3 conselhos indispensáveis para a sua carreira na era da IA

Luciano Santos é palestrante, mentor de carreira e autor do best-seller “Seja Egoísta com Sua Carreira”, além de sócio-diretor na Fluxus Educação Corporativa. Já atuou em empresas como UOL, Google e Facebook. As opiniões expressas neste artigo são do autor e não refletem necessariamente a visão do Google.

Imagine que estamos em 2005. Todos os seus colegas estão usando planilhas para fazer cálculos e o e-mail para enviar documentos, mas você insiste em usar uma calculadora e mandar tudo por fax. Agora, volte para 2026: se você não usa IA no trabalho hoje, é possível que seja uma pessoa como aquela que insistia em usar calculadora e fax, apesar de todos os avanços tecnológicos.

Pode parecer exagero, mas é assim que eu vejo a resistência de muitos profissionais em aprender a trabalhar com as novas tecnologias, principalmente em relação à inteligência artificial. Essa resistência pode ser problemática para as nossas carreiras, já que a IA pode potencializar o nosso trabalho a tal ponto que a competição entre quem usa e quem não usa pode se tornar até mesmo injusta.

Assim como toda evolução, precisamos achar o equilíbrio entre preservar o que nos serve e aprender (ou reaprender) o que nos falta.

Por isso, quero deixar 3 conselhos que considero indispensáveis para cuidar de nossas carreiras na era da IA:

1. Coloque a IA para trabalhar com você

Você precisa aprender a usar IA. Ponto. Só que usar essa ferramenta vai muito além de simplesmente abrir um chat, escrever um prompt e pedir um texto, uma imagem ou a resposta para uma pergunta. Isso é só o começo do começo.

O próximo passo é trazer a IA para dentro do seu trabalho. Olhar para tudo o que você faz, principalmente aquilo que toma tempo e é repetitivo, e pensar: como ela pode me ajudar aqui?

Recentemente, precisei revisar um contrato enorme, com dezenas de páginas. Era um trabalho que me tomaria pelo menos duas horas. Pedi para o meu assistente jurídico dentro da minha IA fazer uma análise completa: resumo, obrigações, riscos, pontos de atenção e sugestões de mudanças.

Em poucos minutos, eu já tinha um resumo, os principais riscos e os pontos que precisava revisar. Eu ainda precisava conferir tudo e tomar as decisões, claro. Mas não estava mais começando do zero.

Sabe aquela tarefa que você repete toda semana e ocupa muito tempo da sua rotina? Comece por ela.

2. Aprofunde-se nas suas habilidades humanas

Um dos estudos que mais gosto sobre o futuro do trabalho é o relatório de 2025 do Fórum Econômico Mundial. Na lista das 10 habilidades consideradas mais importantes pelas empresas, a maioria é formada pelas chamadas soft skills.

Eu, no entanto, prefiro chamar de habilidades humanas. Exemplos são criatividade, resiliência, escuta, flexibilidade, curiosidade, liderança e influência, entre outras.

Só que há um problema: nós costumamos achar que temos muito domínio sobre essas habilidades, o que nem sempre é verdadeiro.

Em minhas palestras, por exemplo, gosto de perguntar quem sabe escutar bem. Normalmente, mais da metade da audiência levanta a mão. Então, faço uma segunda pergunta: quantas camadas existem em uma boa escuta?

Ninguém sabe responder.

É impressionante como somos rápidos em dizer que sabemos nos comunicar, trabalhar em equipe, liderar ou escutar, mesmo sem nunca termos parado para estudar profundamente nenhuma dessas habilidades.

Habilidades humanas também precisam de estudo e prática.

Em um futuro em que a IA fará uma parte cada vez maior do nosso trabalho e quase todo conhecimento técnico estará a um chat e um prompt de distância, saber usar a tecnologia será crucial.

Mas é o domínio das habilidades humanas que vai diferenciar você de quem apenas aprendeu a usar a ferramenta. E é justamente uma dessas habilidades, a curiosidade, que nos leva ao terceiro conselho.

3. Seja uma pessoa plural

Além de profundidade, é preciso ter repertório. A combinação desses dois elementos leva ao que eu chamo de uma pessoa plural (que eu aposto que será a base do profissional do futuro).

Aquela habilidade técnica que por muito tempo foi o grande diferencial no mundo corporativo está cada vez mais acessível para qualquer pessoa por meio das ferramentas de IA. Isso não significa que o conhecimento técnico perdeu sua importância; é que, sozinho, isso talvez não seja mais suficiente.

Significa que, a partir de agora, precisamos conhecer profundamente alguma coisa e, ao mesmo tempo, saber um pouco de muitas outras.

Por isso, seja curioso. Leia sobre assuntos que não fazem parte da sua área, faça cursos novos e converse com gente que faz coisas completamente diferentes de você (principalmente no trabalho).

Nem todo conhecimento precisa cumprir um objetivo imediatamente. Mas saiba que ele fará parte do seu repertório, algo que vai se tornar cada vez mais importante.

Sem contar que aprender coisas novas também é bom para a alma – mas esse é um tema para outro artigo.