Iniciar sesión con Google El concepto de ROI marginal es fundamental para comprender cómo funciona la optimización de la estrategia de puja multicanal. Se trata del retorno extra que obtienes de la inversión adicional que hagas. En Google Ads, el CPA marginal se centra en el coste de generar conversiones adicionales. Las estrategias de puja Maximizar conversiones (con la opción de añadir un CPA objetivo) ofrecen mejores resultados cuando pueden optimizar las campañas para obtener las conversiones más rentables con la máxima flexibilidad posible.
El ROAS marginal se centra en el valor o en los ingresos extra que obtienes de la inversión adicional que hagas. Las estrategias de puja Maximizar el valor de las conversiones (con la opción de añadir un ROAS objetivo) ofrecen mejores resultados cuando pueden optimizar las campañas para obtener las conversiones de mayor valor con la máxima flexibilidad posible.
La flexibilidad es crucial. Si limitas o acotas el abanico de opciones donde Smart Bidding puede buscar ocasiones de conversión, corres el riesgo de desaprovechar oportunidades. En consecuencia, se restringen los tipos de concordancia con palabras clave en tus campañas de búsqueda y se limita la capacidad de Smart Bidding para encontrar conversiones con un ROI alto en nuevas consultas de búsqueda. Otra consecuencia de acotar la segmentación de canales es que se limita la capacidad de Smart Bidding para encontrar conversiones con un ROI alto en nuevos canales. Tu próxima conversión con el ROI más alto podría proceder de un canal que ni siquiera te habías planteado.
La causa de las limitaciones en la segmentación suele deberse al uso del ROI medio para determinar si un segmento de rendimiento tiene valor o no. Consultar los valores medios de CPA y ROAS de segmentos concretos de una campaña puede llevar a engaño. Esto se debe a que los valores medios no reflejan el valor acumulado de maximizar las conversiones o el valor de conversión marginales en cada subasta.
Pasa de una estrategia de puja de un solo canal a una multicanal y consigue más conversiones con un ROI alto
Aunque un segmento de tráfico tenga de media un ROI general más bajo que otros segmentos y en todas las subastas, puede que siga teniendo el tráfico más eficiente con el ROI marginal más alto en una subasta concreta. Veamos este otro ejemplo:
Simulación de una subasta simplificada que ilustra cómo funcionan las estrategias de puja multicanal en comparación con las estrategias de puja en un solo canal
Como los recorridos de los consumidores ahora son complejos y no lineales, el mejor canal para un cliente en un contexto concreto puede no serlo en otro tipo de contexto. Por este motivo, las campañas Máximo rendimiento buscan en todos los canales en tiempo real para encontrar las mejores oportunidades de conseguir clientes valiosos. Al analizar el rendimiento a nivel de canal de tus campañas Máximo rendimiento mediante el informe “Rendimiento del canal”, es importante que lo tengas en cuenta y que te centres en los resultados generales de la campaña y en el rendimiento integral en relación con los objetivos de tus campañas, en lugar de en los canales individuales.
