I quattro pilastri del commercio per incrementare le vendite

Nella nuova era del commercio agentico, Google è il motore della rivoluzione che consente agli acquirenti di ottenere risultati mai visti prima. Semplificando il percorso dall’ispirazione iniziale al pagamento finale, ti aiutiamo a coinvolgere i consumatori nel momento esatto in cui sono pronti ad acquistare.

Il modello Commerce Four è il tuo progetto per incrementare le vendite nella nuova era del commercio agentico.

1. Aumenta la visibilità e l’accuratezza dei prodotti arricchendo il feed di prodotti con maggiori dettagli e configurando il profilo del brand e l’agente dell’attivit๠in Merchant Center.

Innanzitutto, il tuo brand e i tuoi prodotti devono essere visibili sulle piattaforme Google. Il primo passo è configurare la tua attività per il successo in Merchant Center.

Il feed di prodotti alimenta tutte le esperienze di shopping, organiche e pubblicitarie sulle piattaforme Google, comprese le nuove esperienze come la modalità AI. Per massimizzare l’impatto, migliora il tuo feed di prodotti in Merchant Center aggiungendo dettagli come titoli e descrizioni ricchi di parole chiave, velocità di spedizione, programmi fedeltà, valutazioni dei prodotti e immagini di alta qualità dei prodotti e dello stile di vita. Di recente abbiamo anche annunciato che i commercianti di tutto il mondo possono sfruttare gli attributi conversazionali, migliorando le descrizioni dei prodotti per riflettere il modo in cui le persone effettuano le ricerche oggi.

Tuttavia, la possibilità di essere scoperti è solo metà dell’equazione: anche il modo in cui viene presentato il brand è importante. Il tuo profilo del brand definisce la tua presenza nella Ricerca, consentendoti di mostrare visivamente la storia unica del tuo brand con immagini e foto, nonché informazioni chiave per gli acquirenti come promozioni e spedizioni.

Per mercati selezionati, puoi anche configurare l’Agente virtuale in Merchant Center per entrare in contatto con i clienti direttamente nella Ricerca. Si tratta di un nuovo agente AI in grado di rispondere alle domande sui prodotti con la voce del tuo brand, consentendoti di ottimizzare la tua presenza nell’era del commercio conversazionale e assicurandoti che il tuo brand non sia solo ricercabile, ma pronto per il futuro.

2. Massimizza l’efficacia dei dati con Data Manager, le conversioni con dati del carrello e il gateway del tag Google.

Successivamente, devi aumentare l’efficacia dei tuoi dati per personalizzare le esperienze dei clienti. Nell’era dell’AI, la tua crescita è potente solo quanto la qualità dei dati che la alimentano, motivo per cui devi collegare i segnali più importanti per la tua attività.

Data Manager è il luogo in cui importare questi segnali. Inoltre, l’API Data Manager ti consente di farlo su larga scala. Che tu lo faccia con l’API o in Google Ads, puoi collegare elementi come l’analisi del tuo sito web, i dati delle app mobili e i dati cloud con un unico punto di importazione. È uno sportello unico, con tecnologie di miglioramento della privacy integrate per impostazione predefinita.

Per massimizzare i tuoi segnali, esegui l’upgrade del tag al gateway del tag Google con un solo clic tramite partner come Akamai, Cloudflare, Fastly, Google Cloud o Webflow. In questo modo, migliora l’accuratezza dei dati sulle conversioni instradandoli attraverso il server del tuo sito web, ottimizzando così le offerte, le campagne e il ROAS. Quando combini il gateway del tag Google con le conversioni con dati del carrello, puoi ottenere una comprensione dettagliata dei prodotti venduti per ogni transazione sul tuo sito web o nella tua app. Questa configurazione sblocca report avanzati sulle vendite e sui profitti, tra cui le dimensioni medie del carrello e il profitto lordo, trasformando i tuoi dati e la tua infrastruttura in un rendimento migliore.

3. Aumenta le vendite con AI Max per la rete di ricerca, Performance Max e Demand Gen utilizzando budget flessibili e Smart Bidding. Inoltre, potenzia le tue campagne Shopping attivando AI Max.

Terzo, adotta e ottimizza le campagne basate sull’AI per coinvolgere e convertire gli acquirenti di alto valore. Oggi, i clienti non si limitano a cercare prodotti, ma pongono domande dettagliate e specifiche come “Quali sono i migliori vestiti di alta qualità per stare in casa?”. Se le creatività degli annunci sono statiche e vengono attivate solo da query di prodotti esatte, ti perdi i clienti durante la fase di scoperta.

L’adozione di AI Max può potenziare le tue campagne sulla rete di ricerca con un solo clic. Apre le porte a miliardi di nuove ricerche nette che i tuoi annunci non riuscivano a raggiungere prima, interpretando l’intento dietro query complesse. Di recente abbiamo annunciato AI Max per le campagne Shopping, per aiutare i retailer a preparare la propria strategia per la prossima generazione di ricerca.

Quando esegui l’upgrade delle tue campagne Shopping attivando AI Max, puoi sfruttare il tuo feed Merchant Center, inclusi dettagli come la morbidezza del tessuto, la durabilità del materiale e la vestibilità, per migliorare l’impatto delle tue campagne. Con una suite di miglioramenti creativi come la corrispondenza dei termini di ricerca, l’espansione dell’URL finale, la personalizzazione del testo e la selezione del formato ottimale, puoi assicurarti che i tuoi annunci Shopping siano sempre pertinenti per le esigenze dell’acquirente.

Con Performance Max, puoi accedere a tutta la potenza dei canali di Google in un’unica campagna per massimizzare la tua copertura. Offre le stesse funzionalità di AI Max basate sull’AI, ma massimizza la copertura tra i canali per trovare i tuoi prossimi acquirenti più preziosi.

Demand Gen ti aiuta a influenzare gli acquirenti e a incrementare le vendite utilizzando formati visivamente coinvolgenti su YouTube, Shorts e Discover per raggiungere gli acquirenti quando sono aperti all’ispirazione. Quando colleghi il feed dei prodotti a Demand Gen, trasformi i tuoi asset video e immagine con il rendimento migliore in una vetrina virtuale che mostra consigli sui prodotti personalizzati agli acquirenti in base ai loro interessi specifici.

Per trovare opportunità non sfruttate, utilizza Esplorazione offerte Smart Bidding per scoprire e fare offerte su query di ricerca meno ovvie e ad alto potenziale che spesso vengono trascurate. Si tratta di uno strumento che consente di espandere la presenza a nuovi segmenti di intenzione dei consumatori e a profili utente diversi che miglioreranno il rendimento complessivo delle offerte. Per convertire questa nuova domanda, le tue campagne hanno bisogno di spazio per funzionare. Imposta budget flessibili basati sulla domanda, giornalieri o con periodo di pubblicazione, per acquisire la domanda pertinente e massimizzare il potenziale di conversione in tempo reale.

4. Prepara la tua infrastruttura agentica per il futuro valutando il Universal Commerce Protocol² e utilizzando Google Pay per pagamenti senza attriti.

Infine, prepara la tua infrastruttura a trasformare la visione del commercio agentico in una realtà operativa.

Il commercio agentico colma il divario tra scoperta e acquisto, ma i percorsi frammentati degli acquirenti rimangono uno dei principali fattori di perdita di opportunità. Per contribuire a risolvere questo problema, Google ha sviluppato in collaborazione con il settore l’Universal Commerce Protocol (UCP) all’inizio di quest’anno. È uno standard aperto sviluppato in collaborazione con i leader del commercio e collega agenti e sistemi aziendali senza sforzo. Riduce la necessità di integrazioni personalizzate e abilita funzionalità in tempo reale come i controlli dell’inventario, il riconoscimento dello stato fedeltà e le esperienze di acquisto senza attriti come il pagamento diretto nella Ricerca, inclusa la modalità AI, e l’app Gemini. Questo è solo l’inizio. Stiamo lanciando più funzionalità sulla piattaforma UCP per consentire un maggior numero di esperienze di acquisto. UCP è progettato per offrire scelta e flessibilità, consentendoti di configurare le esperienze più adatte alla tua attività.

Infine, implementa Google Pay per semplificare il pagamento oggi e sbloccare il commercio agentico in futuro utilizzando l’infrastruttura esistente.

Riepilogo

Tutti questi cambiamenti stanno portando gli acquirenti a passare dalla semplice “ricerca” di un prodotto all’ideazione, alla ricerca e persino all’azione per te. Puoi iniziare ad applicare subito i quattro pilastri del commercio per attirare acquirenti sicuri di sé, informati, fiduciosi e pronti ad acquistare.