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Hoy, frente a un sinfín de opciones y estímulos constantes, el verdadero desafío para las marcas no es solo ser vistas, sino ser elegidas. Pasar de la notoriedad a la acción requiere confianza, profundidad y una conexión auténtica, especialmente cuando la decisión de compra es planeada.
Aquí es donde YouTube marca la diferencia. Es el lugar al que los usuarios acuden para aprender, comparar y tomar decisiones, a gran escala y en múltiples superficies. En el último año, las personas vieron más de 35 mil millones de horas de contenido relacionado con compras en YouTube1, y los anuncios vistos en pantallas de televisión conectada impulsaron más de 1.000 millones de conversiones2.
Esta participación activa convierte a YouTube en un potente motor de descubrimiento y toma de decisiones que crea oportunidades para las marcas. Su eficacia proviene de las dos formas únicas en las que ayuda a los compradores de hoy: proporcionándoles la información que necesitan para investigar y validar sus compras, y ofreciendo un hogar a creadores de confianza que aceleran la toma de decisiones.
TV Conectada: el aliado de BBVA para reconectar con los viajeros
BBVA, uno de los principales bancos de la Argentina, comprobó el poder de YouTube al diseñar una estrategia full funnel con foco en TVs Conectadas. Para BBVA, la asociación con los viajes siempre fue un activo estratégico. Sin embargo, tras la finalización de una alianza clave en la industria, la marca enfrentaba un desafío: ¿cómo recuperar ese posicionamiento y volver a ser el banco más vinculado con el mundo de los viajes?
Durante años, la televisión tradicional había sido el canal elegido para campañas de alcance masivo. Pero BBVA, junto a sus agencias Mindshare y BBDO, decidió apostar por una estrategia audaz y 100% digital, con YouTube como pieza central. El objetivo era claro: capitalizar la experiencia de la TV conectada con la inteligencia de la segmentación digital, logrando impacto a escala, pero con precisión.
La campaña se construyó a partir de cientos de anuncios dinámicos y secuencias de video, diseñados para acompañar a las personas en todo el recorrido: desde la inspiración, hasta la consideración y la acción. Con la combinación de los diferentes formatos de anuncios de YouTube y soluciones impulsadas por IA, BBVA transformó la pantalla del living en un espacio clave para reconectar con su audiencia.
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Anuncio de BBVA Argentina para su campaña de awareness.
Los resultados confirmaron el rumbo elegido: YouTube entregó más del 90% de los Target Rating Points (TRPs) totales de la campaña, demostrando su valor como plataforma de alcance. Y el impacto en el negocio fue aún más fuerte:
- La asociación de BBVA con viajes se multiplicó por 2,5 veces, según Kantar.
- Las búsquedas relacionadas con viajes y BBVA aumentaron un 5%.
- El costo de adquisición de nuevas cuentas se redujo en un 10%.
“Teníamos dos desafíos: innovar en la estrategia de medios para lograr los objetivos y también lograr una sinergia entre la creatividad y la planificación de medios con una segmentación full digital. Obtuvimos grandes resultados, producto de trabajar con una planificación clara, un buen entendimiento de las herramientas y un buen match entre audiencias y mensajes creativos”, explica Pia Lachari, Head Branding de BBVA.
Con formatos que inspiran, herramientas que maximizan la eficiencia y la capacidad de conectar con los consumidores en el momento justo, YouTube se convierte en un aliado para las marcas. Para BBVA, significó recuperar un posicionamiento estratégico y demostrar que una estrategia YouTube first puede generar resultados reales y sostenidos en la industria financiera.
