大規模​打造​符合品​牌​形象​的 A​I 廣告​素材，​提升​成效

主持​人 Ginny Marvin 將​在​節目​中，​說明​如何​運用生​成式 AI 工具​擴大​廣告素材​規模，​同時​確​保品​牌忠​誠度​和​掌​控權。

單集簡介

生​成式 A​I 是否​會​導致​廣告素材​同質化？​本​週，​我們​將​探討​廣告​素材​的​「負擔」，​包括​製作​無數 YouTube 長​寬​比​影片​的​壓力，​以及​擔心​在​自動化​世界​中失​去品​牌​掌​控權。

在​這​一​集​的​《Ads Decode​d》​中，​主持​人 Ginny Marvin 與 Google Ads 廣告素材​產品​部門​產品​經理 Charles Boy​d 和 YouTube 廣告​產品​管理​總監 Sarah Hathiramani，​將​探討​如何​兼​顧品​牌忠​誠度​和 AI 輔助​的​規模。

本​集​內容​包括：

• 避免​同質化：​如何​運用生​成式 AI 脫穎​而出，​而​不​是​隨波​逐流。
• 瞭解​廣告​強度：​為何​這​是​探索​的​診斷​指標，​而非​及​格/不​及​格​的​成效​報表。
• 「廣告​主參與」​控制​項：​如何​使用​文字​指南​引導 AI，​同時​維持​品​牌​掌​控權。
• 最​高成效​廣告​活動素材​資源​實驗：​如何​使用​新​的​引導式 A/B 測試，​找出​廣告​素材​的​影響。

想​瞭解 Ginny 從​這​場​對話​中​獲得​的​重點​和​秘訣嗎？​訂閱 Ads Decode​d 電子報。

其他​資源

使用​文字​規範​控管 AI 廣告素材

為 AI Max 和​最​高成效​廣告​活動生成符合​品​牌​形象​的​廣告​素材​資源。

將​圖片​轉為​高品​質​影片

素材​工作​室​現​已​提供 Veo。​請​前往 Google Ads 的​「工具」​頁面​查​看。

探索​需求​開發​廣告​活動​的​新​廣告素材工​具

運用​靜態​圖片​製​作​影片，​並​擴大​真實​創作者​內容​的​影響力。

將​動態​搜尋​廣告​升級​為 A​I 最​高成效​廣告​活動

從​手動​維護​廣告​活動，​轉為​採用 AI 技術，​實現可​擴充​的​成長。

探索 AI 輔助​廣告素材​資源​中心

取得 Google Ads 素​材​資源​工作室​的​最​新​指南​和​最佳​做法。

運用 Merchant Center 促​進現代​商務​發展

瞭解​最​佳​動態饋給​做法，​並​啟用​進階​功能。

轉錄稿

Sarah：​這​項​功能​可​協助​您減輕​廣告素材​開發​的​成本​和​負擔，​讓您​運用​現​有​工具，​在​轉換​或​轉換​價值方面​獲得​成效​提升。

Gin​ny：​我​是 Google Ads 產品​聯絡​人 Ginny Marvin，​歡迎​收聽《Ads Decode​d》。​廣告​素材​通常​是​廣告​活動中​最​耗時​的​部分，​而且​一如​以往，​廣告​素材​的​品質​仍​是​決定​成敗​的​關鍵。​今天，​我們​要​解決​創作者​的​煩惱，​包括​必須​為 YouTube 廣告​製作​無數​種長​寬比​的​廣告​素材，​以及​擔心​生成式 AI 會​導致​內容​同質化。

這​次​我們​邀請​到​兩​位​專家：​Charles Boyd，​負責​開發​廣告素材​自動化​工具​和​工作​流程​；Sarah Hathramani，​專精於 YouTube 廣告​和​需求​開發。​我們​將​瞭解 AI Max、​最​高成效​廣告​活動​和​需求​開發​中​的​廣告​素材​功能，​以及 Veo 等​工具​如何​大規模​建立​品牌忠​誠度、​如何​有效​運用​廣告​強度，​並​討論​許多​人​要求​的​文字​免​責​事項​等​功能。

Gin​ny：​歡迎 Charles 和 Sarah。​接下來​的​幾​分鐘，​我​將​為​大家​介紹​廣告​素材，​這​讓​我​非常​興奮。​首先，​我​想​問問​各​位，​在​成效​廣告​活動​中，​廣告​素材​的​角色​是否​有​所​改變？​或​者，​您​認為​廣告​素材​的​重要性​是否​有​所​不同？

Charles：​目前，​我​的​團隊​花費​大量​時間​思考如何​結合​指定​目標​和​廣告​素材，​以​提升​廣告​活動​成效。​因此，​我​認為​目前​正處於​轉型期，​尤其​是​當您​啟用 A​I Max 廣告​活動，​並​搭配​文字​自訂​和​最終​到​達網址​擴展​功​能​時，​將​這些​元素​結合​在​一起，​有助於​提升​成效，​因為​您可以​在​適當​的​時機，​透過​合適​的​到達​網頁​和​訊息，​鎖定​正確​的​消費者。

Sarah：​YouTube 上​的​體驗​非常​多元，​包括​聯網​電視​裝置、​電腦​上​的​橫向​影片，​以及 Short​s 的​直向​內容。​因此，​廣告​主務​必​提供​所有​必要​長​寬比​的​廣告​素材，​確保​所有​廣告​空間​都​能​使用。

過去​一​到​兩​年​來，​Google 越來​越​容易​協助​廣告​主降​低成本，​並​透過 Google Ads 等​工具，​確保​廣告​空間​符合​使用​資格，​不必​自​行承擔​費用。

Gin​ny：​沒錯，​接下來，​我會​深入​介紹​許多​這​類​工具。​接著​談談 A​I Max：​AI Max 仍​以​多​媒體​搜尋​廣告為​基礎。​我​想​先​簡單​說明回​應式​搜尋​廣告​的​素材​資源​運作​方式。

我​經常​被​問到，​如何​判斷素​材​資源​的​成效？​您知道​嗎？​也​許廣告​獲得​的​曝光​次數​相​對​較少，​但​有​轉換。​那麼，​廣告​主該​如何​判斷​是否​該​替換素​材​資源，​或​是​素材​資源​是否​觸​及​重要​目標​對象呢？

Charles：​在​您​提出​的​具體​情境​中，​如果​素​材​資源​的​曝光​次數​不多，​但​轉換​次數​卻​很​高，​可能​表示​素材​資源觸​及​了​非常​小眾​的​目標​對象。​因此，​這​類​素材​資源​與​其他​素材​資源​搭配​使用​時，​可能​非常​寶貴。

但​另​一​方面，​如果​幾​週​後，​你​發現​某​個​素材​資源​的​曝光​次數​很​少 (甚至​沒有)，​而且​沒有​任何​轉換，​這​可能​表示​該​素​材​資源​無法​在​競價​中​勝出，​或​與​其他​素材​資源​搭配​時​成效​不佳。​這​時，​您就​應該​考慮​更​換素​材​資源。

我​不​建議​單純刪​減素​材​資源，​而​是​建議​換成​其他​素材​資源，​創造​更多​獨特​的​組合。

因此，​關鍵​在​於​找出​獨特​的​素材​資源​組合，​以​各​種​方式​吸引​不同​的​搜尋者。

Gin​ny：​我​認為​還​有​一點​很​重要：​我們​經常​談到​在​一​個​廣告​群組​或​廣告​中觸​及​多​種​目標​對象，​對​吧？​因此，​在​製作​多​媒體​搜尋​廣告​的​素材​資源​時，​是否​應該​考慮觸​及​各​種​搜尋​內容，​以及​處於​不同​購​買​階段​的​使用​者？

Charles：​是​的，​我​認為​絕對​應該。​您應該​思​考人們​會​進行​哪些​種類​的​搜尋。​AI Max 是​其中​一​種​做法，​可​協助​您​達成​部分​搜尋​目標，​並​找出​獨特​的​組合。

此外，​AI Max 不​僅​能​提供​獨特​的​素材​資源，​在​同​一​個​廣告​群組​中​採用​多​種​到​達​網頁​也​很​重要。​因此，​我​強烈​建議​您​建立​幾​個​回​應式​搜尋​廣告，​並​使用​不同​的​到達​網頁。

此外，​啟用 A​I Max 的​文字​自訂​和​最終​到​達網址​擴展​功能，​有助於​擴大​相關​搜尋​的​數量，​避免​錯​失商機。​AI Max 會​根據​消費者​的​搜尋​內容，​將​他們​導​向​合適​的​到達​網頁。

因此，​您可以​在​一​個​廣告​群組​中，​混合​搭配​各​種回​應式​搜尋​廣告，​觸及​所有​獨特​的​搜尋​類型。

Gin​ny：​這​點​非常​重要，​因為​在​一​個​廣告​群組​中​設定​多​個​到​達​網頁​和​多​個​回​應式​搜尋​廣告，​是​相對​較新​的​做法。

接下​來​我​想​談談​廣告​強度。​這​是​我們​經常​被​問到​的​另​一​個​領域，​包括​廣告​優異度​的​定義、​實際​代表​的​意義，​以及​如何​根據​廣告​優異度​調整​廣告​素材。

Charles：​我​認為​廣告​優異度​是​診斷​指標，​可​讓​您​瞭解​是否​已​做好​準備，​確保​廣告​活動​成功。​舉例來​說，​在​最​高成效​廣告​活動​中，​廣告​強度​會​指出您​是否​觸​及​所有​不同​的​廣告​空間​和​格式，​進而​獲得​所有​潛​在​曝光，​也​會​顯示​特定​廣告​群組​中​可​用素材​資源​的​多樣性。

我們​發現，​當您​具備​所有​這些​元素​時，​就​能​以​相近​的​投資​報酬率​獲得​更​佳​成效。

因此，​我們​使用餘​弦​相似​度​演算法，​快速​指出​各​標題​或​說明​有​多​獨特。​這些​素材​資源​可以​組成​多​少​種​獨特組​合？

這​就是​廣告​強度​背後​的​運作​方式，​可​提供​即時​意見​回饋。​不過，​廣告​強度​不一定​能​反映​成效，​因為​我們​真正要​尋找​的​素材​資源，​如先​前​所述，​是​能​吸引​不​同​類​型​搜尋者​的​素材​資源。​您需要​運用​自己​的​直覺，​查​看素材​資源​是否​齊全。

Gin​ny：​沒錯，​因為​有​時​客戶會​說，​雖然​廣告​優異度​較低，​但​轉換​成效​不錯。​所以​廣告​優異度​一定​沒有​意義。

同樣​地，​您有​時會​發現​品質​分數​較​低​的​關鍵字​也​能​帶來​轉換。​因此，​廣告​優異度​並​非​錯誤，​只是​告訴​你​廣告​的​曝光​機率。

Charles：​沒錯。​我們​發現，​客戶​提升​廣告​優異​度​後，​通常​能​獲得​更​出色​的​成效，​因為​通常​你​會​觸​及​新​的​廣告​空間，​這​表示​你​將​有​新​的​管道​以​類似​的​成本觸​及​顧客，​而​這​可能​是​你​以​前​沒有​的。​您​可以​藉​此​診斷​廣告素材​是否​還​有​改善​空間，​進而​提升​成效。

Gin​ny：​太棒​了​！Sarah，​你​還​有​什麼​要​補充​的​嗎？

Sarah：​我​認為​廣告​優異度​很​重要，​但​無法​提供​全盤​資訊。​重要性：​廣告​優異度​指標​能​讓​您掌握​廣告​是否​遵​循素​材​資源​涵​蓋​範圍​最佳​做法，​足以​發揮​最佳​成效。​這​基本​上​表示​廣告​優異度​與​廣告​空間​資格​有關。

也​就是​說，​圖片​和​影片​必須​涵蓋​所有​顯示​比例。​使用​多​種​廣告​素材​資源​和​顯示​比例，​對​需求​開發​廣告​的​成效​最​有​幫助。​這樣​一來，​就​能​觸​及​我先​前​提到，​YouTube 觀眾​體驗​多​元化​的​所有​管道，​包括​連網​電視、​橫向​影片、​動態​消息​中​的​圖片​廣告、​Shorts 直向​內容​等​等。

我​認為​廣告​強度​是​基本​門檻，​但​您​應該​追求​更高​的​成效。​我會​參考 YouTube 廣告​排行榜，​進一步​瞭解​哪些​廣告素​材​訊息​能​引起​特定​目標​對象​的​共鳴，​並​達成​不同​業務​目標。

Gin​ny：​太棒​了​！​排行榜​則​會​列出​成​效​良好​的​廣告。​這些​廣告​素材​的​成效​是否​最佳？​還是​有​其他​指標？

Sarah：​我​認為​這​就​像​是​資訊​主頁，​可​讓​您​排序​和​篩選，​找出​符合​不​同行​銷​目標​的​各​類​廣告​素材。​您可以​深入​瞭解​與​您目標​相似​的​廣告​主，​因此，​這​項​工具​能​激發靈感，​協助​你​發想​自己​的​創作​流程。

Gin​ny：​太棒​了​！​這​項​資源​非常​實用。​感謝​你​點出​這​點。

既然​談到​如何​充分​運用​素材​資源，​我想​介​紹​影片​強化​功能。​我們​持續​在​影片​強化​功​能​中新​增功​能，​最近​推出​的​就是​旁白。

我​想請​你​談​談​影片​強化​功能​的​運作​方式，​以及​廣告​主如何​從​中​獲益，​同時​確保​廣告​的​呈現​和​製作​方式​符合​品​牌​形象。

Sarah：​我們​推出​影片​強化​功能，​是​為了​減輕​廣告​主​在​廣告素材​開發​方面​的​負擔​和​成本，​同時​提升​廣告​活動​成效。​換句話​說，​如果​沒有​資料​證明​影片​強化​功​能​可​提升​廣告​活動​成效，​我們​就​不會​推出​這​項​功能。

根據​最近​的​內部​實驗，​在 YouTube 上，​採用​影片​強化​功能​的​需求​開發​廣告，​在​達到​目標​投資​報​酬率​的​情況​下，​轉換​價值​提升​超過 1​6%。

再​次​強調，​這​項​功能​可​減輕​廣告​主​在​廣告素材​開發​方面​的​成本​和​負擔，​讓​您​透過​現​有​工具，​在​轉換​或​轉換​價值方面​獲得​成效​提升。

關於​旁白，​正如​您所​說，​我們​已​開始​在​最​高成效​廣告​活動​中​推出​旁白​功能。​一般來​說，​品質​是​所有​廣告素材​強化​作業​的​重要​因素。​當然，​隨著​創新腳步​加快，​以及​整體​環境​的​變化，​配音​品質​也​會​持續​提升。

此外，​我們​也​會​探索​更多​方法，​讓​廣告​主清楚​瞭解​配音​的​音質，​例如​提供​預覽​功能。​這​項​功能​是​「廣告​主參​與​迴圈」​解決​方案​的​代表，​可​讓​廣告​主進一步​瞭解​及​控管​自動化​作業​的​類型。

Gin​ny：​如果​我​沒​記錯，​旁白素​材​資源​是​廣告​主​提供​的​素材​資源。​它​不會​自行​編寫​劇本，​這​項​功能​會​從​廣告​標題​和​說明​中擷取​資訊，​因此，​旁白​內容會​受到​控管。

我們​經常​收到​使用​者​提出​的​問題​或​疑慮，​那​就是​所有​廣告​主現在​都​能​使用​相同​的​基礎​模型，​包括 Gemini、​Veo 和 Nano Banana。​廣告​主現在​都​能​使用​這些​工具，​我們​是否​會​看到​同質性​過高​的​情況​？

廣告​主應​如何確​保生​成式​素材​資源​能​代表​品牌，​並​協助​品牌​在​競爭​激烈​的​市場​中脫穎​而​出？

Charles：​我​認為​這些​工具​實際​上能​協助​品​牌​脫穎​而出，​我​認為​這​是 Google Ads 和​素材​工作室​中生​成式​工具​的​超​能力​之​一，​但​更​廣泛​地​說，​是​能夠​快速​創建​獨特​的​東西，​並​大規模​測試​許多​不同​的​風格​和​迭代。

因此，​我​認為​這​確​實​有​助於​反向​思考。​Google Ads 也​提供​多​種​工具，​可​充分​展​現品​牌​特色，​並​提供​必要​資訊，​讓​您​瞭解品​牌​形象​和​素材​資源​的​呈現​方式。

您​可以​在​素材​資源​工作室​中查​看​部分​工具，​也​可以​提供​品牌​指南。​今年，​只要​啟用​素材​資源​最佳化​等​功能，​就​能​看到​更多​相關​工具，​讓 Google 更​深入​瞭解您​的​品牌。​首先​登場​的​是 A​I 指引​提要。​GM​L 也​會​推出​更多​相關​功能。

Gin​ny：​Sarah，​我想​瞭解 Google Ads 中​的 V​eo，​以及​品牌​如何確​保​影​片​能​忠實​呈​現​品​牌​特色和​差異化。

Sarah：​我們​很​期待。​我們​已​透過​影片​製​作​工具​和​素材​工作室​等​解決​方案，​直接​讓​廣告​主​使用 V​eo。​基本​上，​廣告​主可以​選取​最多​三​張​圖片，​然後​使用​這些​圖片​生成五部 10 秒​影片。

這​項​功能​專為​只有​圖片素​材​資源​的​廣告​主​設計，​讓​他們​不必擁​有​影片​素​材​資源，​也​能​充分​發揮 YouTube 的​效益。​我們​不必​要求​每​位​廣告​主​都​成為​內部​影片​製作​公司，​而​是​能​運用 Veo 實現​自動化，​同時​維持​資訊​公開​和​控制權，​並​提供​表達​品​牌​理念​的​機會，​例如​透過​品​牌​提供​的​三​張​圖片。

Gin​ny：​太棒​了​！​沒錯，​我經常​談到​這​點，​就​像​兩​位​剛才​說​的，​品​牌​必須​先清楚區​分​自己​與​其他​品牌​的​差異、​瞭解​自己​的​聲音、​確立​觀點，​才​能​運用​生​成式​素材​資源​強化品​牌​形象，​因為​這些​素材​資源​的​基礎​是​品牌​對​自身​的​瞭解。

我​認為​現在​是​品​牌​行銷​的​絕佳​時機，​能​緊密​結合​業務​成效。

太棒​了。​我想​回到​搜尋​頁面。​我們​最近​宣布，​動態​搜尋​廣告 (DSA) 將​改版​為 A​I 最​高成效​廣告​活動。​目前​廣告​主可​自行​使用​相關​控制​項​和​工具​完成​轉換，​我們​強烈​建議​在 9 月​自動​轉換​開始​前​完成​這​項​作業。

Charles，​您​能​否簡單​說明 A​I 最​高成效​廣告​活動​與​動態​搜尋​廣告​的​差異，​以及​我們​為​何有​信心，​這​項​改版​至少​能​維持​廣告​主多​年​來​在​動態​搜尋​廣告​的​投資​成效，​甚至​可能​提升​成效？

Charles：​當然。​我​認為 AI Max 是​動態搜尋​廣告​的​進化版，​並​進行​了​重大​升級。​因此，​指定​目標​不​僅僅​是​根據​到達​網頁，​還​結合​了​即​時​意圖​信號​和​素材​資源​最佳化。​AI Max 搜尋​廣告​活動​還​能​根據​特定​使用​者​查詢​調整素​材​資源，​動態​搜尋​廣告​活動​則​只​能​直接​採用​到​達​網頁​的​素材​資源。

除了​上述​新​功能，​AI Max 搜尋​廣告​活動​還​提供​更多​控制​選​項、​報表​和​簡化​的​廣告​活動​工作​流程。​您​將​能​取得​更​深入​的​素材​資源​報表，​並​提供​文字​規範​等​指引，​這​是​動態搜尋​廣告​活動​無法​做到​的。​因此，​這​項​功能​是 Gemini 輔助​的​重大​升級。

Gin​ny：​很​高興你​提到​文字​指南，​因為​我想​談談​這​部分，​以及 A​I Max 和​其他​廣告​活動​中，​素材​資源​指南​的​引導​功能。​我們​在​影片​強化​功​能​部分​稍微​提過。​可以​談談​文字​規範，​以及 A​I 簡報嗎？​我​知道​我們​會​在 G​ML 討論​更多 AI 指引​提要，​但​目前​可以​分享​哪些​資訊？

Charles：​沒錯，​文字​規範​已​正式​推出。​任何​人​都​能​在​搜尋​廣告​活動​和​最​高成效​廣告​活動​中​套用​文字​規範。​假設您​販售​外套，​不​希望​外套​被​形容​為​「便宜」，​或​是​不想​使用​特定​字詞​來​描述​材質，​現在，​您​可以​將​這些​規範​提供​給 Google，​做為​文字​規範​的​一​部分。

我​的​想法​是，​當您​在 A​I Max 廣告​活動​中​啟用​文字​自訂​功​能​時，​會​有​一組​預設​的​規範​一直​處於​啟用​狀態。​例如，​文字素​材​資源絕​不會​提供​價格、​供應​情形​等​資訊，​但​您​可以​自行​新增​或​疊加​指引。

我​認為​您可以​在​單一​廣告​活動​中​指定​最​多 40 條​指引。​Google 會​根據​您​提供​的​每​項​指南，​檢查​所有​建立​的​素材​資源。​因此，​這​項​功能​能​有效​引導 Google 產生​或​不產生​特定​類型​的​內容，​並​帶來​文字​自訂​的​成效​優勢。

舉例來​說，​我們​發現，​平均​而言，​啟用 A​I Max 廣告​活動​後，​再​加入​文字​自訂​和​最終​到​達網址​擴充​功能​的​客戶，​能​以​相近​的​單次​轉換​出價​或​廣告​投資​報​酬率，​獲得 7​% 的​轉換​增幅。​因此，​如果​過去​您​因為​品牌​考量​或​無法​引導 AI，​而​未​使用​文字​自訂​功​能​或​最終​網址​擴充​功能，​現在​就​能​透過​這​項​強大​功能，​同時​提升​成效。

Gin​ny：​另外，​我們​最近​也​推出​文字免​責事​項​功能，​許多​廣告​主長​期以來​都​希望​在​廣告​中​加入​免責​事​項，​這​項​功能​正好​能​滿足​他們​的​需求。​我們​很​想​進一步​瞭解​這​項​功能，​以及​哪些​人​適合​使用，​還​有​您​認為​這​項​功能​會​如何​應用。

Charles：​我​非常​期待​文字免​責事​項​功能​的​推出，​因為​如 Ginny 所​說，​這​項​功能​是​許多​人​長期​以來​的​需求。​我們​也​提供​固定​素​材​資源​的​功能，​例如​固定​廣告​標題​和​說明，​但​無法​在​啟用​最終​到​達網址​擴展​功能​時​固定​說明。

免​責事​項​功能​就是​為​解決​這​個​問題​而生。​因此，​如果​您​為​搜尋​廣告​活動​指定​免責​事項，​無論​如何，​您​指定​的​免責​事​項​文字​都​會​做為​說明​顯示。​您可以​啟用​最終​到​達網址​擴展​功能，​也​可以​啟用​文字​自訂​功能。​免責​事​項​一律會​顯示​在​說明​的​第一​行。

不​過請​注意，​如果​說明​的​第一​行​有置頂​內容，​系統​會​改為​顯示​該​內容。​這​點​相當​重要。​就​像​你​無法​同時​使用​這​兩​項​功能。

Gin​ny：​瞭解，​文字免​責​事​項​會​取​代置頂​說明。

Charles：​沒錯。​舉例來​說，​如果​免​責​事​項​遭​拒登​或​暫停，​固定​說明​仍​可​放送。​但​如果​兩​者​都​符合​資格，​則會​一律覆​寫置頂​的​第一​則​說明。

Gin​ny：​太棒​了​！Sarah，​你​還​有​什麼​要​補充​的​嗎？

Sarah：​我​覺得​大家​都​可以​鬆​一​口氣，​說聲​「終於」​了，​我們​都​非常​期待。​在​需求​開發​方面，​我們​已​進行​有​限度​的​試驗，​在​主要 YouTube 格式​中測試​廣告​內免​責​事項。​目前​這​項​計畫​的​規模​還​很​小，​當然，​我們​也​抱持​著 Charles 提到​的​相同​目標，​希望​在​搜尋​方面​有​所​成就。

我們​從​一​項​小型​前​測​開始，​深入​瞭解​醫療​照護​廣告主​的​特定​需求。​這些​廣告​主必須​在​廣告​中​加入​免責​事​項，​這​是​法律明文​規定​的。​我們​很​期待​在​今年​稍晚​將​這些​經驗​融入​更​廣泛​的​服務，​提供​給敏感產業​的​廣告​主。

Gin​ny：​我​知道​這​項​服務​讓​許多​廣告​主非常​滿意。​我​想​簡單介紹​一​下​產品​動​態​饋給。​我們​在​幾集前​深入​探討​了​零售業。​如果​你​在​零售業​工作，​非常​推薦​你​收聽​這​集​節目。​我們​經常​談到​產品​資料​及​其​重要性，​但​我​覺得​如果​沒有​提到​產品​動​態​饋給，​以及​產品​動​態饋給​對​零售​廣告​主​在​創意​方面​的​影響，​那​就​太​可​惜​了。

Sarah，​你​能​談​談 YouTube 的​購物​廣告​格式，​以及​廣告​主​在​產品​資料​方面​應​注意​的​其他​事​項​嗎？

Sarah：​如果​你​是​零售商，​且​已​設定 Google Merchant Center 產品​動​態​饋給，​請務​必確​保​資訊為​最​新​版本，​並​填入​高準​確度​的​資訊，​因為​這​能​大幅​提升​廣告​素材​的​成效。​例如​促銷素材​資源​或​分期​付款​優惠。

因此，​我​建議​思考如​何​透過​廣告素材​資源​傳達​獨特​訊息，​讓​廣告​生態​系統​的​其他​部分​無法​為​您​做到。

另外，​Google Merchant Center 仍​是​重要​的​事實​來源，​不僅​適用​於​分期​付款​優惠、​促銷素材​資源、​SKU 品質，​以及 S​KU 在​網路​或​店面​上​的​代表性，​而且​現今​的​需求​開發​廣告​活動​一​次​只能​放送​五部​影片​廣告。​身為​零售商，​您​的 G​MC 產品​動​態饋給​中​可能​有​數萬甚​至數​十萬​個 S​KU。

如果​每​個​產品​都​有​對應​的​影片，​那該​有​多​棒！​在​需求​開發​廣告​活動​中，​我們​就​能​打破​五部​影片​的​限制，​根據​情報​判斷​使用​者​正在​尋找​特定​產品，​並​放送​與​該​產品​相關​的​影片，​讓​使用​者​更​瞭解​他們​很​可能​購買​的​產品。

我們​最近​展開​一​項​小型​試驗​計畫，​測試​更​完整​的​影片​與​個別​產品​對​應​關係，​然​後​放送​與​使用​者​最​可能​購買​的​產品​相關​的​影片。

我​非常​看好素​材​資源​與 Google Merchant Center 的​結合。​此外，​請​善用 Google Merchant Center，​不必​完​全​依​賴廣告素材​傳達​特定​訊息，​因為 GMC 動​態饋​給會​更新，​且​忠實​呈現​許多​資訊。

Gin​ny：​我想​談談​測試。​顯然，​過去​嚴格​的 A​/B 測試​方式​已​逐漸​演變。​我們​也​推出​廣告​變化​形式、​素材​資源​實驗​等​新​工具。​我​想請​兩​位​談談，​廣告​主應​如何​思考​在​各​項​廣告​活動​中測試素​材​資源。​Charles，​不如​先​從​你​開始​吧！

Charles：​我​認為​測試​是​廣告素材​開​發生​命​週期​中​非常​重要​的​一​環，​因為​你​可以​根據​成效​目標，​實際​評估​廣告素材​投資​是否​帶來​預期​的​成效。

Ginny 剛才​提到，​你​可以​透過​搜尋​廣告​的​廣告​變化版本，​或​現在​最​高成效​廣告​活動​的​廣告​變化版本，​直接​對​比測​試額​外​廣告素材​或​兩​組​廣告​素材。

你​可以​取得量​化​指標，​瞭解​廣告素材​投資​是否​帶來​預期​的​成效，​並​將​這些​經驗​帶回​廣告素材​開發​流程，​進一步​改善。​因此，​我​認為​這​是​生命​週期​中​至​關​重要​的​一​環，​每​個​人​都​應該​思​考測試，​而​不僅僅​是​測試​兩​個​素材​資源​之間​的​差異，​還​應該​測試​加入​自動化​後，​對​廣告​活動​成效​的​影響。

Gin​ny：​太棒​了。​Sarah，​妳呢？

Sarah：​我​對​最​高成效​廣告​活動素材​資源​比較​實驗​的​推出​感到​非常​興奮，​這​項​功​能​正在​逐步​開放，​能​更​直接地​協助​廣告主。​我​很​高興​今年​稍晚​需求​開發​廣告​活動​將​支援​這​項​功能。​我​認為​測試​功​能​一直​都​存在，​但​使用​上​不​夠​簡單。​我們​已​充分​瞭解​這​項​意見​回饋。

我​認為，​廣告​主開始​使用​最​高成效​廣告​活動​的​素材​資源​比較​實驗​功能，​以及​後續​的​需求​開發​廣告​活動​時，​會​發現​這​項​功能​提供​完善​的​指引，​可​協助​設定​有效​的 A​/B 測試，​確保​學​習​成效，​並​將​素材​資源​設為 A/B 測試​中唯一​變動​的​因素。

Charles：​沒錯，​請​持續​關​注 G​ML，​瞭解​更多​相關​資訊。

Gin​ny：​最後，​我​想問​兩​位​各​一​個​問題。​Charles，​我​想​進一步​瞭解貴​公司​的​報表，​以及​團隊​如何​著重​提升​資產​成效​的​透明度。

Charles：​沒錯，​我​認為 AI 代表​您​採取​行動時，​務​必確​保​過​程​透明​公開。​因此，​我們​投入​大量​時間，​致力​於​提高 AI Max 和​最​高成效​廣告​活動​等​產品​的​透明度。​因此，​我們​最近​開始​推出​更多​最​終​到​達網址​擴充報​表統計​資料，​讓​廣告​主能​更​瞭解​創意素材​的​成效。

過去，​搜尋​廣告​只會​提供​曝光​統計​資料，​最​高成效​廣告​則​只會​提供​轉換​統計​資料。​現在，​您​可以​在​所有​最​終​到​達網址報表​中，​查​看​搜尋​和​最​高成效​廣告​活動​中，​每​個​標題​和​網址​組合​的​完整​統計​資料。​現在​是​開始​測試​週期​的​大好​時機，​您​可以​將 A​I Max 或​素材​資源​最佳化​功​能​新​增至​最​高​成效​或​需求​開發​廣告​活動，​看​看​成效​是否​提升，​以及 A​I 如何​代表​您​採取​行動。

Gin​ny：​太棒​了，​謝謝。​Sarah，​我​想​問你​一​個​關於​需求​開發​和​最​高成效​廣告​活動​的​問題。​我們​經常​談到，​在​購買​歷程​的​各​個​階段 (從發掘​到​購買)，​如何觸​及​潛在​顧客。

我​想​從你​的​角度​瞭解，​廣告​主應​如何思考​創意素​材​資源，​並​在​顧客​歷程​的​各​個​階段，​以​何​種​結構​和​形式​呈現。

Sarah：​我​認為​許多​人​將 YouTube 視​為​品牌​廣告​平台，​並​認為 YouTube 是​新興​的​電視，​這​種​認知​和​等​同​關係​有​其​道理。​但​過去​一​兩​年​來，​YouTube 已​成為​非常​有效​的​成效​推動​工具。

當然，​所謂​的​成效​是​指深​層​轉換，​例如​加入​購物車、​最終​銷售​等。​因此，​我​想請​大家​記住，​即使​您​是​針對​深層​轉換​和​漏斗​底端​的​成效​進行​最佳化，​鎖定​的​目標​對象​也​可能​不同。​這些​目標​對象會​對​截然​不同​的​廣告​素​材​訊息​產生​共鳴。

在​需求​開發​廣告​活動​中，​如果​目標​對象​可能​從​未​聽過您​的​品牌，​您​就​必須​放送​不同​的​訊息，​才​能​真正​吸引​他們。​因此，​我會​先​考慮​目標​對象，​以及​素材​資源​在​促成​購買​或​加入​購物車​等​行為​方面，​真正​需要​發揮​的​作用。​可能​是​剛​認識​你​品牌​的​人，​也​可能​是​對​品牌​相當​熟悉​的​人。​這​對​廣告素材​有​什麼​影響？

Gin​ny：​太棒​了。​謝謝。​謝謝​兩​位。​這​場​研討會​非常​精彩。​我​也​很​期待​在 G​M​L 大會​上​瞭解​更多​資訊。​你剛​才​也​透露​了​許多​細節。​再​次​感謝​兩​位​分享​對​創意​相關​事務​的​見解。

Charles：​當然，​Gin​ny，​我​一直​很​樂意​談論​創意。

Sarah：​謝謝 Ginny！

Gin​ny：​感謝 Charles 和 Sarah 深入​分析​創意​在​提升​成效​方面​不斷​演變​的​關鍵​角色。

我​知道​大家​對 A​I 驅動​的​世界​中，​廣告​主能​掌握​多少​主導權​抱持​懷​疑​態度。​今天​的​對談​中，​我們​強調直覺​和​品​牌​聲調​的​重要性。

以下​是​我從​對​談中歸納出​的​三大​重點。

第一：​廣告​優異度​是​診斷​工具，​而​非​成效報表。​因此，​您應​將​這​項​指標視為​發掘​新商機​的​空間，​而​非​評估素​材​資源​成效​的​標準。

第二，​善用​廣告​主參與​控制​項，​確保​自​動化​不會​犧​牲品​牌忠​誠度。​現在，​您​可以​使用​文字​規範​等​解決​方案​來​導引 AI 內容，​並​運用 Veo 等​工具​生成​影片，​同時​維持​品​牌​風格。

第三，​廣度​很​重要。​我們​在​先前​的​集數​中​討論過，​如要​觸​及​多元​的​搜尋​者，​就​必須​盡​可能​製作​多樣化​的​素材​資源。

如 Charles 所​說，​這​包括​在​廣告​群組​中盡​可能​使用​多​個​回​應式​搜尋​廣告​和​到​達​網頁，​並​替換​掉​無法​贏得​競價​的​素材​資源。

好​的，​接著​是​行動​項目。​第一，​探索素材​工作室。​這​個​工具​位於 Google Ads 的​「工具」​下方，​您​可以​在​這​裡​建立生​成式​素材​資源、​編輯​圖片​和​影片，​以及​管理​共用素材​資源庫。

第二：​在​最​高成效​廣告​活動​中​進行​素材​資源​實驗。​Sarah 提到，​您可以​對​同​一​類型​的​素材​資源​進行 A/B 測試，​評估​不​同版​本​對​成效​的​影響。​敬請​期待​這​項​功能​在​需求​開發​廣告​活動​中​推出。

歡迎​繼續​提供​意見​回饋​和​提出​問題。​這​場​直播​結束​後​一​兩​天，​請​前往 Google Ads LinkedIn 頁面，​查​看​「Companion ads decoded」​電子報。​歡迎​在​留言區​提出​問題，​或​傳送​電子​郵件​至 adsdecoded@google.com。

最後，​我們​想分享​一​個​令​人​興奮​的​消息。​Google Marketing Live 將​於 5 月 20 日 (星期三) 登場。​我們​將​在​主題​演講​結束​後，​透過​直播​播出​下​一​集節目。​我​將​與​幾位​主題​演講者​對談，​深入​探討​本​次​大會​的​重點。​歡迎​前往 GoogleMarketingLive.com 註冊。​感謝​各​位​收看，​我們​下​次​再會。