見込み顧客が購入に至るまでの経路はかつてないほど複雑になっており、消費者はリードフォームに記入する前に、5.5 個のオンライン タッチポイントでレビューの閲覧、動画の視聴、オプションの比較を行っています。1
だからこそ、Google 広告は見込み顧客の発掘戦略に欠かせないパートナーとなります。毎月 20 億人以上のユーザーが利用する 6 つのサービスで、関連するユーザーに大規模にリーチして、適切なタイミングで適切なメッセージを届けることができます。
質の高い見込み顧客を獲得し、成果を高めるために必要な手順を以下に紹介します。
スタートガイド
成功に向けて準備を整えるには、まず、最初のお問い合わせから最終的な販売までのカスタマー ジャーニー全体を特定します。以下の点にご注意ください。
- 見込み顧客が販売に至るまでのステージ数
- 各コンバージョン アクションの数と価値
- 各ステージ間の間隔
- 各ステージ間のコンバージョン率
見込み顧客が購入に至る経路のマップは以下のようになります。
見込み顧客が購入に至る経路のマップを特定したら、コンバージョン発生の可能性が高いことを示す重要なステップを特定し、測定と入札を行う際に優先します。
成功のための強力な基盤を構築する
キャンペーンを成功させるには、確固たる測定戦略が不可欠です。以下のツールは、重要な自社データを正確に収集、統合、有効活用するのに役立ちます。これにより、Google の AI を活用したソリューションが強化され、新しい見込み顧客に大規模にリーチしやすくなります。
- Google 広告のデータ マネージャーでは、すべてのデータ マネジメント コントロールが 1 か所にまとまっており、収益の拡大を図ることができます。
- Google タグを使用すると、ウェブサイトでの価値の高いアクションであるコンバージョンを正確にトラッキングし、キャンペーンのパフォーマンスをより詳細に把握することができます。
- 拡張コンバージョンを使用すると、コンバージョン測定の精度が向上し、より効果的な入札が可能になります。
AI を活用したソリューションでパフォーマンスを高める
Google の AI を活用したソリューションを活用すると、需要を喚起し、ビジネスの新たな見込み顧客を増やすことができます。見込み顧客を数多く獲得したい場合や、有望な見込み顧客を優先したい場合など、これらのソリューションはビジネスの成長の鍵となります。
- 価値に基づく入札戦略では、最も価値の高い見込み顧客にリーチできるように入札単価を最適化して予算を優先的に割り当てます。
- インテント マッチとスマート自動入札を検索キャンペーンで併用すると、ビジネスに関連性が高く価値の高い検索に対して広告を表示できます。
- 検索キャンペーン向け AI 最大化設定では、AI を活用したターゲティングと、強化されたテキストのカスタマイズおよび最終ページ URL の拡張を組み合わせることで、広告とランディング ページの関連性を高めることができます。
- P-MAX では、Google のチャネルと AI を 1 つのキャンペーンで最大限に活用して、見込み顧客の発掘パフォーマンスを最大化できます。
- デマンド ジェネレーション キャンペーンは、YouTube と Google のビジュアル コンテンツで需要を創出してコンバージョンを促進するのに役立ちます。Google の AI のパワーと、必要な場所での柔軟な管理性を組み合わせて、オーディエンス、チャネル、クリエイティブごとに戦略をカスタマイズできます。
新たな成長の機会を捉えて拡大する
YouTube でリーチを拡大し、新しいオーディエンスにアプローチすると、長期的なビジネス成長を促進するつながりを構築できます。
- 動画リーチ キャンペーンは、より多くのユーザーにアピール、リーチを最大化するのに役立ちます。
- 動画視聴キャンペーンは、比較検討を促進するのに役立ちます。
- アプリ インストール キャンペーンは、エンゲージメントを高めるモバイルアプリをお持ちの場合に、新しいアプリユーザーを獲得するのに役立ちます。