Prepara tus datos de producto para la temporada navideña en Google Merchant Center

En este episodio de inicio de la segunda temporada de Ads Decoded, la presentadora Ginny Marvin charla con Scott y Bhaskar, expertos en productos de Google, para compartir estrategias prácticas paso a paso para preparar los datos de producto de Merchant Center de cara a la temporada navideña.

Resumen del episodio

Preparar los datos de producto para las campañas navideñas de retail puede parecer una tarea abrumadora. Sin embargo, a medida que el comportamiento de búsqueda evoluciona hacia preguntas más detalladas y naturales, ya no basta con las especificaciones básicas de los productos. Añadir atributos conversacionales, recursos de vídeo e imagen de alta calidad e información precisa sobre envíos, devoluciones y promociones es la mejor forma de contar historias más completas sobre tus productos y ofrecer contexto para estas experiencias conversacionales.

En este análisis en profundidad, abordamos los siguientes temas:

• Atributos conversacionales: cómo aprovechar 6 nuevos atributos de Merchant Center (como preguntas y respuestas, opciones de variantes y clasificación por popularidad) a medida que el comportamiento de búsqueda se orienta hacia preguntas más detalladas y naturales.
• Recursos visuales multimodales: por qué ya no basta con usar una sola imagen destacada y cómo proporcionar imágenes de alta resolución (1500x1500 px o más), 3 o más ángulos adicionales y vídeos cortos es ahora esencial para satisfacer plenamente el contexto del usuario.
• Fundamentos de la calidad del feed: consejos prácticos sobre la configuración de GTINs, las mejoras automáticas de imágenes y las sincronizaciones automatizadas de precios y disponibilidad para evitar rechazos y garantizar que cada producto actúe como puerta de entrada a tu marca.
• Prácticas recomendadas para envíos y devoluciones: configurar ajustes de envío a nivel de oferta, políticas de devolución claras e inventario local para ayudar a los compradores a comprar con confianza.

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Transcripción

Scott: Algo que resulta difícil es que hay muchos elementos opcionales en el feed y, claro, intentas asegurarte de que incluyes todos los obligatorios. Pero también hay otras opcionales muy importantes. Y aunque son opcionales, marcan una gran diferencia en la temporada navideña.

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Ginny: La preparación para la temporada navideña está en pleno apogeo, y los datos de tus productos son más importantes que nunca. Hablamos de cómo preparar tus feeds de Merchant Center para que tengan éxito ahora y estén listos para el futuro agéntico. Bienvenido de nuevo a Ads Decoded y al primer episodio de la segunda temporada. Soy Ginny Marvin, intermediadora de productos publicitarios de Google.

Me acompañan Scott Ruffner, responsable de producto de grupo de Merchant Shopping, que está especializado en creatividades de shopping, y Bhaskar Deva, responsable de producto que trabaja específicamente en las funciones de Merchant Center. Hablaremos sobre cómo aprovechar los nuevos atributos conversacionales, las funciones automatizadas de Merchant Center y las formas de desarrollar tu estrategia creativa para captar la intención del usuario. Vamos allá.

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Ginny: Bienvenidos, Scott y Bhaskar. Me alegra mucho que estéis aquí hoy. Y programar un episodio sobre retail siempre es complicado. Estamos a mediados de agosto y ya estamos hablando de la temporada navideña, pero sabemos que los planes ya están en marcha.

Por eso, vamos a hablar de todo tipo de cosas en las que los anunciantes de retail pueden empezar a centrarse. Como sabéis, vamos a hacer hincapié en lo que pueden hacer con Merchant Center, la calidad de los datos de producto y las funciones de datos de Merchant Center, la visibilidad de los productos (creo que es importante destacar que tanto en las fichas gratuitas como en Google, así como en las campañas Máximo rendimiento, de búsqueda y de shopping, y en las campañas de generación de demanda y de IA máxima).

Para empezar, ¿en qué crees que es más importante que los comerciantes se centren o hagan bien este año, algo que sea realmente nuevo en comparación con años anteriores?

Scott: Creo que lo que me parece más interesante este año es lo mucho que la IA y la preparación para la IA están en la mente de la gente. Y lo que realmente veo que está cambiando este año es la cantidad de debate y atención que se está prestando a la importancia del contexto y la personalización, y a cómo se preparan los anunciantes, partners y comerciantes para ello, cómo afecta a sus creatividades y a su estrategia creativa, y cómo se preparan en general para su feed de Google y todos los atributos del feed.

Bhaskar: Todo el mundo está pensando en el contenido de forma diferente y en cómo mejorarlo para que sea más expresivo, pero al mismo tiempo tener contenido que impulse o pueda impulsar estas experiencias conversacionales, donde la forma en que los clientes o los compradores buscan también está cambiando.

Y eso requiere mucho más contexto. También se ha vuelto multimodal, por lo que necesitas mejores creatividades, descripciones más detalladas y mucha más información, ya que no se trata solo de la búsqueda. La forma en que se buscan los productos también está cambiando de muchas maneras.

Este es también el consejo que hemos estado dando a nuestros comerciantes: céntrense más en escribir descripciones más completas y añadan más detalles de los productos, no solo las especificaciones, sino también más allá de ellas. Aprovecha toda la amplitud de la especificación de feed que ofrecemos, incluidos los atributos más recientes que hemos introducido, que son atributos conversacionales que acabamos de anunciar en Google Marketing Live.

Esto permite a las marcas contar una historia que va más allá de las especificaciones.

Ginny: Sí. Scott, ¿quieres añadir algo más?

Scott: Sí, Bhaskar ha dicho cosas muy interesantes. En el caso de las búsquedas en el Modo IA, una de cada seis es multimodal. Esto nos dice mucho sobre la intención del usuario.

Es muy interesante ver cómo se está expandiendo la multimodalidad y cómo se debe aprovechar el feed, la cantidad de imágenes que se tienen y la cantidad de creatividades que se tienen para todas esas oportunidades.

Ginny: Para empezar, ¿qué consejo darías a los comerciantes que necesiten ordenar un poco sus feeds antes de que empiece la gran avalancha? ¿Qué atributos de sus feeds deberían priorizar?

Bhaskar: Es una pregunta muy interesante, Ginny. La recomendación general ahora es que las descripciones deben ser mucho más completas. Debe contar una historia sobre el producto. Aprovecha los atributos más recientes, como las preguntas y respuestas, donde puedes añadir contexto adicional, no solo sobre las especificaciones del producto, sino también sobre lo que significan en la vida real.

Por ejemplo, si dices que es un zapato impermeable, ¿significa que me va a proteger los pies si corro una maratón durante un par de horas bajo una llovizna, verdad?

Si añades información de contenido enriquecido adicional, asegúrate de que esté anotada correctamente para que podamos verla y encontrarla.

Scott: Sí, creo que si vuelvo a lo básico y a cómo ordenar las cosas para las vacaciones, sobre todo cuando pienso en imágenes, si vas a crear nuevos recursos, asegúrate de que no tengan superposiciones.

Creo que mucha gente se confunde con cosas como: "¿El texto de mi paquete se va a considerar una superposición y me lo van a rechazar por eso?”. A veces, los ángulos también ayudan mucho. Si estás grabando tus productos, puedes darles cierta profundidad, lo que puede ser muy útil.

Otras cosas que puedes hacer es prepararte para las fiestas: piensa en cómo vas a gestionar los pedidos y qué vas a ofrecer. Asegúrate de configurarlo. Quizá tengas umbrales de envío gratuito que quieras introducir o quizá lo hagas a través de la fidelización. Creo que lo más complicado es que hay muchos elementos opcionales en el feed y, aunque intentas asegurarte de que cumples todos los obligatorios, luego están todas las reglas de los obligatorios. Pero también hay otras opcionales muy importantes. Y aunque dicen que son opcionales, marcan una gran diferencia en las fiestas.

Ginny: El consejo sobre las tomas de producto es muy interesante para evitar que las superposiciones estropeen la imagen. Es fantástico. Y quería volver a hablar de los atributos conversacionales para asegurarme de que les prestamos toda la atención que merecen, ya que son nuevos.

Bhaskar, ya has mencionado algo, pero ¿podrías contarnos más sobre qué son los atributos conversacionales, darnos consejos para sacarles el máximo partido y explicarnos cómo pueden ayudar a los anunciantes a destacar? Y, desde el punto de vista de la priorización, ¿dónde deberían situarse los atributos conversacionales en vuestra lista de prioridades este año, en función de vuestra lista de tareas pendientes?

Bhaskar: Empecemos por lo básico: ¿qué son los atributos conversacionales? Es un conjunto de seis atributos que anunciamos en Google Marketing Live. Es decir, preguntas y respuestas. Luego están las opciones de variantes. Luego está el título del grupo de artículos, los productos relacionados, que es muy útil.

También está el ranking de popularidad y, por último, los documentos relacionados o el enlace de documento.

El que más se usa, o al menos el que más estamos viendo que se usa, y que está ganando popularidad, es el de preguntas y respuestas.

Va más allá de las especificaciones. Cuenta una historia sobre lo que significa en la vida real. Por ejemplo, puedes tener una televisión fantástica, pero ¿es adecuada para una sala de estar muy iluminada?

Realmente pone las cosas en contexto. Luego, por supuesto, las opciones de variantes van más allá de las variantes de producto que tenemos hoy en día.

Puede explicar cosas como el diseño, el tejido, el diseño, las opciones de tela y las opciones de material, entre otras.

Por último, creo que el enlace de documento es otro elemento muy interesante, en el que los comerciantes pueden proporcionar artefactos de apoyo como manuales de instrucciones, instrucciones de montaje y hojas de especificaciones.

Lo que me he guardado para el final son los productos relacionados, que es algo muy interesante. Hemos dado a los comerciantes la libertad de asociar productos con otros productos para indicar la relación que hay entre ellos. Por ejemplo, si un cliente compra un teléfono, puede ver qué funda, carcasa o protector de pantalla es compatible.

Puedes configurar la relación para indicar que se trata de un accesorio compatible. Pero va más allá. Ahora puedes establecer relaciones en torno a qué productos son buenos sustitutos de este. Si no quieres este sofá en concreto, puede que haya otro que te interese, ¿verdad? Es una buena alternativa.

Por tanto, los comerciantes tienen mucha flexibilidad.

Ginny: Suena genial. Y asumiendo que todos están sentados sobre esos datos en un equipo u otro para poder incorporarlos a sus feeds. Por eso, una mayor coordinación entre los equipos siempre es algo positivo. Scott, ¿quieres añadir algo?

Scott: En nuestro caso, el equivalente a los atributos conversacionales de las creatividades son las imágenes de alta calidad. A principios de este año, se anunció que Google iba a aumentar el requisito de tamaño de las imágenes de producto, que ahora deben ser superiores a 500x500.

Así que ese es el nuevo mínimo. Y lo que estamos viendo con la IA, que es muy interesante, es que puede encontrar características muy interesantes, detalles muy precisos. Las puntadas que usas, las texturas de tus productos. Esto me hace pensar en el atributo de enlace de imagen adicional, que es donde deberías aprovecharlo. Puedes añadir 10 imágenes adicionales, que pueden ser primeros planos de tus productos. Podrían mostrar la parte trasera del producto u otras vistas alternativas. Sobre todo en la Búsqueda, donde, al pasar el cursor por encima de algunos de los formatos, se muestra esa segunda imagen.

Ginny: Genial. Y lo primero que se me viene a la cabeza cuando pienso en la necesidad de una alta resolución y calidad es cómo se van a mostrar los anuncios en la televisión en YouTube. Pero es interesante oírte hablar también de la Búsqueda y de los distintos canales en los que va a tener un impacto.

Scott: Sí. Sí, vemos que la alta resolución tiene una gran ventaja al usar creatividades más grandes, porque así se pueden adaptar a las pantallas de los ordenadores, de las televisiones y de los teléfonos, entre otras opciones. Y luego está la posibilidad de asegurarse de que tienes todos los formatos y diseños diferentes. Por eso, los vídeos de 1:1 y los distintos tipos de relaciones de aspecto que funcionan en los diferentes formatos son muy útiles.

Ginny: ya hemos hablado de Asset Studio y de algunas de las nuevas funciones que ofrece con Josh Moser en nuestro episodio de GML. Si alguien se lo ha perdido, que lo vea. También hemos hablado de creatividades para YouTube y para el sector retail en episodios anteriores.

¿Cómo pueden los comerciantes usar las estadísticas y los diagnósticos de Merchant Center para prepararse para la temporada navideña?

Actualmente, hay muchas funciones de automatización disponibles en Google Merchant Center. Hay correcciones automáticas de precios, en las que rastreamos el precio de tus páginas de destino y nos aseguramos de que esté sincronizado, incluida la disponibilidad.

También existe la posibilidad de usar ofertas rastreadas o dejar que Google las añada a Merchant Center. Esto también puede ser beneficioso, no solo para habilitar la automatización, sino también para ver qué ofertas o productos ha podido descubrir Google en tus páginas de destino.

En mi opinión, se trata de asegurarse de que cada producto es una puerta, como una puerta de entrada, para el descubrimiento, y de que tienes todas las puertas disponibles.

Scott: Sí, creo que Bhaskar tiene razón en que hay muchas herramientas en GMC que se pueden usar. Mejoras automáticas de imagen. Y he visto que esa función ha mejorado mucho con el tiempo, sobre todo con todas las mejoras que Google está haciendo en IA. Es muy recomendable habilitarlo hoy en día, ya que mejora y se perfecciona.

Ginny: Me alegra que lo hayas mencionado. En este pódcast hablamos mucho sobre volver a probar cosas que no hayan funcionado como esperabas cuando se lanzaron o incluso hace unos meses. Las cosas evolucionan muy rápido, así que sigue haciendo pruebas. Me alegra que hayas sacado el tema. También hay análisis de la competencia de precios en los insights: solo quería destacar los análisis de la competencia de precios que también pueden ser útiles para saber cómo te sitúas.

Hemos hablado mucho sobre las imágenes. En cuanto a los vídeos, ¿qué papel deberían tener en la estrategia de los comerciantes y qué deberían priorizar?

Scott: Sin duda, invertir en vídeo es una gran idea. Estamos viendo que los vídeos cortos y los vídeos de alta calidad que destacan los aspectos y las características únicas de tu oferta están teniendo muy buenos resultados. Por eso, usando el nuevo atributo de enlace de vídeo, que permite incluir hasta 10 vídeos diferentes,

Ginny: ¿Y algún consejo sobre qué funciona con este tipo de vídeos?

Scott: El enlace de vídeo funciona muy bien cuando el producto es el protagonista desde el principio, pero también si hay movimiento dinámico en el vídeo en los primeros segundos.

Otros ejemplos de contenido de vídeo excelente son aquellos en los que se muestra el producto en uso. Los vídeos de unboxing son una opción muy interesante para los usuarios. De nuevo, tienes 10 espacios en el atributo de enlace de vídeo, así que usar tantos como puedas para todos estos elementos diferentes es como volver a donde se dirige la IA, que es que no sabes lo que busca el usuario, así que quieres intentar poner tanto contexto y relevancia como sea posible para que la gente lo use e interactúe con él.

Ginny: Eso nos lleva de nuevo al principio de la conversación sobre el contexto y la personalización, y parece ser un tema muy importante en el que centrarse en términos de cómo puedes proporcionar más contexto.

¿Cómo puedes proporcionar respuestas y resultados más personalizados a las personas que buscan productos y marcas como la tuya? Quiero asegurarme de que no nos olvidamos de los aspectos básicos, como los detalles de envío y tramitación.

Bhaskar: Por supuesto. Creo que el envío es un factor muy importante que genera más confianza en los compradores. Una de ellas es, por supuesto, el envío gratuito y el establecimiento de umbrales de envío gratuito, pero también el envío rápido.

Y, sobre todo, cuando es temporada de vacaciones, ¿verdad? Por eso, es importante ser más intencional, directo y transparente al respecto. Una de las cosas de las que no hemos hablado es la política de devoluciones. También es muy importante configurarlo, ya que genera mucha confianza y hemos visto que influye positivamente en el valor medio de los pedidos.

Luego has hablado de los precios.

Scott: Ginny, has mencionado que Google está en constante mejora. Me hace pensar que lo mismo se aplica incluso a aspectos como el envío. En Merchant Center, recuerdo que se hablaba mucho de lo difícil que era configurar el envío en diferentes regiones, zonas, precios y plazos de entrega.

Una de las cosas que he visto que ha mejorado continuamente es la información de envío a nivel de oferta que puedes proporcionar en el feed. Se han añadido varios elementos nuevos al atributo de envío, como la hora límite para hacer un pedido. Ahora puedes hacer cosas como definir tu operador, y Google ha añadido algo que creo que es muy útil: si especificas tu operador, se extrae parte de la información que te facilita el trabajo. Por eso, si no has consultado el atributo de envío a nivel de oferta, te recomiendo que lo hagas, ya que se han añadido muchas más funciones a lo largo de los años para que sea más fácil.

Ginny: Gracias por mencionarlo. Me alegro de saberlo. Y sí, puedo dar fe de que al principio fue un dolor de cabeza configurar los envíos, los impuestos y todo eso. Así que es genial ver eso. Hay un aspecto que no hemos tratado y que suele ser importante: las valoraciones de los productos.

¿Cuánto esfuerzo deberían invertir las empresas en conseguir esas valoraciones?

Scott: Sí. Tampoco las ofertas con valoraciones de productos o de tiendas. Por tanto, si puedes trabajar con partners que te proporcionen esos datos, sin duda verás una mejora en el rendimiento. Por eso, si no trabajas con nadie que pueda habilitar las valoraciones de los usuarios en tu sitio web, deberías hacerlo.

Google tiene una gran lista de partners que puedes consultar en nuestro artículo del Centro de Ayuda sobre las valoraciones de los usuarios. Así que puedes ir y buscar los partners con los que Google trabaja actualmente.

Bhaskar: Sí, y para añadir algo más, creo que las reseñas y las valoraciones de productos son un factor muy importante para generar confianza.

Así que, si tienes un sitio web en el que se han subido suficientes reseñas de productos y contenido generado por usuarios,también puedes extraer ese contenido y subirlo a tu feed a nivel de oferta.

Ginny: Vale, genial. ¿Hay algo más que los comerciantes deban saber sobre el uso de promociones en Merchant Center, especialmente de cara a la temporada navideña? ¿Hay algo más que quieras añadir?

Bhaskar: Vale. Desde el punto de vista de la promoción, creo que es importante que los comerciantes tengan cuidado y sean deliberados a la hora de configurar las promociones, tanto cuando son válidas como cuando caducan, porque todos sabemos que varios códigos de descuento y promociones compiten por un lugar. Por eso es importante que te asegures de que las promociones estén configuradas correctamente.

Además, es una forma estupenda de descubrir ese producto y no tener que esperar dos días o un día para que te lo entreguen.

Ginny: Sí. Muchas gracias por destacar el inventario local. Obviamente, es muy importante para los comerciantes locales omnicanal. ¿Alguna novedad en cuanto al inventario local?

¿Hay algún reto, problema, error u oportunidad que quieras destacar para los usuarios de inventario local?

Bhaskar: Ahora es muy fácil para los comerciantes empezar a proporcionar inventario local. Es importante que lo elijas, lo configures y lo prepares antes de la temporada navideña, ya que puede ser una buena herramienta de descubrimiento y no se limita solo a la publicidad online. Por eso, es fundamental que configures las ofertas o los productos adecuados y los vincules a las tiendas correspondientes.

Ginny: Genial.

Scott: Cuando mencionas las ofertas, me viene a la cabeza algo que me sorprende ver con tanta frecuencia: voy a sitios web y veo cosas como “Tu primera compra con un 10% de descuento” o “Tu primera compra con un 20% de descuento”. Y sé que no siempre existe, pero lo veo muy a menudo en la Web. Y cuando hablas de ofertas, puedes configurarlas en GMC. Y eso se muestra en tus anuncios y en diferentes formatos.

Ambos elementos combinan muy bien. Lo que pasa es que no veo que se represente tanto como podría en los feeds o en GMC, y es un factor de diferenciación muy bueno.

Ginny: Es un consejo excelente. Gracias. Sí, y sabemos que muchos usuarios se centran en la NCA, así que llevarla al feed y vincularla con tu estrategia de puja es fantástico. Vamos a terminar con esto: me gustaría saber una, dos o tres cosas que hay que hacer para prepararse para la temporada navideña. Y luego, cualquier cosa en términos de lo que debería estar en la lista de prioridades para esa lista de tareas a largo plazo.

¿Por qué no empezamos contigo, Bhaskar?

Bhaskar: Claro. En primer lugar, como he dicho, cada producto es una puerta de entrada para descubrir tu marca y tu tienda. Asegúrate de que todo esté configurado, disponible, sea fácilmente accesible y se pueda descubrir. La segunda parte consiste en asegurarse de que se sube el nivel y la profundidad de información adecuados, de forma que se aproveche toda la amplitud de la especificación de feed para proporcionar contenido y contexto adicional sobre el producto.

Es decir, se trata de contar la historia y no solo de dar una especificación.

Y, por último, diría que hay que asegurarse de que todo esté actualizado. Sé que en la temporada de compras las cosas suelen cambiar muy rápido. Pero tanto los comerciantes como Google tienen la responsabilidad de asegurarse de que la información esté sincronizada y de que los consumidores no vean datos incorrectos o desactualizados.

Ginny: La analogía de la puerta. Es genial estar aquí. Sí. ¿Y tú, Scott?

Scott: En mi caso, pienso en los atributos de forma muy táctica. I think about image link, making sure you have a really high quality, studio shot or lifestyle shot, whatever matters most to your category. Así que encuentra el ajuste adecuado. Esto marca una gran diferencia en términos de rendimiento. También pienso en el enlace de imagen adicional. Hay 10 disponibles, así que tendrás todas las tomas que quieras, todos los detalles, todos los ángulos y todas las oportunidades. Y no te olvides del enlace de imagen de estilo de vida. Sé que hay confusión sobre cómo se usa, pero es importante incluirlo porque hay algunos formatos que comprueban ese atributo y, si hay una buena imagen de estilo de vida, la usarán.

Así que puedes incluso duplicarlo, ¿verdad? Por lo tanto, no hay ninguna penalización por usar una imagen adicional y la imagen de estilo de vida, y ambas deben estar ahí. Así que es algo que tengo muy presente. El segundo sería el enlace de vídeo. Usar esta nueva oportunidad de vídeo para conectar con los usuarios.

De nuevo, tienes 10 atributos de enlace de vídeo diferentes, así que creo que la calidad es lo más importante. O, como hemos comentado antes, ¿cuál es la resolución para que estas imágenes sean lo más grandes y bonitas posible?

Para imágenes de más de 1500x1500, si es posible. Sé que a veces es difícil volver a grabar creatividades, pero es muy importante. Es muy importante, sobre todo en estos nuevos formatos, ya que los usuarios ven contenido de Google en todas estas pantallas diferentes.

Bhaskar: ¿Puedo añadir una más?

Ginny: Claro. Sí, adelante.

Bhaskar: Lo último que quería añadir es que hemos pasado por alto algo que es una tarea básica de mantenimiento en tu feed: asegurarte de que los identificadores de producto están configurados correctamente. Por eso, si tienes los GTINs o las combinaciones de marca y MPN, asegúrate de que puedes identificar el producto y hacer una mejor coincidencia, ya que así aumentarán tus posibilidades de aparecer y de captar la atención de los usuarios adecuados.

Es importante porque, si no tienes esa información, la coincidencia se vuelve muy difícil. So just wanna reinforce that.

Thank you both so much. He aprendido mucho. He tomado muchas notas y os agradezco mucho vuestro tiempo. ¡Feliz temporada navideña a todos los que nos estáis viendo!

Bhaskar: Gracias, Ginny, por invitarnos.

Scott: Gracias, Ginny.

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Ginny: Muchas gracias a Scott y a Bhaskar por compartir su experiencia con los productos y sus consejos para preparar las campañas de retail de cara a la temporada navideña. Aquí tienes las principales conclusiones y tareas que he sacado de nuestra conversación. En primer lugar, prepara tu agencia de datos de producto. El comportamiento de búsqueda de los consumidores está cambiando hacia preguntas más detalladas y naturales. Y ya no se trata solo de proporcionar las especificaciones básicas de tu producto. Quieres estar preparado para contar una historia más completa sobre tus productos

y ofrecer más contexto en esas experiencias conversacionales. Por tanto, tu tarea es consultar los nuevos atributos conversacionales que hemos comentado. Por ejemplo, hay seis atributos: Puedes añadir preguntas y respuestas para explicar qué significan las especificaciones de un producto en la vida real. Usa las opciones de variantes para describir los diseños, los materiales o los detalles más interesantes. Además, puedes añadir enlaces a documentos útiles, como los manuales de usuario o las instrucciones de montaje.

En segundo lugar, desarrolla tu estrategia de recursos visuales. Por eso, con el auge de la búsqueda multimodal, tener una sola imagen destacada ya no es suficiente para satisfacer las necesidades de los usuarios. La IA puede captar detalles como las texturas y las puntadas. Por eso necesitas imágenes de alta resolución. Por tanto, el tamaño mínimo es de 500x500 píxeles, aunque, como ha dicho Scott, lo ideal es que sea superior a 1500x1500 píxeles.

En este caso, también te recomendamos que maximices las opciones creativas y que proporciones más información a la IA usando el atributo de enlace de imagen adicional. Puedes añadir hasta 10 ángulos distintos, primeros planos e imágenes de estilo de vida. También puedes usar el atributo de enlace de vídeo para añadir vídeos cortos de pruebas de ropa, unboxings, etc. No te olvides de consultar Asset Studio para que te ayude a iterar en tus recursos actuales.

En tercer lugar, no ignores los aspectos básicos y el mantenimiento. Así que este es un tema común. Aunque las nuevas funciones son interesantes, los datos básicos son los que van a generar confianza en los compradores y son fundamentales para la concordancia de productos.

En este sentido, debe asegurarse de que los identificadores de producto, como los GTINs, estén configurados de forma correcta y precisa para que el sistema pueda hacer coincidir sus productos.

En segundo lugar, aproveche los ajustes a nivel de oferta y configure aspectos como los plazos de pedido, especifique las empresas de transporte, indique claramente las políticas de devolución y, si tiene presencia offline, asegúrese de que su inventario local esté configurado para que los compradores puedan descubrir fácilmente sus productos disponibles cerca de ellos.

Eso es todo. Muchas gracias por escuchar nuestro especial navideño y el inicio de la segunda temporada de Ads Decoded. ¡Hasta la próxima!