Aumento de vendas com GA4 e PMax

Desafio

No contexto de um mercado de adquirentes desafiador e cada vez mais competitivo, a Ton, empresa do grupo Stone, tinha o desafio de passar a otimizar para reais resultados de negócio (vendas de maquininhas). Diante deste desafio, havia a necessidade de importação de dados offline a fim de melhorar a efetividade das campanhas de marketing.

Abordagem

Através de um projeto de tecnologia em colaboração com a equipe de Martech da Stone, foi implementado um evento de importação de dados offline de vendas de maquininhas Ton via Measurement Protocol do GA4. A fim de testar a eficiência dos novos dados, foi realizado um teste geográfico de cinco semanas em Performance Max for Retail, com monitoramento semanal dos resultados entre Google e Stone. Os dados demonstraram um aumento de +20% nas vendas nas praças testadas, comprovando o impacto positivo da integração dos dados offline na otimização das campanhas de marketing.

Resultados

Após o sucesso do teste piloto, foi aprovada a expansão da campanha para todo o território nacional no final de 2023, o que resultou em um expressivo aumento de +55% de vendas de maquininhas de cartão na campanha, mantendo o custo por aquisição (CPA) estável. A análise comparativa pré e pós-implementação confirma a eficácia da estratégia, demonstrando resultados significativos e eficientes para a operação da Ton.