Jakość danych AI (Rekomendacje dotyczące AI 2.0) to główny filar nowoczesnego marketingu, który koncentruje się na tworzeniu niezawodnego mechanizmu podejmowania decyzji na podstawie danych własnych. Połączenie wszystkich źródeł danych – od systemu CRM po interakcje w witrynie i aplikacji – pozwala uzyskać pełny obraz klientów i prowadzić skuteczniejsze działania marketingowe oparte na AI. To z kolei znacznie zwiększa zwrot z inwestycji (ROI).
Dlatego Menedżer danych i jego interfejs API ułatwiają łączenie wszystkich źródeł danych, maksymalizowanie sygnałów i aktywowanie ich na wszystkich platformach reklamowych Google. To kompleksowe narzędzie oparte na technologiach służących ochronie prywatności.
Oto działania, które warto podjąć, aby poprawić pomiary i ROI:
Łączenie źródeł danych
Pierwszym krokiem jest połączenie wszystkich danych z platformą reklamową. Pozwala to skutecznie zbierać niezbędne sygnały, co jest kluczowe dla dokładności i stabilności pomiarów. Na początek wykonaj poniższe działania.
Skuteczne tagowanie całej witryny: zaimplementuj tag Google lub Menedżera tagów Google, aby zbierać dane, które mają największe znaczenie dla Twojej firmy, w tym dane o interakcjach w witrynie. Możesz też przejść na korzystanie z bramy tagów Google dla reklamodawców, która działa w Twojej własnej infrastrukturze witryny.
Konta Google Analytics i Google Ads: połącz konta, aby ustalać stawki za konwersje i odbiorców z Google Analytics. Obejmuje to wdrożenie pakietu SDK Google Analytics dla Firebase, który umożliwia optymalizację pod kątem konwersji z aplikacji.
Inne źródła offline: połącz swój system CRM lub inne źródła offline z Menedżerem danych, aby uzyskiwać pełniejszy obraz swoich klientów. Możesz też użyć interfejsu Data Manager API, aby śledzić ścieżki klientów od obejrzenia reklamy online do sprzedaży offline w placówce Twojej firmy.
Maksymalizowanie liczby sygnałów
Gdy będziesz już uzyskiwać solidne dane podstawowe, wzbogać je o sygnały dotyczące klientów, ich zakupów i interakcji z Twoimi reklamami, aby zwiększyć możliwości AI od Google i poprawić wyniki kampanii. Sygnały te stają się dostępne w zależności od połączonych źródeł danych.
Uwzględniaj sygnały dotyczące klientów: są to informacje opisujące użytkowników, np. podane przez nich adresy e-mail. Skonfiguruj konwersje rozszerzone w celu zwiększenia dokładności pomiarów i przekazywania sygnałów zgody użytkownika za pomocą trybu uzyskiwania zgody.
Dodaj sygnały dotyczące zakupu i transakcji: dodaj do konwersji wartości, aby śledzić i optymalizować kampanię pod kątem zwrotu z nakładów na reklamę (ROAS) i zysku.
Aktywowanie AI od Google
Po połączeniu źródeł danych i wzbogaceniu ich o sygnały możesz w pełni wykorzystywać AI od Google do zwiększania skuteczności. Na podstawie Twoich wyczerpujących danych będziemy tworzyć prognozowane statystyki i lepiej określać stawki oraz dobierać ustawienia umożliwiające docieranie do odbiorców w kanałach Google.
Korzystaj z określania stawek opartego na AI: po dodaniu sygnałów dotyczących transakcji możesz używać strategii inteligentnego określania stawek Google, takich jak Maksymalizacja wartości konwersji czy Docelowy ROAS.
Optymalizuj pod kątem pozyskiwania i utrzymywania klientów: wybierz konkretne cele kampanii oparte na listach odbiorców utworzonych na podstawie danych własnych, aby priorytetowo traktować pozyskiwanie nowych klientów lub ponowne angażowanie i utrzymywanie obecnych.
Poznaj kampanie Performance Max: wykorzystuj w pełni potencjał kanałów Google i AI od Google w ramach pojedynczej kampanii pozwalającej maksymalizować skuteczność.
Stosuj sygnały dotyczące klientów: używaj danych własnych do tworzenia podobnych segmentów, aby pozyskiwać nowych, podobnych potencjalnych klientów, oraz korzystaj z kierowania zoptymalizowanego, aby zwiększać zasięg i docierać do nowych, odpowiednich odbiorców, którzy będą skłonni do dokonania konwersji. Sygnały dotyczące klientów mogą też umożliwiać docieranie do użytkowników i zachęcanie ich do ponownego zaangażowania za pomocą kierowania na listę klientów.
Większy zwrot z inwestycji
Mierz przyrost wartości uzyskany dzięki mediom za pomocą eksperymentów obejmujących wiele typów kampanii w Google Ads, przy mniejszych wymaganiach dotyczących budżetu i ulepszonej metodologii.
Optymalizuj pod kątem pełnej wartości budżetu za pomocą usługi Meridian, czyli udostępnianego na zasadach open source narzędzia Google do modelowania marketing miksu, oraz narzędzia do ustalania budżetu w Google Analytics, które wkrótce udostępnimy na całym świecie.