Intro
ผู้บริโภคหันมาใช้ Google และ YouTube เพื่อขอคำแนะนำ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการตัดสินใจครั้งสำคัญในชีวิตหรือความต้องการในชีวิตประจำวัน Google Ads ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคตลอดเส้นทางเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีคุณค่าในช่วงเวลาสําคัญ
เส้นทางจากการเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสู่การเป็นลูกค้าจริงในปัจจุบันมีความซับซ้อนกว่าที่เคย โดยผู้บริโภคจะอ่านรีวิว ดูวิดีโอ และเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ ในทัชพอยต์ออนไลน์ที่ 5.5 จุด ก่อนที่จะกรอกโฆษณาแบบกรอกฟอร์มเสียอีก1
ด้วยเหตุนี้ Google Ads จึงเป็นพาร์ทเนอร์ที่ทรงพลังสําหรับกลยุทธ์การสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผลิตภัณฑ์ 6 รายการที่มีผู้ใช้รายเดือนมากกว่า 2 พันล้านคนจะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่เกี่ยวข้องในวงกว้างและแสดงข้อความที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมได้
ทําตามขั้นตอนสําคัญต่อไปนี้เพื่อเริ่มต้นการได้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุณภาพสูงและขับเคลื่อนผลลัพธ์
เริ่มต้น
ในการเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ ให้เริ่มต้นด้วยการสรุปและวิเคราะห์เส้นทางของลูกค้าโดยสมบูรณ์อย่างเป็นระบบ ตั้งแต่ทัชพอยต์เริ่มต้นไปจนถึงการขายขั้นสุดท้าย ข้อควรทราบ
- จํานวนระยะตั้งแต่เส้นทางจากการเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสู่การเป็นลูกค้าจริง
- ปริมาณและมูลค่าของการกระทําที่ถือเป็น Conversion แต่ละรายการ
- ระยะเวลาระหว่างแต่ละระยะ
- อัตรา Conversion ระหว่างแต่ละระยะ
เส้นทางจากการเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสู่การเป็นลูกค้าจริงอาจมีลักษณะดังนี้
เมื่อคุณมีเส้นทางจากการเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสู่การเป็นลูกค้าจริงแล้ว ให้ระบุขั้นตอนสําคัญที่บ่งบอกถึงความน่าจะเป็นสูงที่จะเกิด Conversion และจัดลําดับความสําคัญของขั้นตอนเหล่านั้นในการวัดผลและการเสนอราคา
สร้างรากฐานที่มั่นคงเพื่อความสำเร็จ
หัวใจสําคัญของทุกๆ แคมเปญที่ประสบความสําเร็จคือกลยุทธ์การวัดผลที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณรวบรวม เชื่อมต่อ และเปิดใช้งานข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่สำคัญได้อย่างแม่นยำ การดำเนินการเหล่านี้จะขับเคลื่อนโซลูชันที่ทำงานด้วยระบบ AI ของ Google ซึ่งจะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ในวงกว้าง
- Data Manager ของGoogle Ads รวมการควบคุมการจัดการข้อมูลทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อช่วยในการเพิ่มรายได้ให้กับคุณ
- แท็ก Google ช่วยให้คุณติดตาม Conversion ซึ่งเป็นการกระทำที่มีคุณค่าในเว็บไซต์ได้อย่างแม่นยำ และรับข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ
- Conversion ที่ปรับปรุงแล้วจะช่วยเพิ่มความแม่นยำในการวัด Conversion เพื่อช่วยให้เสนอราคาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เพิ่มประสิทธิภาพด้วยโซลูชันที่ทำงานด้วยระบบ AI
ใช้โซลูชันที่ทำงานด้วยระบบ AI ของ Google เพื่อสร้างดีมานด์และเพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ๆ สําหรับธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะมุ่งเน้นที่จํานวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สูงหรือให้ความสําคัญกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ โซลูชันเหล่านี้คือกุญแจสําคัญในการขยายธุรกิจให้เติบโต
- การเสนอราคาตามมูลค่าจะเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอและจัดลําดับความสําคัญของงบประมาณเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณค่ามากที่สุด
- การทํางานแบบกว้างกับ Smart Bidding ในแคมเปญ Search จะช่วยให้โฆษณาของคุณปรากฏในการค้นหาที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องกับธุรกิจมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
- AI Max สําหรับแคมเปญ Search (เบต้า) ผสานรวมการกําหนดเป้าหมายที่ทำงานด้วยระบบ AI เข้ากับการปรับแต่งข้อความและ Final URL Expansion ที่ดียิ่งขึ้นเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องของโฆษณาและหน้า Landing Page
- Performance Max ช่วยให้คุณได้รับศักยภาพอันเต็มเปี่ยมจากช่องทางและ AI ของ Google ในแคมเปญเดียวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสูงสุด
- แคมเปญ Demand Gen ช่วยให้คุณสร้างและเปลี่ยนดีมานด์เป็น Conversion ทั้งใน YouTube และแพลตฟอร์มที่เน้นภาพมากที่สุดของ Google รวมศักยภาพ AI ของ Google เข้ากับความยืดหยุ่นในการควบคุมเพิ่มเติมเมื่อคุณต้องการเพื่อปรับกลยุทธ์ตามกลุ่มเป้าหมาย ช่องทาง และครีเอทีฟโฆษณา
ขยายธุรกิจและค้นพบโอกาสใหม่ๆ ในการเติบโต
ขยายการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ บน YouTube เพื่อสร้างความสัมพันธ์เพิ่มเติมที่จะช่วยขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว
- แคมเปญเพื่อการเข้าถึงแบบวิดีโอช่วยคุณสร้างเครือข่ายที่กว้างขึ้นและเพิ่มการเข้าถึงให้ได้สูงสุด
- แคมเปญยอดดูวิดีโอช่วยกระตุ้นการพิจารณา
- App Campaign เพื่อการติดตั้ง ช่วยให้คุณได้ผู้ใช้แอปรายใหม่ๆ หากคุณมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่กระตุ้นการมีส่วนร่วมอย่างมาก