Maksymalizuj ścieżkę klienta od odkrycia do decyzji dzięki Google i YouTube.

Obecnie ścieżka zakupowa zgodnie z przewidywaniami jest nieprzewidywalna. Klienci poruszają się po złożonej, nieliniowej drodze prowadzącej od początkowej ciekawości do ostatecznego zakupu. Dzięki Google i YouTube możesz prowadzić klientów od momentu pierwszego odkrycia aż do decyzji o zostaniu lojalnymi klientami. Uzyskuj bardzo wysoką trafność wyników i jak najwyższy ROI oraz zapewnij inteligentniejsze zarządzanie swoją firmą.

Zwiększaj widoczność: docieraj do nowych klientów i jednocześnie buduj swoją markę.

• Zdobywaj nowych klientów: zwiększaj zasięg dzięki Google i YouTube.
• Buduj swoją markę: optymalizuj strategie kreatywne i komunikacyjne.
• Zmierz sukces: poznaj odpowiednie wskaźniki dla swoich kampanii popytowych.

Zwiększaj wykorzystanie popytu: stosuj sprawdzone metod w kampaniach Performance Max i kampaniach Search Max opartych na AI

Optymalizuj działalność pod kątem rozwoju: wykorzystuj Statystyki i AI od Google, aby osiągać jak najwyższą wydajność.

Zwiększaj widoczność: docieraj do nowych klientów i jednocześnie buduj swoją markę.

Nasz zasięg pozwala Ci docierać do ogromnej bazy konsumentów, ponieważ 83% konsumentów na całym świecie codziennie korzysta z Google lub YouTube. Dzięki temu masz dostęp ponad miliarda osób, które codziennie robią zakupy w Google – to znacznie więcej niż na innych platformach społecznościowych. (źródło)

Zidentyfikuj niewykorzystanych odbiorców, twórz angażujące wrażenia związane z marką i proaktywnie pozyskuj przyszłych klientów, zanim jeszcze zaczną szukać produktów w Google i YouTube. Niezależnie od tego, jaki masz cel biznesowy, Google i YouTube dysponują narzędziami, które pomogą Ci dotrzeć do odpowiednich odbiorców w zasobach reklamowych Google Ads.

Jeśli Twoim celem jest: zwiększenie zasięgu wśród odbiorców w Google i YouTube, zacznij od skonfigurowania odpowiedniej kampanii, aby pozyskać nowych klientów.

Kampanie generujące popyt stanowią skuteczny sposób docierania do nowych klientów na dużą skalę – pozwalają na dotarcie aż do 3 mld użytkowników miesięcznie w Google i YouTube. (źródło) Kampanie te koncentrują się na kontakcie z nowymi odbiorcami, inspirowaniu do działania i pozyskiwaniu potencjalnych klientów za pomocą wciągających treści wizualnych i wideo. Aby w pełni wykorzystać możliwości kampanii generujących popyt:

• Ustal strategię pozyskiwania nowych klientów:

  • Określ docelowy koszt pozyskania klientów, czyli kwotę, jaką chcesz zapłacić za pozyskanie nowego klienta.
  • Używaj aktualnych własnych list odbiorców w kampaniach Google Ads – ma to kluczowe znaczenie dla skupienia się na pozyskiwaniu nowych klientów.
    

• Osiągaj cele związane z pozyskiwaniem klientów dzięki zastosowaniu wielu podejść opartych na odbiorcach:

  • Twórz podobne segmenty, aby identyfikować nowych klientów podobnych do obecnych.
  • Stosuj wykluczenia odbiorców z kierowania na listę klientów, aby docierać do szerokiej grupy całkowicie nowych klientów.
  • Wykorzystuj gotowe grupy odbiorców na rynku, a także segmenty niestandardowe i listy użytkowników YouTube, aby ponownie zaangażować użytkowników, którzy już wyszukiwali produkty z Twojej kategorii lub widzieli Twoją reklamę.

Jeśli Twoim celem jest: budowanie marki w miejscach zaangażowania klientów, zacznij od optymalizacji strategii kreatywnej i komunikacji.

Budowanie silnej marki i rzeczywiste przywiązanie klientów zaczyna się od przemyślanej strategii kreatywnej. Optymalizując podejście do treści wideo i komunikacji, zwłaszcza w przypadku filmów YouTube Shorts i kampanii promujących obejrzenie filmu w YouTube, możesz skutecznie przyciągać uwagę, pozyskiwać nowych klientów i podkreślać wyjątkowość swojej marki.

• Określ swoją strategię kreatywną w YouTube, aby zwiększyć zaangażowanie odbiorców.

  • Stosuj różne formaty, np. reklamy wideo w pionie w YouTube Shorts, aby maksymalizować zasięg i skuteczność reklam.
  • Przyciągaj i utrzymuj uwagę dzięki zasadom ABCD tworzenia skutecznych reklam wideo
    

• Optymalizuj przekaz reklamowy, aby pozyskiwać nowych klientów

  • Oferuj nowym klientom zachęty i promocje, aby skłonić ich do wypróbowania Twoich produktów i stworzyć wśród potencjalnych klientów poczucie, że liczy się czas.
  • Podkreślaj wartość, osobowość i unikalne cechy swojej marki, aby nawiązywać więź z potencjalnymi klientami.
  • Przewiduj nowe potrzeby klientów i reaguj na nie, dostosowując kreacje do ich potrzeb i problemów za pomocą segmentów niestandardowych.
• Wykorzystuj pliki danych o produktach w kampaniach generujących popyt, aby dynamicznie prezentować najbardziej odpowiednie produkty każdemu użytkownikowi we właściwym momencie.
  

Jeśli Twoim celem jest: dokładny pomiar mierzenie skuteczności kampanii generujących popyt. Zacznij od poznania odpowiednich wskaźników.

W przypadku kierowania na początek ścieżki najbardziej wskazana jest optymalizacja pod kątem drugorzędnych działań powodujących konwersję, np. wizyt w witrynie, wyświetleń filmów lub zaangażowania (tzn. zapisywanie się do newslettera lub pobieranie materiałów) niż bezpośredniej sprzedaży. Oznacza to, że Twoje pomiary powinny odzwierciedlać te cele. W przypadku ruchu w witrynie śledź unikalnych użytkowników i czas trwania sesji. W przypadku filmów skup się na liczbie wyświetleń i czasie oglądania. W przypadku zaangażowania wzrost listy i współczynnik realizacji. Nie opieraj się tu wyłącznie na ROAS, ponieważ może on błędnie przedstawiać wartość tych działań związanych z budowaniem marki.

Osiągaj wyniki dzięki wybraniu odpowiedniego celu, strategii ustalania stawek i KPI na podstawie celu kampanii.

Aby dokładnie mierzyć świadomość marki, liczbę wizyt na stronie i ruch w witrynie:

• Śledź CPA/CPC i liczbę kliknięć jako główne wskaźniki oraz CTR, wyświetlenia i liczbę kliknięć jako drugorzędne KPI.
• Pamiętaj, aby w strategii ustalania stawek wykorzystać maksymalizację liczby kliknięć lub docelowy CPA.
  

Aby dokładnie zmierzyć wzrost zainteresowania i działań nowych klientów, takich jak dodanie produktu do koszyka, zapisanie się do newslettera lub do listy mailingowej:

• Mierz CPA i liczbę konwersji jako główne wskaźniki, a jednocześnie obserwuj wyniki marki/wzrost liczby wyszukiwań, aby uzyskać bardziej szczegółowe statystyki.
• Twórz oddzielne kampanie z mniej restrykcyjnymi strategiami ustalania stawek (lub niższymi celami skuteczności) w porównaniu z kampaniami, które nie są ukierunkowane na nowych klientów.
• Wprowadź docelowy CPA lub maksymalizację liczby konwersji do swojej strategii ustalania stawek.

Zwiększaj wykorzystanie popytu: stosuj sprawdzone metod w kampaniach Performance Max i kampaniach Search Max opartych na AI

Sztuczna inteligencja Google optymalizuje stawki w czasie rzeczywistym, aby pomóc Ci dotrzeć do odpowiednich osób, które mogą zwiększyć przychody Twojej firmy.

Performance Max to kompleksowa kampania służących do realizacji określonych celów, zaprojektowana z myślą o wykorzystaniu bieżącego popytu i dotarciu do nowych odbiorców we wszystkich kanałach Google. Jest zoptymalizowana pod kątem Twoich konkretnych celów i klientów, wykorzystując zaawansowaną sztuczną inteligencję, aby osiągać średnio o 18% więcej wartościowych konwersji przy podobnym koszcie działania w porównaniu z kampaniami tradycyjnymi lub jednokanałowymi. (źródło) Aby w pełni wykorzystać możliwości kampanii Performance Max:

• Wykorzystuj zintegrowane narzędzia kreatywne: używaj wbudowanych narzędzi do tworzenia filmów i automatycznego łączenia komponentów, aby Twoje kreacje były zawsze wysokiej jakości oraz były zoptymalizowane pod kątem skuteczności.
• Buduj kampanie pod kątem optymalnego ROAS: aby uzyskać najlepszy docelowy ROAS, kampanii powinno być mniej, ale za to większych, generujących co najmniej 15 konwersji miesięcznie.
• Ustaw docelowy ROAS na podstawie danych: zadbaj o to, aby Twoje kampanie osiągały cele skuteczności, wyznaczając przejrzyste, możliwe do osiągnięcia cele ROAS. Aby uzyskać optymalne wyniki w przypadku określania stawek na podstawie wartości, zawsze opieraj swoje cele na danych na poziomie kampanii obejmujących co najmniej 30 dni lub 3 cykle konwersji (w zależności od tego, który z tych okresów jest dłuższy) we wszystkich odpowiednich kampaniach.

Więcej informacji o sprawdzonych metodach dotyczących kampanii Performance Max

Funkcje AI Max w kampaniach w sieci wyszukiwania zostały zaprojektowane z myślą o ulepszaniu Twoich głównych kampanii w sieci wyszukiwania, aby umożliwić Ci uwzględnienie wszystkich odpowiednich zapytań oraz rozszerzenie zasięgu w dynamicznym krajobrazie wyszukiwarki Google. Wyszukiwarka zapewnia przyrostowy ROAS w wysokości 5,04 USD na każdego dolara wydanego przez reklamodawców w USA na płatne kampanie, czyli o 36% więcej niż w przypadku Meta (3,71 USD) (źródło). Wykorzystaj te 3 kluczowe ustawienia oparte na AI, aby znajdować potencjalnych klientów, odpowiadać na ich obawy i kierować ich do swojej oferty:

• Dopasowywanie wyszukiwanych słów przez AI: inteligentnie rozszerza zasięg poza słowa kluczowe, aby dopasowywać różne zapytania.
• Automatyczne tworzenie komponentów: opracowuje dopasowane, trafne komunikaty reklamowe na dużą skalę wykorzystując Twoje istniejące zasoby.
• Dynamiczna optymalizacja adresu URL: zapewnia kierowanie użytkowników do najbardziej odpowiedniej strony na podstawie wyszukiwanych słów.

Dzięki tym ustawieniom możesz docierać do większej liczby klientów, skutecznie nawiązywać z nimi kontakt i zapewniać im spersonalizowane ścieżki zakupowe, których oczekują. To przekłada się na zwiększenie wartościowego ruchu i większą wydajność Twoich działań w sieci wyszukiwania.

W połączeniu z dopasowaniem przybliżonym Twoje słowa kluczowe zyskują elastyczność, dzięki czemu mogą być dopasowywane do szerszego zakresu trafnych wyszukiwań na podstawie sygnałów AI i intencji użytkowników. Aby w pełni wykorzystać możliwości dopasowania przybliżonego i skalować swój zasięg, korzystaj z niego razem z tymi sprawdzonymi metodami:

• Połącz z inteligentnym określaniem stawek: zawsze łącz dopasowanie przybliżone ze strategiami inteligentnego określania stawek, takimi jak Maksymalizacja liczby konwersji, Docelowy CPA lub Docelowy ROAS. Dzięki temu sztuczna inteligencja Google może inteligentnie określać stawki, aby uzyskiwać optymalne wyniki w ramach rozszerzonego zasięgu.
• Używaj narzędzi automatyzacji: wykorzystuj skrypty i inne funkcje automatyzacji, aby skutecznie zarządzać wyszukiwanymi słowami i wykluczającymi słowami kluczowymi, zachowując precyzyjne kierowanie na dużą skalę.

Optymalizacja pod kątem rozwoju: wykorzystuj statystyki i AI od Google, aby osiągać maksymalną skuteczność.

Korzystaj ze strony Statystyki, aby poznawać nowe trendy dotyczące skuteczności i eksperymentować z nowymi pomysłami. Dzięki temu podejściu Twoja marka będzie zawsze prezentować się z najlepszej strony zarówno w kampaniach ponadczasowych, jak i sezonowych.

Aby wykorzystać te statystyki i zapewnić najwyższą skuteczność kampanii, zoptymalizuj swoją strategię w następujący sposób:

• Wykorzystuj strategicznie korekty sezonowe: w przypadku znaczących, przewidywalnych zmian współczynników konwersji (takich jak promocje lub wyprzedaże), używaj korekt sezonowych jako źródła danych do inteligentnego określania stawek. Ponadto utrzymaj konkurencyjność, dostosowując stawki w okresach szczytowych, takich jak wyprzedaże lub zmiany sezonowe. Na przykład rozważ nieznaczne obniżenie docelowego ROAS, aby umożliwić zwiększenie stawek i uzyskać większą liczbę konwersji w okresach największego popytu.
• Stosuj się do rekomendacji (i AAR): karta rekomendacji w Google Ads zawiera spersonalizowane sugestie dotyczące zwiększania skuteczności, które pomagają poprawić określanie stawek, słowa kluczowe, reklamy i ogólną wydajność kampanii. Aby korzystać z ciągłej, automatycznej optymalizacji, wypróbuj rekomendacje stosowane automatycznie (AAR).