搜尋​廣告​活動​結構​是否​阻​礙成效​提升？

瞭解​為​何​在 2​02​6 年，​整合​搜尋​結構​能​帶來​更​高​的​投資​報酬率​和​掌控權。​主持人：​Ginny Marvin 和​產品​管理​總監 Brandon Ervin。

單集簡介

過去，​極細​分​廣告​活動​是​黃金​標準，​但​到​了 2​02​6 年，​沿用​舊​有​架構​可能​會​成為​貴​公司​的​隱藏​成本。

主持​人 Ginny Marvin 與​搜尋​廣告​產品​管理​總監 Brandon Ervin 探討簡化​搜尋​廣告​活動​的​重要性，​以及​如何​充分​發揮 AI Max 和​智慧​出價​的​潛力。​瞭解​如何​不​再​追逐​關​鍵字，​而​是​掌握整​個​顧客​歷程​中​的​意圖。

本​集節​目包​含​下列​資訊：

• 根據​業務​目標 (而​非關鍵字排列組合) 調整​廣告​活動​結構
• 如何先​在​優先​順序​較​低​的​廣告​活動​中測試重組​作業
• 使用​廣告​群組​層級​的​地理​位置​指定​目標​和​品牌​排除​設定，​在​不區​隔​的​情況​下​提升​成效。
• 社群問答：​AI 總覽​的​資格​條件，​以及​自動​完成​功能​如何​影響​比​對​結果。

想​瞭解 Ginny 從​這​次​對談​中​獲得​的​重點​和​訣竅嗎？​訂閱 Ads Decode​d 電子報。

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轉錄稿

Gin​ny： 我​經常​聽到​有​人​說，​Google 只是​想​讓​我們​把​所有​內容​都​放​在​一​個​廣告​活動中，​然後​失去​所有​控制權。

Brandon：​我​經常​思考​這​個​問題。​推出 AI Max 時，​我們​的​一​大​宗旨​就是：​如何​讓​您​在​掌控​廣告​活動​的​同時，​獲得​優異​成效？​控制權​依然​存在，​只是​形式​與​以往​不同。​因此，​現在​的​重點​不再​是​手動​出價​搭配​單​一​關​鍵字​廣告​群組，​而​是​改為​使用​智慧​出價，​並​確​保​傳遞​高品質​的​轉換​資料，​以及​目標準確​無誤。

例如，​品牌​安全​控管​這​項​新功​能​可​讓​您​將​廣告​活動​標示​為​品牌​廣告​活動，​而​非​一般​廣告​活動。​或​是​地理​位置​控管​等​新功能，​讓​您能​根據​查詢​中​表達​的​地理​位置意圖，​更​精確​地​控管​我們​比對​的​查詢​類型。

因此，​我們​希望​繼續​與​社群​合作，​確保​這些​未來​的​控制​項​仍​能​滿足​使用者​的​需求，​讓​他們​在 Google Ads 獲得​成功。

Gin​ny： 如果​你​和​我​一樣​在​搜尋​廣告​領域​待​了​很久，​可能​會​有​許多​包袱。​過去​幾​年，​我們​精心​打造​了​極為​細緻​的​廣告​活動，​當時​這麼​做​是​合理​的，​但​在 2​02​6 年，​這​種​傳統​架構​可能​會​成為​一​項​隱藏​成本。

今天​我們​將​說明​為​何​整合​不​是​壞事，​以及​如何​擺脫​對​控管​的​舊​有​定義，​進而​提升​成效。​大家​好！​我​是 Ginny Marvin，​歡迎​收聽《Ads Decode​d》。​這​個​節目​是​您​與 Google Ads 產品​團隊​的​直接​溝通​管道，​團隊​成員​會​介紹您​每​天​使用​的​產品，​並​分享​產品​設計​與​開發​過程。

今天​邀請到​的​來賓​是​搜尋​廣告​產品​管理​總監 Brandon Ervin。​他​的​團隊​走在​最​前線，​運用​大型​語言​模型​和 A​I 改變​搜尋​廣告​活動。​我們​談到​整合​是​成功​的​策略​槓桿，​以及​如何​將​傳統​的​過度​細分​帳戶，​轉變為​更​精簡​的​結構，​以​符合​業務​目標，​而​不僅僅​是​關鍵字​清單。

我們​也​討論​了​這​種​做法​為​何能​提高​關​聯性，​並​帶來​更佳​的​投資​報​酬率。​而且​通常​也​比較​容易​管理。

與 Brandon 的​對談​非常​愉快。​相信​你會​發現​一些​令​人​驚訝​的​見解，​也​別​忘​了​在​最後​參加​社​群問​答​環節。

Gin​ny： Brandon，​你好。​很​高興您​能​參加 Ads Decoded，​您​是​從​蘇黎世​連線。​請​簡單​向​我們​介紹您​在 Google 的​職務​和​工作​內容。

Brandon：​Gin​ny，​謝謝​邀請​我來。​很​高興來到​這​裡。​我住​在​蘇黎世，​加入 Google 已 1​0 年多。​我​從 201​5 年​開始​從​事搜尋​廣告​相關​工作。​目前​我​負責​所有​核心​搜尋​和​購物​廣告​自動化​產品。​這​涵​蓋​了​查詢​比​對​等​產品，​例如 AI Max、​關鍵字​和​動態搜尋​廣告。​包括​廣告素​材生成​功能，​例如​文字​自訂​和​最終​到​達網址​擴展。​以及​智慧​出價​和​預算​產品。

Gin​ny： 沒錯，​我們​今天​會​介紹​許多​這​類​產品。​新​的​一​年​才​剛​開始，​您有​任何​新年​新​希望，​或​是​最近​學到​什麼，​會​影響​您 202​6 年​的​策略​嗎？

Brandon：​嗯，​我​喜歡​這​個​問題。​首先，​我會​介紹​學習​內容。​眾所​皆知，​AI 和 LLM 正在​改變​許多​事物，​包括​廣告​技術。​因此，​我​一直​努力​閱讀​最​新​的​有趣​研究，​瞭解 LL​M 的​功能，​特別​是​在​相關性​或​排名​領域。

我​的​新年​新​希望​是​繼續​保持​好​奇心，​思考如何​運用​這些​新​技術，​以​不同​的​方式​做事。

Gin​ny： 很​高興聽到​你​說​一​切​都​變化得​如​此​快速。​因為​我們​顯然​都​有​這​種​感覺，​但​知道​大家​都​在​同一​條船上，​感覺​還是​不錯​的。

以及​好​奇心。​很​高興你​提到​這​點。​這​讓​我想​起​剛​成立​代理​商​時，​招募​員工​的​經歷。​當時​搜尋​功能​還​很​新，​因此，​要​聘請​有​相關​經驗​的​人，​基本​上​是​少之​又少。​好奇心​一直​是​我們​尋找​優秀​人才​的​關鍵。​我​一直​認為​好奇心​是​行銷​人員​和​一般​人​取得​成就​的​關鍵​特質。​很​高興你​提到​這​點。

說​到​早期，​我​將​轉入​今天​的​談話。

因此，​我​是​在 PPC 廣告​的​年代​開始​接觸​這​個​領域，​當時​的​廣告​活動​和​帳戶​結構​都​非常​複雜。​我​不​是​單一​關​鍵字​廣告​群組​或 SKA​G 的​死忠​信徒，​但​當時​的​廣告​活動確實​非常​細緻，​你​必須​思考關​鍵字​的​各​種​排列​組合，​然​後​按​比​對​類型、​裝置、​地點​等區​隔​廣告​活動，​並​建立​分層

出價​調整​功​能​可​協助​您控管​這些​因素。

當時​這​種​細緻​的​控制​方式​確實​有效，​但​無論​是​實作​還是​管理，​都​非常​費力且​繁瑣。​我們​也​看到​許多​行銷​人員​使用​或​設計​自己​的​自動化​工具，​以​簡化​作業​並​提高​效率。

近​年​來，​我們​看到​許多​人​不再​採用​這​種​過於​細微​的​做法。​時​至​今日，​Google 仍​強調​整合​廣告​活動，​以​充分​發揮 A​I 的​威力​與​成效。​因此，​我們​經常​聽到​有​人​擔心，​這​種​整合​是否​會​導致​內容​變得​不​相關。

首先，​我​想問​大家，​為​什麼​現在​需要​整合？

Brandon： 我​喜歡​這​個​問題，​因為​它點出​了：​人們​以前​的​做法​其​實​相當​合理。​因此，​在​手動​出價​時代，​如果​沒有​廣告素材​自動化​等​功能，​控管​廣告​活動​的​方式​就是​將​廣告​活動​拆分，​以​便​有效​管理​廣告​文案​和​出價。

但​如您​所​說，​這​項​工作​相當​費力。​但​效果​往往​不錯。​我​認為​我們​看到​的​最​大​轉變是，​隨著​智慧​出價、​AI Max、​素材​資源​和​指定​目標​自動化​等​技術​的​興起，​機器​通常​比大​多數​人​做得​更好，​尤其​是​在​許多​大型​現代​搜​尋​帳戶​中，​我們​看到​機器​能​以​大​規模​的​方式​執行​作業。

因此，​對​我們​來​說，​整合​本​身​不​一定​是​目標。​我們​認為，​新​技術​和​產品​改良​讓​舊方法​變​得​過時。​因此，​您可以​執行​更​精簡​的​整合式​帳戶，​獲得​比​以​往​更​出色​的​成效。​這​就​是​我們​目前​思考​的​方向。

我們​並​非​認為​企業​必須​整併​才​能​成功，​我們​經歷​的​演進，​讓​您​能​以​更少​的​心力、​更低​的​精細​程度，​獲得​與​以往​相同​或​更佳​的​效能。

Gin​ny： 整合​並​非​目標，​我​認為​這​點​非常​重要，​因為​我​經常​聽到​有​人​說，​Google 只是​想​讓​我們​將​所有​內容​都​放​在​一​個​廣告​活動​中，​並​失去​所有​控制權。​我們​可以​談談​控​制權，​以及​在 A​I 輔助​的​世界​中，​控制權​的​意義。​我們​經常​談論​這​個​問題，​但​有​哪些​原因​會​讓​細分變得​有​意義？

Brandon： 沒錯。​我想​談談​兩​件​事。​首先，​我會​談談區隔，​稍後​也​會​回到​控制​項。

因此，​我們​的​做法​是​盡​可能​減少​阻力，​讓​您​在 Google Ads 中複製​在 Google 以外​的​業務​做法，​使 Google Ads 與​您​的​損益​表​和​報表​相符。​基本​上​就是​貴​公司​的​營運​方式，​對​吧？

因此​沒有​所謂​的​完美​帳​戶​結構。​我們​想​提供​一些​基本​原則，​說明​如何​根據​自身​業務​思​考​做法。​因此，​我們​發現​一些​非常​符合​邏輯​的​做法​成效​良好，​例如：​如果​產品線​非常​不同，​或有​不同​的​目標，​且​各​自有​預算​和​出價​目標，​則​可以​分開​設定，​因為​這​是​必要​的。

如果​公司​更​著​重於​區域性​業務，​且​預算​會​依​區域​分配，​並​在​內部​管理，​那麼​在 Google Ads 中​複製​這​種​結構​也​是​相當​合理​的​做法。

因此，​我們​正​努力​縮小 Google Ads 操作​與​業務​經營​方式​之間​的​落差，​盡​可能​簡化​流程。​但​排列​組​合​非常​多。​我們​只是​想鼓勵​您思考，​如何​建立​盡​可能​精簡​的​帳戶​結構，​以及​這麼​做​的​重要性。

回到​控制​方面，​我想​說​的​是，​我​經常​思考​這​個​問題，​因此​在​推出 AI Max 時，​我們​將​「如何​兼顧​成效​與​控管」​視為​重要​原則。​雖然​控制權​仍​在，​但​形式​已​與​以往​不同。

因此，​我們​不再​需要​手動​出價，​也​不必​使用單一​關​鍵字​廣告​群組。​我想要​採用​智慧​出價，​並​確​保​傳遞​高品質​的​轉換​資料，​以及​目標準確​無誤。​例如，​品牌​安全​控管功​能​可​讓​您​指定​廣告​活動​為​品牌​廣告​活動，​而​非​一般​廣告​活動。​或​是​地理​位置​控管​等​新功能，​讓​您能​根據​查詢​中​表達​的​地理​位置意圖，​更​精確​地​控管​我們​比對​的​查詢​類型。

因此，​我們​希望​繼續​與​社群​合作，​確保​這些​未來​的​控制​項​仍​能​滿足​使用者​的​需求，​讓​他們​在 Google Ads 獲得​成功。

Gin​ny： 沒錯，​我​完全​同意​控制​方式​不同，​而且​需要​改變​心態。​回到​您剛​才​談到​的​業務​目標。​我​認為，​從​業務​角​度​來​看，​帳戶​結構​和​廣告​活動​的​規劃​方式​變得​更​直覺，​這​點​非常​令​人​耳目一​新，​也​更​輕鬆。​以前，​我們​必須​思考​「如何​規劃​廣告​活動，​才​能​獲得​這​個​出價，​並​確保​這​個​廣告​和​關鍵字​能​放送」，

能​否分享​一些​指引，​說明​如何​判斷​廣告​群組​或​廣告​活動​是否​已​累積足​夠​資料？​我們​經常​被​問到​這​個​問題，​例如：​如何​知道何​時​該​整合？

Brandon： 沒錯，​我們​對​外​發布​的​智慧​出價​一般​指引，​大致​上​是​建議​在 30 天​內爭取​約 15 次​轉換。

現在，​我們​運用​智慧​技術，​從您​提供​的​所有​轉換 (來自​轉換​追蹤 ID) 中​學習，​並​嘗試​彙整​這些​資料。​因此，​不一定​需要​來自​單​一​廣告​活動。​不過，​如果​想確​保​資料​密​度​足夠，​可以​嘗試​其他​解決​方案，​例如​共用​預算​或組合​出價。

只要​預算​和​成效​目標​相同，​我們​就​能​在​低轉換​廣告​活動​中​獲得​更多​準確性，​確保​達​成您​的​目標。

Gin​ny： 好​的，​接下​來​我​想​談​談​關​鍵字。​因此，​關鍵​字早​已​不再​是​嚴格​比對，​而​是​意圖​的​信號，​您可以​同意​或​不​同意​這​個​說法。​尤其​是​廣泛​比對，​以及​現在​的​關鍵​字清單​指定​目標，​在 A​I Max 研究​或​動態搜尋​廣告​中啟用​搜尋​字詞​比​對​時，​更​是​如此。

首先，​我想​談​談​關​鍵字​比​對​類型​和​比​對​方式​的​演變。​如果​廣告​主反對​這​項​變革，​認為​關鍵字​一直​是​意圖​的​真理​和​北極星，​擴大​關​鍵字​比​對​範圍會​降​低​成效，​您會​怎麼​回​應？

Brandon： 沒錯，​我們​過去​六​年​來​一直​努力​從​語法​或​嚴格​的​字詞​比對，​轉向​語意​比對，​因為​我們​持續​看到​使用​者​行為​改變，​而​隨著 AI 模式​等​功能​推出，​這​種​轉變​只會​加速。

因此​我們​持續​提供​多樣化​的​產品，​因為​我們​認為​有​許多​不同​的​應用​情境。​因此，​在​可​預見​的​未來，​如果​想​嚴格​控管​語​意意圖，​就​必須​使用​這​個​產品​的​完全​比​對​功能。​接著，​從詞​組​比​對​到 A​I Max，​我們​當然會​盡力​擴大​觸​及​範圍，​並​更​貼​近​您​提供​的​業務​目標，​因此 AI Max 會​更​著​重成效。

同樣​地，​這​類​變化​大多​是​使用​者​行為​改變​所致。​資訊​需求​不斷​變化，​變得​更長、​更複雜。​如果​想​擷取​這些​較長​的​長尾​體驗，​列舉 10 個​以上​的​完全​比​對​關鍵字​幾乎​是​不可能​的。​因此，​AI Max 等​產品​能​充分​發揮​效益，​並​為​未來​奠定​基礎，​因為​消費者​行為​和​體驗​將​持續​演變。

不過，​回到​先前​的​控制​點，​我們​正在​思考​「在​這​個​新世界​中，​控制會​是​什麼樣子」。​這​可能​與​舊​世界​不同，​但​這​並​不​代表​我們​不​重視​這​點。

我們​想​瞭解您​的​需求，​確​保您​仍​能​掌握​主導權。

Gin​ny：​我​也​知道，​嗯，​這​類​工作​通常​在​幕後​進行。​我們​不斷​調整​模型、​修正​模型，​並​改良​配​對​機制。​能否​簡單介紹​一下​這​類​幕後​工作？

如何​讓​使用​者​更​瞭解​幾​個​月​前​可能​有​點奇怪​或​無法​正常​運作​的​內容，​現在​的​配對​機制​可能​更​聰明。

Brandon： 沒錯。​我​非常​喜歡​這​個​問題，​因為​我​的​工作​就是​確保​廣告​主能​獲得​成功。​因為​如果​廣告​主​無法​締造​佳績，​Google Ads 就​無法​成功。​因此，​這​是​我團隊​的​重點​工作​之​一。

每​年​我們​都​會​在​後端​推出 30 到 5​0 項​功能，​不斷​改善​查詢​比​對​功能。​這​涵​蓋​完全​比​對、​詞組​比​對、​廣泛​比對、​AI Max、​動態​搜尋​廣告​和​購物​廣告​活動，​我們​不斷​尋找​提升​品質​的​方法。​如何確保​我們​為​廣告​主​提供​適當​的​交易量​和​精確度​？

有​趣​的​是，​隨著 LL​M 的​興起，​我們​能夠​將​新​的​更​深入​的​意圖​信號納入​模型。​那麼，​AI Max 廣告​活動​中，​哪些​比​對​方式​可能​看​起來​不​太理​想？​如果​詢問​模型​做出該​決策​的​原因，​您會​發現​模型​推論​的​過程​其​實​有​道理。

因此，​我們​正在​思考如何​向​廣告​主​提供​這​類​洞察​資訊。​因此，​您​也​瞭解​為​什麼 Google 認為​這​項​比對​合理，​即使​乍​看​之​下​有點不合​邏輯。

Gin​ny：​我​與​貴團隊​合作​時​發現，​你們​會​不斷​收集​意見，​這​點​很棒。​如果​我​今天​重整​帳戶，​還​需要​考慮​關鍵字嗎？​還是​應該​完全​根據​我​的​商家​目標、​使用​者​意圖、​到​達​網頁，​以及​我​可用​的​資產來​規劃？​202​6 年​關鍵字​將​扮演什麼​角色？

Brandon： 第一​步​是​思考您​想​達成​什麼​目標？​例如，​你​的​目標​是​什麼？​是否​能​促成​轉換？​是否​能​提高​轉換​價值？​這​與​您​的​業務​目標​有​何關​聯？​接著​思考如何​以​輕量​級​結構​在 Google Ads 中​呈現​這些​內容。

我​個​人​認為​關鍵字​是​達成​目標​的​手段。​因此，​它們​本身​並​非​最​終​目標，​對​吧？​關鍵字​可確保​我們​觸​及​正確​的​使用​者​搜尋，​並​提供​您​指定​的​結果。

因此，​請先確立​業務​目標，​再據​此​規劃​結構。​我​認為​這​取​決於​你想​如​何​透過​訊息、​產品線​等​方式​進入​市場。

關鍵字​則​成為​上層​的​主題，​例如：​我​認為​這​類​使用​者​意圖會​與​這​則​行銷​訊息​產生​共鳴。​因此，​關鍵字​是​達成​目標​的​手段。

這​類​提示​非常​適合​用​來​簡潔​表達​意圖。​我​認為​未來，​尤其​是 AI Max 或​廣泛​比​對​關鍵字​等​功能，​將​能​協助​我們​瞭解​帳戶​或​廣告​群組​的​主題。​例如，​這​類​查詢通常​應該​在​這​裡​比對，​而​不​是​在​其他​地方​比對，​因此​您​可以​控制​帳戶​流量​的​流向。​不過，​我​認為​關鍵字​是​重要​的​一​環，​但​只是​達成​目標​的​手段，​在​思考帳戶​結構​時，​別忘​了​這​一​點。

Gin​ny：​我​喜歡​這​個​說法。​這​真​的​很​有​幫助。

接著​是​搜尋字詞​報表，​這​部分​我們​之​前​討論​過。​因此，​在​搜尋字詞​報表​中​看到​鬆散​或​看似​不​相關​的​查詢，​可能​會​引發​本​能​反應，​擔心​浪費​預算。​有​時​搜尋字詞​似乎​與​業務​無關。​有​時，​這些​關鍵​字似乎​更​適合​其他​廣告​群組​或​廣告​活動。

隨​著搜​尋行為​改變，​廣告​主應​如何思​考搜​尋字詞？​在​搜尋​廣告​活動​中，​探索​和​早期​意圖​扮​演什麼​角色？​我們​已經​稍​微​談過​這​點，​但​我​想​深入​探討。

Brandon： 沒錯。​我們​正在​思考​一​個​非常​有趣​的​領域，​包括​查詢​比​對​和​出價，​因為​這​兩​者​之間存在​非常​有趣​的​交集，​也​包括​廣告素材​方面，​對​吧？​確保​訊息​能​引起​行銷​漏斗​各​階段​消費者​的​共鳴。

我們​認為，​從歷史​來​看，​人們​一直​將​搜尋視​為​漏斗底端​的​體驗，​也​就是​使用​者​準備​轉換時​的​體驗，​而​這​點​不會​改變。​我​認為​搜尋​是​個​競爭​激烈、​價值​極​高​的​領域。​但​我們​發現，​使用​者會​輸入​更​複雜、​更長​的​查詢，​以及​更​籠統​的​類別​搜尋。

因此，​我​認為​重要​的​是，​要​好奇​廣告​活動​如何​能​更​符合​這些​用途​或​搜尋者​的​需求。​這​項​功能​適用​於​所有​查詢​比​對​作業。​我們​希望確保​能​滿足​整​個​潛​在​意圖​漏斗​的​需求。

我們​在​廣告​素材​自訂​作業​中運用​這​項​技術，​針對​漏斗​不​同​階段​的​消費者，​打造​能​引起​共鳴​的​訊息。

智慧出價​也​開始​更​精準​地判斷漏斗​前​段​意圖​與​漏斗​後​段​意圖，​因此​我們​針對​不同​搜​尋​提供​的​投資​報酬率​也​更​合理。

回到​你​原本​的​問題，​如果​你​看到​不合​邏輯​的​內容，​請​保持​好​奇心，​思考​這​是否​可能​與​你​相關。

此外，​我們​也​必須​在​出價​方面​密切​合作，​確保​這些​比對、​流量​和​曝光​的​價格​正確，​並​達到​適當​的​投資​報​酬率。​雖然​有​時會​偏離​主題，​但​價格​合理。​希望​整體​投資​報酬率​仍​能​維持。

Gin​ny：​好​的。​我們​經常​談到​主題​明確​的​廣告​群組。​這​句話​是​什麼意​思？​與​其他​做法​有​何​不同？

我們​一直​以來​都​談論​廣告群組​主題，​現在​人們​應該​思​考​廣告群組​主題​時，​有​什麼​不​同​嗎？

Brandon： 沒錯，​如果​想​將​流量​區​隔到​帳戶​的​一般​部分，​主題​設定​就​非常​重要。​目前​沒有​明確​的​規則，​但​一般來​說，​如果​並​列​兩​個​廣告​群組，​應該​能​清楚​看出​兩​者​鎖定​的​特定​意圖。

因為​模型會​嘗試理解，​關於 X 的​查詢​應​導向 X 的​廣告​群組，​而​不​是 Y 的​廣告​群組。​因此，​很​遺憾，​這​並​非絕對​的​標準，​而​是​要​根據​您​的​判斷，​從質​的​角度​來​看，​這​兩​個​廣告​群組​是否​代表​不同​的​概念。

理​想​上，​這些​概念​在​廣告​群組​中​應​具有​一致性，​這樣​我們​的​模型​才​能​瞭解您​希望​如何區​隔帳​戶​中​的​流量。

Gin​ny： 如果​正​在​查看​兩​個​不同​的​廣告​群組，​請​再​次​確認。

它們​的​到達​網頁​相同、​屬於​同​一​個​廣告​活動，​且​目標​相同。​這​或​許是​個​機會，​可以​思考​是否​在​談論​相同​主題，​並​將​兩​者​合併。

Brandon：​沒錯。​我會​說，​這​是​個好​問題。​因此，​由於​這些​廣告​活動屬​於​同​一​個​廣告​活動，​因此​可能​具有​相同​的​目標​和​預算。

因此，​如果​廣告​素材​或​到​達​網頁​類似，​區隔​的​用途​為​何？

如果​沒有​充分理由，​那麼​整合​就是​絕佳​選擇，​對​吧？​因為​簡化​的​結構​應該​能​讓​您​在​相對​相同​的​位置​獲得​相同​的​流量。

所以，​這​也​是​一​個​不錯​的​提示。​我們​經常​看到​這​種​情況，​對​吧？​可能​是​因為​歷史​因素，​使用​者​在​某個​時間​點​建立​了​這​個​獨立​的​廣告​群組，​甚至​是​獨立​的​廣告​活動，​但​這​與​現有​的​內容​有​很​大程度​的​重複​或​高度​重疊。​因此，​這​是​簡化​作業​的​好​機會。

Gin​ny： 太好​了​！好​的，​我​想​換​個​話題。​我們​已​介紹過 AI Max 搜尋​廣告​活動。​我想​深入​瞭解。​因此，​團隊​將​這​項​功能​設計​為​現有​搜尋​廣告​活動​的​選用​功能，​包含​三​個​主要​部分：​搜尋​字詞​比​對、​文字​自訂​和​最終​到​達網址​擴展。​廣告​主應​如何​運用​這​三​項​工具？

Brandon：​AI Max 可​讓​現有​的​搜尋​廣告​活動​立即​提升​成效，​並​隨​著​搜尋​功​能​不斷​演進，​持續​提升​成效。​這​是​自然​搜尋團隊​正在​努力​的​目標。

因此​我們​認為，​這些​功能​組合​不​僅​能​協助​您​獲得​優異​成效，​現在​只要​同時​採用​這​三​種​比​對​方式，​就​能​在​維持​相同​投資​報​酬率​的​情況​下，​多​獲得 14​% 的​轉換量​或​轉換​價值。​如果​貴​公司​過去​較​少​採用​自動化功​能 (例如​未​使用​廣泛​比​對)，​轉換​次數​甚​至​可能​增加 27%。

因此，​在​短期​內，​這些​成效​提升​對​許多​廣告​主來​說都​是​革命性​的。

從長​遠來​看，​我們​認為​這​項​功能​組​合​能​提供​更​靈活​的​查詢​比​對​方式，​讓​廣告​主能​調整​廣告​素材，​甚至​尋找​不同​的​到達​網頁。​隨著​廣告​體驗​和 AI 模式​等​功​能​日​漸​普​及，​這​項​功能​組合​將​協助​廣告​主取得​成功，​因為​這些​功能​與​傳統​搜尋​廣告​截然​不同。

因此，​這​款​手機​不​僅​能​帶來​優異​效能，​還​能​隨著 AI 模式​不斷​演進，​助你​輕鬆​駕馭​這​項​技術。

Gin​ny： AI Max 的​開發​和​上市​方式​與​我們​過去​推出​的​產品​截然​不同，​使用​者​可​選擇​是否​啟用，​且​主要​產品​中​也​提供​多​種​選​項，​這​點​讓​我​感到​很​有趣。

因此，​我想​談談​廣告素材​工具、​文字​自訂​和​最終​到​達網址​擴展​功能，​這些​功​能​旨​在​讓​廣告​主有​機會​向​更多​使用​者​放送​更​切合​需求​的​廣告。

此外，​團隊​也​推出​其他​創意​控​制項，​例如​文字​指​南 (目前​為 Beta 版) 和​網址​排除/納入​功能，​讓​您控管可​在​哪些​網頁​放送​廣告。​除了​廣告​活動​層級，​品牌​設定​也​可​在​廣告​群組​層​級​使用。

總​而​言之，​廣告​主為​何能​相信​生成素材​資源​與​品牌​和​業務​相關？

Brandon： 沒錯，​我知道​大家​很​重視​搜尋字詞​報​表​中​的​查詢。​我​認為​他們​對​廣告​素材​的​熱情​不亞於​行銷​人員，​甚至​更​勝​一籌，​因為​廣告素材​是​企業​品牌​的​核心​代表，​也​是​企業​在​搜尋​使用​者​面前​的​形象。

我們​聽見​了。​我們​正​努力確保​廣告​主能​掌控​廣告​素材​的​顯示​方式、​語氣​等。​我來​介紹​幾​個​重點。

首先，​目前​的​文字​自訂產品​主要​根據​我們​從​到​達​網頁​取得​的​資料。​不過，​隨著 LL​M 的​世界​知識​不斷​演進，​未來​可能​會​有​所​改變。​但​基本​上，​我們​盡量​將​所有​內容​都​與​到達​網​頁​上​的​資訊​連結。

因此，​如果​到​達​網頁​的​內容​符合​您想​呈現​的​商家​形象，​目前​版本​的​文字​自訂功​能​通常​會​以​該​內容為​基礎。

最​終​到​達網址​擴展​功能​可​協助​您找出​網站​上​可能​未​曾​考慮過，​但​我們​預測​成效會​更好​的​到達​網頁​或​內容。

而且​就​像​您剛才​提到​的，​使用​者​可以​自行​決定​要​納入​或​排除​的​內容，​我們​正在​思考下​一​步​該​怎麼​做。​您​提到​文字​規範​等​內容。​因此​我們​正在​研究，​廣告​主如何以​最佳​方式​向​我們​說明，​他們​希望​在 Google 上​顯示​的​廣告​和​廣告​素材。​例如​語氣、​品牌​訊息、​要​加入​的​內容、​絕不能​說​的​話。

目前​版​本​包含​兩​項 Beta 版​產品。​其中​一​項​是​「事物」，​也​就是​所謂​的​「詞​彙​排除」。​您​可以​將​這​項​功​能​視為​資產​或​廣告素材​技術​的​排除​關​鍵字。​因此，​只要​是​你​不​希望​出現​的​內容，​我們​都​會​明確​尊​重你​的​意願。

第二​種​是​更​具​前​瞻性​的​做法，​會​持續​演進。​目前​在 U​I 中稱​為​「比​對​限制」。​這些​是​自然​語言迷你​提示，​可​提供​給​我們，​從​語意上​說明​廣告​文案​中不​應​包含​的​內容。

目前​為止，​試用​過​這​項​功能​的​使用​者​都​表示，​他們​很​放心 Google 會​遵守​指示，​不會​在​廣告​素材​中​加入​不想要​的​內容。

因此，​我們​的​目標​是​發展​這​類​輸入​內容，​以​便​在​未來​採取​不同​做法，​確保​涵​蓋​廣告​主​在​廣告素​材​訊息​方面​關心​的​各​種​事​項。

總結來​說，​我們​認為​文字​自訂​和​最終​到​達網址​擴展​等​自動化​產品，​平均​而​言能​為​廣告​主帶​來理​想​成效。​此外，​比​對​限制​和​字詞​排除​等​控制​項，​則​可​讓​廣告​主微調​特定​項目，​確保​廣告​活動​完全​符合​需求。

因此，​我們​必須​確保​廣告​主能​安心​使用​廣告​素材​自動化​功能。​我們​會​持續​聽取​意見​回饋，​並​在​這些​產品​的 Beta 版​測試​期間，​與​業界​合作。

Gin​ny： 我​想​很​多​人​聽到​這​個​消息​都​會​很​興奮。​此外，​我​認為​資產生成​是​另​一​個​快速​發展​的​領域。​與​查詢​比​對​作業​類似，​如果​六​個​月​前​某​項​做法​有點​不順，​不代表​現在​不該​再​試​一​次。

好​的。​現在​搜尋​廣告​活動​的 A​I Max 也​提供​廣告​群組​層級​的​地理​位置​設定，​請問​廣告​群組​層級​的​地區​設定​有​哪些​用​途？​或​能​解決​哪些​結構性​問題？

Brandon： 沒錯，​我​非常​熱衷於​確保​指定​地理​區域​正確，​或​改善​指定​地理​區域​功能。

因此，​我​認為​這​項​功能​經常​遭到​誤解。​我們​不僅​努力​推出​新功能，​例如​您剛才​提到​的​廣告​群組​層​級​興趣點，​也​持續​檢視​現有​的​地理​位置行為，​確保​符合​廣告主​的​需求。​因此，​我們​持續​努力​改善​這​項​功能，​並​建立​群組​層級​的​興趣點，​因為​我們​發現​大量​關鍵字​都​包含​地點。

例​如​倫敦​的​飯店​或納許維爾​的​小屋​出租，​我們​想​說​的​是，​如​我​先​前​所​提，​關鍵字​是​達成​目標​的​手段，​但​也​是​相對​較短​的​自由​文字​字串，​有時​很​難​解讀。​我們​談論​的​是，​我想​在​印第安納州​或​英國​倫敦​有​一​個​倫敦 - 你​知道 - 所以​有​時​事情​可能​是​模棱​兩​可​的，​通過​從​純粹​基於​關鍵字​的​字串​轉變為​更​結構化​的​控制，​例如​地理​位置，​不僅​允​許你​使用​更少​的​關鍵字，​也​許​更多​帶有​指定​地理​區域​的​合併​帳戶。

這樣​我們​就​能​更​清楚​瞭解​您想​鎖定​的​特定​地理​區域，​並​在​比​對​資訊時​更​聰明地​運用​這些​資料。

因此​我們​正​努力​研究​這些​重要​用途。​我們​從品牌​開始，​接著​是​地理​位置，​這​類​資料​較​適合​以​結構​化​方式​控管。​我們​認為​這樣​一來，​Google 就​能​清楚​瞭解您​實際​想達成​的​目標。​第二，​這​能​讓​您​更​瞭解​我們​的​做法，​並​視​需要​進行​整合。

Gin​ny： 太好​了​！​沒錯，​我​認為​這​是 AI Max 整體​發表​會​中，​未​獲得​足​夠​關注​的​公告​之​一，​或者​人們​有​疑問，​不太​確定​該​如何​看待。​這​點​非常​實用。​謝謝！

成效​增幅。​廣告​主經常​覺得 AI 導向​的​廣告​活動​結構​「作弊」，​因為​這​類​廣告​活動​過​度​重視​較​溫和​的​品牌​流量，​以​提高​混合​廣告​投資​報​酬率，​但​實際​上​無法​吸引​新​顧客。

那麼，​廣告​主該​如何確保​自己​的​做法確​實​能​推動​增量​成長，​而​不​是​單純​收割​已​創造​的​需求？

Brandon： 沒錯，​這​牽​涉到​幾​個​問題。​首先，​回到​主題，​確保​帳戶​主題​明確，​這樣​我們​就​能​知​道​查詢​的​最佳​位置，​減少​歧義。​有​時​查詢會​散布​在​帳戶​各​處，

我​知道​這​對 Brad Geddes 等​人來​說​非常​重要。​我​看​到​你​了，​Brad。​我們​隨時​都​在​傾聽您​的​意見。

另​一​個​重點​是​品牌​與​一般​流量。​如果​這​對​您​很​重要，​可以​使用​品牌​控​制​項，​將​特定​品​牌​流量​納入​某​個​廣告​活動，​或​從​一般​廣告​活動​中排​除​品​牌​流量。​如果​想​進一步​分析，​他們​會​盡力​提供​更​精確​的​資料。

第三，​我們​也​在​研究​如何​提供​更​完善​的​實驗​工具，​讓​使用者​更​容易​將​這些​因素​納入​考量。​因此，​我們​目前​的​實驗​產品​通常​僅​限於​單一​廣告​活動​的 A​/B 測試。

這​項​功能​還​在​規劃​階段，​但​我們​正在​研究​是否​能​提供​多​廣告​活動 A​/B 測試，​以​便​更​自然​地​考量​到​廣告​活動間​的​相互​侵蝕。​有​時，​在​未​採用 A​I Max 的​廣告​活動​中​加入​這​項​功能，​可能​會​導致​廣告​活動間​的​相互​侵蝕。

以上​是​我​對​增量​效益​的​三​個​想法。

Gin​ny： 我​想​談談學習​期間。​對​長期​使用​搜尋​廣告​的​人來​說，​這​仍​是​推出​新​廣告​活動​或​進行​變​更​時，​需要​考量​的​新​因素。

因此，​在​考慮​整併​廣告​活動、​推出​新​廣告​活動​或​進行​更​廣泛​的​變更​時，​可以​談談​哪些​內容來​設定​學​習期​的​預期​？

Brandon： 沒錯，​我會​試​著區​分表面​上​的​改變​和​實質​上​的​改變。

在​美妝​方面，​如果​將​同​一​廣告​活動​中​的​兩​個​廣告​群組，​或​兩​個​廣告​活動合併為​一​個，​但​素材​資源​大致​相同，​也​就是​說，​你​並​未​對​廣告​活動​的​最佳​化目標​做出​重​大​變更。

由於​模型​應​能​有效​應​對​這​類​結構​變更，​因此​這​類​調整​不​應​需要​太長​的​學習期。

我們​學到​的​是，​對於​這些​更​實質​的​改變，​例如​採用 A​I Max，​或​是​將​出價​目標​從​提交​潛​在​客戶​改為​成交​潛​在​客戶。​例如​購物​車​商品​數量​與​實際​購買​數量。​因此，​對於​這些​較​實質​的​內容，​我們​的​模型​需要​花一點​時間，​才​能​學習​新​目標，​以及 A​I Max 等​功能​帶來​的​全​新​流量​分配。

因此​沒有​絕對​的​規則，​但​請​耐心​等​待，​看​看​效​能會​如何​隨著​時間​收斂。​通常​與​轉換​週期長​度​和​轉換​週期數​有關。

我們​試圖​讓​模型​瞭解，​相較​於​先前​的​流量，​目前​流量​的​成效​如何。

我​建議​大家​對​這些​實質​變革多​一點​耐心。​這些​模型​非常​優秀，​但​有​時​需要​花一點​時間​學習​新​流量，​尤其​是​當新​流量​與​廣告​活動​先前​最佳化​的​流量​有​顯著​差​異時。

Gin​ny： 另外，​在​思考流量​和​流量​對​學習期​的​影響​時，​這​也​是​大家​經常​提出​的​問題：​我​是否​有​足夠​的​資料，​讓​模型​快速​有效​地​學習？

Brandon： 沒錯。​回到​我們​剛​才​談到​的​一些​內容，​一般來​說，​智慧​出價​的​指引​是​在 30 天​內​獲得​約 15 次​轉換。​如果​有​多​個​廣告​活動​採用​相同​的​轉換​動作​和​目標，​建議​將​這些​廣告​活動納入​組合出價​策略，​這樣​就​能​將​原本​分散​在​各​廣告​活動​的​轉換意圖彙​整​起來。

一般來​說，​模型​很​擅長​學習​各​廣告​活動​的​成效，​但​如果​採用​組合​策略，​模型​就​能​彙整​這些​廣告​活動​的​成效，​並​以​彙整後​的​資料​學習，​速度​可能​會​稍微快​一點，​因為​資料​密度​更高。

因此，​我​建議​您​考慮​是否​要​將​廣告​活動​實體​合併 (如果​可行)，​或​是​使用​共用​預算​和組合出價​策略​等​共用​產品，​在​現有​架構​中​進行​類似​的​合併。

Gin​ny： 最後​一點​是​關於​轉換量，​如果​轉換量​未​達​門檻，​可以​考慮​採用​不同​的​轉換​動作，​也​許​是​客戶​歷程​中​較​早​階段​的​動作，​但​仍​能​提供​客戶​意圖​的​良好​信號。

Brandon： 說​到​重點​了。

Gin​ny： 我​想​談談​遷​移​作業。​適合​考慮​整合​及​採用​新​架構​的​企業。​有些​廣告​主帳戶​有數千​個​廣告​群組​和​多​年​的​歷史​記錄，​他們​想​進行​現代化​和​整合，​但​擔心​學習​階段會​影響​成效，​因此​裹足​不前。

那麼，​如何​以​最​安全​的​方式，​從​較舊​的​結構​轉移​至​較​新​的​整合​結構，​同時​維持​成效​呢？

Brandon： 沒錯，​我會​建議先​規劃​最​終​目標。​因此，​請先​從​業務​目標​著手。​如何​將​目前​的​業務​對​應到​您理想​的 Google Ads 廣告​內容，​以及​如何​將​這些​內容​轉化​為​廣告素材​主題、​到達​網頁​目標等。

接著，​我會​檢視​現​有​架構，​找出​一​個​「安全」​的​起點。​這​類​廣告​活動​的​優先​順序​較​低、​數量​較少，​且​策略​重要​性​較​低。

我​會​先​在​沙箱​中​測試，​看看​是否​能​朝先​前​規劃​的​新​架構​邁進。

我​想​第一​點是，​您​將​從​中學到​很​多​關於​該​流程​的​知識，​並​進行​測試​和​反覆​運算。

如果​發生​問題，​風險​也​會​低​很多，​因為​我們​將​業務劃​分為​不同​部分，​雖然​可能​不如​核心​高流量​業務​重要，​但​仍​需​謹慎​處理。

因此，​建議​您先​規劃好，​然​後​從​帳戶​中較​不​重要​的​部分​開始，​確保​安全​無虞​後，​再​將​整​個​帳戶​轉移​過去。

Gin​ny： 對​許多​企業​來​說，​這​是​一年​中測試​新​事物​的​好時​機。​不​是​銷售​旺季。

Brandon： 沒錯。​我絕​不會​一​次​對​整​個​帳戶​執行​這​項​操作。​我​認為​一​次​執行​少數​廣告​活動​是​相當​合理​的​做法，​如果​你​想​這​麼​做，​只是​為了​確保​沒有​任何​問題，​無論​是​你​無意間​設定​了​錯誤​的​內容，​還是​效能​方面​出現​了​問題。

不過，​Google 一直​努力​讓​各​種​模型 (例如智慧​出價​和​預估​點閱率) 能夠​因應​帳戶​結構​類​型​變更。

舉例來​說，​我們​會​優先​將​語意​特徵​放入​模型，​而​不​是​廣告​活動 I​D 或​廣告​群組 ID 等​特徵。​這樣​一來，​即​使​您​將​廣告​素​材​從​一​個​廣告​群組​移到​另​一​個​廣告​群組，​PCTR 也​不​必重新​學習​這些​廣告​素材​的​成效，​因為​它們​看起來​相同，​而且​模型​一​開始​就​不知道它​們​位於​不同​的​廣告​群組。

因此，​我們​正​努力確保​帳​戶​結構​不會​對​模型​運作​造成​重大​影響，​進而​避免​成效​波動。

Gin​ny： 真​的​很​有​幫助。​就​預算​而言，​整併​有​什麼​好處？

Brandon： 我們​發現，​有​時​廣告​主會​因為​歷史​因素而​設定​不同​的​預算，​但​廣告​活動​的​出價​目標、​轉換​動作​和​廣告​投資​報酬率​等​都​相同。​有時​部分​廣告​活動會​預算​不足，​其他​廣告​活動​則​仍​有​預算。

因此，​如果​一組​廣告​活動​或​業務​範圍​的​成效​目標​相同，​建議​採用​共用​預算，​讓​預算​在​目標​相同​的​廣告​活動間​靈活​運用。

如果​基於​內部​考量，​您為​這些​廣告​活動​設定​不同​的​預算，​或​是​這些​廣告​活動​有​不同​的​目標​或​成效，​您想​分開​管理，​那麼​設定​不同​的​預算​仍​有​其​必要，​對​吧？

我們​希望確保​廣告​活動​與​您​的​業務​目標​一致，​但​如果​廣告​活動​成效​相同且​目標​相同，​合併​預算​就是​絕佳​做法，​可確​保您​不會​無意間​限制​某​個​廣告​活動​的​成效，​因為​該​廣告​活動​可能​會​因​預算​不足​而​受限，​但​其他​廣告​活動​的​預算​卻​有​餘裕。

Gin​ny： 好，​我來​總結​一​下。​廣告​主在​規劃​廣告​活動​結構​時，​應​考量​哪些​因素？

Brandon： 沒錯，​我想​再​次​強調，​Google Ads 的​目標​是​成為​協助​您達成​行​銷​目標​的​最佳​工具。​因此，​一切​都​從​目標​開始。​您​的​業務​目標​是​什麼？​你​想​達​成​什麼​目標？

貴​公司​的​業務​結構​為​何？​請​思考如何​在 Google Ads 中以​相同​方式​呈現。

因此，​首先​要​思考​的​是，​您想​達成​什麼​目標？​第二點​是​我們​稍早​談到​的，​也​就是​結構​中​的​一般​分類​或​主題，​最好​以​目標​和​行銷​訊息為​中心。

請​注意，​關鍵字​是​達成​目標​的​手段。​我​知道​這些​都​很​重要，​但​都​是​為了​達成​最​終​目標。​但​這些​並​非​最​終​目標。

第三點​是​保持​好​奇心。​測試​並​瞭解​成效。​請​勇於​嘗試​新​事物，​例如 AI Max、​出價​探索、​我們​新​推出​的​創意​控管​功​能 (您​可能​從​未​想過​使用)，​或​是​文字​自訂​功能，​因為​您太​過​注重​控管。

我們​努力確保​能​滿足​廣告主​的​需求，​協助​他們​以​自己​想要​的​方式​達成​目標，​以上​就是​我​總結​的​三​個​重點。

Gin​ny：​最後​一​個​問題。​您談​到​團隊​正在​開發​的​幾​項​功能，​今年​有​什麼​廣泛​的​目標​想​達成​嗎？

Brandon： 大概​兩​三​個吧。​我稍早​提到​我們​每​年​都​會​推出​許多​產品，​因此​對 Google 來​說，​年復​一​年​地​打好​基礎​非常​重要。

無論​是​查詢​比對、​出價​或​廣告​素材，​我們​只是​想確​保​能​以盡​可能​高​的​品質，​為​廣告​主和​使用​者​提供​服務。​這​對​我們​來​說​至​關​重要。

第二​點是，​我們​和​大家​一樣，​都​在​思考​在 A​I 新​時代，​搜尋​服務該​如何​演進？​雖然​現在​還​無法​公布​任何​消息，​但​我們​今年​稍晚​將​在 G​M​L 推出​許多​有趣​的​功能，​我​很​期​待​到​時​與​大家​分享。

第三點​是​持續​提供​意見​回饋。​我們​確​實​想​著​重於​提升​生活​品質，​無論​是​創意​控制，​還是​帳戶​不同​部分​的​查詢​比​對​概念。​我們​知道​這​對​許多​廣告​主來​說​是​個​嚴重​的​問題，​或​是​單純​的​品質​問題。

所​以​請​別害羞，​我們​確實會​閱讀​意見​回饋。​我們​正​努力​提升​傾聽​和​回應​市場​的​能力。​有​時​感覺​像​是​在​對空​大喊，​但​我們​確實​有​在​聽，​也​努力​改進。

所以，​這​就​是​我​今年​最​關​注​的​三件​事。

Gin​ny：​太棒​了​！謝謝。​是​的。​我​想​再​次​強調，​感謝​貴團​隊​認​真傾聽 Ads 社群​的​意見，

非常​感謝​各​位​的​參與。

Brandon： 謝謝​邀請。

Gin​ny：​哇！Brandon 的​分享​內容​非常​豐富，​我想​強調​幾​個​我​從​中學到​的​重點。

首先，​我想​說​的​是，​如果​只​能​帶走​一​個​觀念，​那​就是​在​自動化​或 AI 輔助​的​環境​中，​控制權​並​未​消失，​只是​形式​不同。​我們​談到​許多​這​類​槓桿，​例如​品牌​設定、​位置​資訊​設定，​更別​說​排除​關鍵字​等。

我們​在​上​一集​與 Eleanor Striblin​g 的​訪談​中​也​談到​這​點。​我們​討論​了​評估​和​分析，​以及​如何​運用​自家​資料​做​為​控管​槓桿。

我​的​第二​個​重要​結論​是，​在 2​02​6 年，​關鍵字​是​達成​目標​的​手段，​而​不​是​目標本身。​關鍵字​就​像​主題​層，​可​協助 Google 瞭解​帳戶​或​廣告​群組​的​主題，​尤其​是​在​使用 A​I Max 或​廣泛​比​對​時。​Google 能​更​精準​地掌握整​個​顧客​歷程​中​的​意圖，​因此​您​可能​會​在​搜尋字詞​報表​中​看到​這​類​查詢。​Brandon 鼓勵​我們​保持​好​奇心，​思考如​何​透過​廣告​活動，​更​妥​善​地滿足​這些​新興用途。

第三，​Brandon 也​破解​了​有關​學​習期​的​迷思，​指出​廣告​活動變​更 (例如​在​廣告​群組​之間​移動素材​資源) 不會​觸​發重新​學習。​如 Brandon 所述，​智慧​出價​模型​不會​以​特定​廣告​活動​或​廣告​群組 ID 為​基準，

無論素材​資源​位於​新​的​或合併​的​結構​中，​都​能​辨識素​材​資源​成效。​因此，​請別​因為​擔心​學習期​而​不敢​在​廣告​活動​中​進行​這​類​變更。

希望​今天​的​對談​能​激​發您​的​靈感，​以​全​新​角度​看待​搜尋​廣告​活動​結構。​專注於​業務​目標，​保持​好​奇心，​並​運用​廣告​活動​結構​做​為​策略​槓桿，​讓 AI 為​您效勞。

好​的，​接下來​是​社群問​答​環節，​我會​回答​最近​在 Google Ads 社群​看到​的​問題。

第一​個​問題​是​我​最近​常​收到​的，​如何確保​廣告​符合​資格，​能​在 A​I 資訊​摘要​和 AI 模式​中​顯示？

為了​在 A​I 摘要​中放​送​廣告，​我們​會​同時​考量​使用​者​查詢​和 AI 摘要​內容，​更​深入​瞭解​使用​者​意圖。​由於​廣告​會​比​對​使用​者​查詢​和 AI 摘要​內容，​因此​只有 AI Max 搜尋​廣告​活動​和​最​高成效​廣告​活動​中​的​廣泛​比​對​關鍵字​或​無關​鍵字​比​對，​以及​動態​搜尋​廣告，​才​有​資格觸​發​廣告。

即​使​帳戶​中存在​完全​比​對​關鍵字，​也​是​如此，​因為​我們​不​是​根據​使用​者​查詢​的​完全​比​對​結果​來​放送​廣告，​而​是​根據​查詢背後​更​深層​的​意圖。

好​的，​Toan Tran 最近​在 X 上​追問​我​先​前​提出​的​問題。​您​提到，​如果​同​一​廣告群組​中​同時​有​完全​比​對​和​廣泛​比​對​關鍵字，​AI 總覽​就​不會​觸發​廣告，​因為​完全​比​對​關鍵字會​優先​於​廣泛​比​對​關鍵字，​而​完全​比​對​關鍵字​不​符合 AI 總覽​的​資格。​請​問​現在​還是​這樣​嗎？

這​個​問題​問得​很​好，​因為​我們​後​來​更​新​了​這​項​功能。​因此，​即使​完全​比​對​關鍵字​與​廣泛​比​對​關鍵字​相同，​廣泛​比​對​關鍵字​仍​可​在 A​I 摘要​中觸​發​廣告。​由於​完全​比​對​關鍵字​無法​在 A​I 總覽​中​顯示​廣告，​因此​不會​與​廣泛​比​對​關鍵字​競爭。

最後，​Brandon 在​對話​中​提到 Brad Geddes。​我​想​分享​最近​在 LinkedI​n 上​與 Brad 的​對話。​在​最近​的​研究​中，​Brad 發現​有​些​比​對​結果​歸​因​於 A​I Max，​而​非​廣告​活動​中​的​關鍵字，​因此​想知道 AI Max 是否​未​遵循​我們​的​關鍵​字​優先​順序​規則。

Brandon 的​團隊​實際​研究​了​這些​例子。​結果​發現，​這些​比​對​成功​案​例​都​是​因為 Google 地圖​搜尋​的​自動​完成​建議​功能。

舉例來​說，​使用​者​開始​輸入​「托兒所」​等​字詞​時，​自動​建議​下​拉式​選單會​顯示​「我​附近​的​托兒所」​查詢，​以及​該​下​拉式​選單​中​的​廣告。​這些​是​實際​按下 Enter 鍵​以​取得​搜尋​結果​前，​系統​顯示​的​自動​完成​建議。

雖然​廣告​活動​中​包​含​「daycare near me」​這​個​關鍵字，​但​標準​關​鍵字​比​對​功能​無法​將​部分​查詢​「dayca」​與​完全​比​對​關鍵字​連結。

但​啟用 A​I Max 後，​就​能​比對​並​提供​增量。​這​與​標準​比​對​不同，​因為​我們​越來​越​常​透過​推論​意圖​來​判斷​相關性，​例如​在 Google 智慧​鏡頭​和 AI 資訊​摘要​中，​我們​不會​只查​看​原始文​字​查詢。

我們​計畫​在​下季​左右​更​新​相關​功能，​提高​這​類​搜尋​的​透明​度，​並​更​新​說明​中心，​說明​這​類​搜尋​的​用途。

好​的，​本​集節目​就​到​這​裡。​如​有​任何​疑問，​歡迎​在 X Threads、​BlueSky (帳號：​Ads Liaison) 和 LinkedI​n (帳號：​Ginny Marvin) 上​與​我​聯絡。​以及 Reddit，​也​別​忘​了​在 Google Ads LinkedIn 帳戶​上查​看 Ads Decoded 隨​附​電子報。

非常​感謝你​的​收看。​我們​下​次見​！