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Claro, puedes tener un perfil aunque tu empresa no disponga de una dirección física. Eso sí, siempre y cuando tengas contacto directo con los clientes. También puedes tener un perfil si tu empresa es híbrida, es decir, atiendes a los clientes en la dirección física y los visitas o les entregas pedidos sin intermediarios. Asimismo, puedes disponer de un perfil si tienes una empresa de servicios locales y visitas a tus clientes o les entregas pedidos sin intermediarios, pero no les atiendes en la dirección física, como sería el caso de un fontanero o de un servicio de limpieza.
Puedes utilizar atributos en tu Perfil de Empresa para indicar que ofreces servicios tanto en tu tienda física como en Internet. Aprende a mostrar tus servicios online visitando la página de ayuda Acerca del Perfil de Empresa en Google.
Sí, podrás responder a las reseñas cuando hayas iniciado sesión en tu cuenta de Perfil de Empresa en Google. Cuando respondes a una reseña, tu respuesta aparece debajo de la reseña del cliente en la Búsqueda de Google y Maps bajo la etiqueta “Respuesta del propietario”. Obtén más información sobre cómo responder a las reseñas en la página de ayuda Leer y responder a reseñas en Google.