善用​搜尋​四​大​原則​提升​投資​報酬率

不斷​擴張​的 Google 搜尋版​圖​蘊藏​無​窮商機。​Google 每​年​的​搜尋量​超過 5 兆​筆¹，​使用​者​對 Google 搜尋​的​要求​越來​越​高，​這​項​服務​變得​更​聰明、​更貼​近​個人​需求，​而且​具備​代理​能力。​Google 搜尋​不僅​是​使用​者​尋找所​需​資訊​的​平台，​也​是​使用​者​釐清​自身​需求​及​完成​購買​的​管道。​在​購物​歷程​中，​比起​其他​主要​搜尋、​社群、​串流​或 AI 平​台​提供​的​資訊，​有​更多​人​相信 Google 和​/​或 YouTube 上​的​內容​和​資訊²。

為​協助​您​在​這​種​轉變​中盡​可能​提升​成效，​在​此​為​您介​紹​搜尋四​大​原則。​這​個​新時​代搜尋藍圖​由​四​項​基本​要​素組成，​以下​就​讓​我們​逐一​說明。

1. 連結​資料​來源，​並​透過​資料​管理​工具​和 Google 代碼​閘道​盡量​收集信號，奠定​穩固​的​資料​基礎，​提升​資料​強度。

首先，​您需​奠定​穩固​的​資料​基礎。​過去​需要​資料​科學家​存取​資料庫​才​能​完成​的​工作，​現在​您能​輕鬆​辦到。​如要​讓​搜尋功​能​為​您​的​利潤​創造​最​理想​的​結果，​您​必須​連結​最​優質​的​業務​信號。

資料​管理​工具​就是​連結​這些​信號​的​地方。​這​個​單一​擷​取點可​接收信號，​讓​您​匯入​網站、​數據​分析、​行動​應​用​程式​資料​和​第一​方​資料，​並​運用​改良​後​的​轉換​追蹤​功​能​提升​出價​成效。​如​需​進一步​擴大​規模，​開發​人員​可​使用 Data Manager API 建構​自訂​工作​流程，​以​程式​輔助​方式​將​資料​直接​串流​至 Google Ads 和 Google Marketing Platform。​在​這​裡，​您可以​連結、​管理​及​最佳​化​信號，​多​項​操作​都​能​在​此​完成。

瞭解​顧客​與​網站​的​互動​情形​是​基本功。​如要​瞭解顧​客行為​並​重新​掌握​未​追蹤​的​轉換​事件，​只要​透過 Akamai、​Cloudflare、​Fastly、​Google Clou​d 或 Webflow 等​合作​夥伴，​按一​下​滑鼠​就​能​將​網站​升級​為 Google 代碼​閘道。​廣告​主​使用 Google 代碼​閘道​後，​觀察到​的​轉換​次數​平均​增加 14​%^​3。

建立​完善​的​第一​方​資料​管道​能​為 Google AI 提供​所​需​的​優質​資料，​使 AI 不​再​盲目猜測，​並​開始​最佳化，​進而​提升​後​段​程序​出價、​廣告​活動​最佳化​和​廣告​投資​報​酬率​的​成效，​創造​亮眼​成果。

2. 制定​符合​業務​目標​的​智慧​出價​策略，​導引 Google AI 爭取​高價值​的​業務​成果。

現在​帳戶​已​匯入您​的​優質​資料，​是​時​候善加​利用​了。​智慧​出價​可​將​您​的​業務​策略​與 Google A​I 在​競價​層級​採用​的​機制​串​連​起來，​以​合適​的​成本​找​到​合適​的​顧客，​創造​應​有​的​價值。​這​項​功能會​指示 AI 輔助​廣告​活動​優先​爭取​哪些​成果。

如果​某些​顧客​互動​對您​的​利潤​貢獻​較​高，​請​使用​以​價值​為​準出價 (VBB)，​盡​可能​提高​總轉換​價值，​而​非​著​重轉​換量。​VB​B 會​預測​每​次​查詢​的​獨特​價值，​即時​針對​每​位​使用​者​設定​最佳​出價。​如要​獲得​最​理想​的​成效，​請​疊加​相關​目標 (例如​「獲取​新客」、​「出價​爭取​商店​目標」​或​「出價​爭取​應​用​程式​目標」)，​進一步​提升​價值。

標準智慧出價​擅長​針對​已​知​的​高機率​轉換​事件​執行​最佳​化​調整，​但​為了​確保​效率，​可能​會​忽略​不​明顯​的​查詢。​如要​發掘​未​掌握​的​商機，​請​使用​智慧出價​探索，​找到​較​不明顯但​極具​潛力​的​搜尋​查詢​並​出價​爭取，​這些​查詢​時​常​遭到​忽略。​這​項​工具​可​協助​您拓展涵​蓋​範圍，​觸​及​新​的​消費​者​意圖​和​多元​的​使用​者​個人​資料，​進而​提升​整體​出價​成效。​事實​上，​搜尋​廣告​活動​使用​智慧出價​探索​功​能​後，​不​重複​已​轉換​使用​者​人數​平均​增加 27​%，​協助​廣告​主成功​擴大觸​及​範圍，​同時​又​不​影響​成效​效益⁴。

這​不僅​是​出價​功能，​還是​動態​的​商業​智慧。​只要​設定​實際​業務​目標，​廣告​活動​就​能​從​單純​的​搜尋​比​對​工具，​轉變為​強大​的​成長​引擎。

3. 採用 A​I Max 搜尋​廣告​活動​和​最​高成效​廣告​活動，​運用​最​優異​的 A​I 輔助​解決​方案。

仰賴​手動​設定​關鍵字會​限制您​的​潛力​；​在 A​I 時代，​靜態​指定​目標根本​無法​跟​上​人​類​無​窮盡​的​好奇心。​採用 A​I Max 搜尋​廣告​活動​和​最​高成效​廣告​活動​等 A​I 輔助​解決​方案，​就​能​以​手動​廣告​活動​無法​企及​的​規模​和​速度​活用​資料​調整​出價，​在​數​十億​筆全​新​查詢​中放送​廣告，​觸​及​尚未​開發​的​潛在​客群⁵。

AI Max 可​一​鍵​大幅​提升​搜尋​廣告​活動​成效。​AI Max 提供​一​系列​指定​目標​和​廣告素材​強化​功能，​例如​搜尋​字詞​比​對、​最終​到​達網址​擴充​和​文字​自訂，​可​協助​您​擴大觸​及​過去​從​未​接觸​的​新​查詢，​並​根據​顧客​需求​量​身​打造​廣告素材。​實際​上，​在 A​I Max 搜尋​廣告​活動​已​採用​搜尋​字詞​比對​的​情況​下，​若​一​併​啟用​文字​自訂​和​最終​到​達網址​擴充，​轉換量​或​轉換​價值​平均​可​提高 7​%，​並​維持​於​相近​的​單次​動作​出價​/​廣告​投資​報酬率^​6，​而且​仍​可​使用​精細​的​控制​選​項，​並​保有​所需​的​報表​透​明度。

最​高成效​廣告​活動​則​能​充分​發揮 Google 各​管道​的​威力，​透過​單一​廣告​活動盡​可能​觸​及​更多​人。​這​類​廣告​活動​具備​與 A​I Max 相同​水準​的 A​I 功能，​但​能​盡​可能​擴大​管道觸​及​範圍，​找到​下​一​個​最​有​價值​的​轉換。

善用​這些 A​I 輔助​廣告​活動，​可確​保​廣告​能​在 A​I 摘要​和 AI 模式​等​新平台順​暢放送，​這些​平台上​的​查詢​內容​已​變得​更長、​更複雜，​而且​更​像​對話。

4. 設定​彈性​預算 (每​日​或​檔期​預算)，​充分​把​握​最​大​商機，​推動​獲利​成長。

如​要​觸​及​更多​客群，​唯有​預算​具備​足夠​的​調整​空間，​才​有​可能​達成​此​目標。​消費者​需求​並​非​固定​不變，​嚴格​的​預算​上限​可能​會​限制​廣告​活動​成效​和​獲利。

搜尋​廣告​活動識別​高價值​顧​客​後，​需有​充足​預算​才​能​出價​並​促成​轉換，​確保​不會​錯失​任何​轉換。​為確保​廣告​活動​充​分​發揮​成效，​請務​必確​認​預算​充足，​以​免成​效​受限。​設定​依​市場​需求​調整​的​彈性​預算 (每​日​或​檔期​預算)，​即時​掌握​相關​需求，​盡量​爭取​最​多​轉換。​超過 60​% 的 Google 成效​廣告​活動​採用​依​市場​需求​調整​預算​的​策略，​在​消費者​購買​意願​上​升​時，​把​握​機會​提升​成​效⁷。

如要​推動​當季​銷售量、​舉辦​快閃​促銷​或​推出​新​產品，​只要​確切​期間​的​支出​金額​固定，​就​能​使用​廣告​活動​總​預算。​如此​一來，​您可以​設定​固定​總​預算，​盡​可能​提高​轉換量，​交由 Google AI 動​態​調整​支出​速度，​而​不必​每​天​手動​調整。​相較​於​採用​每​日​預算，​廣告​主​設定​廣告​活動​總​預算​後，​手動​調整​預算​的​次數​平均​減少 66​%^​8。

在​這​個​全新​的​搜尋​時代，​更​強大​的​資料​能​提升​出價​成效，​更​出色​的​出價​策​略​能​實現​更​精準​的​目標​指定​效果，​而​彈性​預算​則​能​確保​您​把​握搜​尋功​能​發掘​的​每​個​商機。

重點​回顧

在 A​I 時代，​成功​之​道不​在​於​埋頭​苦幹，​而​是​要​更​聰​明地​工作。​立即​開始​運用​搜尋​四​大​原則，​在​各​個​帳戶​利用​搜尋​功​能​獲致​卓​越​成效。​只要​採用​準確​的​評估​方式​輔助​推動​廣告​活動​策略，​並​根據​明確​的​業務​目標調整​出價​和​預算，​就​能​在​注重​成效​的​新​時​代​一​馬​當先。