便利、​更​有​數據​基礎​的​進行​程序化 PDOO​H 投放。

當界​線​消失：​全通路​行銷​的​新​常​態

隨著​零售​數據​價值​持續​提升，​RM​N（Retail Media Network，​零售​媒體​網路​）​逐漸​成為​品牌​成長​的​重要​引擎。​統一​資訊​也​預期，​未來​將​進一步​整合 uniope​n 等​會員​平台​與​更多線​上線​下​觸點，​讓​消費者​旅程​更​加​完整。

當​媒體​不​再區​分線​上​或線下，​品牌​需要​思考​的，​不​只是​投放​位置，​而​是​如何​在​適當​的​時間​與​場景​中，​與​消費者​建立​有效​連結。​而​這​次​由 Google 廣告​技術​延伸​至 7​-​ELEVEN 門​市​場域​的​整合，​也​揭示​了​全通路​行銷​發展​的​下一步。