AI 帶來的革新使得 Google 搜尋體驗更加直覺,更能回應使用者需求。有鑑於搜尋行為不斷改變,搜尋廣告也需要推陳出新才能獲得佳績,而素材資源的靈活度,正是打造高效相關廣告、締造絕佳使用體驗的關鍵。
為了協助廣告主對廣告進行最佳化調整,運用費心建立的素材資源達成更出色的成效,我們不斷尋找新的方法,目前正針對搜尋廣告活動和廣告素材,嘗試全新的 AI 輔助功能。這些功能旨在找出最佳素材資源組合,從而提高素材資源靈活度並改善成效。
體驗更加靈活的回應式搜尋廣告
回應式搜尋廣告會運用 Google AI 找出廣告標題、說明和其他素材資源的最佳組合,從而向顧客放送最相關的廣告,達成成效目標。
去年,我們對回應式搜尋廣告進行了調整,在系統預測單一廣告標題能提升成效時,可以只顯示一個,還可以在說明行的開頭顯示廣告標題。
我們發現,在不同使用者和查詢下,不同的內容和訊息組合,會有不同的效果。為了以適當格式向理想客群顯示合適的訊息,我們正在研究,想辦法讓 AI 系統更靈活地調整廣告標題、說明和其他素材資源的組合。
我們的理想是 AI 系統能夠適當組合廣告標題、說明和其他廣告素材元素,並以各種格式放送。如果能提升成效,系統在某些情況中甚至可能考慮不顯示部分內容 (例如說明行),靈活地針對個別搜尋提供最佳廣告體驗。
在廣告標題以外的位置活用既有素材資源
在這個範例中,額外 廣告標題「Free Shipping on Laptops」(買筆電免運費) 和「Unbeatable Prices & Family Savings!」(超值價格和家庭優惠!) 並未出現在回應式搜尋廣告組合中,而是以網站連結的形式顯示,因為系統預測這樣能夠提升成效。
接下來舉個例子,說明我們如何加強搜尋廣告素材資源的靈活度,同時提高關聯性:即日起,如果預測能夠提升成效,系統會將最多兩行回應式搜尋廣告標題安插在原本只能顯示網站連結的空間。在這種情況中,這兩個根據廣告標題建立的連結會導向廣告的最終到達網址。我們瞭解廣告中的額外連結非常重要,因為這些連結可將流量帶往網站的不同網頁。基於這個原因,廣告最多只會顯示兩個標題做為次要連結。
許多廣告主反映受限於目前的格式,1 個廣告最多只能顯示 3 則廣告標題,投入大把時間和資源製作了優質廣告標題 (回應式搜尋廣告可有多達 15 則),卻沒有用武之地。我們期望藉由本次更新,讓更多沒有派上用場的素材資源有機會接觸潛在顧客,並呈現能夠提升搜尋體驗的高品質廣告訊息,從而提高廣告標題的影響力。
我們的測試結果顯示,強化素材資源的靈活度後 (例如在廣告不同部分顯示額外廣告標題),Google.com 上的文字廣告使用者參與度隨之提升1。
素材資源和廣告活動/廣告群組中的關鍵字仍會維持高關聯性,請放心。此外,我們會繼續顯示固定素材資源,呈現廣告主指定的廣告文案元素。如有素材資源固定在廣告標題位置 1、廣告標題位置 2 或說明位置 1,廣告放送時,這些素材資源還是會出現在指定位置。我們會確保其餘素材資源都顯示在合適的位置,並且與使用者的搜尋查詢息息相關。廣告主可透過組合報表瞭解素材資源的組合方式,查看最常顯示的廣告標題、說明和素材資源組合,以及其他資料 (例如是否有廣告標題經常以網站連結的格式出現)。
這項新功能將在全球逐步上線,延續我們的長期努力,協助所有語言的廣告主充分發揮素材資源的效益,並提供使用者切合需求的實用體驗。回應式搜尋廣告的最佳做法不變,廣告主可繼續按照這些方法,調整 Google 搜尋上的廣告和訊息。我們會全力協助各位締造佳績,也期盼看到大家運用這些新功能接觸更多顧客,達成行銷目標。