Accedi con Google 
Si prevede che l’e-commerce transfrontaliero internazionale raggiungerà i 7,9 mila miliardi di dollari entro il 2028, con un aumento del 23% rispetto al 2025. Gli Stati Uniti, la più grande economia mondiale, rappresentano una parte fondamentale di questa enorme opportunità.
Per le aziende che vogliono espandersi a livello internazionale, è essenziale adottare un approccio strategico per il mercato statunitense, poiché il paese è vasto presenta e peculiarità culturali che non possono essere ignorate.
Ad esempio, bisogna comprendere la notevole diversità demografica, come i quasi 42 milioni di consumatori di lingua spagnola, nonché le differenze nel calendario del retail. Momenti chiave come il Memorial Day e il periodo del Labor Day o del rientro a scuola sono occasioni uniche per i brand per entrare in contatto con gli acquirenti americani, le cui abitudini d’acquisto sono eterogenee.
Orientarsi tra le complesse dinamiche economiche e i comportamenti dei consumatori del mercato statunitense può rappresentare una sfida per i professionisti del marketing, che sempre più hanno l’incarico di massimizzare il ROI con meno risorse. Per questo motivo, abbiamo raccolto insight chiave degli esperti per aiutarti a destreggiarti in questo mercato così diversificato.
Il consumatore americano è cambiato
I profondi cambiamenti economici, politici e tecnologici degli anni ’20 del 2000 hanno spinto gli americani a rivalutare le cose che ritengono fondamentali.
Questo si riflette nel modo in cui la Gen Z ha reinventato il sogno americano. Gli indicatori tradizionali, come avere una casa di proprietà e la sicurezza finanziaria, sono più difficili da ottenere e, di conseguenza, sono passati in secondo piano rispetto alla libertà personale e al successo. Questo è solo un esempio di come le persone stiano orientando le proprie ambizioni verso ciò che possono controllare.
Il risultato è una nuova realtà americana che sta ridefinendo cinque aspetti fondamentali:
- Generazioni: gli archetipi stanno cambiando. Questo cambiamento sta ridefinendo chi detiene il potere (la Gen X è il pilastro economico e il punto di riferimento per più generazioni), cosa significa essere adulti (la Gen Z sta rimandando le tappe tradizionali) e quali sono i traguardi raggiungibili.
- Etica e valori: i valori vengono ridefiniti poiché la fiducia nelle istituzioni tradizionali, come i media e il governo, diminuisce. Ciò offre ai brand l’opportunità di colmare questo vuoto, ma dovranno trovare il giusto equilibrio, dimostrando un allineamento autentico senza oltrepassare i limiti.
- Appartenenza: il senso di identità e di comunità delle persone ora è sempre più legato ai gruppi locali e culturali e non a un’unica narrazione nazionale. Non si tratta di segmenti di mercato di nicchia, ma di mercati primari.
- Equazione uomo-AI: gli americani hanno chiaramente definito le regole di utilizzo dell’AI. Si aspettano che i brand la utilizzino per rendere le cose più veloci e semplici, ma non a scapito dei rapporti umani. Inoltre, il 79% insiste sul fatto che le aziende devono divulgare le modalità di utilizzo dell’AI.
- Vivere bene: essere in salute è il principale obiettivo per gli americani, e viene prima della sicurezza finanziaria. Questo vale anche per la salute mentale: l'87% degli americani ritiene che sia importante quanto la salute fisica.
Comprendere questi concetti fondamentali è l’unico modo per sviluppare una strategia di crescita che crei un legame duraturo con il nuovo consumatore americano.
Sfrutta l’opportunità di conquistare il mercato statunitense con un modello strategico
Le opportunità di crescita internazionale negli Stati Uniti sono enormi, ma lo è anche la concorrenza. Per avere successo in questo contesto, è necessario un modello strategico basato sull’AI.
Il nostro percorso si basa su tre pilastri fondamentali:
- Una strategia basata sui dati. Non limitarti a scegliere le città e gli stati. Una strategia vincente utilizza un’analisi granulare e il benchmarking della concorrenza per comprendere non solo i dati demografici, ma anche gli interessi, i valori e gli stili di vita che contraddistinguono il tuo target di consumatori. Per sapere perché e come crescerai, la tua visione deve basarsi su dati convalidati.
- Eccellenza operativa. Per cogliere le opportunità in un mercato delle dimensioni di quello statunitense è necessaria una vera eccellenza a livello operativo. Le operazioni localizzate non sono solo un vantaggio in questo ampio mercato, ma sono lo standard di settore.
-
Marketing e creatività localizzati. Le persone effettuano sempre più ricerche con query di ricerca più lunghe e complesse e includono anche immagini quando cercano informazioni. Il tuo approccio di marketing e le tue creatività devono evolversi per adattarsi a questo cambiamento nel comportamento dei consumatori ed essere presenti nei momenti opportuni. L’utilizzo di soluzioni pubblicitarie localizzate basate sull’AI è fondamentale per coinvolgere questi segmenti di pubblico di alto valore e intercettarne l’intenzione di acquisto.
L’azienda belga di tappi per le orecchie Loop ha collaborato con il suo team Google per sperimentare il doppiaggio di annunci video con Google AI, con l’obiettivo di rendere disponibili le proprie creatività in più lingue e raggiungere più mercati. È stata anche una delle prime aziende del settore a produrre una campagna interamente generata con l’AI per YouTube, creata interamente con Veo 3 e Nano Banana di Gemini. Ciò ha aiutato il team a ridurre le tempistiche di lancio delle campagne YouTube da mesi a settimane e, in alcuni casi, persino a giorni.
Guarda il video
Questo annuncio video di Loop è stato creato utilizzando Veo 3 di Google e Nano Banana di Gemini.
Questi pilastri non devono essere considerati come una semplice checklist. La vera accelerazione avviene quando strategia, operazioni e marketing funzionano come un unico sistema integrato per competere e affermarsi nella più grande economia mondiale.
Per favorire la crescita negli Stati Uniti serve un approccio a livello di città e basato sulla cultura del luogo
Quando il nostro brand svizzero di abbigliamento sportivo, On, ha voluto entrare nel mercato dell’atletica più competitivo al mondo, sapevamo che non era sufficiente esserci, ma dovevamo farci notare.
Gli Stati Uniti sono un mercato ampio e complesso, che richiede una profonda comprensione del consumatore e della comunità. Abbiamo dovuto iniziare suddividendo la nostra strategia per stato, città e quartiere. Utilizzando gli insight della Ricerca Google, abbiamo identificato le città ad alto potenziale e abbiamo raddoppiato i nostri sforzi in queste aree. Ad esempio, abbiamo selezionato New York come mercato chiave quando abbiamo scoperto che era la città con il più elevato interesse di ricerca per le scarpe da corsa pro capite.
Abbiamo abbinato queste informazioni con la pertinenza culturale, individuando contesti in cui potevamo offrire un’esperienza autentica e rivolgerci a consumatori interessati e abituali. Man mano che ci espandevamo in ambiti diversi dal nostro core business, la corsa, distinguersi e adottare un approccio audace si sono rivelati le soluzioni più efficaci. Ad esempio, abbiamo collaborato con il tennista americano Ben Shelton per i nostri eventi immersivi Clubhouse Nights.
La campagna con Zendaya è stata amplificata su YouTube per raggiungere nuovi segmenti di pubblico e attirare nuovi fan del brand:
Guarda il video
Questo annuncio video di On vede la partecipazione della famosa attrice Zendaya.
I momenti non ignorabili sullo schermo di casa di YouTube Select e le campagne di copertura video ci hanno dato un’enorme visibilità, con circa il 90% delle impressioni sulle TV connesse a internet. YouTube Shorts ci consente di entrare in contatto con i consumatori in contesti pertinenti dal punto di vista culturale e di iniziare a costruire un legame duraturo con il brand.
Tutto questo è stato supportato dalla preparazione a livello operativo, con magazzini locali e assistenza basata negli Stati Uniti, per soddisfare le aspettative dei consumatori in termini di velocità e scelta.
I risultati sono straordinari: la nostra attività negli Stati Uniti è cresciuta con un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 66% negli ultimi cinque anni, con una previsione di 1,5 miliardi di franchi svizzeri di vendite nette per il 2025. Con la brand awareness in forte crescita, ora stiamo lavorando in vista di eventi culturali come le Olimpiadi estive di Los Angeles 2028.
Il nostro consiglio principale per i brand che vogliono crescere negli Stati Uniti è di non voler conquistare tutti i mercati contemporaneamente, ma di scegliere le città giuste, adottare un approccio pertinente a livello culturale e solo dopo espandersi.
Registrati per guardare le sessioni di Think Global New York e ottenere maggiori informazioni sulle complessità dello scenario commerciale degli Stati Uniti. L’evento ha trattato le ultime tendenze dei consumatori con gli speaker sopra citati e altri esperti del settore, tra cui Daymond John di Shark Tank.
