Zaloguj się przez Google Dla kogo jest ten przewodnik?
Ten przewodnik jest przeznaczony dla sprzedawców, którzy mają własną aplikację mobilną i konto Google Ads. Jeśli potrzebujesz pomocy w rozpoczęciu korzystania z konta Google Ads, tutaj znajdziesz odpowiednie wskazówki.
Ten przewodnik zawiera obszerne omówienie usług związanych z aplikacjami, które pomogą Ci rozwinąć firmę, ponieważ będą optymalizować reklamy pod kątem docierania do najcenniejszych klientów i ich utrzymywania. Usługi te obejmują: Web to App Connect, kampanie promujące aplikacje oraz pliki danych, komponenty z promocją i korekty sezonowe w takich kampaniach.
Połącz aplikację z kampaniami internetowymi za pomocą Web to App Connect, aby polepszyć wrażenia klientów w wielu kanałach
- Uzasadnienie:
-
- Aplikacje są kluczowym narzędziem do odnoszenia sukcesów w wielu kanałach. Dlatego tak ważne jest, aby potraktować priorytetowo eliminowanie utrudnień, z którymi mają do czynienia klienci wchodzący w interakcje z treściami z Twojej witryny i aplikacji.
- Za pomocą Web to App Connect możesz łatwo przeprowadzać pomiary konwersji w aplikacji, określać stawki i tworzyć precyzyjne linki, aby zapewniać klientom lepsze wrażenia z zakupów. Web to App Connect scala wszystkie te kroki w przejrzysty przewodnik przeznaczony do wdrożenia oraz polepsza wrażenia klientów, którzy mają już aplikację, i ogólną skuteczność Twojej kampanii internetowej.
- Śledzenie konwersji i określanie stawek pomoże Ci dokładniej mierzyć i optymalizować skuteczność kampanii. Zyskasz możliwość porównywania kliknięć w aplikacji z kliknięciami w witrynie pod względem skuteczności.
- Dzięki precyzyjnym linkom klienci, którzy zainstalowali już Twoją aplikację, trafią po kliknięciu reklamy mobilnej na najlepszą stronę produktu w aplikacji. Dzięki temu, jeśli klient, który ma już Twoją aplikację, zobaczy reklamę podczas wyszukiwania prezentu, zamiast przechodzić na Twoją stronę mobilną, trafi do najbardziej odpowiedniego miejsca w aplikacji, gdzie może szybciej dokonać zakupu.
-
Uwaga
usługa Web to App Connect jest dostępna na urządzeniach z Androidem i iOS w przypadku wszystkich kampanii internetowych, np. kampanii w sieci wyszukiwania, kampanii produktowych i kampanii Performance Max. Aby dowiedzieć się, jak uzyskać dostęp do Web to App Connect, skontaktuj się z menedżerem konta.
Wskazówka
Aby dowiedzieć się więcej o korzystaniu w Google Ads z usługi Web to App Connect, obejrzyj film z jej szczegółową analizą. Przedstawia on 3 kluczowe kroki, które należy wykonać (śledzenie konwersji, określanie stawek i tworzenie precyzyjnych linków) oraz najważniejsze zasoby i dane, na które należy zwracać uwagę w przypadku każdego kroku.
Web to App Connect zapewnia średnio 2-krotnie wyższy współczynnik konwersji w przypadku kliknięć prowadzących do aplikacji niż kliknięć kierujących na stronę mobilną1.
Historia sukcesu
Doskonałym przykładem zastosowania Web to App Connect w celu poprawy wyników finansowych jest sklep internetowy z odzieżą boohoo.com. Podobnie jak w wielu innych firmach, użytkownicy aplikacji mobilnej boohoo mają wyższy współczynnik konwersji niż klienci korzystający z witryny internetowej. Niestety, idąc za powszechną w branży praktyką kierowania przez internetową kampanię reklamową wszystkich użytkowników do witryny, firma boohoo spowodowała, że użytkownicy aplikacji odnosili z takich wizyt niezbyt dobre wrażenia.
Usługa Web to App Connect pomogła zwiększyć wygodę użytkowników przechodzących z witryny do aplikacji oraz uzyskać wzrost przychodów o 25%
ponad 5-krotnie wyższy współczynnik konwersji w przypadku kierowania użytkowników do aplikacji zamiast do witryny mobilnej
i zwrot z nakładów na reklamę wyższy o 33%.
Znajduj bardziej wartościowych użytkowników aplikacji dzięki kampaniom promującym aplikacje
- Uzasadnienie:
-
- Poza polepszaniem skuteczności kampanii internetowych aplikacje pomagają też zwiększać długookresową wartość klienta. Inwestowanie w aplikację może się przyczynić do ogólnego powodzenia Twojej firmy.
- Kampanie promujące aplikacje działają na podstawie technologii AI, aby pomagać Ci w promowaniu aplikacji w największych usługach Google, m.in. w wyszukiwarce, Google Play i YouTube, w ramach jednej kampanii.
- Będziesz mieć możliwość wskazywania celów biznesowych, które są dla Ciebie ważne, np. zwiększanie liczby instalacji aplikacji, pozyskiwanie klientów, którzy dokonają zakupu w aplikacji, lub przypominanie klientom o sfinalizowaniu rozpoczętej transakcji. Wystarczy, że prześlesz komponenty kreacji, a kampanie promujące aplikacje będą tworzyć reklamy oraz optymalizować stawki i dopasowywać je do wartościowych klientów.
-
Więcej informacji o konfigurowaniu kampanii promujących aplikacje
Więcej informacji o wybieraniu strategii ustalania stawek do kampanii promującej aplikację
Ułatw dokonywanie zakupów z poziomu reklam dzięki plikom danych o produktach
- Uzasadnienie:
-
- Dodanie do kampanii promujących aplikacje plików danych o produktach generowanych na podstawie pliku danych Google Merchant Center lub firmowych baz danych zwiększy możliwości kierowania i formatowania reklam przez te kampanie.
- Widoczne w aplikacji szczegółowe informacje o produktach, m.in. ich zdjęcia, ułatwiają zakupy z poziomu kampanii promujących aplikacje. Dzięki temu będziesz skuteczniej docierać do obecnych i potencjalnych użytkowników aplikacji.
- Rozwinęliśmy nasze zasoby reklamowe, aby przekształcić Twoje reklamy w witrynę sklepową na większej liczbie platform. Możesz obecnie dodawać pliki danych o produktach do kampanii promujących aplikacje w YouTube Shorts, do reklam In-Feed w YouTube i do banerów na komórki w sieci reklamowej Google.
-
Wskazówka
- Aby zapewnić użytkownikom najlepsze wrażenia przy każdym wyświetleniu informacji z pliku danych, stosuj w kampaniach promujących instalacje aplikacji odroczone precyzyjne linki, a w kampaniach budujących zaangażowanie – precyzyjne linki.
- Dalszą optymalizację pliku danych o produktach możesz przeprowadzać w Merchant Center.
- W pliku danych Google Merchant Center podaj ceny promocyjne, aby informacje o nich pojawiały się w reklamach tworzonych na podstawie pliku danych.
- Aby wyświetlane produkty były dopasowywane do motywów grup reklam, włącz filtrowanie plików danych grup reklam. Pozwala to lepiej dostosowywać reklamy do obecnych i potencjalnych użytkowników oraz efektywniej kierować je na nich.
Analiza skuteczności
- Reklamodawcy, którzy dodali do kampanii promujących aplikacje pliki danych o produktach, uzyskują średnio o 11% więcej konwersji2.
- Reklamodawcy, którzy dodali do kampanii promujących aplikacje pliki danych o produktach, odnotowują wzrost liczby instalacji aplikacji średnio o 14%3.
Więcej informacji o korzystaniu z plików danych w kampaniach promujących aplikacje
Informuj klientów o promocjach za pomocą komponentów z promocją
- Uzasadnienie:
- Kupujący stale szukają najlepszych okazji online, a promocje są skutecznym sposobem zwiększania sprzedaży przez oferowanie rabatów lub innych zachęt. Pozwoli Ci to docierać do nowych klientów, którzy mogą jeszcze nie znać Twojej firmy lub jej produktów, oraz nawiązywać bądź utrwalać relacje z nowymi i obecnymi klientami.
- Dzięki komponentom z promocją w kampaniach promujących aplikacje możesz teraz łatwo informować klientów o najnowszych promocjach, np. 10 zł zniżki na produkt lub 20% rabatu na następny zakup.
- Dzięki technologii AI od Google komponenty z promocją optymalizują sposób i czas swojego wyświetlania w formatach reklam displayowych i reklam w YouTube, aby zapewniać jak najlepsze wyniki. Eliminuje to konieczność ręcznego wprowadzania w każdej kampanii kreacji niestandardowych i szczegółów promocji.
- Komponenty z promocją umożliwiają stosowanie szczegółów promocji odpowiednio do potrzeb: na poziomie grupy reklam, kampanii lub konta.
Uwaga
w najbliższych miesiącach udostępnimy komponenty z promocją w kampaniach promujących aplikacje. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak uzyskać dostęp do otwartej wersji beta, skontaktuj się z menedżerem konta.
Wskazówka
- Komponentów z promocją używaj za każdym razem, gdy prowadzisz promocję, niezależnie od tego, czy jest ona sezonowa, np. sylwestrowa lub wakacyjna, czy też dotyczy codziennych okazji.
- Używaj funkcji określania daty rozpoczęcia i zakończenia, żeby wskazywać okres promocyjny i dbać w ten sposób o to, aby odpowiedni przekaz trafiał do odbiorców we właściwym czasie.
- Podawaj szczegóły dotyczące kodów promocyjnych, aby kupujący mieli informacje niezbędne do korzystania z Twoich ofert promocyjnych.
- Jeśli Twoja promocja dotyczy konkretnego wydarzenia, wybierz je, aby zwiększyć trafność ofert.
Uwaga
Jeśli komponenty z promocją tworzysz na różnych poziomach (na poziomie konta, kampanii lub grupy reklam), użyty zostanie najbardziej szczegółowy z nich. Jeśli np. dodasz komponenty z promocją do grupy reklam, wyświetlone zostaną właśnie te komponenty, a nie komponenty z promocją występujące na poziomie kampanii czy konta. Jeśli np. masz promocję powiązaną z poziomami grupy reklam i konta, będzie się ona częściej wyświetlać na poziomie grupy reklam.
Komponenty z promocją są też dostępne w kampaniach w sieci wyszukiwania i kampaniach Performance Max. Więcej informacji
Wykorzystuj okresy wzmożonego popytu użytkowników dzięki korektom sezonowym
- Uzasadnienie:
-
- W okresach kluczowych dla działalności Twojej firmy, np. gdy prowadzisz przedświąteczne promocje sezonowe lub publikujesz ciekawe treści w aplikacji, możesz się spodziewać wyższych współczynników konwersji ze względu na wzrost popytu użytkowników. Jego nagłe skoki niekorzystnie wpływają na skuteczność kampanii podczas wydarzeń promocyjnych i po ich zakończeniu z powodu nieoczekiwanych zmian współczynników konwersji.
- Korekty sezonowe umożliwiają zarządzanie tymi okresami polegające na dostarczaniu kampaniom informacji o cyklach promocyjnych. Podaj szczegóły nadchodzącego wydarzenia i spodziewanych zmian współczynnika konwersji, dzięki czemu kampanie zoptymalizują odpowiednio stawki w trakcie tego wydarzenia, a po jego zakończeniu powrócą do zwykłej skuteczności. Gdy minie promocja, nie trzeba będzie wprowadzać korekt ujemnych.
-
Uwaga
korekty sezonowe zostaną udostępnione w najbliższych miesiącach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak uzyskać dostęp do otwartej wersji beta, skontaktuj się z menedżerem konta.
Wskazówka
- Używaj funkcji określania czasu rozpoczęcia i zakończenia, aby wskazywać okres promocyjny i dbać w ten sposób o trafność przekazu.
- Utwórz w dotychczasowej kampanii grupę reklam i dodaj do niej komponent z promocją.
- Korektę sezonową w grupie reklam utwórz na co najmniej 2 dni robocze przed rozpoczęciem promocji.
- Korekty sezonowe należy stosować tylko w przypadku wydarzeń krótszych niż 14 dni.
- Przeanalizuj historyczne wydarzenia promocyjne, aby się zorientować, ile powinna wynosić korekta współczynnika konwersji.
Korekty sezonowe są też dostępne w kampaniach w sieciach wyszukiwania i reklamowej, kampaniach produktowych oraz kampaniach Performance Max. Więcej informacji
Uwaga
Ten artykuł będzie regularnie uzupełniany o najnowsze sprawdzone metody dla sprzedawców dotyczące reklam aplikacji. Więcej o zwiększaniu sprzedaży online i w sklepach stacjonarnych dowiesz się z tego przewodnika po sprawdzonych metodach dla sprzedawców. Ostatnia aktualizacja artykułu: 7 kwietnia 2023 r.
