Cómo anunciarse en Google
Aprender a publicar un anuncio en Google es sencillo. Configuras tu cuenta, proporcionas la información de tu empresa y comienzas a diseñar tu primera campaña con el asesoramiento de un experto de Google. Sin embargo, para crear un motor de crecimiento sostenido, conviene conocer en detalle qué campaña se adapta mejor a tus objetivos, cómo captar el interés de clientes potenciales y cuáles son las formas de optimizar tu presupuesto de Google Ads.
Configurar la cuenta de Google Ads
La publicidad a través de Google comienza con la configuración de la cuenta, donde debes proporcionar la información básica de tu empresa. Puedes configurar tu cuenta de Google Ads de dos formas: el modo inteligente o el modo experto.
- El modo inteligente está diseñado específicamente para los nuevos usuarios de Google Ads y automatiza gran parte del trabajo complejo para ayudarte a activar las campañas rápidamente.
- El modo experto está diseñado para usuarios con más experiencia que buscan un mayor control sobre las estrategias de puja inteligente y las estructuras de las campañas.
Para la mayoría de los usuarios nuevos, el modo inteligente es la mejor forma de empezar. Aunque las pantallas de configuración exactas variarán en función del tipo de campaña que elijas (Búsqueda, Display, Performance Max, etc.), cada configuración de Google Ads gira en torno a unas fases fundamentales:
- Información básica: empezarás iniciando sesión, introduciendo los datos de tu empresa y seleccionando tu objetivo principal (como el tráfico del sitio web o las llamadas telefónicas). El modo inteligente recomendará automáticamente el tipo de campaña más adecuado para tu objetivo.
- Segmentación: a continuación, indicarás a Google quién debe ver tus anuncios. Esto puede implicar la elección de temas de palabras clave, ubicaciones geográficas o datos demográficos específicos de la audiencia.
- Recursos de creatividad: aquí es donde creas el anuncio en sí. Redactarás títulos, escribirás descripciones y, según el tipo de campaña, subirás imágenes o vídeos.
- Presupuesto, pujas y facturación: por último, elegirás una estrategia de puja para optimizar tus objetivos, establecerás un presupuesto diario máximo adecuado y proporcionarás tus datos de facturación para lanzar la campaña.
Elegir el tipo de campaña adecuado
Google Ads ofrece una amplia variedad de formatos de anuncios fáciles de usar. Cada tipo de campaña se adapta a objetivos de negocio específicos, como aumentar la visibilidad de la marca, centrarse en la generación de leads o conseguir la conversión de usuarios con una alta intención de compra. A continuación, se detalla una clasificación de los diferentes tipos de campañas de Google Ads y cuándo se pueden utilizar:
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Tipo de campaña |
Método y proceso |
Objetivo de negocio |
| Asocia anuncios de texto relevantes a las consultas de los usuarios. | Captar tráfico de alta intención | |
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Utiliza la IA para optimizar campañas basadas en objetivos en la red de Google. |
Ayudar a maximizar el ROI en todos los canales |
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| Demand Gen | Llega a los usuarios con recursos visuales en YouTube, Discover y Gmail. | Generar participación a través de los feeds de los usuarios en las plataformas sociales de Google |
| Vídeo | Llega a los espectadores en YouTube y en toda la Web. | Atraer a las audiencias |
| Aplicaciones | Promociona tu aplicación en la Búsqueda, Play, YouTube y Display. | Generar instalaciones de la aplicación |
| Anuncios de Servicios Locales | Conecta a proveedores de servicios con clientes cercanos | Generación de leads locales general |
Selección de palabras clave y segmentación de audiencias
Los anuncios de Google eficaces se dirigen a segmentos de audiencia específicos. La estrategia de segmentación depende en gran medida del tipo de campaña seleccionado.
A continuación, te explicamos cómo plantear la segmentación en los distintos formatos:
Segmentación basada en la intención (campañas de Búsqueda)
La segmentación en la Búsqueda se basa en la selección de palabras clave según la intención del usuario. Las palabras clave genéricas (como «fontanero») te ayudan a llegar a audiencias amplias, mientras que las palabras clave de cola larga o long-tail (como «fontanero de urgencia cerca de mí») se dirigen a búsquedas específicas y de alta intención de usuarios que están más cerca de realizar una compra. Al crear tu campaña, utiliza la herramienta Planificador de palabras clave para descubrir los términos exactos que buscan tus clientes y organiza palabras clave similares en grupos de anuncios específicos.
Segmentación basada en la audiencia (Display, vídeo y Demand Gen)
Los formatos visuales se centran menos en términos de búsqueda específicos y más en las señales de audiencia. Tú defines a tu cliente ideal a través de datos demográficos, intereses y comportamientos online. Para perfeccionar tu segmentación, puedes utilizar tus listas de clientes existentes o crear segmentos de audiencia personalizados basados en los tipos de sitios web que visitan tus clientes ideales o las aplicaciones que utilizan.
Segmentación híbrida (Performance Max)
Performance Max combina tanto palabras clave como señales de audiencia, utilizando la IA de Google para dirigirse a los usuarios de forma dinámica en múltiples canales. Puedes proporcionar al sistema una base más sólida subiendo recursos de texto e imagen de alta calidad, junto con tus mejores señales de audiencia, para ayudar a la IA a encontrar clientes relevantes de manera más eficiente.
Conceptos básicos sobre el presupuesto de Google Ads
Cuando gestionas una empresa con límites presupuestarios estrictos, necesitas sacar el máximo partido a cada céntimo. Google Ads ofrece varios mecanismos para ayudarte a controlar los costes y, al mismo tiempo, maximizar tu alcance. Familiarizarte con estos componentes básicos te ayudará a evaluar tus estrategias de puja de manera eficaz a lo largo del tiempo:
- Límites de presupuesto diario y mensual: tú estableces un presupuesto diario máximo en Google Ads para controlar los costes diarios. Debido a que el tráfico de búsqueda fluctúa, Google podría superar el límite en los días de mayor actividad para captar más clics, pero el sistema está diseñado para ayudarte a mantenerte dentro de tu límite de cargo mensual (tu presupuesto diario multiplicado por el número promedio de días en un mes).
- Coste por clic (CPC): esta es la cantidad que pagas cada vez que un usuario hace clic en tu anuncio. Supervisar tu CPC medio te ayuda a comprender la competitividad de tus palabras clave.
- Coste por adquisición (CPA): esta métrica representa el importe medio que inviertes para adquirir una única conversión (como una venta o un lead). El seguimiento de tu CPA ayuda a determinar la verdadera rentabilidad de tus campañas. Al analizar tu CPA, puedes gestionar mejor los costes de adquisición de clientes, lo que puede ayudarte a proteger tus márgenes de beneficio.
- Umbrales de facturación: se trata de una cantidad de inversión establecida que activa un cargo automático en tu método de pago principal.
Configurar el seguimiento de conversiones
Para medir el ROI, necesitas saber qué campañas, palabras clave y anuncios están aportando valor real a la empresa. El seguimiento de conversiones proporciona los datos necesarios para analizar el rendimiento y comprender cómo optimizar el presupuesto de forma eficaz.
El seguimiento de conversiones comienza por la definición de lo que es una conversión para tu empresa. Una conversión es cualquier acción específica del usuario que contribuye directamente a los resultados comerciales. Para una tienda online, una conversión suele ser una compra completada. Para una empresa de servicios, una conversión podría ser una llamada telefónica, la suscripción a una newsletter o el envío de un formulario de lead.
Para ayudar a recopilar estos datos de forma precisa, tendrás que instalar la etiqueta de Google en tu sitio web. Una etiqueta es un pequeño fragmento de código que se registra cuando un usuario completa la acción de conversión definida después de hacer clic en un anuncio. Estos datos de conversión actúan como el combustible que entrena al algoritmo. A medida que el sistema recopila más datos, ayuda a que la IA de Google impulse estrategias de puja inteligente, como el CPA objetivo, para encontrar automáticamente a clientes más valiosos basándose en el rendimiento histórico.
Crear textos de anuncios eficaces
La redacción de textos de anuncios atractivos requiere un equilibrio entre un mensaje claro y unas restricciones estrictas de caracteres. Al crear textos para Google Ads, tu objetivo debe ser maximizar el espacio limitado disponible para captar la atención. Los anuncios adaptables de búsqueda te permiten introducir hasta 15 títulos (con un máximo de 30 caracteres cada uno) y cuatro descripciones (con un máximo de 90 caracteres cada una).
Google prueba diferentes combinaciones de tus recursos para encontrar las variaciones de mayor rendimiento. Debido a este enfoque de combinación, cada título y descripción deben tener sentido tanto de forma individual como cuando se combinan. Céntrate en destacar ventajas concretas y puntos de venta exclusivos en lugar de limitarte a enumerar características. Por último, incluye siempre una llamada a la acción (CTA) clara, como «Reservar una cita», «Comprar en rebajas» u «Obtener un presupuesto», para indicar a los clientes potenciales exactamente qué paso deben dar a continuación.
Seleccionar recursos visuales de alta calidad
Mientras que el texto impulsa las campañas de Búsqueda, las imágenes y los vídeos hacen gran parte del trabajo en formatos como Display, Demand Gen y Performance Max. Los recursos visuales de alta calidad pueden ofrecer a los clientes potenciales una impresión inmediata del valor de tu producto antes incluso de que lean la descripción.
Resulta útil emplear imágenes claras y de alta resolución que destaquen el producto o servicio en su contexto. Proporcionar una gran variedad de dimensiones de imagen (como formatos horizontales, cuadrados y verticales) permite al sistema adaptar el anuncio a diferentes pantallas y sitios web, lo que aumenta el número de lugares en los que puede aparecer. También se considera una buena práctica evitar las superposiciones excesivas de texto en las imágenes, ya que demasiado texto podría dar un aspecto saturado al recurso en las pantallas de los móviles más pequeñas y distraer del mensaje visual principal. Por último, por lo general es recomendable incluir el logotipo de tu empresa para facilitar el reconocimiento inmediato de la marca.
La importancia de la relevancia de la página de destino
El clic en un anuncio es solo la primera mitad del recorrido del usuario. La página de destino debe cumplir la promesa realizada en el texto del anuncio. Las páginas de destino relevantes y de alta calidad mejoran directamente el nivel de calidad, que es la métrica que utiliza Google para evaluar la calidad y la relevancia tanto de tus palabras clave como de los anuncios. Un nivel de calidad alto tiene el potencial de reducir significativamente el coste por clic y mejorar el ranking de tu anuncio.
Para diseñar una página de destino que ayude a generar conversiones, utiliza títulos de página que reflejen fielmente el texto de tu anuncio para mantener un mensaje claro y fluido. Además, valora cómo optimizar la página para ofrecer una experiencia de usuario con la menor fricción posible. Esto significa tiempos de carga más rápidos, diseño adaptado para móviles y la ubicación de los formularios de leads o botones de compra en un lugar destacado en la mitad superior de la página.
Lista de comprobación previa a la publicación
Antes de lanzar la campaña, utiliza esta lista de comprobación para garantizar que la campaña de Google Ads esté configurada correctamente:
- Definir los objetivos y la configuración de la campaña: comprobar que el tipo de campaña elegido se alinea con tu objetivo de negocio principal, ya sea impulsar las ventas del sitio web o generar leads locales.
- Realizar una investigación de palabras clave y de audiencia: revisar los parámetros de segmentación para confirmar que llegas a los usuarios adecuados basándote en la intención de búsqueda y las señales de audiencia.
- Crear anuncios y recursos relevantes: garantizar que tus títulos, descripciones y recursos visuales se adapten a tu audiencia objetivo y cumplan con las directrices de límite de caracteres.
- Verificar el presupuesto diario: confirmar que el presupuesto diario máximo está fijado en una cantidad que te resulte cómoda de invertir, teniendo en cuenta que la inversión diaria puede fluctuar.
- Confirmar la segmentación geográfica: comprobar la configuración de ubicación para ayudar a asegurar que los anuncios solo se muestren a los usuarios en las regiones específicas en las que opera la empresa.
- Probar el seguimiento de conversiones: realizar una conversión de prueba en el sitio web para garantizar que la etiqueta de Google se active correctamente y registre la acción de forma precisa en la cuenta.
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