Évaluer les performances de vos campagnes Performance Max est essentiel. C’est pourquoi nous lançons régulièrement de nouveaux outils de reporting destinés à vous simplifier la tâche. Nous vous recommandons de consulter la page “Insights” (qui est actualisée chaque jour), de vérifier le score d’optimisation de votre campagne pour obtenir des recommandations visant à améliorer ses performances et de tenir compte du délai avant conversion pour obtenir des mesures précises. Il existe également de nombreux outils vous permettant d’analyser encore plus précisément vos résultats et d’obtenir des insights essentiels pour améliorer les performances de votre campagne.
Analyse détaillée de vos performances
Découvrez où vos annonces ont été diffusées, identifiez les facteurs qui ont entraîné des variations de vos performances et obtenez des insights qui vous aideront à optimiser vos campagnes.
- Identifiez les facteurs ayant un impact sur vos performances en analysant les principaux signaux du rapport sur votre stratégie d’enchères. Ces signaux peuvent inclure, entre autres, le type d’appareil, la zone géographique, le jour de la semaine, l’heure de la journée, les requêtes et les listes pour le ciblage des clients.
- Consultez la section “Variations des performances” sur la page “Insights” pour identifier les groupes de composants, les groupes de produits et les produits qui ont fait fluctuer les performances de votre campagne.
- Vérifiez vos performances au niveau de chaque canal dans le rapport sur les performances des canaux pour comprendre comment chacun d’eux vous aide à atteindre l’objectif de votre campagne.
- Déterminez dans quelle mesure les changements apportés à votre compte peuvent faire fluctuer vos performances grâce aux insights de l’historique des modifications.
- Obtenez des insights sur les fluctuations importantes au niveau des performances de votre campagne et découvrez des recommandations pour résoudre ces problèmes en consultant la page Explications. Contrairement aux variations des performances qui répondent à la question “Quels groupes de composants et de produits génèrent des performances ?”, les explications sont axées sur les raisons pour lesquelles les performances de vos campagnes ont fluctué et fournissent souvent des recommandations pour les améliorer.
- Découvrez l’impact des stratégies publicitaires de vos concurrents sur votre activité grâce aux insights sur les enchères. Vous pourrez ainsi voir en quoi la visibilité de vos concurrents influe sur vos performances, quel que soit le classement de leurs annonces par rapport aux vôtres sur le Réseau de Recherche. Ces insights vous permettent également d’identifier les nouveaux concurrents qui participent aux enchères, et ceux qui les quittent.
- Vérifiez les performances de vos pages de destination sur la page Pages de destination. Cela vous aidera à identifier les pages avec lesquelles vos clients interagissent le plus et celles qui ne sont pas optimisées pour les mobinautes.
- Découvrez où vos annonces ont été diffusées grâce aux rapports sur les emplacements Performance Max. Vous pourrez ainsi savoir avec plus de certitude et de précision où vos annonces sont diffusées.
Conseil
- Effectuez des tests A/B pour expérimenter différents paramètres, fonctionnalités et campagnes en configurant des tests Performance Max.
Évaluation de vos performances sur chaque canal
Analysez des insights au niveau des canaux pour Performance Max grâce au rapport sur les performances des canaux.
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Consultez les trois composants de ce rapport pour mieux comprendre les résultats de votre campagne Performance Max sur les différents canaux:
- La synthèse des performances vous offre un instantané de l’efficacité de votre campagne Performance Max.
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La visualisation de l’impact des canaux sur vos objectifs vous montre dans quelle mesure les résultats de votre campagne Performance Max sur les différents canaux vous aident à atteindre vos objectifs, y compris pour des métriques telles que les impressions, les interactions et les conversions.
- Vous pouvez segmenter les données par format d’annonce vidéo ou d’annonce avec flux de produits dans les deux rapports pour comprendre l’impact de chacun d’eux sur vos performances.
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Le tableau de répartition par canal vous donne un aperçu plus précis des résultats de votre campagne Performance Max sur chaque canal (y compris au niveau des clics, des conversions, du coût et plus encore).
- Des outils de diagnostic affichent automatiquement des insights dans la colonne “État” pour vous indiquer d’éventuels problèmes et vous expliquer comment les résoudre. Par exemple, vous constaterez peut-être que la diffusion de vos campagnes est limitée sur le Réseau de Recherche, car vos pages de destination pourraient être plus adaptées aux requêtes de recherche des consommateurs. Vous pouvez donc activer la fonctionnalité Extension d’URL finale et utiliser l’IA de Google pour choisir les pages de destination qui correspondent le mieux à l’intention utilisateur.
- Vous pouvez également télécharger les données de ce tableau dans une feuille de calcul pour les partager plus facilement en dehors de l’interface Ads.
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Évaluez vos performances sur chaque canal.
- Le concept de ROI marginal est essentiel afin de comprendre comment fonctionne l’optimisation des enchères cross-canal pour Performance Max. Il s’agit du retour sur investissement supplémentaire que vous avez obtenu en augmentant vos dépenses.
- Performance Max exploite tout le potentiel de l’IA de Google sur les canaux pour générer des conversions avec le meilleur ROI possible lors d’une enchère spécifique et certains d’entre eux peuvent être inférieurs/supérieurs à votre ROI moyen. Votre meilleur ROI viendra peut-être d’un canal que vous n’aviez même pas pris en compte.
- Même si un canal génère un ROI moyen global plus faible que les autres pour toutes les mises aux enchères, il peut être le plus efficace en offrant le meilleur ROI marginal lors d’une seule mise aux enchères. C’est la raison pour laquelle le ROI moyen d’un canal (surtout sur de courtes périodes) n’est pas complètement représentatif de ses performances.
- Une fois que vous avez examiné les performances des canaux, identifiez les plus efficaces d’entre eux et déterminez des axes d’amélioration potentiels. Par exemple, après avoir découvert que Maps est un canal important pour générer des prospects, un plombier peut décider d’optimiser en priorité sa fiche d’établissement Google en veillant à ce que ses informations soient exactes et à jour. Ou alors un marchand de produits électroniques peut constater que les revenus YouTube de sa campagne Performance Max augmentent chaque mois. Il choisit donc d’élaborer une nouvelle création vidéo pour capitaliser sur ces excellents résultats.
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Pour améliorer vos performances sur chaque canal, veillez à respecter les bonnes pratiques générales suivantes:
- Assurez-vous que la métrique Efficacité de l’annonce de vos groupes de composants est satisfaisante ou excellente. Pour cela, respectez les bonnes pratiques concernant les créations publicitaires afin d’optimiser vos performances sur les différents types d’inventaires.
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Appliquez le plus possible les bonnes pratiques au niveau de votre campagne pour améliorer ses résultats:
- Suivez les bonnes pratiques et les conseils d’optimisation en fonction de votre type d’activité et de vos objectifs (marketing ou non) pour configurer votre campagne de façon optimale.
- Assurez-vous que votre campagne n’est pas limitée par son budget pour toucher efficacement plus de clients à grande échelle.
- Pour résoudre les problèmes liés au rapport sur les performances des canaux et prendre les mesures nécessaires, suivez ces étapes.
Tendances de l’audience
Identifiez plus précisément les utilisateurs qui interagissent avec vos annonces et découvrez comment les convertir en clients.
- Apprenez à mieux connaître vos clients en consultant les insights sur l’audience pour identifier celles offrant les meilleurs taux de conversion. Le libellé “Signaux” à côté d’un segment d’audience indique les segments qui génèrent des conversions et que vous avez ajoutés vous-même en tant que signaux d’audience.
Conseil
- Identifiez des opportunités de croissance à l’aide des prévisions de la demande pour les produits et services que vous proposez. Ces prévisions vous indiquent les tendances liées à votre activité spécifique qui devraient émerger dans les 180 prochains jours.
- Découvrez votre coût d’acquisition de clients grâce aux rapports sur cette métrique. Si vous utilisez des objectifs d’acquisition de nouveaux clients, vous pouvez ajouter une colonne aux rapports au niveau de votre campagne pour voir combien de nouveaux clients vous avez obtenus et à quel coût.
Évaluation de vos créations
Évaluez les performances de vos créations pour déterminer quels composants suscitent le plus l’intérêt de votre audience ou découvrir comment améliorer ceux qui sont les moins efficaces.
- Identifiez l’impact de chaque groupe de composants sur les performances globales de votre campagne grâce aux rapports sur les groupes de composants. Vous pouvez personnaliser leurs colonnes pour afficher vos conversions, vos dépenses, votre taux de clics et plus encore. Si vous souhaitez qu’un groupe de composants spécifique génère plus de conversions, ajoutez-y des composants de création pertinents et veillez à ce que la métrique “Efficacité de l’annonce” soit excellente.
- Déterminez les composants de création performants à l’aide des rapports sur les composants. Ces rapports vous permettent d’analyser l’impact de vos composants sur les performances de votre campagne. Vous pouvez consulter des métriques telles que les conversions, le coût, les impressions, les clics, la valeur de conversion/coût et plus encore. Utilisez ces données pour identifier les thèmes et types de composants qui ont le plus d’impact. Vous pourrez ainsi déterminer les prochains composants à créer, les diversifier le plus possible et maximiser l’efficacité de vos annonces.
Conseil
En moyenne, les annonceurs dont les annonces sont passées d’une efficacité faible à excellente enregistrent 6 % de conversions/valeur de conversion en plus avec un coût par action (CPA)/retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) similaire dans leurs campagnes Performance Max1.
Conseil
- Découvrez les composants qui suscitent le plus l’intérêt de différents segments d’audience grâce aux insights sur l’audience des composants. Vous pourrez ainsi générer d’autres composants de création permettant d’attirer des audiences performantes.
Impact de la recherche
Découvrez comment Performance Max s’appuie sur l’intention utilisateur dans la Recherche pour vous aider à obtenir des résultats, prévoir les tendances de la demande et identifier des axes d’amélioration.
- Découvrez ce que recherchent les utilisateurs lorsque vous diffusez une annonce en consultant le rapport sur les termes de recherche. Vous y trouverez les mêmes données et fonctionnalités détaillées sur les termes de recherche qu’auparavant, uniquement disponibles dans les campagnes sur le Réseau de Recherche et Google Shopping.
Conseil
Conseil
- Découvrez ce que recherchent vos clients cibles grâce aux insights sur les termes de recherche. Vous saurez ainsi quels termes et catégories de recherche génèrent des taux de conversion plus élevés. Vous pouvez également voir si les requêtes proviennent du ciblage sans mot clé de Performance Max ou des thèmes de recherche que vous avez ajoutés.
Conseil
- Évaluez l’efficacité de vos thèmes de recherche grâce à l’indicateur d’utilité. Il indique si vos thèmes de recherche génèrent du trafic incrémental en plus de celui obtenu seulement grâce à Performance Max ou si vous avez intérêt à les modifier.
- Déterminez si vous parvenez à répondre à la hausse de la demande dans les catégories actuelles et recommandées en rapport avec votre activité en consultant les tendances de recherche. Utilisez cet insight pour planifier vos budgets, votre inventaire, vos promotions et vos pages de destination en fonction des recherches populaires des clients.