Se connecter avec Google Jonny Protheroe, responsable d’études chez Google, n’exerce pas un métier commun. Il a passé plusieurs années à étudier ce que les gens pensent de la confidentialité en ligne et la protection de la vie privée.
“La confidentialité est une notion très complexe qui implique toutes sortes d’attitudes et de comportements nuancés, parfois contradictoires”, explique-t-il.
Il a collaboré avec Ipsos pour recueillir le point de vue de 7 000 personnes sur la protection de la vie privée dans cinq pays européens.
Comme insight-clé, il retient que “les internautes veulent bien partager des informations les concernant si cela leur permet d’en retirer de la valeur”.
Il détaille également les différents types de “valeur” que vous pouvez offrir à votre clientèle, tout en préservant leur vie privée.
Regardez la vidéo pour savoir comment les marketeurs peuvent mettre en pratique les insights clés de ces études.
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