Principes essentiels de l’IA dans Google Ads : bonnes pratiques concernant les valeurs de conversion

Les stratégies d’enchères intelligentes adaptent vos offres lors de chaque enchère publicitaire en utilisant des milliards de combinaisons de signaux pour vous aider à atteindre vos objectifs marketing. Elles utilisent l’IA de Google pour définir de meilleures enchères en temps réel. Dans ce guide, nous allons vous expliquer pourquoi vous devriez mesurer les valeurs de conversion et utiliser une stratégie d’enchères intelligentes basée sur la valeur pour améliorer les résultats de vos campagnes sur le Réseau de Recherche.

Suivez les bonnes pratiques ci-dessous pour mieux mesurer et optimiser l’impact réel de vos campagnes publicitaires.

Améliorez la façon dont vous mesurez et optimisez l’impact réel de votre campagne publicitaire en attribuant des valeurs à vos conversions.

• En plus de comptabiliser le nombre de conversions, déterminez la valeur commerciale totale générée par Google Ads.
• Identifiez les conversions à forte valeur et utilisez-les pour optimiser votre stratégie publicitaire.
• Mesurez mieux votre retour sur investissement (ROI) grâce à la colonne “Valeur de conversion/coût”. Utilisez ces données pour déterminer où vous pourriez ajuster le budget et la cible.

Définissez des bases solides pour créer et mesurer efficacement les données. Cela vous aidera à exploiter tout le potentiel de vos données first party en les alignant sur les objectifs de votre entreprise. Voici comment :

• Vérifiez la configuration du taggage pour vous assurer que la balise Google ou la configuration de Google Tag Manager enregistrent correctement les actions de conversion (achats en ligne ou envois de formulaires pour prospects, par exemple) sur votre site Web. Vous aurez ainsi l’assurance que les données first party utilisées par les solutions basées sur l’IA de Google sont complètes et fiables.
• Associez des sources de données first party supplémentaires au Gestionnaire de données Google Ads pour accéder à vos données où qu’elles se trouvent. Il s’agit de différentes technologies permettant de stocker et de gérer les informations sur les clients (stockage de données dans le cloud, CRM, plates-formes de données client, technologies marketing, etc.).
• Utilisez le suivi avancé des conversions pour des mesures durables et précises.
  
  • Activez le suivi avancé des conversions pour le Web afin de compléter vos balises de conversion existantes.
  • Utilisez le suivi avancé des conversions pour les prospects afin de partager les données de conversion hors connexion.
• Utilisez des modèles d’attribution basée sur les données pour obtenir une répartition plus précise de la valeur tout au long du parcours de vos clients. Vous pourrez ainsi mieux comprendre l’impact réel de chaque point de contact sur les conversions.
• Sélectionnez une seule étape de votre parcours entre le prospect et la vente comme objectif d’optimisation des enchères. Choisissez un objectif avec un délai de conversion relativement court et au moins 15 conversions par mois.
• Suivez et importez les conversions fréquemment, idéalement tous les jours, afin de bénéficier de données à jour pour l’optimisation.

Pour commencer à partager la valeur de conversion par le biais de la configuration de la mesure, sélectionnez les valeurs qui correspondent le mieux aux objectifs de votre entreprise et à vos ressources internes :

Valeurs statiques :

Choisissez d’attribuer une seule valeur à chaque action de conversion. Cette méthode est plus facile à configurer, mais elle ne permet pas toujours d’enregistrer entièrement les différentes valeurs de chaque transaction. Toutefois, utiliser des valeurs de conversion uniformes peut vous aider à différencier les actions de conversion. Vous devez mesurer au moins deux valeurs uniques pour au moins deux actions différentes, et vous assurer qu’aucune de ces valeurs n’est égale à zéro.

Valeurs dynamiques :

Déterminez la valeur de chaque conversion pour votre entreprise. Cette approche offre une représentation plus précise des valeurs de transaction. Les valeurs de conversion propres aux transactions sont idéales si chaque vente présente une valeur unique pour votre entreprise.

Utilisez des stratégies d’enchères intelligentes basées sur les valeurs de conversion que vous avez configurées :

• Utilisez “Maximiser la valeur de conversion” avec un ROAS cible de sorte que les enchères soient définies pour maximiser la valeur de conversion (comme le chiffre d’affaires ou la marge bénéficiaire) tout en essayant d’atteindre votre ROAS cible.
• Utilisez “Maximiser la valeur de conversion” sans cible (les offres pour chaque enchère sont alors optimisées afin de maximiser la valeur de conversion selon un budget défini).

• Utilisez les règles de valeur de conversion : appliquez des coefficients multiplicateurs aux valeurs de conversion pour des types de clients, des appareils ou des zones géographiques spécifiques afin d’optimiser vos campagnes selon les actions à plus forte valeur.
• Utilisez les objectifs d’acquisition de nouveaux clients : configurez ce type d’objectif pour acquérir efficacement de nouveaux clients avec vos campagnes Google Ads.
• Évaluez les performances à l’aide des rapports sur les stratégies d’enchères : utilisez ces rapports pour évaluer vos performances au fil du temps et obtenir des insights sur la pertinence de vos stratégies d’enchères par rapport à vos objectifs de valeur de conversion.