2024 Google Agency Excellence Awards：​ ​媒體、​衡量、​創意​三​面​向，​ A​I 助​代理商​戰力​再​升​級

隨​著​科技日​新月異，​數​位​行銷​戰場​不斷​擴大，​代理​商​持續​扮​演企業​成長​的​關鍵​推手。​根據​調查，​高達​ 82​％ ​的​品牌視​代理商為​重要​的​策略​夥伴，​反映出​企業​在​競爭​激烈​的​市場​中，​積極​尋求​專業​行銷​合作​以​提升​競爭力。​現代​代​理商​的​服務​範疇​已​遠​超過​傳統​廣告​投放，​擴展​至​數據​分析、​創意​內容​製作​與​技術​賦能​等​多元​領域，​使​其​能​更​全面​地​協助​品牌​因應​市場​變化。

在​ A​I ​技術​快速​發展​的​浪潮​中，​代理商​的​價值​不​減​反增。​雖然​ AI ​技術​能夠​協助​自動化​決策​與​數據​分析，​但​成功​的​行銷​活動​仍​需要​人類​的​策略​思維​與​市場​敏​感度，​確保​執行方​向​切​中​目標​受眾​需求。​ Google ​台灣​客戶​解決​方案​副總經理​ David Lee ​特別​指出，​「AI」​是​20​2​4年​最​重要​的​行銷​關​鍵字​之​一，​行銷人​如何​與​ A​I ​合作​至​關​重要。​為​此，​ Google ​提出​了​ MMC ​架構：​媒體​成效​（ Media ）、​成效​衡量​（ Measurement ）、​創意素​材​（ Creatives​ ）​一​套​分為​五​個​階段​的​廣告​ AI 賦​能​計畫，​協助​品​牌​逐步​提升​ AI ​整​合​程度。

「AI」​是​20​2​4年​最​重要​的​行銷​關​鍵字​之​一，​ Google ​台灣​客戶​解決​方案​副總經理​ David Lee​ ​分享​Google ​的​ M​MC ​架構：​媒體​成效​（ Media ）、​成效​衡量​（ Measurement ）、​創意素​材​（ Creatives​ ），​將​能​協助​品​牌​逐步​提升​ AI ​整​合​程度。

202​4​ ​年​的​ Google Agency Excellence Awards ，​正​是​透過​ MMC ​架構​全面​評估​合作​夥伴​的​專業​表現。​這​個​架構​不​僅​作​為​評選​標準，​更​提供​清晰​的​成長​藍圖，​幫助​代理商​在​協助​品​牌​導入​ A​I ​方案​時​有​明確​的​指引方​向。​透過​這​套​完整​的​評估​體系，​代理​商能​更​有效​地​結合​ AI 創新​策略，​為​品牌​創造​更​卓越​的​行銷​成效。

此​次​ Google Agency Excellence Awards ​共​有​十​個​獎項，​旨​在​表彰​代理商​在​數​位​行銷​領域​的​卓越​表現​與​創新​能力，​涵蓋​媒體​整合、​潛在​客戶​開發、​應用​程式​拓展​與​跨國​業務​等​多​方面​表現。​評選​重點​包括​代理商​如何​透過​ Google ​廣告​解決​方案​推動​品牌​成長、​提高業績​及​觸​及​新​市場，​並​評估​其​在​創意​廣告​素材、​搜尋​業務​轉型​及​數​位​行銷​策​略​上​的​應用。​此外，​還​設​有​「優秀​突​破獎」​表彰​成長​顯​著​者，​以及​「工作​環境​卓越獎」，​關注代​理商​的​文化、​人才​培育​和​創​新力，​為​產業​帶來​全面性​的​鼓勵​與​肯定。​以下​是​針對​十​個​獎​項​的​介紹：

1.​媒體​整合

媒體​整合​獎旨​在​表彰​代理商如何​有效​運用​ Google ​廣告，​將​高品質​的​影片​廣告​活動​與​受眾​連結，​提升​品​牌​知​名度​並​吸引​消費者​行動。​連網​電視（ CTV​ ）​和​數​位​串流​的​興起​改變​了​觀眾​的​收視​行為，​代理​商​必須​適應​這​一​變化，​強化​故事​敘述​能力，​並​利用​新興​科技​與​創意​互​相​結合。​能​在​關鍵​時​刻​精準觸​及​受眾，​並​在​數​位​媒體​平​台中​保持​競爭力，​正​是​此​獎​項​的​核心​評估​標準。

• 入​圍者：​cacaFly
• 得​獎者：​cacaFly 聖洋​科技​股份​有限​公司​（​前往​觀​看案​例​解析）

2​.​潛​在​客戶​開發

潛​在​客戶​開發獎​強調​代理商如何​協助​品牌​發掘​潛在​市場​與​新客戶，​進一步​擴展​商機。​在​消費者​行為​快速​轉變​的​背景​下，​代理商​需靈活​運用​ Google ​的​最​高成效​廣告​和​廣泛​比​對​功能，​幫助​品牌​在​搜尋​和​其他​平台找​到​新​的​客群。​這​個​獎​項​評估​代理商​如何​透過​精準​的​廣告​投放​策略，​協助​客戶​提高​轉換率，​並​建立​可​持續​成長​的​潛在​客戶​基礎。

• 入​圍者：​adGeek、​EFUN international、​iProspect WIS、​iSPOT、​台北​數​位
• 得​獎者：​Taipei Digital Group ​台北​數​位​廣告​股份​有限​公司​（​前往​觀​看案​例​解析）

3​.線​上業績​增長

線​上業績​增長​獎重點​表彰​代理商​在​提升​品​牌線​上​銷​售額​方面​的​成就。​在​消費者​購物​旅程​日益​複雜​的​背景下，​品牌​需​跨平​台觸​及​消費者​並​即時​進行​廣告​最佳化。​此​獎​項​評估​代理商如何​運用​ Google ​最​高成效​廣告​活動​及​電子​商務​廣告，​協助​品牌​在​不同​觸點​中​提高​轉換率，​並​在​消費者​決策​關鍵​時​刻​提供​即時​推廣。

• 入​圍者：​adGeek、​iProspect WIS、​iSPOT、​眾點數​位​行銷、​Starcom
• 得​獎者：​Starcom Taiwan​ 星​傳​媒體​（​前往​觀​看案​例​解析）

4​.搜尋​業務​轉型

搜尋​業務​轉型獎專為​能​在​搜尋​引擎​廣告​方面​表現​卓越​的​代理​商​設立。​代理商​需​運用​ Search Ads 36​0 ​和​ Campaign Manager 360 ​等​工具，​確保品​牌能​在​消費者​搜尋關​鍵字​時，​提供​高相關性​的​廣告​資訊。​此​獎​項​重點​評估​代理商如何​精準​分析​搜尋​數據，​進一步​提升​廣告​投資​報​酬率，​並​幫助​品牌​在​搜尋​廣告​領域​獲得​競爭​優勢。

5.​應​用程式​業務​拓​展

應​用程式​業務​拓​展​獎旨​在​表彰​代理商​在​提升​應​用​程式​下​載量​及​廣告​投資​報酬率​方面​的​卓越​表現。​隨著​消費者​對​應用​程式​的​依賴​增加，​代理商​需​善用​ Web to App ​Connect ​等​工具，​確保​消費者​點擊​廣告​後​能​直接​進入​相關​應用​程式​頁面。​此​獎​項​評估​代理商如何​設計​創新​廣告​活動，​促進​應​用程式​使用量，​進一步​驅動​業務​增長。

• 入​圍者：​91A​PP、​Carat、​CacaFly、​EFUN
• 得​獎者：​91APP ​(TAIWAN)​, INC. ​九易宇軒​股份​有限​公司​（​前往​觀​看案​例​解析）

6​.跨國​業務​拓​展

跨國​業務​拓​展​獎旨​在​嘉獎​能夠​協助​品牌​有效​擴展​全球​市場​的​代理商。​隨著​全球​市場​日益​連結，​代理商​需​利用​ AI ​技術​和​數據​分析來​幫助​品​牌觸​及​新​市場，​並​在​不同​國家​和​地區​部署​符合​當地​文化​的​行銷​策略。​此​獎​項​評估​代理商如何​幫助​品牌​在​全球​市場​中站​穩​腳步，​並​透過​精準​的​廣告​投放​持續​推動​業績​增長。

入​圍者：​iSPOT、​穿越​數​位

得​獎者：​MkPlus 穿越數​位​行銷​有限​公司​（​前往​觀​看案​例​解析）

7​.成效評估​解決​方案

成效評估​解決​方案​獎關​注代理商如何​協助​品牌​在​消費者​多元​裝置​切換​與​品牌​忠​誠度​下降​的​環境​中，​實施​隱私權​至​上​的​長期​評估​機制。​這​項​獎項​特別​關注代理商如何​引導​品​牌​收集​高品質​的​第一​方​數據，​並​在​符合​隱私​規範​的​前​提下，​建立​有效​的​成效​衡量​模型。​評估​的​重點​包括​代理商如何​利用​ A​I ​和​數據​分析來​強化​消費者​互動，​提升​廣告​精準度。

• 入​圍者：​91A​PP、​Carat、​iSPOT、​香港​眾點、​台北​數​位
• 得​獎者：​香港​商眾點數​位​行銷​有限​公司​台灣​分公司​（​前往​觀​看案​例​解析）

8.​廣告素材​應​用

廣告素材​應​用​獎旨​在​表彰​代理商如何​在​多​個​平台​和​渠道​中​有效​應​用​廣告​素材，​提升​品​牌​曝​光度​與​參與​度。​消費者​購買​歷程​不​再​是​單一​路徑，​因此​代理商​需​針對​不同​媒體​設計​多​元​廣告​版本，​吸引​不​同​消費者​群體。​此​獎​項​關注代理商如何​結合​創意​與​技術，​在​跨管道​的​廣告​活動​中​展​現​卓越​的​素材​應用​能力，​觸​及​目標​受眾​並​提升​轉換率。

• 入​圍者：​91A​PP、​adGeek、​Carat、​iProspect WIS、​Starcom TW
• 得​獎者：​adGeek Marketing ​Consulting ​艾得​基客行​銷顧問（​前往​觀​看案​例​解析）

9.​優秀​突破獎

優秀​突​破獎​專為​在​各​類​獎​項​中表現出色且​成長​幅度​最​大​的​代理​商​設立。​這​項​獎​項​重視​代理商​在​短時間​內​如​何​透過​創新​策略、​資源​整合​以及​卓越​執行，​實現業績​的​飛躍式​增長。​無論​是​在​品牌​曝光、​客戶​拓展​或​市場​滲透​方面​的​成就，​成長​比例​最​高者​將​獲得​此獎，​象徵​其​具備​市場​快速​適應​能力​與​強勁​的​競爭​優勢。

• 入​圍者：​adGeek、​Carat、​CacaFly、​SHOPLINE Taiwan、​Weblisher
• 得​獎者：​Weblisher Data Tech 威旭數據​科技（​前往​觀​看案​例​解析）

10.​工作​環境​卓越

工作​環境​卓越​獎旨​在​表彰​具備卓越​企業​文化​的​代理商。​此​獎​項​由​第三​方​機構​ Accenture ​與​ Google ​聯合​評審，​重點​考察​代理商如何​通過​人才​培育、​多元​包容​政策​以及​創新​策略，​營造​積極​向​上​的​工作​環境。​評估​標準​涵蓋​三​大​核心​領域：​人才​發展、​創新​文化​與​客戶​成效，​表彰​能夠​在​內部​環境​中促進​成長​並​帶動​客​戶​成功​的​代理商。

• 入​圍者：​Carat、​Om​nicom Media Group、​Starcom TW、​SHOPLINE Taiwan、​台北​數​位
• 得​獎者：​Carat Media Taiwan​ 凱絡​媒體​（​前往​觀​看案​例​解析）

Google ​台灣​資深​業務​總監 Claire Chen ​強調，​企業​的​ A​I ​應用​發展​可​分為​三​個​層次：​從​著重​提升​內部​效率​的​「 AI ​探索者」，​到​專注​優化​客戶​服務​的​「 A​I 實踐者」，​最終​邁​向​能​預測​趨勢、​驅動​決策​的​「 AI ​領導者」。

市場、​消費者​與​工具​的​快速​變革，​為​品牌​帶來​全​新​挑戰，​卻​也​創造​了​彎道​超車​的​契機。​ Google ​台灣​資深​業務​總監 Claire Che​n ​指出，​企業​ CEO ​對​行銷​部​門​寄予​厚望，​期待​在​開發​新客、​推動​銷售​及​提升​品牌​差異化​等​面​向​有​所​突破。

Claire ​強調，​企業​的​ A​I ​應用​發展​可​分為​三​個​層次：​從​著重​提升​內部​效率​的​「 AI ​探索者」，​到​專注​優化​客戶​服務​的​「 A​I 實踐者」，​最終​邁​向​能​預測​趨勢、​驅動​決策​的​「 AI ​領導者」。​而​ MMC​ 行​銷​框架，​為​品牌勾​勒出​清晰​的​ A​I ​轉型​藍圖，​從​建立​數據​基礎到​打造​全​方​位​ AI ​整合，​協助​企業​在​數​位​時代​中​保持​競爭​優勢。

展望​未來，​ Google ​將​持續​協助​合作​夥伴，​在​ A​I ​基礎​到​轉型​的​每​個​階段​脫穎​而出。​無論​是​串連線​上線​下​數據、​優化​目標​受眾、​還是​即時​調整​創意​內容，​ Google A​I ​與​行銷人​的​緊密​的​合作​關係，​都​將​引領​品​牌​邁向​更​全面、​更​敏捷、​更​以​消費者​為本​的​行銷​新​紀元。