L’impact en chiffres
26x
Les dépenses publicitaires quotidiennes sont passées de 5 000 $US à 130 000 $US, tout en maintenant la rentabilité
92 %
Précision de l’attribution pour les appels entrants et les conversions en ligne
La formule gagnante
Le défi
Un courtier national en assurance maladie dépensait 5 000 $US par jour en clients potentiels tiers non exclusifs, s’enlisant ainsi dans une spirale de faible croissance.
Comme 75 % des conversions se faisaient par téléphone, l’IA de Google ne disposait pas des données nécessaires pour distinguer une inscription à 300 $US d’une inscription à 1 500 $US.
L’approche
LGG Media a brisé ce cycle en développant une intégration native avec Google Ads qui transmettait les valeurs des primes d’assurance aux enchères intelligentes pour chaque appel. Pour la première fois, les enchères intelligentes pouvaient percevoir la valeur réelle des clients.
Grâce à la visibilité de signaux de revenus réels, LGG Media a déployé une suite d’IA pour l’ensemble de l’entonnoir sur Recherche, Performance Max et la génération de la demande, en se concentrant sur un ratio cible prime/coût.
Les résultats
Les résultats ont été transformateurs. Les dépenses quotidiennes ont été multipliées par 26, passant de 5 000 $US à 130 000 $US pendant la période de pointe des inscriptions, avec une précision d’attribution de 92 % pour l’ensemble des conversions entrantes et en ligne. Le processus était plus efficace et plus prévisible, à une échelle 26 fois plus grande.
En remplaçant un suivi des appels tiers peu fiable par un moteur d’acquisition exclusif optimisé par l’IA de Google, le courtier a consolidé une position de chef de file rentable et durable sur le marché.