本頁內容:
- 運用 YouTube 成效四大要素提升轉換
i. 資料強度
ii. 轉換量
iii. AI 指定目標
iv. 廣告素材資源多元性 - 廣告活動結構
- 評估成效
YouTube 匯集了全球最受信賴的創作者,並運用 AI 技術提供切合需求的內容及提升成效,是帶動您下一波成長的關鍵。需求開發廣告活動同樣採用 Google AI 技術,因此掌握「YouTube 成效四大要素」正是締造出色成效的必備策略。
廣告主採用這四項最佳做法中的至少三項後,轉換次數平均增加 40% 以上,轉換價值則提高 30% 以上。
運用 YouTube 成效四大要素提升轉換
1. 資料強度
準確的評估結果是提升成效的主要關鍵。建立完善的資料基礎,才能有效擷取高品質信號、提高投資報酬率,並充分運用 Google AI 提升成效。
提高信號準確度的方式包括:
- 導入Google 代碼閘道並傳送個人識別資訊 (PII)
- 或
- 使用離線資料匯入功能,並提供至少三種主要 ID。建議的 ID 包括:Google 點擊 ID、PII、IP、交易 ID、GBRAID/WBRAID 或 session_attributes。
專家級提示:
- 如要充分發揮需求開發廣告的 Google AI 最佳化功能,請優先匯入以身分識別信號為準的第一方離線資料 (PII 或 IP 位址)。由於 YouTube 轉換中有很大一部分來自非點擊互動 (參與收視),納入這些 ID 可確保系統完整追蹤、歸因及最佳化非點擊轉換。
- 連結所有資料來源:確保所有資料都已連結至廣告平台。連結 Google Analytics 和 Google Ads 帳戶,即可對 Google Analytics 轉換和目標對象出價 (包括使用 Google Analytics for Firebase SDK 評估應用程式轉換)。
- 部署完善的全網站標記:運用 Google 代碼或 Google 代碼管理工具,擷取對您最重要的資料,並升級至 Google 代碼閘道,透過自有網域提供代碼,大幅提升評估信號的準確度和穩定性。
- 連結其他離線來源:將顧客關係管理系統或其他離線來源連結至資料管理工具,更全面瞭解顧客。使用 Data Manager API,以程式輔助方式傳送資料。
- 盡量收集信號:增加信號量,充實基礎資料,全力提升資料集的準確性和完整性。傳送顧客信號,例如:使用者提供的電子郵件地址、交易資料和廣告互動信號 (Google 點擊 ID、工作階段屬性、GBRAID 或 WBRAID 等 Braids 網址參數),更準確瞭解顧客和轉換情形。或者,您也可以匯入離線資料,並提供至少兩種主要 ID (例如 PII、IP 位址或交易 ID)。
2. 轉換量
提供足夠的轉換量,有助 AI 掌握判斷基礎並逐漸脫離學習階段,爭取您想達成的轉換次數。
選擇出價策略:
- 以效率為準出價:如果您為需求開發廣告活動設定了投資報酬率,請使用「目標」出價策略:「目標單次轉換出價」或「目標廣告投資報酬率」。
- 以轉換量為準出價:如果目標是充分運用廣告活動預算,請使用「盡量爭取」出價策略:「盡量爭取轉換」或「盡量提高轉換價值」。
- 以點擊為準出價:如果目標是爭取最多點擊,請使用「點擊」出價策略:「盡量爭取點擊」或「目標單次點擊出價」。
設定充足預算:確保每日預算足以爭取所需轉換量,讓 AI 能有效最佳化。
- 「盡量爭取」出價策略 (盡量爭取轉換/盡量提高轉換價值):將每日預算設為至少 $100 美元。
- 「目標」出價策略 (目標單次轉換出價/目標廣告投資報酬率):將每日預算設為目標單次轉換出價的至少 10 倍。
使用出價策略報表,評估出價策略的成效變化。
度過學習期:出價演算法需要觀察廣告活動數天,才能掌握趨勢。
- 等待 50 次轉換:演算法收集到足夠資料前,廣告活動狀態會顯示「學習中」。請等到廣告活動產生至少 50 次轉換後,再評估成效。
- 15% 規則:廣告活動上線初期,出價工具會學習哪些做法有效。變更設定會導致廣告活動必須重新學習。因此調整出價和預算時,建議每週以 5% 到 10% (上限 15%) 微調,避免一次大幅度調整。
- 使用淺層轉換:如果最佳化目標是深層轉換動作 (例如購買),請在帳戶層級將淺層轉換動作 (例如網頁瀏覽或加入購物車) 設為「不可出價」。這麼做能為系統提供更多資料,縮短學習期。
3. AI 指定目標
AI 指定目標功能可協助您動態發掘下一批高價值客群,有效擴大觸及範圍。無論您的目標為何,Google AI 都能協助您觸及合適的目標對象。妥善設定 AI 指定目標對象,能有效縮短「冷啟動」磨合期,讓廣告活動一開始就順利運作。
提升整體成效在所
有開發潛在客戶的廣告活動中啟用最佳化指定目標對象,並搭配第一方資料種子名單,即可獲得絕佳成效。這有助 AI 突破手動選取區隔的限制,找出您可能錯過的高轉換率目標對象。如果無法與 Google 共用第一方資料名單,請根據成效良好的目標對象 (例如 Google 預建的目標對象或自訂區隔) 建立種子名單。
重新吸引現有顧客運用
「再行銷」功能,直接指定高價值第一方區隔。這樣一來,您就能為曾與品牌互動的使用者量身打造廣告素材。
開拓全新客源善用
「獲取新客」目標來吸引和開發新顧客。這套全自動化機制會運用第一方目標對象資料,將廣告活動的重點放在為貴商家發掘新潛在顧客。
4. 廣告素材資源多元性
如要全力提高成效和觸及範圍,就必須善用各種素材資源類型 (影片、圖片) 和顯示比例 (橫向、正方形、直向) 來呈現品牌故事,並在所有管道放送廣告,盡量擴大涵蓋範圍。
根據廣告素材資源多元性的標準,每個需求開發廣告活動至少要有一則廣告符合下列條件:
- 3 張直向圖片、3 張正方形圖片和 3 張橫向圖片。
- 1 部直向影片、1 部正方形影片和 1 部橫向影片。
- 使用已連結影片的創作者合作推升廣告。
- 使用直向影片,並只在 Shorts 上放送廣告。
專家級提示:
- 運用 ABCD 廣告素材架構 (吸引注意 (Attention):用引人入勝的故事吸引並維持觀眾的注意力;品牌宣傳 (Branding):運用豐富多變的手法,盡早且頻繁地宣傳品牌;建立連結 (Connection):激發觀眾思考或引起情感共鳴;引導行動 (Direction):鼓勵使用者採取行動),打造高品質的素材資源。
- 請依循下列原則,有策略地更新廣告素材:
- 新增而非取代:盡可能先新增素材資源,再移除舊素材資源。增加素材資源多樣性有助於持續提升成效。
- 逐步調整:定期更新素材資源,並確保每次僅小幅調整,讓系統維持穩定運作。
- 保留成效最佳的素材資源:如須移除素材資源,請只暫停成效不佳「且」已放送至少 14 天的素材資源。
- 在新廣告活動中進行測試:如有大量新廣告素材 (例如檔期促銷或節慶促銷),請先透過新廣告活動測試,讓系統充分探索並運用這些素材。此外,請務必將新的學習期納入考量。
廣告活動結構 整合
- 廣告活動以提升成效:Google AI 學習時會以廣告活動層級為依據。為避免資料分散,請合併類似的目標對象主題 (例如將「棒球」和「足球」合併為「運動」),協助模型學得更快。
- 依照意圖劃分結構:
- 使用再行銷/客戶留存專用廣告群組,向現有使用者放送量身打造的廣告素材,同時整合開發潛在客戶廣告群組,盡量提高觸及。
- 除非需要向不同目標對象放送特定廣告素材,或嚴格控管開發潛在客戶和再行銷廣告活動的預算,否則請整合廣告群組。
- 合併成效不佳的廣告群組:如果廣告群組在 30 天內產生的轉換次數少於 30 次,請考慮與其他廣告群組合併,以提高信號密度和 AI 出價效率。
- 跨所有管道放送:避免將廣告活動限制在特定管道。在所有可用管道放送需求開發廣告活動有助系統全面最佳化,並爭取較低的單次動作出價。
評估成效考
- 量轉換時間差:使用者看到廣告後,通常會過一段時間才完成轉換,加上處理資料需要時間,因此請務必評估較長期間的成效變化,而非參考尚不完整的資料
- 可能出現內在波動:每日波動是正常現象,轉換量較低的廣告活動更容易出現這種情況,因此請檢視較長期間的成效。根據
- 出價策略評估:「盡量爭取」策略的目標是在您設定的預算內盡量爭取轉換量,「目標」策略則著重於達成效益目標。請務必依策略評估適用的 KPI。
- 準確比較:如果想比較需求開發廣告活動與社群平台的成效,請在 Google Ads 報表中使用「轉換次數 (平台可比性)」指標。