W erze AI tradycyjny model agencji jest pod ogromną presją. Klienci oczekują większej wartości i efektywności, co wymaga od agencji wyjścia poza samo zarządzanie kampaniami i udowodnienia wysokiej wartości strategicznej.
We współpracy z firmą BCG przeprowadziliśmy badania, które ujawniły istotną lukę: agencje są średnio o 35% bardziej zaawansowane niż reklamodawcy w zakresie zastosowań AI w marketingu, od pomiarów i statystyk po kreacje i treści1. Jednak tylko 42% reklamodawców uważa, że ich agencja pomogła im w poznaniu rozwiązań opartych na AI2.
W badaniu sprawdzono również, jak największe agencje wykorzystują AI, aby zyskać przewagę na rynku. Nie chodzi tylko o wdrażanie narzędzi. Te agencje przekształcają swoje podstawy funkcjonowania, swoje działania oraz rozwiązania dla klientów, aby przezwyciężyć presję oczekiwań i odnieść sukces.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy największe agencje na całym świecie odnotowały 1,6-krotny wzrost liczby nowych klientów, 2,6-krotny wzrost efektywności i 1,1-krotny wzrost rentowności w porównaniu z agencjami na wcześniejszych etapach wdrażania AI3.
Aby zwiększyć rentowność w 2026 roku, agencje muszą wdrożyć 3 strategiczne działania:
Przejście na modele oparte na wartości
Działanie: zamiast wymieniać czas na pieniądze, skup się na zarabianiu na wartości, jaką zapewniasz klientom. Połączenie opłat za technologię i wyniki to najprostsza droga do wypracowania modelu opartego na wartości.
Korzyści: zwiększenie rentowności. Opłaty oparte na technologii generują powtarzalne przychody, a opłaty oparte na wynikach to najprostszy sposób na zarabianie na wartości AI dla agencji każdej wielkości.
Dowód: w ciągu najbliższych 3 lat czołowe agencje planują poświęcić prawie połowę swojego czasu (48%) na usługi związane z danymi i technologią (np. doradztwo w zakresie danych i technologii, licencjonowanie rozwiązań technologicznych), a opłaty za dane i technologię (np. opłaty licencyjne i opłaty za SaaS) mają stanowić 32% ich przychodów4.
Praktyczny przykład: wdróż pilotażowo narzędzie SaaS i przekształć jednorazową usługę w regularne źródło przychodów. Oferuj narzędzie oparte na AI pod marką własną lub zastrzeżoną do użytku zewnętrznego w ramach miesięcznej subskrypcji.
Wprowadzenie technologii opartej na danych
Działanie: wykorzystaj technologię i infrastrukturę do przetwarzania danych pod kątem uzyskiwania statystyk i ich praktycznego zastosowania, i w ten sposób buduj przewagę swojej agencji w zakresie AI.
Korzyści: zbudowanie kompleksowej bazy. Tworzenie solidnych podstaw opartych na AI ma kluczowe znaczenie dla rozwijania i skalowania długoterminowych możliwości w tym obszarze.
Dowód: liderzy inwestują długoterminowo, przy czym w ciągu najbliższych 3 lat planują poświęcić prawie połowę swojego czasu (48,2%) na usługi związane z danymi i technologią5.
Praktyczny przykład: przeprowadź audyt stosowanych technologii i wdróż ujednolicone podejście, aby dane mogły płynnie przepływać od statystyk do zastosowań praktycznych, niezależnie od wielkości Twojej agencji.
Inwestowanie w skalowalne wdrożenia pilotażowe
Rozwiązanie: wyjdź poza powierzchowne wersje demonstracyjne rozwiązań opartych na AI i skoncentruj inwestycje na małych wdrożeniach pilotażowych, których wyniki można łatwo zmierzyć. Dzięki temu szybko wykażesz ROI i wartość dla klienta oraz wyróżnisz swoją agencję na tle konkurencji.
Korzyści: przetrwanie i rozwój w trudnym czasie. To najszybszy sposób na ograniczenie ryzyka związanego z wdrożeniem oraz pozyskanie nowych klientów.
Dowód: czołowe agencje wykorzystują AI w prawie 3 razy większej liczbie zastosowań marketingowych w różnych kampaniach i na różnych kontach w porównaniu z agencjami na wcześniejszych etapach wdrażania AI6.
Praktyczny przykład: zaproponuj kluczowemu klientowi wspólne zainwestowanie w model koncepcyjny, który pozwoli sprawdzić skuteczność AI w mierzalnych obszarach, takich jak automatyczne raportowanie lub automatyczna optymalizacja stawek, i wykazać wartość rozwiązania przed jego szerszym wdrożeniem.
Jak Google może pomóc
Agencje muszą działać szybko, aby nie zostać w tyle. Tempo i skala zmian mogą wydawać się przytłaczające, ale jesteśmy tu, aby Ci pomóc. Nadal będziemy dzielić się wskazówkami, które mogą pomóc Twojej agencji odnieść sukces dzięki AI w 3 kluczowych obszarach:
- szybsze tworzenie komponentów kreacji, aby klienci mogli skutecznie docierać do swoich odbiorców;
- tworzenie i wykorzystywanie popytu oraz uzyskiwanie konwersji, gdy konsumenci wyszukują informacje, oglądają transmisje strumieniowe, przewijają treści i robią zakupy w Google i na YouTube;
- skuteczne mierzenie ROI, aby pokazać klientom wartość Twojej agencji.
Zacznij już dziś, korzystając z naszego pakietu usług, narzędzi i materiałów opartych na AI:
Zwiększ skuteczność
Wykorzystuj rozwiązania oparte na AI, takie jak AI Max w kampaniach w sieci wyszukiwania, kampanie Performance Max i kampanie generujące popyt, aby zwiększać ROI i skuteczność kampanii klientów.
Ulepsz proces tworzenia kreacji
Używaj narzędzi opartych na generatywnej AI, takich jak Veo i Gemini, aby tworzyć komponenty na większą skalę i przygotować klientów na erę AI.
Zbuduj solidną bazę danych
Uzyskaj dostęp do kluczowych platform, takich jak Menedżer danych i Google Analytics, aby zbudować pewną, ujednoliconą bazę danych, która zapewni Twojej agencji trwałą przewagę w zakresie AI.