การสร้างรากฐานการวัดผลที่มีประสิทธิภาพ

การเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งทางออนไลน์

มาเริ่มรวบรวมข้อมูลออนไลน์กัน การรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่ถูกต้องเป็นสิ่งจําเป็นต่อการทำความเข้าใจลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอย่างได้ผล ซึ่งเริ่มต้นด้วยการติดตั้งใช้งานแท็ก Google ในเว็บไซต์ แท็กที่ใช้ได้หลากหลายนี้ช่วยให้คุณติดตามการกระทําที่มีคุณค่าในเว็บไซต์ได้ เช่น การส่งแบบฟอร์ม คุณสามารถใช้การวินิจฉัยแท็กเพื่อตรวจสอบว่าคุณตั้งค่าแท็ก Google ถูกต้องหรือไม่ และเพื่อแก้ปัญหาที่อาจมี

หากต้องการเพิ่มความแม่นยำของเครื่องมือวัด Conversion ขั้นตอนถัดไปก็คือตั้งค่า Conversion ที่ปรับปรุงแล้ว ซึ่งจะช่วยให้การวัดผลสมบูรณ์และได้ข้อมูลที่ครบถ้วน ฟีเจอร์นี้จะส่งข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้เวอร์ชันที่แฮช เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ จากเว็บไซต์ของคุณไปยัง Google อย่างปลอดภัย การจับคู่ข้อมูลที่แฮชนี้กับบัญชี Google ที่ลงชื่อเข้าใช้ช่วยให้ Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสําหรับเว็บระบุแหล่งที่มาของ Conversion ออนไลน์ให้กับแคมเปญการตลาดได้อย่างแม่นยํายิ่งขึ้น แม้ผู้ใช้จะเปลี่ยนอุปกรณ์ก็ตาม

การเชื่อมต่อข้อมูลออฟไลน์

เมื่อสร้างรากฐานการวัดผลสําหรับเว็บไซต์แล้ว ตอนนี้ก็ให้มุ่งความสนใจไปยังสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ยังไม่มีส่วนร่วมในธุรกิจและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีส่วนร่วมในธุรกิจทําในช่องทางออฟไลน์ คุณจําเป็นต้องรวบรวมและเชื่อมต่อข้อมูล Conversion ออฟไลน์จาก CRM กลับไปยัง Google Ads การดำเนินการนี้จะเชื่อมโยงจุดระหว่างทัชพอยต์แบบดิจิทัลและแบบออฟไลน์เข้าด้วยกัน เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนขึ้นว่าการกระทำใดทางออนไลน์ที่ทำให้เกิดมูลค่าทางออฟไลน์ เช่น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าเกณฑ์หรือผู้ที่กลายมาเป็นลูกค้า

และนี่คือจุดที่ Google Ads Data Manager เข้ามามีบทบาท ให้ลองนึกว่า Google Ads Data Manager เป็นศูนย์ควบคุมจัดการการเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลออนไลน์และออฟไลน์ในโซลูชันต่างๆ ของ Google ซึ่งจะลดความซับซ้อนในการติดตั้งใช้งานแท็ก การเชื่อมต่อ CRM กับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Salesforce, Hubspot และ BigQuery และการวัดผลออฟไลน์ จึงมั่นใจได้ว่ารายการกลุ่มเป้าหมายและข้อมูล Conversion เป็นข้อมูลล่าสุดและครบถ้วนสมบูรณ์ในที่เดียว

ไม่จำเป็นต้องจัดการข้อมูลด้วยตนเอง หรือสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ และการอัปโหลดด้วยตนเองอีกต่อไป ไม่มีการทํางานซ้ำ แทบไม่จําเป็นต้องใช้โค้ด และยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในการจัดการและใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งสําหรับการทำการตลาดของคุณ