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Mit Analysen können Sie sich ein umfassendes Bild des Kaufprozesses machen. Sie zeigen auf, wie potenzielle Kunden mit Ihren Anzeigen interagieren, welche Kanäle am effektivsten sind und wo sich mithilfe von Optimierungen noch bessere Ergebnisse erzielen lassen. Sehen wir uns die beiden Hauptkomponenten einer soliden Analysegrundlage an:
Online eigene Daten erheben
Starten wir mit dem Erheben von Onlinedaten. Um (potenzielle) Kunden wirklich verstehen und Ihre Kampagnen entsprechend optimieren zu können, sind genaue selbst erhobene Daten unerlässlich. Dazu müssen Sie zuerst das Google-Tag auf Ihrer Website implementieren. Mit diesem vielseitigen Tag lassen sich wertvolle Aktionen auf Ihrer Website erfassen, z. B. Formulareinreichungen. Sie können die Tag-Diagnose verwenden, um zu prüfen, ob Sie das Google-Tag richtig eingerichtet haben, und Probleme gegebenenfalls zu beheben.
Wenn Sie die Genauigkeit der erfassten Conversion-Daten verbessern möchten, sollten Sie als Nächstes erweiterte Conversions einrichten. Diese Funktion kann Ihnen helfen, vollständige Daten ohne Lücken zu erheben. Dabei werden gehashte Versionen von von Nutzern bereitgestellten Daten, wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, von Ihrer Website sicher an Google gesendet. Diese gehashten Daten werden dann mit Daten von Nutzern verglichen, die in ihrem Google-Konto angemeldet sind. Mithilfe von erweiterten Conversions für das Web können Online-Conversions Ihrer Marketingkampagne so genauer zugeordnet werden, auch wenn Nutzer das Gerät wechseln.
Offlinedaten einbinden
Nachdem Sie sich um die Analysegrundlagen für Ihre Website gekümmert haben, können Sie sich darauf konzentrieren, was potenzielle Kunden und Leads offline tun. Sie müssen die Offline-Conversion-Daten aus Ihrem CRM-System unbedingt in Google Ads importieren und einbinden. So können Sie digitale und Offline-Touchpoints miteinander verbinden und besser nachvollziehen, welche Onlineaktionen zu Umsätzen im Geschäft (Offlinewert) beitragen, z. B. qualifizierte Leads oder Leads mit Conversion.
Hier kommt Google Ads Data Manager ins Spiel. Stellen Sie sich Data Manager einfach als eine Art Steuerzentrale vor, mit der Sie Online- und Offlinedatenquellen über Google-Lösungen hinweg miteinander verbinden können. Tag Manager vereinfacht die Tag-Implementierung, die Verbindung zwischen CRMs und Plattformen wie Salesforce, HubSpot und BigQuery sowie die Messung von Offline-Conversions. So sind Ihre Zielgruppenlisten und Conversion-Daten aktuell und vollständig an einem zentralen Ort verfügbar.
Keine manuelle Datenaufbereitung, kein Wechsel zwischen verschiedenen Plattformen und keine manuellen Uploads mehr. Aufgaben werden nicht doppelt ausgeführt, es ist nur wenig oder gar kein Code erforderlich und Sie können Ihre selbst erhobenen Daten viel effizienter verwalten und für Ihr Marketing nutzen.
