Kullanıcıların gizlilikle ilgili beklentileri artmaya devam ederken tüketici verilerinin toplanma ve reklamcılık amacıyla kullanılma şeklini değiştiren yeni politikalar yürürlüğe girmiştir. Bu yeni platform standartlarına etkili şekilde uyum sağlamak için kullanabileceğiniz iOS ölçüm çözümlerini anlamanız önemlidir.
Bu kılavuzda aşağıdaki konularla ilgili kapsamlı bir genel bakış sunulmaktadır:
- Google tarafından desteklenen önemli iOS ölçüm çerçeveleri
- Çerçeveler arasındaki temel farklılıklar
- Google’ın her çerçevenin ne zaman kullanılacağıyla ilgili önerileri
- SKAdNetwork’ü kullanmaya başlama
- Genel iOS ölçümü ve performansıyla ilgili en iyi uygulamalar
Google tarafından desteklenen temel iOS ölçüm çerçevelerini anlayın
Zaman içinde, iOS uygulama yükleme kampanyalarına yönelik olarak çeşitli ölçüm biçimleri ortaya çıkmıştır.
- Google’ın dönüşüm modellemesi: Google Ads arayüzünde raporladığımız modellenmiş dönüşümler, dönüşümlerin belirli bir kısmı doğrudan reklam etkileşimlerine bağlanamadığında kampanyalarınızın etkinlik düzeyindeki performansını değerlendirmenize yardımcı olmak için Google’ın Yapay Zekası’nı kullanır. Modellenmiş online dönüşümler hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Apple’ın SKAdNetwork’ü: SKAN olarak da bilinen SKAdNetwork, uygulama reklamverenlerinin gösterim, tıklama ve uygulama yükleme gibi reklam etkinliklerini toplu düzeyde ölçmesine yardımcı olur. SKAdNetwork, bazı uygulama reklamverenleri için çeşitli reklam ağlarında iOS kampanya performanslarını değerlendirme konusunda giderek daha önemli hale gelmiştir.
Not
Dönüşüm modelleme ile SKAdNetwork raporları arasındaki temel farklar hakkında bilgi edinin
Her iki ölçüm çerçevesi de değerli analizler sunar. Ancak iki çerçeve arasında temel mantık ve ayarlar bakımından önemli farklılıklar vardır. Bu temel farklılıklar nedeniyle, iki raporlama kaynağı arasında bir miktar tutarsızlık olması normal ve beklenen bir durumdur.
Dönüşüm modelleme ile SKAdNetwork arasındaki temel farklılıklar şunlardır:
- Dönüşüm aralıkları: SKAdNetwork sürüm 3, yükleme sonrası dönüşümleri değerlendirmek için 24 saatlik, daha kısa dönüşüm aralıkları kullanır. Google’ın dönüşüm modellemesinde ise yükleme sonrası dönüşüm aralıklarını yüklemeden sonraki 1-90 gün aralığında herhangi bir süreye ayarlayabilirsiniz. Bu özellik, yükleme sonrası etkinliği, uygulamanızın kullanıcı yolculuğunu daha iyi temsil edebilecek daha uzun bir zaman aralığı boyunca gözlemlemenize imkan tanır.
- Arama tarayıcılarında web’den uygulamaya dönüşüm ölçümü: SKAdNetwork sürüm 4 güncellemeleri, web’den uygulamaya dönüşümlerin SKAN tarafından gözlemlenebilirliğini yalnızca Safari tarayıcılar için artırmıştır. Ancak SKAN’ın henüz desteklemediği Chrome veya Firefox gibi diğer mobil tarayıcılardan kaynaklanan küçük ölçüm boşlukları olabilir. Google’ın dönüşüm modellemesi, kampanyalarınızla ilgili tüm Arama temas noktalarını kapsar ve hesaba katar.
- Yeniden indirme tanımı: SKAdNetwork, yeniden indirme işlemini belirli ve yapılandırılamayan bir şekilde tanımlamaktadır. Google ve Uygulama İlişkilendirme Ortaklarımızın çoğu ise yeniden indirme veya yeni yükleme kategorisine giren durumları belirlemek için bazı yapılandırma seçenekleri sunmakta ve bu seçenekler raporlarda tutarsızlıklara neden olabilmektedir.
Her bir iOS ölçüm çerçevesinin ne zaman kullanılacağını belirleyin
Dönüşüm modelleme ve SKAdNetwork, iOS uygulama kampanyası ölçümünde önemli bir rol oynar. Reklamverenlerin işle ilgili kararlar verme sürecinde her bir yöntemin nasıl kullanılacağını değerlendirirken aşağıdakileri göz önünde bulundurmasını öneririz:
- SKAdNetwork, kampanyalarınızın çeşitli reklam ağlarında nasıl performans gösterdiğine dair daha bütünsel bir görünüm sunar. Bu çerçeve, iş ortakları genelinde toplam reklam bütçenizi planlama gibi uzun vadeli kararlarda kullanılmak için idealdir. SKAN raporlarının belirli dönüşüm aralıklarını, zamanlayıcıları ve diğer değişkenleri işlemesi zaman aldığından bunları yaklaşık 30 günde bir kontrol etmenizi öneririz. Bu nedenle, SKAN raporları anlık ve ayrıntılı analizler ve günlük ya da haftalık optimizasyonlar için diğer çerçeveye kıyasla aynı ölçüde yararlı olmayabilir.
- Dönüşüm modelleme, hangi reklam öğelerinin en iyi performansı gösterdiği gibi optimizasyonla ilgili kararlar almanıza yardımcı olmak için kampanya performansına dair daha ayrıntılı bir görünüm sunar. Dönüşüm modellemenin en önemli avantajlarından biri, SKAN raporlama verileri mevcut olmadığında, özellikle de kullanıcıların uygulamanızı yükledikten sonra neler yaptığını izlemek için kullanılmasıdır. Uygulamanızın dönüşüm aralığı genelinde bir kullanıcının tam değerini daha iyi gösteren raporlar elde etmek istiyorsanız dönüşüm modellemeyi kullanmanız daha yararlı olabilir.
Reklamverenler genellikle, uzun vadeli planlama için SKAN’dan, günlük optimizasyonlar için de dönüşüm modellemeden yararlanarak her iki ölçüm çerçevesini de kullanmanın yollarını bulurlar.
Not
Yükleme ve uygulama içi etkinlik ölçümü için SKAdNetwork’ü kullanmaya başlayın
Birçok uygulama reklamvereni, hem yüklemeler hem de uygulama içi etkinlik ölçümleri için SKAdNetwork odaklı bir yaklaşım benimsemiştir.
Yükleme ölçümü
Yüklemeleri SKAdNetwork ile ölçüyorsanız aşağıdaki talimatları uygulayarak raporlama verilerini görüntüleyebilirsiniz:
- Google Ads hesabınızda Kampanyalar simgesini
tıklayın.
- Bölüm menüsündeki Kampanyalar açılır menüsünü tıklayın.
- Kampanyalar‘ı tıklayın.
- Sayfanın üst kısmındaki Raporlar simgesini
tıklayın.
- Diğer‘i tıklayın.
- SKAN dönüşümleri‘ni tıklayın.
Uygulama içi etkinlik ölçümü
Uygulama içi etkinlik performansını ölçmek ve kampanyalarınızı yükleme sonrası işlemler ya da reklam harcamalarından elde edilen gelir hedefi için daha etkili şekilde optimize etmek üzere SKAdNetwork dönüşüm değeri şemanızı oluşturun. Şemanız, işletmeniz için önemli olan uygulama içi etkinlikleri veya uygulama içi gelir gruplarını belirlemenizi sağlayan bir yöntem sunar. SKAdNetwork dönüşüm değeri şemanızı nasıl oluşturacağınızı öğrenin.
Dönüşüm değeri şema stratejinizi uygularken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
- SKAdNetwork değerlerinin nasıl uygulandığını öğrenmek için Apple belgelerini inceleyin.
- İşletmeniz için en önemli olan uygulama içi etkinlikler ve değerler dizisi üzerinde düşünerek başlayın. Kullanıcı yolculuğunuzun başlangıç noktasından başlayıp dönüşüm hunisinin üst kısmından alt kısmına kadar gerçekleşen tüm öncelikli uygulama içi etkinlikleri listeleyerek dönüşüm hunisine dayalı bir yaklaşım uygulayabilirsiniz.
- Dönüşüm değeri şemanızda uygulama kampanyalarınızı optimize etmeyi planladığınız uygulama içi etkinliklerin bulunduğundan ve bu etkinliklerin aynı zamanda Google Ads dönüşüm ayarlarınızda teklif verilebilir dönüşüm etkinlikleri olarak yer aldığından emin olun.
- Uygulama içi satın alma geliri işletmeniz için öncelikliyse dönüşüm değerlerinizden bazılarını kullanarak alakalı olabilecek uygulama içi satın alma geliri gruplarını belirtin.
- Dönüşüm değeri şemanızı Google Analytics, bir üçüncü taraf Uygulama İlişkilendirme Ortağı veya doğrudan Google Ads API üzerinden oluşturabilirsiniz. Reklamverenlerin, dönüşüm değeri şemasını oluşturmak için tek bir platform seçmeleri önemle tavsiye edilir.
Not
Şemanızı Google Ads için yapılandırmayla ilgili en iyi uygulamaları aşağıdaki videomuzda bulabilirsiniz:
Google Ads’de SKAdNetwork raporunuzu analiz etmeyle ilgili adım adım açıklamaları aşağıdaki videomuzda bulabilirsiniz:
iOS uygulama kampanyası ölçümü ve optimizasyonu için en iyi uygulamalardan yararlanın
Daha iyi uygulama ölçümü için:
- Uygulamanızı SKAdNetwork çerçevesi içinde oluşturmanın mantıklı olup olmadığını değerlendirin.
- Yüklemeleri ölçmek istiyorsanız uygulamanızı yüklemeler için SKAdNetwork ile entegre edin. Google Analytics çözümümüz, uygulamanızı SKAdNetwork ilişkilendirmesine entegre etmenize ve kaydetmenize yardımcı olur. Böylece “ilk açılış” dönüşümlerini ölçebilirsiniz. SKAdNetwork yükleme ölçümünü, Uygulama İlişkilendirme Ortağı gibi başka bir ölçüm SDK’sıyla veya manuel olarak da yapılandırabilirsiniz.
- Yükleme sonrası etkinlik ölçümü için dönüşüm değeri şemanızı oluşturun. Bu işlemi; Google Analytics’ten, bir üçüncü taraf Uygulama İlişkilendirme Ortağı’ndan veya Google Ads API’den yararlanarak yapabilirsiniz. Oluşturduğunuz şemanın uygulama kampanyalarınızı optimize etmeyi planladığınız teklif verilebilir etkinlikleri içerdiğinden emin olun.
- Üçüncü taraf Uygulama İlişkilendirme Ortağı arayüzlerinizde gerçek zamanlı, daha kapsamlı ve doğru kanallar arası ilişkilendirme elde etmek için entegre dönüşüm ölçümünü etkinleştirin. Etkinlik verileri aracılığıyla cihaz üzerinde dönüşüm ölçümünü uygulayarak ve üçüncü taraf Uygulama İlişkilendirme Ortağı SDK’nızı en yeni sürüme güncelleyerek bu çözümü etkinleştirin.
- Yüklemelere yönelik iOS uygulama kampanyalarınızı en fazla 8 kampanya yayınlayacak şekilde birleştirin. Daha fazla kampanya yayınlamak SKAdNetwork’te ölçüm yapmayı zorlaştıracağı için kampanya sayısını sınırlayarak optimum performans elde edebilir ve SKAdNetwork kampanya raporlamasının doğru olmasını destekleyebilirsiniz.
Daha iyi kampanya optimizasyonu ve performansı için:
- Apple’ın belgelerini inceleyin ve ATT izin istemi kullanmanın uygulamanız için doğru olup olmadığını değerlendirin. Ayrıca ATT izin istemiyle izin istemeden önce bir tanıtım veya açıklama ekranı oluşturup göstermeyi tercih edebilirsiniz. Açıklama ekranı, kullanıcılara uygulamanızın bilgileri reklamcılık amacıyla nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi sunmanızı sağlar. İstemi kabul eden kullanıcılar, gözlemlenen dönüşümlerinizi artırarak dönüşüm modellemeyi ve kampanya optimizasyonunu daha iyi hale getirebilir. Firebase için Google Analytics SDK’yı kullanarak açıklama ekranı oluşturma ve gösterme hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Daha iyi iOS kampanya optimizasyonu ve raporlaması için kullanılabilen gözlemlenebilir dönüşümleri artırmak amacıyla, etkinlik verilerini kullanarak cihaz üzerinde dönüşüm ölçümünü uygulayın. Kullanıcıyı tanımlayan hiçbir bilginin kullanıcının cihazından ayrılmasına veya Google’ın da aralarında bulunduğu harici taraflara açıklanmasına neden olmadan çalışır. Uygulamanızda önemli miktarda kullanıcı oturum açma işlemi gerçekleştiriliyor veya e-posta ve telefon numarası verileri toplanıyorsa bu çözümün, birinci taraf verilerini kullanan ikinci varyantını da uygulamanızı öneririz.
- İşlem başına maliyet hedefi (hedef EBM) ya da reklam harcamalarından elde edilen gelir hedefi (hedef ROAS) teklif türlerini kullanıyorsanız optimum performans elde etmek için ATT izni istemenizi ve/veya cihaz üzerinde dönüşüm ölçümünü uygulamanızı öneririz. ATT izin istemini veya cihaz üzerinde dönüşüm ölçümünü uygulamayı planlamıyorsanız yükleme başına maliyet hedefi (YBM hedefi) teklifini kullanmanızı öneririz.
Uygulama kampanyalarıyla ilgili genel kabul görmüş en iyi uygulamalardan yararlanın
- En iyi şekilde odaklanmak ve yüksek performans elde etmek için iOS uygulama kampanyalarınızı oluştururken reklamcılık hedeflerinizi göz önünde bulundurun.
- Dönüşüm hedefinize (ör. uygulama yüklemeleri veya uygulama içi etkinlik) göre teklif vermeye odaklı bir yaklaşım benimseyin. Uygulama kampanyalarında teklif verme hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Reklam öğeleriyle ilgili en iyi uygulamalardan yararlanın.
- Etkinlikleri Google Analytics’ten içe aktararak veya bir üçüncü taraf analiz aracını Google Ads hesabınıza bağlayarak ilk açılışları, uygulama içi satın alma işlemlerini ya da özel etkinlikleri izleyin.
- Mobil cihaz kullanıcılarını doğrudan uygulamanızdaki alakalı sayfalara yönlendirmek üzere iOS için Geçiş Bağlantıları özelliğini kullanın. Derin bağlantılar hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Teklifinizi ve bütçenizi kampanyalarınızın performansına göre ayarlayın. Hedefinize göre performansı nasıl değerlendireceğinizi öğrenin.