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君子​不器,​企業​獲利​——Google​ 助​企業​主動​出招,​抓住​獲利軌跡

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「摸​著​石頭​過河」​這​句話,​或許可以​代表​近​年​企業​領導​者們​的​心境。​從​疫情、​俄烏戰爭爆發​再​到​通膨,​各​大企業​都​面臨​前所​未見​的​挑戰,​關關​難​過​卻​又​關​關過。

每​一​年,​企業​也​面對​不同​議題。​從數​位​轉型、​永續​發展​到​ A​I ​人​工智慧,​當不​確定性​已​是​現在​進行式,​Google ​台灣​總經理​林雅芳​提出​「君子​不器」​概念​——​每​年​的​議題,​是​方法、​是​工具、​是​被動​的​「器」​;而​企業​的​價值​核心,​則​是​理念、​是​思想、​是​主動​的​「道」。​君子​不器,​企業​也​不​應​被​外部​的​方法​或​工具​所囿。

新​的​一年​雖然​挑戰​不少,​但​機會​也​不少。​台灣​經濟​研究院​國際​處暨​景氣​預測​中心​研究員​邱達生​指出,​由於​因應​通膨​的​緊縮​措​施導致終端​需求​萎縮,​今年​整體​國際​出口​市場​疲弱;​台灣​儘管​出口​不振,​但​內​需​逐漸​復甦,​其中​又​以​服務業​態勢​最​樂觀,​可望​重回​疫情​前​水準。

企業​領導​者​該​如何​「不器」,​進而​主動​出招​並​抓住​機會?​Google​ 於​「20​2​3​ 年​企業​領袖​高峰​會議」​將​告訴​您——​如何​在​不確定​的​年代,​持續​傳達​企業​品牌​價值​的​「道」​並​成功​獲利。

心彈性:​減法,​更促​進創​新

「未來​的​創新​或​許不​在​加法​或​乘法,​而​是​『減法』。​」​綠藤生機​共同​創辦人​暨​執行長​鄭涵睿​觀察,​在​充滿​不​確定​的​今天,​企業​藉由​減法​所​帶來​的​「心彈性」,​往往​也​能​讓​稀缺激​發創新。

相較​於​歷史​悠久​的​龐大​組織,​新創企業​總​被​認為​包袱​小、​敏捷​度​高,​面對​不確定性​時​能​更​快速​應​變;​但​包袱​小​也​意味​著​資源​有限,​難以​面面​俱到。​於​是,​綠藤生​機​透過​「減法」,​只選定​利害​關係人​最​有​感之​處​進行​創新。

他們​緊扣品牌​最​關鍵​的​永續​價值,​在​研發​保​養品時​捨棄​超過​ 290​0 ​種​原料​成分,​雖然​一​度​導致​研發​過​程苦​不​堪言,​卻​也​造​就​出​與​市面​上​截然​不同​的​亮眼​產品。

打​開綠​藤生機官網,​「保養​不​一定​需要​乳液」、​「洗髮​不​一定​要​潤髮」、​「防曬​不​一定​要​用​防曬乳」​等​等​遵循​自身​「道」​的​價值​主張,​都​讓​綠藤生機​無論​在​回收​瓶​罐率,​或瓶罐​內​天然​原料​使用率,​目前​皆站​穩​全​世界​品牌​企業​前 ​1%。

新​循環:​不​只​原​物料​的​新​循環,​還​有​員工​的​心循​環

而​成立​將​近​半​世紀​的​宏碁​(Acer),​面對​超過​十​年​的​「PC ​已​死」​質​疑論調,​則​善用​手​上​成熟​的​基礎​建設、​技術​與​資源,​把​如​今​已​是​大勢​所趨​的​ E​SG ​轉為​自家​新​事業。

宏碁​共同​營​運長​黃資婷​表示,​雖然​ 200​8​ 年​參與​國際​非營利組織​ CD​P ​並​成立​永續​辦公室​時,​一​開始​只是​為了​符合​當地​市場​要求​;​後​來,​宏碁​觀察到​未來​環境​將​愈​來​愈​嚴峻,​於​是​捲袖​做​起​污水​處理、​電動​停車柱​等​智慧​城市​解決​方案,​並​大幅​採用​綠電。​ESG​開始​內化​為​宏碁​的​「道」。

等​到​ 2​02​1​ 年,​ES​G ​更​成為​宏碁​的​新​獲利​來源。​那​一​年,​宏碁​正式​推出​首款​環保​筆​電 Aspire Vero,​除了​機殼​採用​回收​塑料,​也​使用​標準化​螺絲,​讓​消費者​可以​自行​擴充​升級​或維修,​除了​提高​裝置​使用​壽命,​也​大幅​降低​電子垃圾​數量。

宏碁​不​只​達成​原​物料​的​綠色​「新循​環」,​也​輔導​內部​創業​的​新​業務​踏​上​ IP​O ​之路,​並​開放​員工​認股,​藉由​精神​與​財務​面​鼓勵來​推動​創新,​達成​員工​的​「心循​環」。​大象​一旦​跳​起舞,​周圍​的​動物​也​將​與​之​共舞。

獲利​軌跡:​降低​交通​碳排,​已​是​新獲利

在​君子​不器​並​追求​「道」​的​路上,​也​讓​一些​乍看​與​當前​趨勢​相悖​的​產業,​能​在​實踐​社會​與​企業​價值​的​同時,​亦​從​中挖掘新​的​獲利​軌跡。

台灣​人​熟悉​的​叫車​平​台 ​5568​8 ​台灣​大車隊,​為了​降​低​交通碳​排放,​避免​司機總​是​開​著​空車​不斷​在​路​上​繞來​繞去​找​客​人,​於​是​應用​ A​I ​人​工智慧來​預測​叫車​熱點。​55​68​8 ​集團​執行長​林念臻​指出,​這​除​了​降低​每​台​計程車​平均​每​月​超過​ 1800​ 磅​的​碳排​放量、​降低​高達​ 8%​ 空​車率,​司機​每​月​也​省下近​ 5​000 ​元​油費,​達成​三​贏​局面。

而​因應​台灣​ 2​04​0​ 年​「零燃​油車」​的​淨零碳​排​政策,​目前​旗​下車隊​擁有​六千​台油​電混​合車​的​ 5​5688 ​也​將​加速​導入​減碳車​的​腳步。​除了​鼓勵​司機們​逐步​汰換​成油​電混​合車、​推出​更​綠色​的​碳排車​服務,​未來​亦​將​提供​企業​客戶​們​交通碳​排量​數據​參考,​協助​各​大企業​用戶​跟進 ESG ​趨勢。

擁有​ 680​ 萬​名​用戶​的​ 5​56​88,​目前​不僅​跨足​居家​清潔​等​生活​服務​市場,​在​原有​的​核心​業務​交通​服務​領域​裡,​也​透過​主動​出招​的​「道」,​成功​將​交通​碳​排​轉成​新​獲利​來源。

結語:​企業​「不器」​的​獲利​進行​式

無論​是​善用​減法​帶來​「心彈性」、​透過​創新​達成​「新循​環」,​抑​或​在​企業​價值​裡​挖掘​「獲利​軌跡」,​企業​領導​者​們​都​在​不確定​的​年代​裡,​實踐​君子​不器​並​主動​出招。

而​在​企業​「不器」​的​現在​進行​式​裡,​Google ​也​啟動​協助​企業​獲利​的​現在​進行式,​助您​解決​社會​與​商業​問題,​持續​傳達​品​牌​價值​並​成長​!

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