À propos de la balise Google et du mode Consentement
Donnez-vous toutes les chances de réussir. La balise Google est l’élément central des solutions de mesure Google. Elle vous aide à collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site Web après avoir cliqué sur vos annonces. Parallèlement à la balise Google, le mode Consentement ajuste automatiquement le comportement de vos balises selon le niveau de consentement accordé par l’utilisateur. Ensemble, ils fournissent des données analytiques détaillées sur le site Web tout en respectant les préférences de confidentialité des utilisateurs. Vous pouvez ainsi prendre des décisions basées sur les données en vue d’améliorer vos actions marketing.
Suivez ces bonnes pratiques pour commencer.
Assurez-vous d’avoir mis en place un taggage efficace sur l’intégralité du site avec la balise Google : ajoutez un seul ID de balise à votre site Web, que vous utiliserez dans les différents produits et services Google.
- Pour profiter d’une modélisation et de mesures complètes, vous devez insérer cette balise sur toutes les pages de votre site Web. Vous pouvez également ajouter un extrait d’événement ou un extrait de numéro de téléphone à certaines pages pour suivre les clics sur les boutons ou les appels téléphoniques. Appliquez cette procédure pour configurer la balise Google sur votre site Web.
Simplifiez la gestion des balises avec Google Tag Manager : ajoutez, modifiez et gérez facilement les balises sur votre site Web sans avoir à modifier le code.
- Améliorez l’expérience utilisateur de votre site en testant facilement les balises, la fiabilité des données, l’efficacité de la balise et le temps de chargement des pages.
- Tag Manager accepte les balises propres à Google, un large éventail de balises tierces et même des balises personnalisées. Voir toutes les balises compatibles
Recueillez le choix de consentement des utilisateurs et ajustez automatiquement les balises avec le mode Consentement : vous pouvez améliorer la précision de la mesure des conversions tout en respectant la confidentialité grâce au mode Consentement, qui permet de personnaliser le comportement des balises selon les choix de consentement des utilisateurs.
- Si vous exercez votre activité dans l’Espace économique européen et au Royaume-Uni, créez une structure solide permettant de recueillir et de gérer le consentement des utilisateurs grâce au mode Consentement.
- Comblez les écarts dans l’attribution des conversions à l’aide du mode Consentement. Vous pourrez ainsi mieux contrôler la part de crédit accordée à chaque interaction avec une annonce pour vos conversions.
Adressez-vous à vos développeurs pour passer à la dernière version des API du mode Consentement : l’API du mode Consentement propose des options plus précises pour obtenir et transmettre les préférences de consentement des utilisateurs.
- Les annonceurs diffusant des annonces pour applications qui font appel à des App Attribution Partners (AAP) doivent passer à la dernière version du SDK ou de l’API AAP, et s’assurer auprès de leur AAP que leurs signaux de consentement sont transmis à Google.
- Toutefois, si vous souhaitez toujours plus de configuration et de contrôle, vous pouvez choisir d’implémenter une solution personnalisée. Nous mettons à votre disposition plusieurs ressources pour vous y aider.
Tenez-vous informé des réglementations sur la confidentialité : l’arrêt prévu des cookies tiers dans Chrome marque un tournant pour le marketing. Le contexte réglementaire concernant la confidentialité va continuer d’évoluer à mesure que de nouvelles réglementations seront proposées à l’échelle mondiale. Le mode Consentement peut vous aider à vous préparer à ces changements en vous appuyant sur une infrastructure adéquate de solutions durables basées sur les données first party consenties et l’IA de Google. Vous pourrez ainsi continuer à améliorer vos performances à l’ère dynamique de la publicité en ligne.
Utilisez des plates-formes de gestion du consentement (CMP) partenaires certifiées par Google pour les mises à jour automatiques du mode Consentement : si vous êtes sujet à la directive vie privée et communications électroniques et au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les CMP partenaires vous permettent de gérer plus facilement la conformité et vous aident à activer le mode Consentement. Ces plates-formes partenaires peuvent vous faire gagner du temps :
- en vous faisant passer automatiquement à la dernière version du mode Consentement ;
- en implémentant ou modifiant la bannière de consentement de votre site Web ou application ;
- en gérant le contenu de votre bannière de consentement ;
- en transmettant les signaux de consentement à Google (à l’aide du mode Consentement) afin de fournir un consentement vérifiable pour la mesure des conversions et le ciblage d’audience.
Témoignages de clients
The North Face est un retailer international qui souhaite comprendre ce que les consommateurs recherchent sur chaque marché et optimiser l’expérience client en fonction de ces préférences. C’est pourquoi l’équipe de la marque examine fréquemment la façon dont les consommateurs recherchent des articles sur son site Web. En utilisant conjointement Google Tag Manager 360 et Google Analytics 360, elle a découvert que ses clients recherchaient un nouveau terme : “parka mi-longue”. Grâce à cet insight, l’équipe The North Face a rapidement renommé l’un de ses produits et a multiplié le nombre de conversions et les revenus par trois.
Air France a boosté ses conversions de 9 % après avoir implémenté le mode Consentement sur ses marchés européens. Grâce au mode Consentement, Air France a pérennisé ses mesures en permettant à Google de combler les lacunes au niveau des conversions (grâce à la modélisation) lorsque les utilisateurs n’acceptent pas les cookies.
Ressources vidéo :
Google Marketing Platform: The North Face Case Study