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Guida al retail 2023: aumenta la brand awareness con gli strumenti Google durante i momenti di scoperta dei consumatori

Elizabeth Wang, Jacopo Allegrini

Social Module

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Il termine di ricerca "packing hacks" (trucchi per fare le valigie) compare in una barra di ricerca di YouTube sopra un kit da toilette che si trova su un bagaglio a mano. Quattro flaconi in formato da viaggio sono allineati davanti al kit.

Il 44% dei clienti in Italia ha affermato di tenere d’occhio i nuovi brand anche quando non ha intenzione di fare un acquisto.1

I clienti cercano continuamente attività che offrano il giusto valore e una buona esperienza di acquisto e poiché dedicano più tempo alla fase della considerazione durante la loro customer journey, per i brand è sempre più importante farsi trovare nei momenti di scoperta.

Guarda il video

In questo video, una persona utilizza YouTube per scoprire dei trucchi per fare le valigie prima di leggere le recensioni e acquistare degli organizer da viaggio da ritirare il giorno stesso.


Aumenta la brand awareness offrendo agli utenti esattamente ciò che cercano

Google ha migliorato la Ricerca con un’esperienza di acquisto più visiva e coinvolgente, mettendo in primo piano i prodotti e i brand. Questo, per te, si traduce in un’opportunità ancora più grande per offrire ispirazione ai potenziali clienti e condividere rapidamente informazioni utili con loro. Di seguito, ti presentiamo gli strumenti fondamentali per aumentare la visibilità del tuo brand nei momenti di scoperta più importanti e cogliere le nuove opportunità per aumentare il rendimento non appena si presentano.

Corrispondenza generica e Smart Bidding

La corrispondenza generica ti aiuta a raggiungere nuovi clienti mostrando i tuoi annunci agli acquirenti quando cercano un prodotto o un servizio correlato ai tuoi. Abbinala a Smart Bidding per assicurarti di impostare l’offerta giusta per ogni ricerca in linea con i tuoi obiettivi di rendimento.

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Grazie alla corrispondenza generica e all’ampliamento delle parole chiave, abbinato con Smart Bidding, ProLon, un retailer di prodotti dedicati all’alimentazione, ha registrato un incremento +200% del fatturato ed un +90% del ritorno sulla spesa pubblicitaria sulle campagne di ricerca in Italia.

Annunci adattabili della rete di ricerca

Gli annunci adattabili della rete di ricerca ti consentono di mostrare gli annunci giusti ai clienti giusti, a seconda di quello che cercano. Risparmia tempo fornendo più opzioni per il titolo e la descrizione e Google Ads mostrerà le combinazioni più pertinenti agli acquirenti. Inoltre, puoi arricchire gli annunci di testo con immagini accattivanti dei tuoi prodotti e servizi utilizzando gli asset immagine.


Converti gli spettatori in clienti su YouTube

Lo sapevi che YouTube offre video con opzioni di acquisto a oltre 2 miliardi di spettatori? Questi video hanno un ruolo importante nei percorsi di acquisto delle persone, in quanto forniscono loro le informazioni di cui hanno bisogno per passare dall’ispirazione alla considerazione e, infine, all’acquisto.

Su un telefono cellulare si vede un feed dei prodotti dell'azienda c’Balm Natural Care. In media, le campagne video per azione con feed dei prodotti hanno ottenuto un aumento di oltre l'80% delle conversioni degli annunci video in-feed.

Campagne video per azione con feed dei prodotti

Puoi aumentare l’awareness brand e influenzare gli acquisti integrando le tue campagne video per azione con i feed dei prodotti, che trasformano gli annunci video di YouTube in una vetrina virtuale. In media, le campagne video per azione con feed dei prodotti hanno ottenuto un aumento di oltre l'80% delle conversioni degli annunci video in-feed.2


Un annuncio mostra una persona con i capelli biondi lunghi fino alle spalle e un anello al naso che spruzza profumo per provare una fragranza.

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LizWang-B&W

Elizabeth Wang

Retail Group Marketing Manager, Global Ads

Google

Jacopo Allegrini

Jacopo Allegrini

Director, Sales, Retail Google Italy

Fonti (2)

1 Studio continuativo sui consumatori condotto da Ipsos e commissionato da Google, Italia, ~n=500 consumatori online maggiori di 18 anni per mercato. 5-8 maggio 2022.

2 Dati di Google a livello mondiale, confronto tra le campagne con feed dei prodotti e quelle senza feed dei prodotti (in tutto oltre 129.000 campagne), giugno 2022.

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