컨피덴셜 매칭

컨피덴셜 매칭은 마케팅 담당자가 컨피덴셜 컴퓨팅을 사용하여 퍼스트 파티 데이터를 매칭에 사용할 수 있는 Google Ads 데이터 관리 도구의 기능입니다. 이 도움말에서는 컨피덴셜 매칭의 목적과 이 기능을 사용하는 방법을 설명합니다.

컨피덴셜 매칭에 대한 정보

컨피덴셜 매칭은 고객이 컨피덴셜 컴퓨팅 기술을 사용하여 오프라인 퍼스트 파티 데이터를 Google 데이터와 매칭할 수 있는 Google Ads 데이터 관리 도구의 기능입니다. 이 기능은 광고주를 위해 Google에서 데이터를 수집하고 처리하는 데 사용하는 기본 인프라에 대한 투명성을 강화하도록 설계되었습니다.

Google은 항상 서비스 약관에 따라 데이터를 수집, 처리, 저장합니다. 컨피덴셜 매칭을 사용하면 광고주가 Google의 데이터 처리 속성을 파악하는 데 도움이 됩니다.

컨피덴셜 매칭의 작동 방식

컨피덴셜 매칭은 내가 만들고 업로드한 잠재고객 목록과 신뢰할 수 있는 실행 환경(TEE)을 사용하는 Google의 데이터 간의 중복을 식별하는 데이터 처리 기능입니다. 컨피덴셜 매칭은 Google의 측정 및 잠재고객 솔루션에 업로드된 잠재고객 목록에서 사용되지 않는 식별자를 삭제합니다. 이 기능은 기본적으로 사용 설정되며 광고주에게 무료로 제공됩니다. 광고주는 이 기능을 사용하기 위해 별도로 취해야 할 조치가 없습니다. Google Ads 데이터 관리 도구 또는 잠재고객 관리자의 ‘직접 연결’을 통해 고객 매치 타겟팅과 함께 데이터를 사용하는 경우 데이터가 컨피덴셜 매칭을 사용하여 자동으로 처리됩니다.

데이터는 일반적으로 고객 매치 타겟팅과 동일한 프로세스를 사용하여 매칭됩니다. 입력은 고객이 제공한 연락처 정보를 사용하여 만든 고객 목록 데이터 파일이며 컨피덴셜 매칭의 출력은 Google Ads 계정에 있는 잠재고객 목록 형식의 매칭된 Google 사용자 목록입니다. 검색, 쇼핑, Gmail, YouTube, 디스플레이에서 기존 고객에게 도달하거나 기존 고객의 재참여를 유도하거나 기존 고객과 유사한 신규 고객을 발굴하는 등의 사용 사례에 따라 이 목록을 캠페인에 적용할 수 있습니다.

선택적 암호화 지원

컨피덴셜 매칭은 정보가 처리되는 동안 데이터 제한에 대해 검증 가능한 기술적 보장을 제공합니다. 액세스 제어 및 처리에 대한 추가 보장을 위해 데이터를 암호화할 수도 있습니다. 데이터를 암호화하면 컨피덴셜 매칭만 데이터 처리에 사용할 수 있다는 기술적 보장을 비롯하여 데이터에 대한 액세스 조건을 지정할 수 있습니다. 컨피덴셜 매칭을 사용하기 위해 암호화가 필요하지는 않습니다. 조직에서 암호화가 필요한 경우 암호화 설정 가이드에서 환경을 준비하고 데이터를 암호화하는 방법을 알아보세요.

자주 묻는 질문(FAQ)

• Google Ads의 어디에서 컨피덴셜 매칭을 사용할 수 있나요?

  
  컨피덴셜 매칭은 현재 ‘직접 연결’ 옵션을 사용하여 데이터 소스를 연결하는 경우 고객 매치 타겟팅에 사용할 수 있습니다.
  

• 컨피덴셜 매칭을 지원하는 Google Ads 데이터 관리 도구 데이터 소스는 무엇인가요?

  
  고객 매치 타겟팅을 위해 Google Ads 데이터 관리 도구에서 지원하는 모든 데이터 소스는 컨피덴셜 매칭을 지원합니다. 전체 목록을 보려면 지원되는 데이터 소스 페이지를 방문하세요.
  

• 컨피덴셜 매칭이 사용 중인지 어떻게 알 수 있나요?

  
  컨피덴셜 매칭 배지가 표시되면 데이터가 컨피덴셜 컴퓨팅을 사용하여 처리됨을 뜻합니다. 배지가 표시되지 않으면 선택한 사용 사례에 대해 컨피덴셜 매칭의 사용이 불가능할 수 있습니다.
  

연결에 컨피덴셜 매칭이 사용 중인지 확인하려면 다음 단계에 따라 컨피덴셜 매칭 배지를 찾으세요.

고객 매치 타겟팅

‘잠재고객 관리자’ 페이지를 통해

1. Google Ads의 왼쪽 탐색 패널에서 도구 아이콘 을 선택합니다.
2. 공유 라이브러리를 선택한 다음 잠재고객 관리자를 클릭합니다.
3. ‘내 데이터 세그먼트’에서 세그먼트 이름을 선택합니다.
4. 점 3개 메뉴 아이콘 을 클릭한 다음 목록 수정을 선택합니다.
5. ‘연결’ 섹션에서 관리를 클릭합니다.
6. ‘연결 관리’에서 컨피덴셜 매칭이 사용 중인 경우 오른쪽 상단에 컨피덴셜 매칭 배지가 표시됩니다.

‘데이터 관리 도구’ 페이지를 통해

1. Google Ads의 왼쪽 탐색 패널에서 도구 아이콘 을 선택합니다.
2. 데이터 관리 도구를 클릭합니다.
3. ‘연결된 제품’에서 확인하려는 연결에서 관리 및 연결 을 클릭합니다.
4. ‘연결 관리’에서 컨피덴셜 매칭이 사용 중인 경우 오른쪽 상단에 컨피덴셜 매칭 배지가 표시됩니다.

향상된 전환수

‘전환’ 페이지를 통해

1. Google Ads의 왼쪽 탐색 패널에서 목표 아이콘 을 선택합니다.
2. 전환을 선택한 다음 설정을 클릭합니다.
3. 향상된 전환를 선택합니다.
4. 컨피덴셜 매칭이 사용 중인 경우 향상된 전환 아래에 컨피덴셜 매칭 배지가 표시됩니다.

• 컨피덴셜 매칭 데이터는 어디에 저장되나요?

Google 데이터 센터의 위치 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 해외 데이터 전송에 관한 보호 장치 및 Google 광고 데이터 처리 약관을 참고하세요.

• 고객의 데이터를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

  광고주는 어떤 사용자 데이터를 업로드할지 관리하고 언제든지 사용자 데이터를 삭제/제거할 수 있습니다. 광고주는 Google Ads 계정에서 고객 일치 타겟팅 목록을 적용할 캠페인 유형을 정하고 선택할 수도 있습니다. 광고주는 새 잠재고객을 업로드하여 기존 고객 매치 타겟팅 잠재고객을 삭제 또는 교체할 수 있습니다. Google Ads 데이터 관리 도구를 사용하면 정기적으로 잠재고객을 갱신할 수 있습니다(매일, 매주, 임시).

  Google 사용자는 ‘내 광고 센터‘에서 개인 맞춤 광고 설정을 관리할 수 있습니다. 특정 사용자의 데이터에 대한 동의를 얻었지만 Google에서 해당 사용자의 동의를 얻지 못한 경우, 이 사용자에 대해 고객 매치 타겟팅을 사용할 수 없습니다. Google에서는 이러한 사용자를 잠재고객 목록에 포함하지 않습니다.

  고객 매치 타겟팅 정책에 따라 광고주는 법적으로 요구되는 경우 사용자의 개인 정보를 Google과 공유하는 데 대해 사용자의 동의를 얻어야 합니다. 이는 EU의 기존 법률에 따른 의무와 일치합니다. 고객 매치 타겟팅에서 삭제에 대해 자세히 알아보려면 고객 매치 타겟팅 과정 정보 - Google Ads 도움말을 참고하세요.

• 컨피덴셜 매칭 기능은 어떤 기술적 보장을 제공하나요?

  
  

  컨피덴셜 매칭은 고객 매치 타겟팅과 동일한 데이터 처리 약관을 따릅니다. 컨피덴셜 매칭은 데이터를 사용하는 방법과 데이터에 액세스할 수 있는 사용자를 제한하는 신뢰할 수 있는 실행 환경(TEE)에서 데이터를 처리하는 동시에 암호화 증명을 통해 프로세스의 투명성을 높입니다. 조직에서 선택적으로 데이터를 암호화하고 공유할 수 있습니다. 이렇게 하면 매칭에 컨피덴셜 매칭 로직만 사용되었다고 보장하는 증명을 받습니다. 결정을 내리기 전에 자세한 내용을 알아보려면 계정 관리자에게 문의하세요.

• 신뢰할 수 있는 실행 환경(TEE)이란 무엇인가요?

  
  

  신뢰할 수 있는 실행 환경은 하드웨어 신뢰할 수 있는 루트를 사용하여 데이터 처리의 기밀성을 제공하고 관찰 또는 조작을 방지하는 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어의 특수 구성입니다. TEE를 사용하면 외부 사용자가 소프트웨어가 소프트웨어 개발자가 주장하는 것과 정확히 일치하는지 확인할 수 있습니다. TEE는 핵심적으로 가상화된 서버와 같이, 개인 정보와 같은 데이터를 처리할 수 있는 격리된 환경을 제공하는 인프라입니다.

  컨피덴셜 매칭은 Google Cloud의 Confidential Space 제품인 TEE를 사용하여 빌드됩니다. 여기에서 NCC 그룹의 Confidential Space에 대한 독립적인 보안 검토를 참고하고 Cloud 문서에서 기본 기술의 작동 방식을 자세히 알아볼 수 있습니다.

• 암호화를 지원하는 Google Ads 데이터 관리 도구 데이터 소스는 무엇인가요?

  
  

  암호화와 컨피덴셜 매칭 함께 사용하기 도움말에서 쉼표로 구분된 값(CSV) 파일을 사용하여 데이터를 암호화하는 방법을 간략히 설명합니다.

  컨피덴셜 매칭은 데이터 관리 도구에서 지원되는 모든 데이터 소스의 데이터를 허용하지만, 사용하려는 소스에 암호화된 데이터를 저장할 수 있어야 합니다. 일부 데이터 소스에서는 관련 레코드에 암호화된 데이터를 저장하는 데 필요한 맞춤 필드를 업로드할 수 없습니다. 즉, 선호하는 데이터 소스가 객체 저장소가 아닌 경우 암호화를 사용하는 것이 복잡하거나 불가능할 수 있습니다. Google Cloud Storage는 암호화된 데이터의 저장을 지원하는 객체 저장소의 한 가지 예입니다.

• 증명이란 무엇인가요?

  
  

  증명은 TEE가 암호화 서명을 생성하여 특정 소프트웨어를 실행 중임을 증명할 수 있는 컨피덴셜 컴퓨팅 기능입니다. 컨피덴셜 매칭의 경우 고객은 데이터를 암호화할 수 있으며 데이터를 복호화하고 처리하기 전에 컨피덴셜 매칭을 실행하는 TEE의 증명을 요구할 수 있습니다.

  증명에 대해 자세히 알아보려면 Confidential Space 보안 개요를 참고하세요.

• 코드를 검토하여 TEE에서 데이터가 처리되는 방식을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

  컨피덴셜 매칭을 위한 데이터 처리를 실행하는 코드를 검토하려면 GitHub의 컨피덴셜 매칭 페이지를 방문하세요.