Best Practices für App-Kampagnen

Prüfen Sie, ob das Verhältnis zwischen Gebot und Budget für Ihre Kampagne richtig konfiguriert wurde:

• Bei App-Installationskampagnen mit Ziel-CPI und App-Kampagnen zur Vorregistrierung sollte das Budget mindestens das 50-Fache des Gebots betragen.
• Bei App-Installationskampagnen mit Ziel-CPA sollte das Budget mindestens das 10-Fache des Gebots betragen.
• Bei App-Interaktionskampagnen mit Ziel-CPA sollte das Budget mindestens das 15-Fache des Gebots betragen.

Wenn das Verhältnis nicht richtig konfiguriert ist, passen Sie das Budget oder Gebot entsprechend an.

Für Kampagnen mit beschränktem Budget

Ein niedriges Budget kann die Leistung Ihrer Kampagne beeinträchtigen, da die Anzeigen nicht so häufig wie möglich ausgeliefert werden. Suchen Sie in der Spalte „Status“ nach Kampagnen, die durch das Budget eingeschränkt sind.

Wenn es Kampagnen gibt, die durch das Budget eingeschränkt sind, können Sie das Budget erhöhen, indem Sie auf die Schaltfläche „Eingeschränkt durch Budget“ klicken. Das Tool für wöchentliche Schätzungen wird angezeigt und stellt Empfehlungen bereit. Sie können aber auch ein benutzerdefiniertes Budget festlegen. Weitere Informationen zum Beheben des Status „Eingeschränkt durch Budget”

Für Kampagnen mit beschränktem Gebot

Ihr Gebot sollte dem Wert des ausgewählten Ereignisses für Ihr Unternehmen entsprechen. Damit Ihre Anzeigen mit größerer Wahrscheinlichkeit ausgeliefert werden, muss Ihr Gebot wettbewerbsfähig sein. Wenn der erzielte CPI oder CPA genau dem festgelegten Ziel-CPI oder Ziel-CPA entspricht oder diesen zeitweise übersteigt bzw. wenn der Ziel-ROAS dauerhaft über dem erreichten ROAS liegt, wird die Kampagne durch das Gebot eingeschränkt. In diesem Fall sollten die Gebote erhöht oder der ROAS gesenkt werden. So finden Sie in den Berichten zu Gebotsstrategien heraus, ob Ihre Kampagne durch das Gebot eingeschränkt wird:

1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Werkzeugsymbol
2. Klicken Sie im Abschnittsmenü auf das Drop-down-Menü Budgets und Gebote.
3. Klicken Sie auf Gebotsstrategien.
4. Klicken Sie in der Spalte „Gebotsstrategietyp“ auf den Link, um den Bericht zu Gebotsstrategien aufzurufen.
   
   • Hinweis: Wenn die Spalte „Gebotsstrategietyp“ nicht angezeigt wird, können Sie sie der Kampagnentabelle als Spalte hinzufügen.
5. Wählen Sie im Bereich „Leistungsverlauf“ die Parameter für Ihre Gebotsstrategie aus.
   
   • Wählen Sie für den CPI die Optionen Durchschn. Ziel-CPI (Cost-per-Install) und Tatsächliche Kosten pro Installation aus.
   • Wählen Sie für den CPA die Optionen Durchschn. Zielkosten pro In-App-Aktion und Tatsächliche Kosten pro In-App-Aktion aus.
   • Wählen Sie für den ROAS die Optionen Durchschn. Ziel-ROAS und Tatsächlicher ROAS aus.

Weitere Informationen zum Aufrufen von Berichten zu Gebotsstrategien

Wir raten davon ab, mehr als eine Aktion für die Ausrichtung auszuwählen. Andernfalls wird derselbe Ziel-CPA für zwei oder mehr Aktionen mit potenziell unterschiedlichen Werten festgelegt. So prüfen Sie, ob Ihre Kampagne nur auf eine In-App-Aktion ausgerichtet ist:

1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Kampagnen-Symbol .
2. Klicken Sie im Abschnittsmenü auf das Drop-down-Menü Kampagnen.
3. Klicken Sie auf Kampagnen.
4. Bewegen Sie den Mauszeiger auf die gewünschte Kampagne und klicken Sie neben dem Kampagnennamen auf das Symbol Einstellungen
5. Klicken Sie auf den Bereich Gebote.
6. Prüfen Sie unter „Worauf möchten Sie den Schwerpunkt legen?“, ob die Option „In-App-Aktionen“ ausgewählt ist.
7. Stellen Sie sicher, dass unter „Welche Aktionen sind für Sie am wichtigsten?“ nur auf eine Aktion für die Ausrichtung ausgewählt ist.
   
   • Hinweis: Sie können zwei oder mehr Aktionen für die Ausrichtung verwenden, wenn der Wert dieser Aktionen als gleichwertig angesehen wird.

Prüfen Sie in den Kampagneneinstellungen, ob Ihre App in den Zielländern für die Vorregistrierung verfügbar ist. Wenn Ihre Kampagne auf Länder ausgerichtet ist, in denen keine Vorregistrierung für Ihre App möglich ist, wird sie dort nicht ausgeliefert. In der Google Play Console können Sie nachsehen, wo Ihre App für die Vorregistrierung verfügbar ist.

Das automatische Tagging ist eine wichtige Voraussetzung für die Erfassung von App-Conversions und die Attributionsabdeckung. So aktivieren Sie das automatische Tagging:

1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Zahnradsymbol .
2. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
3. Klicken Sie auf Automatisches Tagging, um den Bereich zu maximieren.
4. Klicken Sie das Kästchen neben „Die URL taggen, auf die Nutzer über meine Anzeige gelangen“ an.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Conversion-Werte für In-App-Aktionen erfassen

Der erzielte ROAS lässt sich nur dann ermitteln, wenn wir den Wert eines abgeschlossenen Ereignisses kennen. Überprüfen Sie die Conversion-Einstellung für das Zielereignis, um sicherzustellen, dass der Wert vom Anbieter des App-Analysetools erfasst wird. So überprüfen Sie den Conversion-Wert:

1. Klicken Sie links auf das Symbol für Zielvorhaben.
2. Öffnen Sie das Drop-down-Menü Conversions.
3. Klicken Sie auf Zusammenfassung.
4. Klicken Sie rechts oben auf Alle Conversion-Aktionen anzeigen.
5. Klicken Sie auf die Conversion-Aktionen, auf die Ihre Ziel-ROAS-Kampagne ausgerichtet ist.
6. Im Abschnitt „Wert“ darf nicht „Keinen Wert verwenden“ angegeben sein. Ist das der Fall, wird mit der Kampagne kein Conversion-Wert für die In-App-Aktion erfasst.

Legen Sie nur dann einen Conversion-Wert für ein Installationsereignis fest, wenn es einen wirtschaftlichen Wert hat

Prüfen Sie bei App-Installationskampagnen das Feld „Wert“ für das Installationsereignis, um festzustellen, ob damit ein Wert erfasst wird. Grundsätzlich wird empfohlen, keinen Wert zu konfigurieren, es sei denn, die App-Installation hat einen inhärenten Wert. So überprüfen Sie das Feld „Wert“:

1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Symbol für Zielvorhaben.
2. Öffnen Sie das Drop-down-Menü Conversions.
3. Klicken Sie auf Zusammenfassung.
4. Klicken Sie auf die Conversion-Aktion, die Sie prüfen möchten.
5. Klicken Sie unter „Einstellungen“ das Kästchen „Wert“ an, falls dort der Hinweis „Keinen Wert verwenden“ angezeigt wird.
6. Wenn Sie den Wert bearbeiten möchten, klicken Sie auf Einstellungen bearbeiten.
7. Maximieren Sie den Bereich Wert.
8. Wählen Sie „Für diese Conversion-Aktion keinen Wert verwenden“ aus.
9. Klicken Sie auf Speichern.

Der Conversion-Tracking-Zeitraum für In-App-Aktionen sollte maximal 30 Tage betragen

Für App-Installationskampagnen und App-Interaktionskampagnen mit Ziel-ROAS sollten Sie einen geeigneten Conversion-Tracking-Zeitraum festlegen, um ein Gleichgewicht zwischen zeitnahem Feedback zum Modell und einer ausreichenden Abdeckung von In-App-Umsätzen zu erreichen. Der Zeitraum sollte lang genug sein, um etwa 90 % der Conversions zu erfassen. Für die unten aufgeführten Conversion-Tracking-Zeiträume wird eine Länge von weniger als 30 Tagen empfohlen.

So überprüfen Sie den Conversion-Tracking-Zeitraum für In-App-Aktionen:

1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Symbol für Zielvorhaben .
2. Öffnen Sie das Drop-down-Menü Conversions.
3. Klicken Sie auf Zusammenfassung.
4. Klicken Sie auf die Conversion-Aktion, die Sie prüfen möchten.
5. Im Bereich „Einstellungen“ sehen Sie den Conversion-Tracking-Zeitraum.

Der Conversion-Tracking-Zeitraum für In-App-Aktionen sollte länger sein als das Installationsereignis

Bei App-Installationskampagnen sollte der Conversion-Tracking-Zeitraum für In-App-Ereignisse nicht kürzer sein als der Zeitraum für das Installationsereignis, da Nutzer den Download zuerst abschließen. Vergleichen Sie die relevanten Fenster für das Installationsereignis und die In-App-Aktionen.

So überprüfen Sie den Conversion-Tracking-Zeitraum für In-App-Aktionen:

1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Symbol für Zielvorhaben .
2. Öffnen Sie das Drop-down-Menü Conversions.
3. Klicken Sie auf Zusammenfassung.
4. Klicken Sie auf die Conversion-Aktion, die Sie prüfen möchten.
5. Im Bereich „Einstellungen“ sehen Sie den Conversion-Tracking-Zeitraum.

Deeplinks sind Links, die zu bestimmten Bereichen Ihrer App führen. Wenn Sie relevante Deeplinks in Ihrer Anzeige verwenden, können Nutzer direkt zum richtigen Bereich gelangen.

Bei App-Installationskampagnen mit verzögerten Deeplinks in Anzeigengruppen können Sie einen Deeplink angeben, der zum Thema oder zur Kategorie Ihrer Anzeigengruppe passt. Nutzer werden direkt dorthin weitergeleitet, nachdem sie auf Ihre Anzeige geklickt und Ihre App installiert oder geöffnet haben. Weitere Informationen zum Einrichten und Bearbeiten von verzögerten Deeplinks in Anzeigengruppen

Wenn Sie eine Interaktionskampagne erstellen, können Sie die Option „Auf Startseite der App festlegen“ auswählen, anstatt einen Deeplink einzugeben. Deeplinks sollten jedoch verwendet werden, um Nutzer an den entsprechenden Stellen in Ihrer App noch einmal anzusprechen.

Deeplinks werden nicht automatisch eingerichtet, wenn Sie Ihre App erstellen. Außerdem funktionieren sie bei iOS und Android unterschiedlich. Ihr App-Entwicklungsteam muss Änderungen in der App vornehmen, damit beim Erstellen einer Kampagne ein Deeplink verwendet werden kann. Weitere Informationen zu Deeplinks

Die Deeplink-Wirkungsprognose zeigt die Webkampagnen-URLs, auf die mobile Nutzer zugreifen, und die Conversions, die Ihnen möglicherweise entgehen, weil sie keine Deeplinks dafür festgelegt haben. So greifen Sie auf dieses Tool zu:

1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Werkzeugsymbol .
2. Öffnen Sie das Drop-down-Menü Planung.
3. Klicken Sie auf Hub für App-Werbung.
4. Klicken Sie auf den Tab Deeplink-Wirkungsprognose.
5. Wählen Sie im Drop-down-Menü die Plattform Ihrer App aus.
6. Der Tab URLs mit Deeplink muss mindestens eine URL enthalten.
   
   
   • Hinweis: Idealerweise sollte für alle URLs auf den Tabs mit URLs ohne Deeplink, für die im Feld „Entgangene App-Conv.“ ein Wert größer als 0 angegeben ist, ebenfalls ein Deeplink verwendet werden.

Es gibt einige Best Practices speziell für iOS, die Sie befolgen sollten, damit Sie die Ergebnisse Ihrer iOS-Kampagne genauer messen können. Weitere Informationen zum Optimieren der Leistung und Messung von iOS-App-Kampagnen

Vergewissern Sie sich, dass für jede Ihrer Anzeigengruppen die Anzeigeneffektivität mindestens mit „Gut“ bewertet ist. Die Anzeigeneffektivität gibt Aufschluss darüber, wie gut eine Anzeige den Best Practices von Google entspricht, um eine optimale Leistung zu erzielen. Weitere Informationen zur Anzeigeneffektivität

Durch vielfältige Assets können in einer App-Kampagne mehr Anzeigen erstellt werden, die verschiedene Nutzer ansprechen. Assets müssen den Status „Genehmigt“ haben, damit sie in größeren Umfang über Werbekanäle hinweg ausgeliefert werden können. Prüfen Sie, ob Ihre Anzeigengruppen ein genehmigtes Text- (Anzeigentitel und Textzeile) sowie ein Bild- und ein Video-Asset enthalten. Wenn Sie Probleme bei der Genehmigung Ihrer Assets haben, prüfen Sie, ob sie den Google Ads-Richtlinien entsprechen.

Vermeiden Sie es, gleichzeitig mehrere App-Kampagnen auszuführen, die auf dieselben Personengruppen ausgerichtet sind, da dies dazu führen kann, dass Ihre Kampagnen miteinander konkurrieren. Sie sollten keine Kampagnen schalten, die

• denselben Untertyp haben (App-Installationskampagne, App-Interaktionskampagne, App-Kampagne zur Vorregistrierung),
• auf dieselbe App ausgerichtet sind und
• sich überschneidende Standorte oder Sprachen haben.

Mit der kampagnenübergreifenden Attribution für Apps teilen sich Installations- und Nicht-Installationskampagnen (z. B. Kampagnen zur Vorregistrierung, Interaktions- und Deeplink-Kampagnen) die Attribution für Conversions. Außerdem lässt sich damit erfassen, wie viele Conversions in beiden Kampagnen insgesamt gezählt wurden. Damit die kampagnenübergreifende Attribution funktioniert, müssen diese Kampagnen im selben Konto laufen und für dieselbe App werben. Weitere Informationen zur kampagnenübergreifenden Attribution für App-Kampagnen

So prüfen Sie, ob für alle Konten, in denen gleichzeitig App-Installations- und App-Interaktionskampagnen bzw. App-Installationskampagnen und App-Kampagnen zur Vorregistrierung ausgeführt werden, die kampagnenübergreifende Attribution aktiviert ist:

1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto links auf das Symbol für Zielvorhaben .
2. Öffnen Sie das Drop-down-Menü Conversions.
3. Klicken Sie auf Einstellungen.
4. Gehen Sie zum Bereich Kampagnenübergreifende Attribution für Apps und achten Sie darauf, dass hier „Die Conversion-Zuordnung wird bei App-Kampagnen auch auf alle Kampagnenuntertypen angewendet“ angegeben ist.
   
   • Bei Konten, die sowohl App-Installations- als auch App-Interaktionskampagnen enthalten, muss das Kästchen neben „Übergreifende Zuordnung von In-App-Conversions auch auf App-Installationskampagnen, Kampagnen für erneute Interaktion und Deeplink-Kampagnen anwenden“ angeklickt sein.
   • Bei Konten, die sowohl App-Installationskampagnen als auch App-Kampagnen zur Vorregistrierung enthalten, muss das Kästchen neben „Übergreifende Zuordnung von Installations-Conversions auch auf App-Installations- und Vorregistrierungskampagnen anwenden“ angeklickt sein.

Wenn Sie Änderungen an Ihrer laufenden Kampagne vornehmen, bevor die ersten 100 Conversions erfasst wurden, kann das den Lernprozess beeinträchtigen und zu einer schlechteren Leistung führen. Folgendes sollten Sie beachten:

• Vermeiden Sie Änderungen an Conversion-Einstellungen wie Conversion-Tracking-Zeiträumen und -Zählmethoden.
• Vermeiden Sie Änderungen an leistungsstarken Assets.
• Vermeiden Sie es, die Gebote ständig zu erhöhen und zu senken, und versuchen Sie nach Möglichkeit, einmalige Änderungen vorzunehmen.
• Vermeiden Sie Änderungen am Optimierungsziel (Kampagnenschwerpunkt) oder an Zielereignissen.
• Vermeiden Sie drastische Änderungen an der geografischen Ausrichtung.
• Vermeiden Sie es, das gewünschte Installations- oder In-App-Ereignis zu ändern.