為​什麼 Google Ads 策略​需要 YouTube 創作者​的​聲音

主持​人 Ginny Marvin 將​在​節目​中，​說明​如何​在​成效​廣告​活動​中​發掘、​管理​及​啟用​創作者​主導​的​廣告。

單集簡介

長期​以來，​創作​者​行銷​被​視為​「大品​牌」​的​知名​度​策略，​或​最​適合​零售業。​如果​你​的​重點​是​成效、​B2​B 或​開發​潛​在​客戶，​創作​者​內容​可能​不​在​你​的​工具​箱​中 - 直​到​現在。

在​這​一​集​的​《Ads Decode​d》​中，​主持​人 Ginny Marvin 在 YouTube NewFronts 舞​台上，​與 YouTube 廣告​產品​管理​總監 Melissa Hsieh Nikolic 進行​現場​對談。​他們​深入​探討 Google 如何​讓​各​種​規模​和​產業​的​品牌，​在 Google Ads 和 D​V36​0 中，​將​真實​的​創作​者​聲音​直接​融入​成效​廣告​活動。

相關​資料​包括：

• 信任​因素：​創作者​如何​協助​各行​各業 (包括​金融​和​醫療​照護業) 的​企業​獲得​有​意義​的​成果。
• 尋​找合​適人​選：​瞭解​如何​使用 Google Ads 創作​者​合作​計畫​中心​的 A​I 輔助​搜尋​功能，​為​品牌​找​到​合適​的 YouTube 創作​者，​無論您​的​業務​有​多​小眾。
• 創作​自由​與​嚴格​規格：​品牌​以​創作者​的​真實​聲音​取代​嚴格​的​編輯​腳本，​為​何​能​創造​奇蹟。
• 評估​成效：​結合​品​牌​提升、​搜尋​升幅​和​轉換​升幅​研究，​並​使用​整合​的​自然​/​付費報表來​證明​成​效

想​瞭解 Ginny 從​這​次​對談​中​獲得​的​重點​和​訣竅嗎？​訂閱 Ads Decode​d 電子報。

轉錄稿

Melissa： 最​直接​的​答案​是，​如果​你​認為​自己​適合​創作​者​行銷，​那​就​應該​做​創作​者​行銷。​但​我​也​採取​稍微​相反​的​做法，​如果​你​的​產品​可能​難​以​向​一般​人​解釋，​或​者​你​已經​投放​了​許多​不​同​類型​的​傳統​品牌​廣告，​想要​不同​的​觀點​和​人們​談論​你​產品​的​方式，​我​認為​這些​都​是​創作​者​行銷​的​絕佳​選擇。

Gin​ny：​你​知道​嗎？​你​可以​在 Google Ads 中​直接​與 YouTube 創作​者​合作，​推出​成效​廣告​活動。​我​是 Google Ads 產品​聯絡​人 Ginny Marvin，​歡迎​收聽《Ads Decode​d》。

我們​直接​前往​紐約​的 YouTube NewFronts 舞台，​錄製​這​集​特別​節目。

如果​你​和​我​一樣​是​創作​者​行銷​新手，​可能​在 Google Ads 帳戶​的​工具​中​看過​「創作​者​合作夥伴」​選項，​但​還​沒​深入​瞭解，​那麼​這​篇​文章​就是​為你​而​寫。

我​與 YouTube 廣告​產品​管理​總監 Melissa Hsieh Nikolic 進行​訪談，​她​帶領​的​團隊​正在​開發​工具，​協助​廣告主和​代理​商​直接​在 Google Ads 和 D​V 36​0 中​與​創作​者​合作，​共同​製​作​廣告​活動。

我​問​了​她​你​可能​也​會​想問​的​問題：​這​項​服務​適合​我​的​商家​嗎？​如何​找到​合適​的​合作​創作​者？​如何​成功​運用​創作​者​合作？​最​重要​的​是，​這​項​技術​如何​為​廣告​主帶來​實際​成效？

我們​來​看​看​舞台。

Gin​ny： Melissa，​很​高興能​在 YouTube NewFronts 的​舞台上​與​你​相聚。​你​稍​早​分享​了​許多 YouTube 創作​者​合作​計畫​的​最​新​消息。​我​很​期待​深入​瞭解​這​部分。​長期​以來，​創作​者​行銷似乎​是​預算​較高、​有​專門​團隊​的​大品​牌​才​能​採用​的​策略。​這​種​情況​似​乎正在​改變。​我們​也​會​介紹 Google 如何​簡化​作業，​讓​各​種​規模​的​品牌​都​能​直接​在 Google Ads 中，​與​成效​廣告​活動​的​創作​者​互動。

不過，​首先​我​想​談談 YouTube 的​觀眾。​YouTube 成立​至今​已​有​多​年，​20 年。​20 年。​太棒​了​！​當然，​現在​的​情況​已​大不​相同。​誰​在​觀​看？​他們​在​哪​裡​觀​看​影片？​您​目前​觀察到​哪些​轉變？

Melissa： 我​認為​沒有​人​不​看 YouTu​be。​YouTube 平台上​有​太多​精彩​內容​和​創作​者​了。​甚至​在​我​的​家庭​中，​我們​觀​看​從​喜劇到​物理​影片，​再到​工程​實驗​的​所有​內容，​我​只是​非常​迷戀​小型廚​房用具。​涵蓋​了​所有​層面。​因此，​無論​是​誰，​都​能​找到​自己​喜歡​的​內容。​我​認為​過去​幾​年​來，​我們​觀察到​一些​趨勢，​像​是​人們​的​觀​看行​為​確實​轉移到​客廳，​並​利用​大​螢幕​電視​觀​看 20 分鐘​以上​的​長篇​內容，​或​是​輕鬆​享​受​影音​娛樂。​很​高興​看到​創作者​也​積極​把​握​這​個​機會。​現在​許多​人​也​開始​拍攝 4K 影片。​我​認為 YouTube Shorts 也​是​一​種​零食型​內容，​人們​在​一天​之初，​就​能​快速​獲得​娛樂​或​學習​新知。​因此，​我們​看到​兩​端​都​發生​了​變化。

Gin​ny：​我​先生​很​早​就​開始​騎​自​行車，​家​裡​電視​上​經常​播放​登山​車​影片，​所以​我們​家​很​早​就​開始​在​客廳​看 YouTube 了。​你​基本​上​是​與​他們​一起踏​上​旅程。​所以，​我們​家​有​很多​這​類​產品。

回到​戰術​層面，​思考​廣告主​與​創作​者​互動​的​方式。

對​許多​觀眾來​說，​創作​者​行銷​並​非​他們​目前​或​過去​的​業務​範圍。​YouTube 創作​者​合作​計畫​如何​協助​廣告主​與​創作​者​合作？​這​項​服務​的​發展​歷程​如何？​有​哪些​值得​關注​的​內容？

Melissa： 沒錯，​我們​一直​在​思考如何​將 YouTube 創作​者​合作​計畫​推廣​給​全球​行銷​人員，​並​仔細思​考​我們​希望​提供​什麼樣​的​體驗，​讓​每​位​行銷​人員​都​能​將​創作​者​行銷​和​與​創作​者​合作​直接​融入日​常​生活，​無論​是​規劃、​發掘​或​直接​與​創作​者​聯繫。

因此，​我們​在 YouTube 創作​者​合作夥伴​中心、​Google Ads 和 D​V36​0 中，​提供​各​種​工具，​協助​您尋​找​適合​貴品牌​的​創作者。​無論​是​大型、​小眾、​奈米​或​微型​創作​者，​都​非常​樂意​與​品牌​合作。

我們​也​有​方法​可以​找到​創作者​聯播​網​中​的​影片，​對​吧？​他們​可能​已​為​你​製​作​贊助商​內容，​但​你​想​將​這些​內容​納入​廣告​活動。

我們​也​透過​品牌​提及​功能，​協助​創作者​和​品牌​找到​彼此，​因為​我們​知道​許多​創作者​真心喜歡分享​自己​喜愛​的​品牌、​產品​和​產品​評論，​並​讓​這些​品牌​能​快速​找到​相關​內容。​他們​知道​創作者 A 總​是​談論我​的​品牌​和​產品。​我​應該​主動​聯繫​並​與​他們​合作。

Gin​ny：​創作​者​合作​中心​有​搜尋​功能，​只要​輸入​品牌、​感興趣​的​領域、​服務​範圍​等​資訊​即可。

Melissa：​我們​更​進一步，​在​「創作​者​合作」​部分，​如果​我們​已​得知​創作者​或​影片​提​及​你​的​品牌，​通常​會​直接​顯示。​因此，​不必​完​全​從​零開始，​例如​要​尋​找誰、​要​尋找​什麼。​我們​正​努力​盡快​將​最​優質​的 A​I 服務​提供​給​使用者。

Gin​ny：​Gemini 現在​也​整合到​這​個​平台​了​嗎？

Melissa：​我​認為 Gemini 和 AI 貫穿​整​個​堆疊，​並​在 Google Ads 的​許多​部分​發揮​作用，​因此​我們​將​這​兩​者​視為​核心。​AI 是​我們​最​喜歡​的​主題，​它​能​理解​並​處理數​十億​個​信號，​從​中​找出​核心​內容​和​洞察​資訊。​如果​沒有 AI，​我們​可能​要​花好​幾​個​小時​才​能​得到​相同​的​結果。

Gin​ny：​好​的，​所以​你​以​前​從​未​做過​創作​者​行銷。​您​可能​已​前往 Google Ads 的 YouTube 創作​者​合作​計畫，​看到​搜尋列，​但​沒有​其他​內容。​現在，​您應該​能​看到​一些​系統​生成​的​建議，​並​從​中​開始​探索。

Melissa：​沒錯，​我們​也​提供​更​強大​的​功能，​例如​創作​者​名單。​假設​你​正在​搜尋，​瀏覽​探索​頁面，​查​看​創作者​和​觀眾​的​一些​重要​指標。​這​時​你​可能​會想，​好，​我​有​興趣。​接下​來​該​怎麼​做？​只要​點選​側邊​這​個​可愛​的​小​圖示，​就​能​建立​清單，​進一步​探索​及​拓展​人脈。​因此，​我​認為​迭代​流程​的​概念​非常​棒，​特別​是​對於​剛接觸​創作​者​行銷，​並​想踏​上​這​段​旅程​的​人來​說。

Gin​ny： 我​想​進一步​瞭解​這些​工具​的​細節。​哪些​類型​的​企業​最​適合​與​創作​者​合作？​是否​有​特定​產業​或區​隔​不​適合？

Melissa：​因此，​我​認為​最​直接​的​答案​是，​如果​你​認為​自己​適合​創作​者​行銷，​就​應該​從事​這​方面​的​工作。​但​我​也​採取​稍微​相反​的​做法，​如果​你​的​產品​可能​難​以​向​一般​人​解釋，​或​者​你​已經​投放​了​許多​不​同​類型​的​傳統​品牌​廣告，​想要​不同​的​觀點​和​人們​談論​你​產品​的​方式，​我​認為​這些​都​是​創作​者​行銷​的​絕佳​選擇。

我們​發現​金融​公司​對​這​項​功能​非常​感興趣，​因為​有時​他們​自行​說明​服務​時，​概念​和​解釋​方式​可能​非常​技術性​或​深入，​但​創作​者​只要​舉一​兩​個​實際​生活​中​的​例子，​就​能​立即​打動​觀眾。

Gin​ny： 而且​我​覺得你​說得​很​好，​因為​很多​人​可能​認為​創作​者​行銷​只​適用​於​零售業。​但​我​想您​說​的​是，​創作​者​行銷​適用​於​服務業、​B2​B 和​零售業​以外​的​開發​潛​在​客戶。

Melissa： 我​認為​零售業​一直​是​主要​範例，​因為​零售商​和​品​牌會​思​考實體​產品​的​銷售​方式。​但​我​認為，​每​天​都​有​創作​者​使用​或​討論 A​I 的​優缺​點，​並​提出​專業​意見，​這​確實​推動​了 A​I 的​發展。​但​我​也​看過​很棒​的​範例，​像​是​防曬​產品，​展示​質地​和​觸感。

或​是​我們​看過​一些​與​創作​者​合作​的​成功​案例，​例如 Dunkin Donuts 推出​新菜單。​我們​收到​許多​絕佳​回饋，​像​是​看到​人們​在​日常​生活​中，​例如​在​得來​速點餐、​喝咖啡​或​享受​新口​味​時，​因此，​我​認為​這​也​能​強化​品​牌想​與​觀眾​建立​連結​的​任何​時​刻 ，​讓​觀眾​真正​瞭解品​牌想​做​什麼。

Gin​ny： 沒錯。​你​提到​創作​者​能用​自己​的​話解釋較​難理解​的​產品​服務​概念，​這​點​我​很​喜歡。​接著​我​想問，​公司​與​創作​者​合作​時，​有​哪些​注意​事​項​與​管理​標準成效​廣告​活動​不同？

Melissa：​我​認為​過去​幾​年​來，​不同​類型​的​品牌​開始​與​創作​者​合作，​我們​從​中學到​很多。​在​訪​談​品牌、​廣告​主行銷​人員​和​創作者​的​過程​中，​我​發現​兩​件​事​特別​重要：​一​是​讓​創作​者​有​空間​以​真實、​真誠​的​方式​談論​品牌​或​產品，

我​認為，​當我們​看到​創意​簡報​非常​具體地​說明​如何​與​品牌​對話、​應該​使用​哪些​詞彙、​確切​的​調色盤​是​什麼​時，​很多​時​候​都​會​想到​品牌​規格。​創作​者​可能​會​覺得，​這​與​他們​在​頻道​上​談論​事物​的​方式​不太​一樣，​甚至​在​內容​交付後​還​想​進行​編輯。​而且​你​可以​看到，​經過​一​系列​的​編輯​後，​這​種​魔力，​這​種​直接​的​連結​消​失​了。

因此，​我​認為​品牌​如果​想​透過​創作​者​行銷​與​消費者​互動​並​進行​測試，​就​必須​思考​是否​要​為​創作​者​行銷​活動​制定​一​套​不同於​一般​廣告​活動​的​品牌​規範，​讓​創作​者​有​更多​發揮​空間。​讓​對話​更​流暢。​創作​者​可以​像​平常​一樣​與​觀眾​互動。

Gin​ny： 沒錯。​因此，​付費​媒體​的​心態​與​自有​媒體​不同。​既然​談到​這​點，​你剛才​也​稍微​提到​一些​不該​做​的​事， 能否​舉例​說明，​或​進一步​說明​你​見​過​哪些​品​牌​合作​案​例，​因為​品牌​本​身​具備​的​特質，​讓​雙方​關係​非常​良好？

Melissa： 喔。​我​認為​最棒​的​例子​是​某間​遊戲​公司​推出​新型態​的​手機​應​用​程式​遊戲。​他們​自己​做​了​小規模​的 A​/B 測試，​不斷​演進​和​學習。​但​其中​一組​規格​是：​這​是​遊戲，​請​顯示​這些​畫面，​並​以​這​種​方式​介紹。​我們​希望​公司​以​這​種​方式​呈現。

另​一​個​測試​是，​我們​給​受試​者​遊戲，​快來​試試​吧！​沒錯。​因此，​我們​與​他們​合作，​實際​瞭解、​審查​並​查​看​廣告​素材​的​成效，​並​針對​品牌​宣傳​方式​制定​非常​具體​的​規範。​這些​影片​雖然​由​不同​創作者​提交，​但​由於​編輯​風格​強烈，​因此​感覺​大同​小異。​相較​之​下，​其他​影片​則​更​自由​奔放。​我們​看到​許多​影片​的​拍攝​方式，​就​像​是​直播​遊戲，​觀眾​在​影片​中​指揮​和​玩​遊戲。​我們​也​聽過​一些​純粹​是​評論​的​內容。​我們​看過​一些​人​拿出​手機，​然後​說：​「我​現在​超迷​這​個。​」​因此，​我​認為​第二​組​創作者​的​熱情​和​多元性，​與​編輯觀點​主導​的​內容​相比，​呈現出​截然​不同​的​光彩。

Gin​ny： 創作者​為​內容​帶來​新意，​並​將​這些​元素​融入​品牌​內容，​你​是否​曾​看過​這樣​的​例子？

Melissa： 去年​我們​最​成功​的​案例​之​一​是 Supergoop! 廣告​活動。​Supergoop​! 是​一​家​防曬​產品​公司。​包裝​非常​有趣。​他們​與 Liza Koshy 合作，​Liza Kosh​y 的​個性​非常​有趣，​在 YouTube 上​製作​的​影片​不僅​精彩​有趣，​還​能​提供​資訊​和​創新​內容。​看到​她​如何​談論​這​件​事，​如何​創新，​這​就​像​手機​的​防曬​乳收納盒，​因為​最​需要​防曬乳​的​時候，​往往​就是​沒有​帶​的​時候。​我們​從​中汲取​靈感，​發現​這​種​活潑​的​風格​確​實​能​引起​共鳴，​因此​將​其​融入​整體​訊息。​讓​創作者​協助​品​牌​落地，​並​從​他們​自己​的​角度​思考如何​發展，​是​個​很棒​的​做法。

Gin​ny： 很​棒。​回到 Google Ads 的 YouTube 創作​者​合作​計畫，​我們​談到​了​發掘​創作者​的​部分。​此外，​你​也​能​管理​與​創作者​的​關係。​實際​要​怎麼​操​作？​這​項​技術​是否​持續​發展？

Melissa：​在 Google Ads 的 YouTube 創作​者​合作​計畫​中，​我們​提供​搜尋​和​外​聯功能，​讓​品牌​與​創作​者​進行​較​輕度​的​合作。​我們​在​思考如​何​讓​更多​行銷​人員​和​創作​者​齊聚​一堂​時，​認為​最​重要​的​一​點​是​保留​他們​可能​已​在​使用​的​不同​溝​通​管道。

YouTube 平​台內​有​通知​功能，​創作​者​可以​直接​透過​平台​與​觀眾​互動。​我們​發現​許多​品牌​仍​喜歡​使用​電子​郵件，​因為​這​是​一​個​開放​且​靈活​的​平台，​可​深入​探討​各​種​主題。​如果​他們​聘請​創作者​或​製作​創作​者​名單，​這些​作業​都​能​在 Google Ads 中​完成。

Gin​ny： 你​目前​最期​待團隊​開發​的​產品​是​什麼？

Melissa：​我們​的​團隊​正在​開發​許多​令​人​期待​的​產品。​一​是​持續​推動 AI 技術​發展，​為​品牌​和​創作​者​找出​非顯​而​易見​的​配對​對象。​我​認為，​只要​真正​瞭解​這​兩​者​的​核心​特質，​並​將​兩​者​結合，​因此，​我​可能​會​經常​提到​這​點。

另​一​個​是​廣告​格式​和​廣告​素材，​但​更​像​是​將​創作​者​提供​的​廣告​素材​與​廣告​格式​融合，​確保​行​銷​人員​獲得​所​需​的​成效。

我​認為​這​會​引導​到​我​最​喜歡​的​一​件​事，​那就是​創作​者​行銷​的​報表​評估​和​分析，​因為​我們​經常​看到​自然​成效​和​付費​媒體​成效，​必須​在​兩者​之間​來​回切換，​才​能​將​兩​者​結合。

因此，​行銷​人員​可以​透過​單一​順暢​的​流程，​查​看​所有​付費、​自有​和​贏得​的​媒體。​我們​認為​這​將​推動​產業​發展，​協助​人們​瞭解付費行銷、​成效​行銷​和​創作​者​行銷​的​價值，​並​瞭解​如何​運用​這些​工具​組​合​達成​目標。

Gin​ny：​這​讓​我想到​啟用​和 YouTube 創作​者​合作​推升。​什麼​是​生成式 AI？

Melissa：​YouTube 創作​者​合作​推升​機制​可​將​創作​者​素材​資源納入 Google Ads 廣告​活動，​進而​提升​成效。​核心​概念​是​品牌​合作​夥伴​存​取權，​創作者​和​品牌​可以​攜手​合作，​授予​存​取權。​這​種​合作​方式​有​三​個​重要​解鎖​功能。

首先，​他們​會​獲得​所謂​的​聯名​格式。​我們​看到​的​是​可愛​的​小頭​像，​其中​包​含品​牌​標誌​和​創作者​的​實際​頭像。​當然，​身為 Google Ads，​我們​對​這​項​功能​進行​了​許多​測試。​我們​知道​觀眾​喜歡​與​品牌​互動，​他們​喜歡​與​創作​者​互動，​因此​無論​是​輕觸​目標還是​流程，​都​可​說​是​共同​品牌。

第二​個​是​廣告主​將​取得​報表，​其中​同時​包含​自然​和​付費 K​PI。​我們​認為​這​項​功能​可​有效​評估​成效。​第三​個​是​自訂區​隔，​這​項​功能​推出​時​並​未​受到​太多​關注，​但​廣告​主可​藉此​瞭解​成效​增幅。​日​後​再​進行​再行銷​和​觸及。

Gin​ny：​您​提到​系統​提供​報表​功能，​我​認為​自然​和​付費​內容​是​這​個​領域​非常​重要​的​部分，​兩​者​相輔​相成，​能​提升​整體​成效。

因此，​這​位​廣告主是​創作​者​行銷​的​新手。​他們​可能​會​前往 Google Ads 的 YouTube 創作​者​合作​計畫，​尋找​推薦​影片，​或​是​查​看​創作者​已​製作​的​影片，​內容​提及​他們​的​品牌。​他們​想​與​這些​創作​者​合作。

接下​來​該​怎麼​做？

Melissa： 沒錯，​他們​可以​採取​幾​種​不同​的​做法。​首先，​他們​可以​直接​在 Google Ads 介面​發起​握手​或​品牌​合作​夥伴​存​取權。​這樣​一來，​YouTube 工作室​就​會​向​創作者​發送​通知，​詢問​是否​要​授予​存​取權，​並​說明​雙方​已​建立​合作​關係。​他們​閱讀細​則、​勾選​方塊，​廣告​主就​能​在​廣告​活動​中​使用​該​創作者​的​廣告​素材。​這​可能​是​最​直接​的​方法。

另​一​個​例子​是，​在​建構​廣告​活動 (例如​需求​開發​廣告​活動) 時，​他們​可以​在​素材​資源​選擇器​中​輸入​內容，​將​影片​加入​廣告​活動。

因此​我們​從​許多​不同​角​度​著手。​所以，​對​行銷​人員​來​說，​這​就​像​是​設定​廣告​活動​或​從​創作​者​行銷​切入​的​自然​過程。

Gin​ny：​這​點​非常​有趣。​另外，​我想​強調​的​是，​你​與​創作​者​合作​時，​必須​取得​對方​同意，​才​能​使用​他們​的​影片，​這​點​非常​重要，​而且​必須​納入​流程。​另​一​個​步驟是​與​創作​者​深入​互動，​請​他們​為​你​製作​新​影片。

這​個​過程​是​怎樣​的​呢？

Melissa：​我們​經常​看​到​品​牌​事先​就​知​道想​與​哪些​創作​者​合作，​因為​他們​看過​這些​創作者​的​內容，​喜歡​他們​的​風格，​覺得​雙方​很搭。​因此，​他們​可以​透過 Google Ads 向​創作者​發出​邀請。

如果​廣告主​或​品​牌​想​從​頭​開始，​我們​在 Google Ads 中​提供 AI 輔助​的​創作​者​搜尋​功能，​他們​可以​說出​目標​對象​的​類型，​他們​想找​的​類別​或​內容​類型。​取得​創作​者​名單​後，​再​仔​細篩​選出​他們​有​興趣​合作​的​對象。

我​通常會​建議​他們​將​這些​頻道​加入​創作​者​名單，​方便集中​管理。​但​他們​可以​主動​聯繫​創作者。​品牌​可以​藉​此​機會​瞭解​他們​想尋​找​什麼、​有​哪些​素材​資源，​以及​想如何​開始​互動。​創作者​也​能​直接​收到​這​筆​款​項。

因此，​我們​提供​一些​指引，​說明​創作​者​通常​會​尋​找​哪​種​簡報，​同時​也​提供​直接​與​創作​者​聯絡​的​方式，​而​不​是​像陌生來​電​或​陌生​電子​郵件​那樣。

Gin​ny：​太好​了​！您​是否​發現​剛​開始​投入​創作​者​行銷​的​品牌，​會​與​多位​創作​者​合作？​他們​是否​已​選定​想​合作​的​代理商，​並​瞭解​合作​流程？​您​認為​品牌​通常會​如何​進行​這​項​工作？

Melissa： 我們​發現​品​牌​通常會​主動​聯繫​多​位​創作​者，​數量​從​個​位數​到​數百位​不​等，​取決於​廣告​活動​規模​和​品牌​需求。​也​就是​他們​的​底線 K​PI。​但​我​認為​這​有​點像 A/B 測試​或​聘雇，​你想​要​廣泛​撒網，​看看​是否​符合​創作者​和​品牌​的​需求，​然​後​再​進行​篩選。

Gin​ny： 我​想​稍微​轉換​話題，​談談​更​具​擴充性​的​解決​方案。​當然，​還​有​大型​代理商、​創作者​代理商，​而 YouTube Creator Partnerships API 適用​於​這些​大型​代理商​和​技術​平台，​可​協助​他們​擴大​業務。

可以​進一步​說明​這​項 A​PI 最​適合​哪些​對象，​以及​能​帶來​哪些​好處​嗎？

Melissa： 我們​當然​採取​多​管​齊下​的​策略。​其中​一​個​是 Google Ads DV360 工​具​中​的​第一​方​資料。​另​一​個​重點​是​確保​我們​是​創作​者​行銷生態​系統​的​一​環，​並​支援 IMA 和 SaaS 平台，​提供​最​新​的​確定​性​資料，​讓​他們​能​直接​整合​至​工具​中。

其中​一​項​重要​工作，​就是​確保​創作者​頻道​洞察​資料 (例如觀​看​次數​和​觀眾​相關​資訊) 來自 YouTu​be，​且​品質​最​高，​這樣​創作​者​就​不必​自​行​建立​模型，​或​對​我們​的​平台​做​出假設。

我們​也​知道​許多​品​牌​喜歡​與​現有​的​代理​商​合作，​或​聘請​代理商來​主導​並​協助​他們​完成​這​項​程序。​因此，​我們​認為​加入​這​個​生態​系統​對​創作者​和​代理​商​合作​夥伴​都​非常​有益。

Gin​ny：​好​的。​還​有​一​個​叫​做​「公開​徵選」​的​活動。​可以​請你​說明​什麼​是​「生​成式 AI」，​以及​行銷​人員​應​如何​看待​這​項​技術​嗎？

Melissa： 我們​設計​了 Open Call，​讓​廣告​主能​輕鬆​發布​創意​簡報，​尋找​新​的​合作​創作​者，​或​首次​與​創作​者​合作。​我們​的 A​I 系統會​協助​尋找​合適​的​創作​者，​並​與​他們​聯絡。​這​項​計畫​的​運作​方式​有​點像​競賽，​創作​者​可以​提交​影片​供​審查，​廣告​主則​會​觀​看​這些​影片。​我們​有​審查​人員​和 AI 監控​這些​內容。

然​後，​他們​可以​快速​找出​哪些​創作者​的​內容​能​引起​共鳴，​他們​絕對​希望​與​這些​公司​建立​長期​的​合作​關係。​他們​剛​才​在​廣告​素材​中​看到​什麼​內容，​想加入​廣告​活動，​將​自然​內容​和​付費​內容​結合​嗎？​或​是​協助​他們​更​深入​瞭解，​如何​在​創作​者​行銷​領域​中​展​現品​牌​形象。

Gin​ny： 所​以​我們​開始​著手​進行​這​項​程序。​是否​在 YouTube 創作​者​合作​計畫​中？​Google Ads。​沒錯，​這​都​是​其中​的​一​部分。

Melissa： 沒錯。​我們​將​在​今年​持續​推出​這​項​功能，​涵蓋​美國​和​其他​不同​市場。​就​像​我​說​的，​我​覺得​這​是​一​種​非常​有趣​的​作法，​不必​事​先​手動​選取​所有​內容，​只要​發布​出去，​看​看會​收到​什麼​回饋​即可。

Gin​ny：​好​的。​您​已​啟用​廣告​格式，​這些​廣告​是​如何​顯示​的​？​這些​廣告​出現在​哪​裡？​這​項​技術​有​任何​進展​嗎？

Melissa： 是​的，​我​在 Google 負責​廣告​格式​相關​工作​大概​十​年​了。​因此​我​非常​喜歡​優質​的​廣告​格式。​我們​對​現有​的​格式​進行​了​大量​研究​和​測試，​這​就​是​合作品​牌​廣告​格式。​但​這​確​實​是​品牌​和​創作​者​共同​打造​的​品牌​內容，​並​設有​不同​的​點擊​目標：​如果​你​想​進一步​瞭解​創作​者，​或​是​想進一步​瞭解​品牌，

我們​發現​觀眾會​留下​來​觀​看​內容，​並​與​創作​者​互動，​但​他們​確​實想​深入​瞭解​這​個​品牌，​因此，​設計​這​種​聯名​格式，​讓​創作者​和​廣告​主都​能​探索​內容​並​與​觀眾​互動，​是​價值​主張​的​關鍵。​因此，​這​項​功能​適用​於 Shorts 和​串流​內​廣告。​我們​持續​推出​這​項​服務，​並​不​斷​創新。​但​我們​認為，​這​確​實​是​將​兩​者​結合​的​絕佳​方式。

Gin​ny：​接著​來​談談 Shorts 和​串流​內​廣告。​這些​廣告​通常​有​多長？​是 Shorts 還​是​長​篇​影片？​長​度​限制​方面​有​什麼​需要​注意​的​嗎？

Melissa：​所以​其實​沒有​長​度​限制。​我們​發現 Shorts 影片​很​受​歡迎，​因為​內容​簡潔​明瞭。​我​認為 Short​s 的​氛圍​非常​不同，​創作​者​在​這​個​空間​中感到​非常​自​在。​因此，​我們​看到​許多​品​牌​對​製作 Shorts 很​有​興趣。

我​認為 YouTube 有​許多​擅長​製​作長​篇​內容​的​創作​者，​因此​能​更​緊密​整合​這​類​內容。​我們​確實​看​過 15 秒到​兩​分鐘​的​片段。​這​取​決於​廣告​與​內容​的​搭配​程度。​故事​內容​為​何？​他們​喜歡如何​講述​故事​和​掌握節奏？​我們​看到​這​項​技術​廣泛​應用於​各​個​領域。​我​認為​想製​作 Short​s 的​品牌​和​想製​作品​牌​片段​的​品牌​各​占​一半。

Gin​ny： 很​有​意思。​我​猜測，​過去​較​偏​重長​篇​內容​的​品牌，​現在​也​正在​思考如何​將​現有​內容​運用​在 Shorts 上。​您​是否​發現​越來​越​多​品​牌​同時​考慮​這​兩​種​格式？

Melissa：​我們​發現​品​牌會​同時​考慮​這​兩​種​格式，​因為 YouTube 的​獨特​之​處​在​於，​觀眾​可以​跨越​這​兩​種​格式​的​界線，​在​橫向、​電視​和​行動​裝置​上觀​看​內容，​因此​品牌​當然​想​善用​這​點。​我們​的​創作者​也​很​習慣​使用​跨格式。

我們​聽過​一些​創作者​的​精彩​故事，​他們​表示​自己​有​提前​數​個​月​的​製作​時間​表。​有​時​我​比較​難​做品​牌​內容，​因為​他們​已經​在​影片​中安排好​內容​了。​但​每​天​我​都​很​想多​做​一些 Shorts 來​提高​參​與​度。

因此，​我們​認為​這些​工具​能​為​他們​現有​的​工作​帶來​加乘​效果。​我們​也​看到，​有​些​品牌​可能​一​開始​較​重視​短篇​內容，​但​後​來​發現，​長篇​內容​的​觀眾​其​實​能​帶來​更多​價值。

Gin​ny：​您​提到​金融​公司，​並​思​考哪些​產業​屬於​較​敏感​的​類別。​您​是否​曾​看過​這些​較​敏感​的​受監管​產業？​他們​是否​採用​創作​者​行銷？​您​是否​觀察到，​某些​產業​從​原本較​為​冷淡、​對​與​創作​者​合作​感到​不安，​轉變為​積極​參與​？​這些​領域​有​成功​案​例嗎？

Melissa： 我​剛才​提到​的​例子​其實​是​傳統​銀行​機構​的​案例。​我​認為​有趣​的​是，​他們​對​行​銷​定​位​的​看法​與​我們​的​創作​者​截然​不同。​許多​投資理​財創作者​都​想​將​這​類​內容​帶給​觀眾。

另​一​方面，​由於​這​項​服務​與 Google Ads 相關​聯，​因此​在​處理​較​敏感​的​類別​時，​會​遵守​相同​的​廣告​政策。​因此​我們​必須​考量​年​齡​限制、​是​敏感類​別​嗎？​我們​是否​在​上方加上​免責​事​項？

我們​認為​這​是​生態​系統​的​價值​之​一，​因為​我們​有​超過 2​0 年​歷史​的 Google Ads 平台​和 YouTube 平台，​我們​真正​希望確保​創作者​瞭解​自己​正在​做什麼，​同時​也​瞭解​我們​有​雙向​連結​和​支援​監控​的​系統。

Gin​ny： 你​提到​品牌​端​必須​遵守​所有​政策，​這​點​非常​重要。​品牌​應​瞭解​哪些​政策？

Melissa：​凡是​使用 Google Ads 且​通過​認證、​審查​或​驗證​的​品牌，​都​能​與​創作​者​合作。​對於​極度​敏感​的​廣告​類別，​我們​並​非​有​意​開放​給​創作​者，​讓​他們​承擔​更多​風險，​而​是​開放​給​已​在​平台上​完成​政策​程序，​可​與​創作​者​合作​的​廣告​主。

因此，​我們​在​建構​創作​者​行銷​時，​目標​是​讓​不同​產業​和區隔​都​能​輕鬆​使用。​我​認為，​如果​他們​已​在 Google AdWords 上​刊登​廣告，​並​遵守​所有​政策​和​免責​事​項，​這​就​是​我們​帶入​創作​者​行銷​領域​的​核心​價值：​確保​這些​產業​能​運用​創作​者​行銷​的​概念，​以​不同​的​聲音，​真正​談論其​服務​或​產品​的​價值。

但​另​一​方面，​為了​確保​這​個​生態​系統​中​的​創作​者​充分​瞭解法規​實務，​如果​免責​聲明​是​強制性​的，​他們​必須​在​參與​或製作​廣告素材前​就​瞭解​這​一​點。​因此，​我們​正​與​許多​產業​雙向​溝通，​協助​他們​瞭解​如何​及​何時​運用​創作​者​行銷。

Gin​ny： 從​角色角度​來看，​Ads Decode​d 的​觀眾​大多​是​長期放送​搜尋​廣告​活動​的​人。​他們​目前​採用​最​高成效​和​需求​開發​廣告​活動，​可能​還​未​將​創作​者​行銷納入​業務​範圍。​我們​如何​看待​這​類​合作​關係​的​運作？​他們​應該​說​「我​現在​可以​擴大​職責範圍，​從事​創作​者​行銷​工作」​嗎？​還是​您​認為​媒體​採購​人員​應​與​創作​者​行銷代理商、​自由​工作​者​或​內部​人員​合作？

Melissa： 我​認為​我們​已經​看過​所有​情況​了。​這​個​領域​不斷​演進，​我​認為，​如果​付費​媒體​團隊​有​現成​的​創作​者​行銷​或​影響力​行銷團隊，​可以​簡單地​要求​他們​提供​成效​良好​的​網址​和​素材​資源，​協助​付費​媒體​廣告​活動。​我們​打造​創作者​合作​推升​廣告​功能，​主要​就是​為了​讓​品​牌​能​輕鬆​與​創作​者​合作。

我​認為​另​一​個​重點是，​尤其​是​對​規模​較​小​的​公司​或​企業​而言，​他們​可能​從​搜​尋行​銷​開始，​然​後​透過 YouTube 的​機會​和​參​與​度，​開始​瞭解​如何​從​原生角度​思考​廣告​素材、​外聯，​以及​將​創作者​納入品​牌​訊息​中。​我們​也​發掘​創作​者，​並​直接​在​創作​者​合作​計畫​中​使用​搜尋​工具，​開始​與​創作​者​互動。

因此，​我​鼓勵​大家​測試​各​種​方法，​找出​最​適合​自己​的​做法。​我​認為​過去​一​年​來，​我們​看到​更多​團隊​在​廣告​活動​開始​時​齊聚​一堂，​從​整體​角度​思考​規劃，​瞭解​哪些​內容​適合​付費​媒體、​自然​或​贏得​的​媒體。

此​外，​在​廣告​活動​推出​後，​我們​還​會​持續​推動​飛輪​效應，​例如：​何時​分享​廣告​素材、​何時​尋找​新​廣告​素材，​以及​何時​投入​更多​推廣​預算。​我們​確實​看到 A​I 在​各​個​領域​的​應用。

Gin​ny： 我​想問​一​下​評估​相關​問題。​我們​當然​希望​這些​廣告​活動​能​發揮​成效，​協助​達成​業務​目標。​創作​者​行銷​的​成效​通常會​以​品牌​提升​和​知​名度​等​指標來​評估。​我們​更​具體​地​談論​了​成效​和​成效​目標​的​影響。​因此，​請多​談談​評估​方式，​以及​人們​應該​對​在​成效​廣告​活動​中部署​的​創作​者​行銷​廣告​活動​有​什麼​期望。

Melissa： 在​成效​評估​和​數據​分析​方面，​我們​正在​打造​全套​的​品牌​提升、​搜尋​提升​和​轉換​提升​工具，​因為​我們​知道，​成效​最終​對​行銷​人員​和​他們​與​創作者​的​長期​關係​至​關​重要。​我們​希望確保​雙方​都​能​從​中​獲益。

我​認為，​在​更​著​重成效​的​廣告​活動 (例如​需求​開發​廣告​活動) 中​加入​創作​者​素材​資源，​這些​廣告素材​能​迅速​引起​觀眾​和​潛​在​客戶​的​共鳴，​進而​促成​轉換。

去年底 (202​5 年底) 的​一​個​例子​是 Away Travel。​Away 則​生產硬​殼行​李箱。​觀眾​看到​創作​者​在​機場、​熱帶​地區、​雪地​等​各​種​地方​拖​著行​李箱，​就會​覺得​「對，​我​需要​這​個」。​我​需要​那​個​行​李箱，​才​能​去​這​個​崎嶇​不平​的​地方，​或​是​這​看​起來​是​個​絕佳​的​機會。

我​認為​這​是​個​絕佳​的​例子，​創作者​並​非​抱​持​著​「我要​製作​這​個​素材​資源來​銷售行​李箱」​的​心態，​而​是​「我​要​帶著​這​個​行​李箱」。​我​拍攝​的​內容​與​他們​觀眾習慣​看到​的​畫面​相同，​進而​快速​促成​轉換。

Gin​ny： 好​的。​最後，​對於​剛接觸​創作​者​行銷​的​企業，​或​是​未​直接​參與​創作​者​行銷​的​行銷​人員，​您​認為​他們​今天​可以​開始​做​的​三件​必​做​事​項​是​什麼？

Melissa： 難​以​置信​的​是，​我​從​搜尋​廣告​行銷​的​初期​就​在​這​裡​工作​了。​因此，​我​認為​許多​理念​可以​轉移，​例如，​首先​坐下​來​思​考你​的​品牌​和​想要​測試​的​內容。​我​認為，​尤其​是​剛接觸 YouTube 的​行銷​人員，​例如​視覺​元​素行銷​等，​應該​勇於​嘗試，​進行​各​種​實驗，​並​瞭解​學習平台需要​時間。​YouTube 是​人們​每​天​都​會​使用​的​平台，​他們​會​在​上面​進行​各​種​活動。​只要​抱持​這​種​心態

第二​個​是​重視​創作者​及​其風格。​我​知道​我們​談​了​很多​這​方面​的​內容，​但​這​確​實​是 YouTube 上​非常​成功​的​廣告​活動​的​核心​和​魔力，​因為​它們​是​結合​在​一起​的。

第三​個​重點​是​評估、​分析​和​洞察。​我​認為​創作者​與​觀眾​的​互動​方式，​可能​與​在​搜尋框​中​輸入​內容、​取得​搜尋​結果​並​前往​網站​的​流程​截然​不同。

那麼，​這​段​歷程​和​互動​體驗​有​何​不同？​但​對 YouTube 和​創作​者​行銷來​說，​這​項​技術​能​帶​來額​外​價值，​甚至​可能​創造​新商機。​真正​瞭解​這​項​技術​在​業務​計畫​和​整體​行​銷​策​略​中​的​定位，​是​確保​產品組​合​能​充分​反映​這​項​技術​的​關鍵。

Gin​ny：​我們​在​節目​中​多​次​提到​完整​顧​客​歷程​的​重要性。​我想​你​說​的​是，​創意​行銷​可以​涵蓋​整​個​範圍，​從知​名​度​到​購買​意願、​購買​意​願​到​購買，​等​等。​我​認為，​許多​人​對​創作​者​行銷​的​認知，​在​推動​業務​目標方面​需要​轉變。

Melissa, 非常​感謝妳。​這​場​活動​非常​精彩，​期待 YouTube 創作​者​合作​計畫​團隊​在​今年​剩餘​時間​的​表現。

Melissa：​謝謝​邀請。​我們​喜歡​廣告。

Gin​ny：​非常​感謝 Melissa 來​到​台上，​協助​我們​瞭解​不斷​變化​的 YouTube 創作​者​合作​計畫。

最​讓​我​印象​深刻​的​是，​Melissa 對於​開發​這些​工具​的​熱情​溢​於​言表，​這些​工具​能​讓​品牌​和​創作​者​建立​連結，​激發​創意，​為​各​種​規模​和​不同​產業​的​企業​和​創作​者​帶來​真正​有​意義​的​成果。

以下​是​我​從​中學到​的​三件​事，​希望​你​在​考慮​加入 YouTube 創作​者​合作​計畫​時​能​有​所​幫助。

第一，​信任​創作者​的​聲音。​我​聽得​很​清楚，​如果​想​與​觀眾​建立​神奇​的​連結，​就​必須​讓​創作​者​以​自己​的​風格​談論​品牌。​因此，​我們​不會​設下​過於​嚴格​的​限制​或​腳本。​此外，​我們​也​從​中​瞭解到，​即使​是​受​嚴格​監管​的​產業，​也​能​透過​創作​者​合作​計畫​獲得​成功，​這​點​非常​實用。

第二，​有​多​種​方式​可以​開始​使用。​您​可能​會​在 Google Ads 帳戶​的​「工具」​下方，​看到​「創作​者​合作夥伴」​中​已​填入​的​自訂​建議。

你​也​可以​使用 A​I 輔助​搜尋​功能，​查看​是否​有​創作者​已​在​影片​中​提​及​你​的​品牌。​並​搜尋​與​您業務​相關​的​興趣、​趨勢​和​其他​關鍵字。

第三，​制定​計畫。​當然，​您必須​做好​測試​和​實驗​的​準備，​但​請​先​擬定​策略。 與​創作​者​合作​時，​應​優先​考慮​觀眾​與​品牌​目標​對象​相符​的​創作​者，​而​非​追蹤​人數。​最​重要​的​是，​要​重視​與​創作​者​建立​關係，​並​善用​他們​的​專業​知識。

好​的，​這​是​你​的​待辦​事​項。​如果​你​或​你​的​企業​剛開始​與​創作​者​合作，​這​項​功能​非常​適合​入門。​只要​在​帳戶​中探索​及​熟悉 YouTube 創作​者​合作​計畫、​功能​和​服務，​就​能​輕鬆​上手。​只要​開始​探索，​就​能​瞭解​有​哪些​可能性。​甚至​不必​離​開 Google Ads 帳戶，​就​能​觀​看​相關​影片。

如果​貴​公司​已​有​團隊​與​創作​者​合作，​請​與​他們​聯絡，​進一步​瞭解​合作​方式，​並​討論​在​成效​廣告​活動​中​宣傳​這些​影片​的​潛在​商機。

YouTube 創意​合作​計畫​可能​成為​全新​的​成長​途徑。

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