關於​親​臨門市​轉換

如果​您​的​商家​非常​重視​實體​店面​的​造訪​次數 ​(例如​零售​商店、​餐廳、​汽車​經​銷商​和​雜貨店)，​則​可​利用​親​臨門市​轉換​追蹤​功能，​進一步​瞭解​廣告​對​親​臨門市​的​影響。

許多​客戶​在​前往​門市​消費​前會​先​上​網​研究，​而​ Google Ads ​可以​抓緊時​機​影響​這些​人​的​購物​決策，​並​促使​他們​造​訪​商家。​「親​臨門市」​指標​可​計算​離線​發生​的​額​外​轉換，​協助​您評估線​上​廣告​的​整體​價值。​親​臨門市​指標​有助您​改善​廣告​活動​的​全通​路​成效，​並​盡​可能​提高線​上​和​離線​管道​的​總廣告​投資​報​酬率。

如何​使用​親​臨門市​指標

• 報表：​瞭解​哪些​廣告​活動、​關鍵字​和​裝置​最​能​吸引​客​戶​親​臨門市。
• 價值：​設定​親​臨門市​轉換價值來​瞭解​整體​的​投資​報酬率​ ​(ROI)，​並​據​此​針對​廣告​素材、​支出​和​出價​策略​做出​更​周全​的​決策。
• 最佳化：​在​智慧出價​策略​中納入​親​臨門市​轉換，​針對​全通路​客戶​進行​最佳化，​並​優先​爭取​來​店​人潮。

運作​方式

顧客​登入​ Google ​帳戶，​並​在​帳戶​設定​中啟​用​定​位​記錄​功能。​顧客​看見商家​廣告​並​進行​互動。

接著，​顧客​前往​實體​商店。

Google 會​以​保護​隱​私權​的​方式，​將​顧客​的​親臨門市​歸給​廣告​互動。​親​臨門市​採用​去識​別化​的​匯​總統​計​資料​進行​推斷，​得出足​以​代表眾​多​客戶​的​數據。

​系​統​偵測到​潛在​造訪​時，​可能​會​新​增問​卷​調查​驗證。​在​這些​情況​中，​Google​ 問卷​調查會​從​超過​ 1000​ 萬​名​ Google ​意見​回饋​獎勵​志願​者​中，​選出​有​意親​臨門市​的​使用​者。​Google 可​根據​使用者​的​回覆，​找出​使用​者​造​訪​過​的​地點，​並​判斷​這些​造訪​與​預測​造訪​的​比較​情況。​我們​會​使用​這些​資料​微​調 ​Google ​AI。

這​個​數據​是​ Google Ads ​根據​目前​和​過去​點擊​並​瀏覽​廣告​後，​親​臨門市​的​客戶​人數​模擬​而出。​您可以​在​ Google Ads​ 親​臨門市​報表​中查​看​這些​結果。

資格​條件

如果​您​有​實體​商店​或​在​實體​商店​銷售​產品，​並​且​符合​指定​條件，​就​有​機會​使用​親​臨門市​轉換​功能。​以下​條​件​旨​在​確保​ ​Google​ ​能​收集​足夠​的​資料​為​您​的​帳戶​製作​報表，​同時​兼顧​使用者​的​隱私權。

• 商​店​必須​位於​支援​親​臨門市​報表​功能​的​適用​國家​/​地區。
• 門市​地點​不得屬​於​敏感​類別。​舉例來​說，​涉及​醫療​照護、​宗教、​色情​內容​及​兒童​的​營業​地點​將​視為​敏感地點，​因此​不​適用​親​臨門市​轉換。
• 建議​在​廣告​中​使用​地點素材​資源​或​經銷​地點素材​資源，​讓​我們​知道​您​重視​哪些​分店。​營業​地點越多，​帳戶​就​越​有​可能​累積​充足​的​資料，​進而​讓​您符合​親​臨門市​的​使用​資格。
• 請務必​在​ Google Ads ​的​廣告​活動​層級​或​廣告​群組​層級，​確認​您​的​地點素材​資源​或​經銷​地點素材​資源​已​啟用，​且​未​關閉。​此外，​我們​也​建議​您​採用​廣告​活動來​顯示​素材​資源。​如未​採用​廣告​活動，​系統​便​不會​記錄親​臨門市​資料，​而您​的​ Google Ads ​帳戶​可能​無法​收集足​夠​資料，​以​致​不​符親​臨門市​的​資格​規定。
• 廣告​必須​累積​充足​的​廣告​點擊​或​曝光​次數，​且​商店要​有​足夠​的​來店​人​潮，​才​能​通過​我們​的​隱私​權​門檻。​親​臨門市​報表​採用​ Google ​AI，​因此​我們​需要​取得​足夠​的​資料，​才​能​準確​記​錄親​臨門市​指標。​此外，​每​個​廣告主​的​情況​不同，​實際​數據​可能​因​廣告主而​異。
• 如果​您​透過​商家​檔案​使用​地點素材​資源，​請確認​已​在​商家​檔案​中​設定​商​店​位置，​且​所有​分店​地點都​已​在​商家​檔案​中​完成​驗證。

如果​您​符合​上述​條件：

• 帳戶​就會​自動​開始​記錄親​臨門市​次數。
• 系統會​將​親​臨門市​轉換​資料加進​廣告​活動​報表​的​「所有​轉換」​和​「瀏覽​後​轉換」​(僅限 ​YouTube ​和​多​媒體)​ 欄​中。
• 系統會​在​ Google Ads ​帳戶​中新​增名​為​「親​臨門市」​的​轉換​動作。​如果​您​沒有​看到​「親​臨門市」​轉換​動作，​請​在​報表​中​新​增資​料欄​以​便查​看。

如果​您​認為​自己​符合​資格，​但​在​帳戶​中找​不​到​親​臨門市​資料，​建議您​與​ Google ​業務​代表​聯絡。

透過​「診斷」​頁面​查​看親​臨門市​資料

如果​您​對​帳戶​中​的​親臨門市​報表​有​任何​疑問，​請​透過​「診斷」​頁面​查​看親​臨門市​報表​的​整體​狀態。​該​頁面會​顯示​帳戶​中​可能​影響​親​臨門市​報表​的​特定​問題​詳細​資訊。​此外，​「診斷」​頁面​也​會​顯示​帳戶​目前​是否​針對​親​臨門市​轉換出價​進行​最佳化。

如何​存取​「診斷」​頁面

1. 在​ Google Ads ​帳戶​中按​一下​「目標」​圖示 。
2. 按​一​下​該​部分​的​「轉換」​下拉式​選單。
3. 按​一​下​有效​的​親​臨門市​轉換動作​名​稱​以​開啟​「親​臨門市」​頁面，​然​後​點選 ​[診​斷]。

親​臨門市​評估​功​能​的​適用​情形​依​國家​/​地區​而定

下列​國家​/​地區​可以​使用​親​臨門市​評估​功能：

增加​親​臨門市​轉換

如果​增加​實體商店​訪​客​人潮​是​您​的​目標，​建議​您​設定​ Google Ads 帳戶​來​提高親​臨門市​次數：

商店​目標​專用​最​高成效​廣告​活動

如​要​增加​來店人​潮，​不妨​設定​「商店​目標​專用​最​高成效​廣告​活動」。​這​種​廣告​活動​的​廣告​可​在​各​項​ Google ​資源​中​顯示。​包括​ Google​ 搜尋​聯播網、​Google 多​媒體​廣告​聯播網、​Google ​地圖​和​ YouTube ​等。​建立​最​高成效​廣告​活動​時，​您​只​需要​定義​要​宣傳​的​商店​位置。​連結商​家​檔案​帳戶​或​選取​經銷點，​即​可​定​義要​宣傳​的​商店​位置。​進一步​瞭解​商店​目標​專用​最​高成效​廣告​活動。

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廣告​創意​深入​分析

如​要​以您​的​語言​顯示​字幕，​請​開啟​ ​YouTube ​字幕。​選取​影片​播放​器​底部​的​設定​圖示 ，​點選​「字幕」，​然​後​選擇​語言。

智慧出價

如​要​盡​可能​提高​廣告​投資​報​酬率，​建議​您​搭配​使用​智慧​出價​和​親​臨門市​功能。​這​項​做法​可​協助​找出​有​意造訪​貴商家​的​客戶，​同時​提升​現​有​搜尋​和​購物​廣告​活動​的​線上​及​離線​影響力。​方法​很​簡單，​只要​設定​親​臨門市​價值，​並​在​帳戶​或​廣告​活動​的​可出價​轉換​中納入​親​臨門市​即可。​進一步​瞭解​親​臨門市​智慧​出價。

下​列​廣告​活動​類型​和​出價​策略​支援​親​臨門市​智慧​出價：

• *​以親​臨門市​為​目標​的​廣告​客戶，​建議​在​最​高成效​廣告​活動​中​採用​盡量​提高​轉換價值 ​(選用​目標​廣告​投資​報酬率​出價)。

編輯親​臨門市​轉換動作​設定

當您​的​ Google Ads ​帳戶​可以​記錄親​臨門市​次​數​時，​建議​您​調整​轉換動作​設定。​和​其他​轉換​動作​一樣，​您可以​修改親​臨門市​的​轉換​回​溯期、​轉換​價值、​歸因​模式​等​多​項​設定。

1. 在​ Google Ads ​帳戶​中按​一下​「目標」​圖示 。
2. 按​一​下​該​部分​的​「轉換」​下拉式​選單。
3. 按​一​下​「摘要」。
4. 在​清單​中​找出要​修改​的​親​臨門市​轉換​動作，​然​後​按​一​下​轉換​動作​的​名稱。​畫面​就會​顯示​該​轉換​動作​的​相關​設定。
5. 按​一​下​ [​編輯​設定]。
6. 按​一​下​所​需​設定，​並​在​完成​修改​後​按​一​下​ [​儲​存]。​找出​所有​其他​需要​修改​的​設定，​並​重複​這​個​步驟。
7. 點選​「完成」。