Bonnes pratiques concernant la qualité des données

La qualité des données d’IA (Principes essentiels de l’IA 2.0) est l’un des fondements du marketing moderne. Elle permet de créer un moteur décisionnel fiable avec des données first party. En connectant toutes vos sources de données (de votre CRM aux interactions avec votre site Web et votre application), vous bénéficiez d’une visibilité complète sur vos clients. Vous pouvez ainsi améliorer l’efficacité de votre marketing basé sur l’IA. Cela se traduit par une augmentation considérable de votre retour sur investissement (ROI).

Dans cette optique, le Gestionnaire de données et son API vous permettent de connecter facilement toutes vos sources de données, de maximiser vos signaux et de les activer aisément sur toutes les plates-formes publicitaires de Google. Il s’agit d’une solution tout-en-un, conçue dès le départ avec des technologies d’amélioration de la sécurité.

Voici quelques actions utiles que vous pouvez entreprendre pour améliorer vos mesures et votre ROI :

La première étape consiste à connecter toutes vos données à votre plate-forme publicitaire. Ce faisant, vous collecterez efficacement les signaux essentiels, ce qui est d’une importance critique pour l’exactitude et la résilience des mesures. Pour commencer, assurez-vous de connecter les éléments suivants :

Taggage efficace sur l’intégralité du site : implémentez la balise Google ou Google Tag Manager pour collecter les données qui vous intéressent le plus, y compris les interactions sur votre site Web. Vous pouvez aussi utiliser la passerelle de balise Google pour les annonceurs afin de l’exécuter sur votre propre infrastructure de site Web first party.

Vos comptes Google Analytics et Google Ads : associez vos comptes pour enchérir sur les conversions et les audiences Google Analytics. Vous aurez également besoin du SDK Google Analytics for Firebase afin d’optimiser vos campagnes pour les conversions d’applications.

Vos autres sources hors connexion : connectez votre CRM ou d’autres sources hors connexion au Gestionnaire de données pour bénéficier d’une visibilité complète sur vos clients. Vous pouvez également utiliser l’API Data Manager pour regrouper les parcours client, de l’annonce en ligne à une vente hors connexion dans vos locaux.

Une fois que vous disposez d’une base solide de données, enrichissez-la avec des signaux sur vos clients, leurs achats et leurs interactions avec vos annonces. L’IA de Google pourra ainsi améliorer vos campagnes pour qu’elles génèrent de meilleurs résultats. Ces signaux deviennent accessibles en fonction des sources de données connectées.

Incluez les signaux client : il s’agit des informations qui décrivent un utilisateur, comme les adresses e-mail qu’il fournit. Vous pouvez également configurer le suivi avancé des conversions pour améliorer la précision des mesures et transmettre des signaux de consentement avec le mode Consentement.

Ajoutez des signaux d’achat et de transaction : ajoutez des valeurs à vos conversions pour suivre et optimiser le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) ainsi que les bénéfices de votre campagne.

Une fois que vos sources de données sont associées à des signaux enrichis, vous pouvez activer l’IA de Google comme moteur de performances. Les données robustes que vous avez fournies permettent de générer des insights prédictifs et de renforcer vos capacités d’enchères et d’audience sur les canaux Google.

Bénéficiez des enchères optimisées par l’IA : utilisez les stratégies d’enchères intelligentes de Google, comme Maximiser la valeur de conversion ou ROAS cible, après avoir ajouté des signaux de transaction.

Optimisez vos campagnes pour l’acquisition et la fidélisation de clients : définissez des objectifs de campagne spécifiques basés sur vos audiences de données first party, afin de donner la priorité au réengagement et à la fidélisation des clients existants ou au contraire pour en acquérir de nouveaux.

Découvrez les campagnes Performance Max : tirez pleinement parti des canaux et de l’IA de Google pour maximiser vos performances, le tout avec un seul type de campagne.

Appliquez des signaux client : utilisez vos données first party pour créer des segments similaires. Ils vous serviront à prospecter de nouveaux clients similaires et à exploiter le ciblage optimisé, qui vous permettra d’élargir votre couverture à de nouvelles audiences pertinentes susceptibles de générer des conversions. Avec les signaux client, vous pourrez également toucher et réengager vos clients existants grâce au ciblage par liste de clients.

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